Uzyskiwanie podpisu odręcznego

Ostatnia aktualizacja 28 sie 2025

Omówienie

Czasem wymagane jest uzyskanie podpisu fizycznego. Może to być wymóg prawny lub rozwiązanie takie może być po prostu bezpieczniejsze dla obu stron.

Obieg podpisywania pisemnego Adobe Acrobat Sign pozwala na uzyskanie fizycznych podpisów, zapewnia prawidłową kontrolę dostępu, zachowuje jakość i przejrzystość dokumentu końcowego, a ponadto korzysta z dobrodziejstw elektronicznego przetwarzania i kontroli.

Konfiguracja

Dostępność:

Licencjonowani klienci produktów Acrobat Pro i Acrobat Standard mogą włączyć opcję Zezwalaj podpisującym na drukowanie, umieszczanie podpisów odręcznych i przesyłanie umowy z powrotem do produktu Acrobat Sign zamiast podpisywania elektronicznego, aby umożliwić odbiorcy przekształcenie umowy na format pisemny.Nie ma jednak możliwości początkowego wysłania umowy do podpisu odręcznego.

Plany licencyjne Acrobat Sign Solutions umożliwiają tworzenie umów do podpisu pisemnego za pomocą elementów sterujących Dopuszczalne typy podpisu.

Istnieją trzy powiązane ustawienia, które należy uwzględnić podczas konfiguracji opcji podpisu odręcznego:

Zezwalaj nadawcom na Pisemny typ podpisu

Aby umożliwić nadawcom konfigurowanie umów z typem podpisu pisemnego:

  1. Wybierz opcję Ustawienia konta > Ustawienia wysyłania.
  2. Przewiń w dół do opcji Dopuszczalne typy podpisu.
  3. Zaznacz opcję Zezwalaj nadawcom na wysyłanie dokumentów do podpisu pisemnego.
  4. Kliknij przycisk Zapisz, aby zatwierdzić zmianę.

Zdefiniuj Pisemny typ podpisu jako domyślny dla nowych umów.

Jeśli domyślny typ podpisu jest zdefiniowany jako Pisemny, wszystkie nowe umowy utworzone w grupie są skonfigurowane do podpisywania pisemnego.

Jeśli opcja podpisu Elektroniczny jest również włączona, nadawca może zmienić typ podpisu podczas konfigurowania umowy.

Zezwalaj nadawcom na wybór typu podpisu pisemnego

Spostrzeżenie

Jeśli dla grupy jest włączony tylko jeden typ podpisu, opcja wyboru typu podpisu jest ukryta na stronie Wysyłanie. Obie opcje muszą być włączone, aby opcja była widoczna i dostępna do wyboru dla nadawców.

Zezwalaj odbiorcom na konwersję na podpis Pisemny

Opcja pozwalająca odbiorcom na konwersję na podpis pisemny jest przydatnym narzędziem w przypadku napotkania sceptycyzmu sygnatariusza wobec procesu podpisywania elektronicznego.

  1. Wybierz kolejno pozycje Ustawienia konta > Preferencje dotyczące podpisu.
  2. Przewiń w dół do sekcji Dodatkowe ustawienia.
  3. Zaznacz opcję Zezwalaj sygnatariuszom na wydrukowanie umowy, złożenie na niej pisemnego podpisu i przekazanie jej do usługi Acrobat Sign. W ten sposób omija się składanie podpisu elektronicznego.
  4. Naciśnij przycisk Zapisz, aby zatwierdzić zmianę.
Zezwalaj odbiorcom na konwersję na typ podpisu pisemnego

Spostrzeżenie

Opcja zezwalająca odbiorcom na konwersję na typ podpisu pisemnego nie jest zależna od opcji zezwalającej na podpisy pisemne podczas wysyłania nowych umów.

Włącz podpisy Pisemny, gdy opcja Ograniczona widoczność dokumentu jest włączona

Jeśli są używane obiegi pracy z ograniczoną widocznością dokumentów (LDV), a wymagane jest uwzględnienie opcji podpisów pisemnych, należy jawnie włączyć podpisy Pisemne w zakresie LDV.

Jeśli nie są, opcja wysyłania umów z podpisem Pisemny jest ukryta na stronie Wysyłanie i nie może zostać skonfigurowana przez nadawcę.

  1. Przejdź do opcji Ustawienia konta > Ustawienia ogólne (Ustawienia grupy w przypadku konfiguracji na poziomie grupy).
  2. Przewiń w dół do opcji Ograniczona widoczność dokumentu.
  3. Zaznacz opcję Zezwalaj na wysyłanie do podpisu pisemnego. Odbiorcy będą zawsze widzieć wszystkie strony, jeśli wymagane jest użycie podpisu pisemnego
  4. Naciśnij przycisk Zapisz, aby zatwierdzić zmianę.
Zezwalaj na podpisy pisemne w obiegach pracy z ograniczoną widocznością dokumentów

Ostrzeżenie

Zgodnie z ustawieniem każda umowa wysłana przy użyciu zarówno opcji Ograniczona widoczność dokumentu, jak i typ podpisu Pisemny ignoruje przepływ pracy LDV i prezentuje cały dokument do wyświetlenia przez odbiorcę.

Wysyłanie umowy do podpisu pisemnego

Wysłanie umowy w celu uzyskania fizycznego podpisu wymaga jedynie wybrania przez nadawcę opcji Pisemna w sekcji Ustawienia umowy podczas konfigurowania umowy.

Należy pamiętać, że ta opcja jest widoczna tylko wtedy, gdy dla grupy włączone są zarówno podpisy Elektroniczny, jak i Pisemny. W przeciwnym razie używany jest włączony Typ podpisu, a opcja wyboru jest ukryta.

Administratorzy konta lub grupy mogą ustawić wartość domyślną Pisemny, jeśli przewidują, że dominować będzie podpis w formie pisemnej. (Zobacz Opcje konfiguracji)

Umowy wysyłane z podpisem Pisemny wymagają, aby wszyscy odbiorcy podpisywali się w formacie pisemnym.

Wybór pisemnego typu podpisu

Spostrzeżenie

Po wysłaniu umowy nadawca nie może przekonwertować umowy na obieg pracy z podpisem elektronicznym. Odbiorca nie ma również opcji konwersji podpisu na elektroniczny typ podpisu na typ podpisu elektronicznego, jeśli umowa została pierwotnie wysłana do podpisu fizycznego.

Obsługa podpisów odręcznych przez sygnatariuszy

Dla odbiorcy obieg pracy z podpisami Pisemny przypomina obieg Elektroniczny z tym wyjątkiem, że muszą oni wydrukować dokument, aby złożyć podpis:

  • Odbiorca zostanie powiadomiony pocztą e-mail z łączem Otwórz i wydrukuj do dokumentu.
  • Po wybraniu łącza odbiorca otrzymuje najpierw trzyetapowe podsumowanie procesu podpisywania:
Etapy podpisu pisemnego

  • Odbiorca może wypełnić wszelkie pola formularza, które są wymagane w umowie w środowisku elektronicznym.
  • Po przygotowaniu odbiorca klika przycisk Dalej u dołu strony, aby przejść do instrukcji pobierania, drukowania i podpisywania:
Pobranie umowy

 

  • Odbiorca klika przycisk Pobierz, aby pobrać dokument (z wypełnionymi przez siebie elektronicznie polami).
  • Odbiorca otwiera i drukuje pobrany plik PDF.
  • Odbiorca fizycznie podpisuje wydrukowaną umowę.
  • Następnie podpisana umowa musi zostać zeskanowana z powrotem do postaci cyfrowej.
    • Aplikacja Acrobat Sign przyjmuje odesłany plik w każdym standardowym formacie (PDF, JPG, GIF, TIF, BMP).
    • Acrobat Sign akceptuje tylko jeden plik. Jeśli istnieje wiele obrazów, należy je połączyć w jeden plik.
  • Do odbiorcy zostanie wysłana nowa wiadomość e-mail z prośbą o przesłanie podpisanego dokumentu (temat wiadomości e-mail: Przekaż umowę {Agreement Name}). Podane jest łącze umożliwiające otwarcie interfejsu Przekaż, aby przesłać.
    • Odbiorcy mogą również kliknąć łącze w oryginalnej wiadomości e-mail Otwórz i wydrukuj, aby otworzyć interfejs Przekazywanie:
Przekaż, aby przesłać umowę

  • Kliknięcie przycisku Przekaż, aby przesłać powoduje otwarcie okna przeglądania umożliwiającego sygnatariuszowi znalezienie i wybranie podpisanego pliku umowy w systemie lokalnym.
  • Po wybraniu pliku zostanie on wysłany do usługi Acrobat Sign, co oznacza koniec działań odbiorcy.
  • Jeśli istnieją kolejni odbiorcy, umowa przechodzi do następnego z nich. W przeciwnym razie umowa zostanie ukończona.

Zezwalanie odbiorcom na konwertowanie podpisu elektronicznego na typ podpisu pisemnego

Klienci, którzy nie wymagają podpisu elektronicznego i chcą rozwiać wszelkie wątpliwości klientów dotyczące formatu elektronicznego, mogą zezwolić odbiorcom na konwersję typu podpisu elektronicznego na styl pisemny.

Gdy ta konwersja jest włączona, odbiorcy widzą opcję Drukuj do podpisu odręcznego w menu Options na stronie podpisu elektronicznego.

Menu opcji konwersji na podpis pisemny

Uwaga

Należy zauważyć, że w przypadku umów z wieloma odbiorcami, gdy odbiorca przekonwertuje swój typ podpisu na styl pisemny, wszystkie pola formularza w umowie zostaną usunięte. Kolejni sygnatariusze nie będą mieli pól formularza do wypełnienia, z wyjątkiem pól podpisu, które są wypełniane na dole strony jako pole bloku podpisu.

Najlepsze praktyki i uwagi

W przypadku kont, dla których włączono opcję Użytkownicy w wielu grupach , zdecydowanie zaleca się identyfikowanie obiegów pracy wymagających podpisu pisemnego i izolowanie ich we własnej grupie. Umożliwia to szersze stosowanie wartości domyślnych, które ograniczają liczbę konfigurowalnych opcji na stronie Wysyłanie , co usprawnia proces wysyłania i zapobiega błędom konfiguracji.

W przypadku włączenia podpisów pisemnych za pomocą dowolnej opcji należy rozważyć włączenie opcji Przekaż podpisany dokument w przypadku, gdy odbiorca prześle dokument ponownie do Ciebie.