Konfiguruj automatyczne aprowizowanie dla aplikacji partnerskich

Ta strona zawiera informacje dla administratorów Adobe Acrobat Sign, którzy zarządzają użytkownikami i licencjami Acrobat Sign na platformie korporacyjnej Adobe — Konsola Adobe Admin Console.

Automatyczne aprowizowanie użytkowników końcowych Acrobat Sign z poziomu aplikacji partnerskich Acrobat Sign

Jeśli organizacja zarządza Acrobat Sign w Adobe Admin Console i integruje Acrobat Sign z aplikacjami partnerskimi, użytkownicy końcowi są automatycznie aprowizowani do konta Acrobat Sign i przypisywani do domyślnego profilu produktu, gdy uzyskują dostęp do Acrobat Sign z poziomu aplikacji partnerskiej. Administratorzy mogą skonfigurować, do którego profilu produktu są przypisywani nowi użytkownicy, lub wyłączyć automatyczne aprowizowanie, jeśli wolą zarządzać użytkownikami ręcznie.

Zazwyczaj użytkownicy końcowi uzyskują dostęp do konta Acrobat Sign organizacji, gdy administrator dodaje użytkownikowi końcowemu uprawnienia Acrobat Sign w konsoli Admin Console. Użytkownik końcowy może następnie wysyłać umowy z poziomu integracji partnera Acrobat Sign LUB za pomocą aplikacji internetowej lub mobilnej Acrobat Sign.

Automatyczna obsługa administracyjna umożliwia jednak dodanie użytkownika końcowego do konta Acrobat Sign przez zainicjowanie procesu podpisywania z poziomu aplikacji partnerskiej.

Ta funkcja jest dostępna dla wszystkich klientów korzystających z planów Acrobat Sign dla przedsiębiorstw.

Ta funkcja jest dostępna z poziomu następujących aplikacji partnerskich Acrobat Sign:

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• Oracle Netsuite

Automatyczne aprowizowanie jest domyślnie włączone

Automatyczne aprowizowanie jest domyślnie włączone. Jeśli wolisz zarządzać użytkownikami ręcznie, możesz wyłączyć automatyczne aprowizowanie w Ustawieniach integracji (zobacz Wyłącz automatyczne aprowizowanie poniżej).

Wyłącz automatyczne aprowizowanie

Jeśli Twoja organizacja woli zarządzać użytkownikami Acrobat Sign ręcznie zamiast automatycznie aprowizować ich z aplikacji partnerskich, możesz wyłączyć tę funkcję.

Włącz automatyczne aprowizowanie dla aplikacji partnerskich Acrobat Sign

Włączanie automatycznej obsługi administracyjnej w aplikacji internetowej Acrobat Sign

Włącz automatyczne aprowizowanie w aplikacji partnerskiej Acrobat Sign

Administrator musi upewnić się, że automatyczna obsługa administracyjna jest włączona również w aplikacji partnerskiej Acrobat Sign.

Szczegółowe informacje można znaleźć w odpowiednim przewodniku integracji partnerskich Acrobat Sign.

Obecnie obsługiwane aplikacje:

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• Oracle Netsuite

Wynik automatycznego udostępniania w Admin Console

Nowy użytkownik zostanie utworzony w konsoli administracyjnej.

• Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do Acrobat Sign (po raz pierwszy) w aplikacji partnerskiej Acrobat Sign, jest tworzony jako nowy użytkownik w Admin Console i otrzymuje licencję Acrobat Sign.
  • Jeśli użytkownik już istnieje w Admin Console, otrzymuje tylko licencję Acrobat Sign.
    • Jeśli użytkownik już istnieje w Admin Console i ma już przypisaną licencję Acrobat Sign, nie następuje żadna zmiana.
    • Licencja Acrobat Sign może zostać zaktualizowana do Acrobat Sign dla przedsiębiorstw w przypadku, gdy użytkownik miał niższy plan Acrobat Sign.
      
• Użytkownik jest tworzony przy użyciu typu identyfikatora Adobe na podstawie konfiguracji organizacji w konsoli administracyjnej:
  • Jeśli organizacja skonfigurowała Federated ID dla zastrzeżonej domeny/katalogu i włączyła SSO/SAML, a także jeśli adres e-mail użytkownika końcowego pasuje do tej zastrzeżonej domeny, wówczas nowy użytkownik końcowy zostaje dodany jako Federated ID użytkownik.
  • Jeśli organizacja skonfigurowała Enterprise ID dla zastrzeżonej domeny/katalogu (i nie włączyła SSO/SAML) oraz jeśli adres e-mail użytkownika końcowego pasuje do tej zastrzeżonej domeny, wówczas nowy użytkownik końcowy zostaje dodany jako użytkownik Enterprise ID.
  • W przeciwnym razie użytkownik końcowy zostaje dodany jako Business ID użytkownik lub Adobe ID użytkownik.

Nowy użytkownik otrzymuje licencję Acrobat Sign

Gdy użytkownik zostanie przypisany do produktu Acrobat Sign w konsoli Admin Console, uzyska on licencję na korzystanie z usługi Acrobat Sign.

• Użytkownik zostaje dodany do profilu produktu Acrobat Sign skonfigurowanego na stronie Ustawienia integracji Acrobat Sign. Jeśli nie wybrano żadnego profilu, użytkownik zostaje przypisany do domyślnego profilu produktu.

Doświadczenia użytkownika końcowego w aplikacji partnerskiej Acrobat Sign

W przypadku użytkownika końcowego Federated ID / Enterprise ID

Adobe zaleca organizacjom włączenie Federated ID dla użytkowników końcowych z różnych powodów. Zaletą Federated ID i Enterprise ID w tym obiegu pracy automatycznej obsługi administracyjnej jest to, że użytkownicy końcowi uzyskują natychmiastowy dostęp do usługi Acrobat Sign w aplikacji partnerskiej bez konieczności udzielania jakiejkolwiek zgody i mogą korzystać z usługi Acrobat Sign bez opóźnień.

• Gdy użytkownicy Enterprise ID po raz pierwszy logują się do aplikacji internetowej Adobe Acrobat Sign (lub dowolnej witryny internetowej Adobe), wyświetli się monit o utworzenie hasła.
• Użytkownicy Federated ID nigdy nie są proszeni o utworzenie hasła, ponieważ Adobe będzie korzystać z dostawcy tożsamości SSO/SAML organizacji.

Dla użytkownika końcowego Business ID/Adobe ID

Użytkownicy Business ID i Adobe ID nie mogą od razu korzystać z usługi Acrobat Sign w aplikacji partnerskiej.

Wyświetli się komunikat o błędzie w aplikacji partnerskiej Acrobat Sign (z dołączonym e-mailem) w celu zakończenia procesu przyłączania się do konta Acrobat Sign (tworzenia hasła, jeśli jeszcze go nie utworzono).

Po ukończeniu przez użytkownika końcowego procesu przyłączania się do konta Acrobat Sign użytkownik może korzystać z usługi Acrobat Sign w aplikacji partnerskiej.

Częste problemy i sposoby ich rozwiązania