Grupa partycji
Zdefiniuj termin podpisu, który automatycznie anuluje umowę po zdefiniowanej liczbie dni.
Funkcja Termin zakończenia w programie Acrobat Sign umożliwia nadawcom ustawienie limitu czasu dla odbiorców na złożenie podpisów przed automatycznym anulowaniem umowy. Pomaga to kontrolować terminy podpisywania, szczególnie w przypadku umów wrażliwych czasowo, takich jak umowy sezonowe lub oferty specjalne. Usprawnia również zarządzanie umowami, usuwając stare lub mało prawdopodobne do ukończenia umowy z listy W toku, ułatwiając śledzenie aktywnych umów.
Dostępność:
- Acrobat Standard i Acrobat Pro: nieobsługiwane
- Acrobat Sign Solutions: obsługiwane; domyślnie wyłączone
- Acrobat Sign dla instytucji rządowych: obsługiwane; domyślnie wyłączone
Zakres konfiguracji:
Datę wygaśnięcia można ustawić ręcznie na maksymalnie 365 dni w przyszłości.
Umowy, które nie mają ustawionej daty wygaśnięcia, automatycznie wygasną po 365 dniach.
Jeśli funkcja Wygasanie dokumentu jest wyłączona, opcja w sekcji Ustawienia umowy na stronie Redagowanie zostanie zablokowana i nie będzie można jej edytować. Uwaga w podsumowaniu Ustawienia umowy wyświetla wartość Brak.
Jeśli włączono Wygasanie dokumentu z włączoną tylko opcją wartości domyślnej, opcja Termin zakończenia jest widoczna na stronie Redagowanie w sekcji Ustawienia umowy. Ta opcja wyświetla datę terminu, ustawioną na dowolną wartość przechowywaną przez administratora jako domyślny czas, przez który umowa powinna pozostać podpisywalna. Selektor daty do wyboru nowej daty jest wyszarzony i zablokowany, uniemożliwiając nadawcy edycję daty.
Gdy funkcja Wygaśnięcie dokumentu jest włączona, a opcja umożliwiająca nadawcy ustawienie terminu również jest włączona, opcja Termin ukończenia jest dostępna i można ją edytować.Nadawca może wprowadzić dowolną liczbę dni (do 365), przez które umowa powinna pozostać ważna do podpisania.
- Jeśli opcja ustawienia domyślnej liczby dni jest włączona, domyślna data w nowej umowie odzwierciedla tę wartość domyślną.
- Jeśli opcja ustawienia domyślnej daty jest wyłączona, domyślne wygaśnięcie nastąpi po 365 dniach od daty wysłania.
- Nie ma możliwości usunięcia automatycznego usuwania po 365 dniach, gdy funkcja Wygaśnięcie dokumentu jest włączona.
Czas wygaśnięcia
Wygaśnięcie dokumentu następuje zawsze poza godzinami szczytu w zależności od serwera, który wysłał umowę.Godziny poza szczytem to od 19:00 do 7:00 w lokalnej strefie czasowej serwera.
Domyślnie umowy wysyłane za pośrednictwem nowoczesnego procesu Poproś o podpisy mają przypisany czas wygaśnięcia 23:59, chociaż nadawcy mogą mieć możliwość ustawienia niestandardowych dat i godzin wygaśnięcia.Jednak umowy wysyłane za pośrednictwem interfejsu API, integracji lub starszych interfejsów nie mają domyślnie godziny 23:59; zamiast tego przyjmują znacznik czasu, kiedy umowa została pierwotnie wysłana.
Jeśli umowa ma wygasnąć w godzinach szczytu, zostanie umieszczona w kolejce do wygaśnięcia, ale automatycznie opóźniona o 12 godzin, zapewniając, że zdarzenie wygaśnięcia zostanie przetworzone poza godzinami szczytu.
Status i edycja podczas wygaśnięcia w kolejce
- Gdy umowa znajduje się w kolejce do wygaśnięcia, jej status pozostaje W toku na stronie Zarządzaj i w odpowiedziach API.
- Odbiorcy nie mogą podpisać umowy oczekującej w kolejce i otrzymają komunikat o błędzie informujący, że umowa nie może zostać podpisana.
- Podczas 12-godzinnego okna kolejkowania nadawca może edytować Datę wygaśnięcia na stronie Zarządzaj, aby przedłużyć termin i dać odbiorcom dodatkowy czas na podpisanie.
Godziny poza szczytem to godziny od 19:00 do 7:00 w oparciu o najbardziej centralną strefę czasową dla grupy partycji, z której wysłano umowę. strefy czasowe używane dla każdej grupy fragmentów to:
|
|
Strefa czasowa dla godzin szczytu (7:00 – 19:00) |
|---|---|
|
NA1, NA2, NA3, NA4 |
Ameryka/Chicago |
|
EU1, EU2 |
Europa/Berlin |
|
AU1 |
Australia/Sydney |
|
JP1 |
Azja/Tokio |
|
IN1 |
Azja/Kolkata |
|
SG1 |
Azja/Singapur |
Niektóre grupy partycji obejmują wiele partycji obejmujących wiele stref czasowych. Wszystkie partycje w grupie stosują to samo okno wygaśnięcia poza szczytem
.
Na przykład NA1, NA2, NA3 lub NA4 mają te same godziny poza szczytem w oparciu o czas środkowy (GMT -6).
Umowa wygaśnie zgodnie z planem, zazwyczaj w ciągu kilku minut od ustawionego czasu wygaśnięcia.
Odnosi się do odcinka, w którym umowa została wysłana, w zależności od środowiska nadawcy. (Dowiedz się, na jakiej partycji się znajdujesz >)
Sygnatariusz nie będzie mógł złożyć podpisu po upływie czasu wygaśnięcia, nawet jeśli umowa nie przeszła jeszcze do stanu EXPIRED. Zostanie wyświetlony komunikat o błędzie:
Jeśli umowa została kolejno wysłana do wygaśnięcia, ale wygaśnięcie nie zostało jeszcze przetworzone, nadawca może nadal edytować datę wygaśnięcia. Umożliwia to odbiorcy dodatkowy czas na podpisanie umowy przed jej wygaśnięciem.
Do czasu przetwarzania przez system wygaśnięcia umowy (w ciągu 12 godzin) umowa pozostaje w stanie IN_PROCESS. Po przetworzeniu zdarzenia wygaśnięcia przechodzi do stanu EXPIRED.
Tak, można edytować czas wygaśnięcia w dowolnym momencie do momentu przetworzenia wygaśnięcia. Nie ma ograniczeń co do modyfikowania czasu wygaśnięcia przed przejściem umowy do stanu EXPIRED.
Tak, ale opóźnienie może różnić się o kilka minut w zależności od obciążenia systemu.
Podczas ustawiania daty/godziny wygaśnięcia na stronie Poproś o podpisy domyślnie ustawiona jest godzina 23:59, dzięki czemu wygaśnięcie następuje poza godzinami szczytu i jest przetwarzane w tym czasie lub wkrótce potem. Można to dostosować w sekcji Ustawienia umowy.
Umowa nadal będzie wyświetlać się jako W toku do momentu przetworzenia okresu ważności, zwykle 12 godzin później.
Zarządzanie danymi rozpoczyna się dopiero po przejściu umowy do stanu końcowego (np. WYGASŁA). Z opóźnionym wygaśnięciem nastąpi również opóźnienie rozpoczęcia okresu przechowywania.
Zdarzenie wygaśnięcia jest rejestrowane po przetworzeniu wygaśnięcia, które może zostać opóźnione o maksymalnie 12 godzin, jeśli czas wygaśnięcia przypada na godziny szczytu.
Ta aktualizacja optymalizuje wydajność systemu, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu.
Usprawnij pracę z usługą Acrobat Sign
Szybkie i łatwe zarządzanie dokumentami i podpisywanie ich w Internecie.