Witamy w usłudze Adobe Acrobat Sign w VIP.
Poniżej znajduje się przewodnik krok po kroku dotyczący konfiguracji konta i przygotowania go, aby użytkownicy mogli rozpocząć wysyłanie umów i zbieranie podpisów.
Wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności, aby w pełni skonfigurować konto, użytkowników i rozliczenia.
Zapewnia to wszystkie usługi pomocnicze dla konta.
Skonfigurowanie konta VIP nie zobowiązuje do zakupu.
Powinieneś otrzymać wiadomość e‑mail od Adobe z tematem: Wymagana akcja: Zaproszenie do dołączenia do Value Incentive Plan
Jeśli pojawi się jakikolwiek komunikat o błędzie, skontaktuj się z agentem sprzedaży.
Uwierzytelnij się w Adobe, logując się za pomocą Adobe ID.
Uwaga: Adres e-mail używany do zaakceptowania zaproszenia VIP zostanie ustanowiony jako administrator (właściciel umowy) konta.
Sprawdź szczegóły planu
Sprawdź Szczegóły organizacji, aby upewnić się, że są poprawne:
Ukończ rejestrację w VIP
Zaakceptuj Warunki użytkowania
Po zakończeniu rejestracji zostaniesz przeniesiony do Adobe Admin Console.
W sekcji Produkt powinien być wyświetlony co najmniej Acrobat Sign (jeśli złożono już zamówienie przez przedstawiciela handlowego).
Aby utworzyć nowe Adobe ID:
Jeśli trzeba edytować istniejące Adobe ID lub zarządzać wieloma identyfikatorami, dodatkowe informacje można znaleźć tutaj.
Konsola administratora Adobe to centralne miejsce do nadawania użytkownikom uprawnień dostępu do produktów Adobe (takich jak Acrobat Sign) i kontaktowania się z pomocą techniczną.
Jako pierwszy użytkownik konta jesteś automatycznie ustawiony jako administrator systemu.
Aby uzyskać uprawnienia do produktu Acrobat Sign, trzeba przypisać sobie rolę administratora produktu:
Zaloguj się do konsoli administratora Adobe (jeśli jeszcze tego nie zrobiono)
Przejdź do karty Użytkownicy
Kliknij jednokrotnie swoją nazwę, aby otworzyć szczegóły użytkownika
Zostanie otwarta strona Szczegóły użytkownika.
Kliknij wielokropek (...) w sekcji Uprawnienia administracyjne i wybierz Edytuj uprawnienia administratora
Zostaje załadowana strona Edycja administratora .
Zostanie załadowana strona Podsumowanie edycji administratora .
Strona użytkownika zostanie odświeżona, pokazując, że jesteś teraz administratorem produktu dla Acrobat Sign:
Gdy użytkownik zostanie awansowany na administratora produktu, otrzymuje wiadomość e-mail z przyciskiem Rozpocznij , który otwiera konsolę administratora Adobe:
Aby udostępnić produkt użytkownikom, należy najpierw zdefiniować profil dla tego produktu. Przypisując profil produktu użytkownikowi, uprawniasz tego użytkownika do dostępu do produktu.
Wybierz Produkt na górnym pasku nawigacyjnym
Wybierz Acrobat Sign z listy produktów w lewej kolumnie.
Kliknij Document Cloud aby rozwinąć oferty, jeśli nie widzisz Acrobat Sign
Zdefiniuj Nazwę profilu jako intuicyjną wartość.
Strona Przydział pozwala ograniczyć liczbę licencji, którymi może sterować profil.
Kliknij przycisk Zapisz.
Kliknij Użytkownicy na górnym pasku nawigacyjnym
Kliknij jednokrotnie swoją nazwę, aby otworzyć szczegóły użytkownika.
Kliknij wielokropek (...)w sekcji Produkt i wybierz Edytuj z menu
Wybierz Acrobat Sign produkt, aby dodać go do profilu użytkownika
Kliknij przycisk Zapisz.
Po zapisaniu użytkownik zostaje przeniesiony z powrotem na stronę użytkownika, gdzie widoczny jest przypisany produkt:
Uzyskaj dostęp do funkcji Wsparcia dla swoich usług z górnego paska konsoli administracyjnej.
Na stronie Podsumowanie wsparcia znajduje się kilka przydatnych funkcji:
Acrobat Sign jest wysoce konfigurowalny pod kątem szerokiej gamy potrzeb zgodności.
Jeśli nie znasz dobrze Acrobat Sign i masz specyficzne potrzeby dotyczące podpisów, rozsądne może być wcześniejsze umówienie sesji z ekspertem, aby przedyskutować swoje potrzeby dotyczące podpisów i zidentyfikować kluczowe ustawienia Acrobat Sign dostępne do zabezpieczenia procesu.
Ustawienia administracyjne w produkcie Acrobat Sign określają opcje funkcji dostępne dla nadawców, a także środowisko i warunki dla odbiorców.
O ile Adobe Admin Console zarządza dostępem do produktu, o tyle menu administratora Acrobat Sign konfigurują szczegóły umów, sposób ich działania i wygląd:
Do zarządzania płatnościami i fakturami służy serwis informacyjny ACIS (Adobe Customer Information Site). Aktualizuj informacje dotyczące rozliczeń, dołączaj karty kredytowe lub przeglądaj i pobieraj faktury — wszystko z tej konsoli.
System rozliczeń/ACIS obsługuje obecnie tylko przeglądarki Firefox i Chrome.
Aby dodać kartę kredytową jako metodę płatności:
Podczas próby zalogowania się do ACIS upewnij się, że uwierzytelniasz się w Adobe za pomocą tego samego adresu, na który został wysłany ten e-mail.
Uwierzytelnij się w Adobe, używając tego samego adresu e-mail, na który został wysłany e-mail Podaj informacje o płatności
Jeśli uwierzytelnianie wyświetla błąd: Sprawdź adres e-mail lub utwórz nowe konto
Ten błąd wskazuje, że podana wiadomość e-mail nie pasuje do istniejącego użytkownika, dlatego należy utworzyć nowe konto.
Jeśli uwierzytelnianie wyświetla błąd: To nieprawidłowe hasło. Spróbuj ponownie.
Ten błąd wskazuje, że użytkownik został znaleziony, ale hasło nie pasuje.
Otwiera się witryna informacji o kliencie Adobe (ACIS)
Karta kredytowa została zapisana na koncie do cyklicznych rozliczeń.
W przypadku problemów z dostępem do systemu ACIS lub dodawaniem karty kredytowej skontaktuj się z acis@adobe.com.
W przypadku pytań dotyczących rozliczeń skontaktuj się z przedstawicielem handlowym.
* Protokoły bezpieczeństwa IT Adobe wymagają, aby dostęp do portalu ACIS był przyznawany wyłącznie do adresów e-mail użytkowników indywidualnych. Aliasy e-mail i listy dystrybucyjne e-mail nie są dozwolone.
Portal informacji o kliencie Adobe (ACIS) to centralne źródło informacji o płatnościach i ich historii.
Strona główna
Karta Strona główna zawiera informacje ogólne dotyczące bieżących płatników i salda:
Faktury i płatności
Faktury i płatności są umieszczane w tabeli z możliwością wyszukiwania, którą można filtrować za pomocą pól w górnej części strony.
Można kliknąć nagłówki kolumn w tabeli, aby posortować tabelę na podstawie wartości w tej kolumnie.
Użytkownicy
Można przyznać dodatkowym użytkownikom dostęp do konta ACIS w celu uzyskiwania kopii faktur lub dokonywania płatności albo usunąć ich dostęp.
Konto
Podstawowe informacje rozliczeniowe konta:
Dokumenty
Dokumentacja referencyjna dla działań związanych z rozliczeniami (np. instrukcje przekazów).
Skontaktuj się z menedżerem sukcesu, który może pomóc w instalacji licencji lub transakcji.
Jeśli nie wiadomo, kto jest menedżerem sukcesu, można skontaktować się z pomocą techniczną, która odpowiednio przekieruje zgłoszenie.
Usprawnij pracę z usługą Acrobat Sign
Szybkie i łatwe zarządzanie dokumentami i podpisywanie ich w Internecie.
