Adobe Acrobat Sign for Microsoft Teams: Podręcznik użytkownika

Ostatnia aktualizacja 2 cze 2025

Omówienie

Adobe Acrobat Sign for Microsoft® Teams umożliwia podpisywanie umów, wysyłanie umów do podpisu elektronicznego oraz zarządzanie umowami w toku z poziomu Teams. Można łatwo uzyskać dostęp do działań Acrobat Sign i sprawdzić status ostatnich dokumentów ze strony głównej Adobe Acrobat Sign. Adobe Acrobat Sign wysyła powiadomienia o umowach w czasie rzeczywistym do kanału aktywności Teams, co umożliwia wyświetlanie i podpisywanie umów bezpośrednio z kanału. W celu zapewnienia płynnego obiegu pracy z dokumentami można wyświetlać dokumenty oczekujące na podpis i uzyskiwać do nich dostęp z dowolnego miejsca w aplikacji.

Adobe Acrobat Sign for Microsoft® Teams: Podręcznik użytkownika wyjaśnia, jak używać funkcji Adobe Acrobat Sign w środowisku Teams. Nie jest to kompleksowy przewodnik po Microsoft® Teams jako całości.

Zapoznaj się z Adobe Acrobat Sign for Microsoft® Teams: Podręcznik użytkownika , aby dowiedzieć się, jak:

Adobe Acrobat Sign for Teams jest dostępne na urządzeniu iOS lub Android, dzięki czemu można podpisywać, wysyłać i śledzić umowy w podróży. Zapoznaj się z Acrobat Sign for Microsoft Teams mobile: Podręcznik użytkownika.

Wymagania wstępne

Obsługiwane platformy

Adobe Acrobat Sign for Microsoft Teams jest obsługiwane w Microsoft 365 za pośrednictwem:

  • Chrome — bieżąca wersja
  • Microsoft Edge — aktualna wersja
  • Aplikacja komputerowa Microsoft Teams do systemów Windows i macOS
Spostrzeżenie

Microsoft Teams jest dostępne jako aplikacja komputerowa, aplikacja internetowa oraz jako aplikacja mobilna w systemach iOS i Android. Adobe Acrobat Sign for Microsoft Teams jest w pełni obsługiwane na wszystkich trzech platformach: komputerowej, internetowej i mobilnej. 

Zobacz, jak to zrobić, aby uzyskać dostęp do aplikacji mobilnej Adobe Acrobat Sign for Microsoft Teams.

Uzyskaj dostęp do Adobe Acrobat Sign w interfejsie Teams

Aby uzyskać dostęp do Adobe Acrobat Sign z interfejsu Microsoft Teams, zaloguj się do portalu Microsoft Teams przy użyciu konta użytkownika Microsoft 365.

Microsoft Teams zapewnia narzędzia do zarządzania i monitorowania usług Teams oraz zarządzania użytkownikami organizacji. Dowiedz się, jak zarządzać usługą Microsoft Teams w organizacji.

Jeśli odmówiono dostępu do Teams, skontaktuj się z administratorem Microsoft 365 i poproś o włączenie Teams.

Aby uzyskać dostęp do Adobe Acrobat Sign w interfejsie Teams:

Dla administratorów: zainstaluj aplikację Acrobat Sign dla organizacji za pośrednictwem centrum administratora Microsoft Teams

Zezwól na aplikację Adobe Acrobat Sign w dzierżawie, wykonując następujące kroki:

  1. Zaloguj się do centrum administratora Microsoft Teams.
  2. Z lewego panelu wybierz aplikację Teams > Zarządzaj aplikacjami.
  3. Wyszukaj aplikację Adobe Acrobat Sign i wybierz ją.Zostanie otwarta strona szczegółów aplikacji.
  4. Wybierz kartę Uprawnienia, a następnie wybierz Przejrzyj uprawnienia.
  5. Wybierz Zaakceptuj.

Z lewego panelu wybierz Aplikacja Teams > Zasady konfiguracji.

Na karcie Zarządzaj zasadami wybierz Globalne (domyślne dla całej organizacji), a następnie wybierz Edytuj.

W obszarze Zainstalowane aplikacje wybierz Dodaj aplikacje.

Wyszukaj Adobe Acrobat Sign, wybierz Dodaj obok nazwy aplikacji, a następnie wybierz Dodaj.

Wybierz opcję Zapisz.

Po zakończeniu konfiguracji wszyscy użytkownicy przypisani do zasad konfiguracji będą mieli zainstalowaną aplikację Acrobat Sign.
Aby selektywnie zezwolić na aplikację Acrobat Sign dla kilku osób lub grupy, użyj
zasad uprawnień aplikacji.

Dla administratorów: włącz kartę Dokumenty dla organizacji

Przejdź do strony zgody MS.

Uwierzytelnij się przy użyciu poświadczeń administratora Microsoft.

Wybierz Akceptuj, aby udzielić uprawnień aplikacji Acrobat Sign.

Acrobat Sign dla Teams: udziel uprawnienia dla karty Dokumenty

Dla użytkowników: zainstaluj aplikację Acrobat Sign za pośrednictwem sklepu Microsoft Teams

Uruchom portal Microsoft Teams i zaloguj się przy użyciu poświadczeń konta Microsoft 365.
Aby utworzyć nowe konto, wybierz Utwórz je!
Spostrzeżenie

Adobe Acrobat Sign for Teams obsługuje logowanie jednokrotne za pośrednictwem Azure AD SSO.W przypadku pytań dotyczących konfiguracji logowania jednokrotnego dla środowiska Teams skontaktuj się z administratorem Microsoft Teams.

logowanie zespołu

hasło Teams

Jeśli wcześniej logowano się z bieżącej przeglądarki, zostanie wyświetlony monit o wybranie konta do logowania.Wybierz konto z listy lub wybierz Użyj innego konta, aby dodać konto.

Spostrzeżenie

Jeśli dostęp do Microsoft Teams zostanie odrzucony podczas uwierzytelniania w firmie Microsoft, skontaktuj się z administratorem Microsoft 365, aby włączył usługę Teams.

wybierz konto

W otwartym oknie dialogowym wybierz Użyj zamiast tego aplikacji internetowej, aby otworzyć aplikację w przeglądarce.
Alternatywnie można wybrać Pobierz aplikację dla systemu Windows, aby pobrać aplikację dla systemu Windows i przejść przez cały proces.

Zostanie otwarta aplikacja internetowa Microsoft Teams, którą można skonfigurować w celu dodania Adobe Acrobat Sign w interfejsie Teams. Aplikację Adobe Acrobat Sign można zainstalować ze sklepu App Store w interfejsie Teams.

select-teams-app

W lewym dolnym panelu wybierz Aplikacje.

interfejs sign for teams

W oknie App Store wyszukaj Adobe Acrobat Sign, a następnie z wyników wyszukiwania wybierz Adobe Acrobat Sign.

Uwaga: Jeśli nie masz skonfigurowanego Acrobat Sign na koncie Teams, skontaktuj się z administratorem Microsoft Teams.

W otwartym oknie dialogowym Adobe Acrobat Sign wybierz Dodaj

install sign for teams 3.0

W oknie dialogowym, które się otworzy, wybierz Połącz z kontem Adobe Acrobat Sign.

Połącz konto Adobe Acrobat Sign z MS Teams.
Wybierz łącze Connect Adobe Acrobat Sign account i postępuj zgodnie z obiegiem pracy.

W oknie dialogowym logowania wprowadź adres e-mail i hasło do Adobe Acrobat Sign, a następnie wybierz Zaloguj się.

Po nawiązaniu połączenia aplikacja Adobe Acrobat Sign pojawi się w lewym panelu, a interfejs Sign zostanie otwarty, jak pokazano poniżej.

Acrobat Sign dla Microsoft Teams: Karta Strona główna

Aby przypiąć kartę Adobe Acrobat Sign do lewego panelu, najedź kursorem na kartę Adobe Acrobat Sign i kliknij prawym przyciskiem myszy. Następnie wybierz Przypnij.

Spostrzeżenie

Jeśli nie przypniesz karty Adobe Acrobat Sign do lewego panelu, karta zniknie po przełączeniu na inne kanały. Aby ponownie otworzyć zainstalowaną aplikację Adobe Acrobat Sign, wybierz z lewego panelu, a następnie wybierz Adobe Acrobat Sign z listy zainstalowanych aplikacji.

Dodaje kartę Adobe Acrobat Sign do lewego panelu i otwiera domyślną stronę główną Adobe Acrobat Sign.

Aby wysłać dokumenty do podpisania, podpisać dokumenty i zarządzać dokumentami, zapoznaj się z poniższymi tematami.

Aby dowiedzieć się więcej o interfejsie Adobe Acrobat Sign, zapoznaj się z przewodnikiem Adobe Acrobat Sign — Rozpocznij.

Spostrzeżenie

Zaprzestano dostępu przez kanał Teams

Nie można już dodawać aplikacji Adobe Acrobat Sign jako karty w kanale Teams. Jeśli wcześniej uzyskiwano dostęp do aplikacji przez kanał Teams, należy zainstalować aplikację Adobe Acrobat Sign bezpośrednio w programie Teams.

Wyślij umowy do podpisu

Można używać Adobe Acrobat Sign w Microsoft Teams do tworzenia umów, wysyłania ich do podpisania i śledzenia statusu umów wysłanych do podpisania.Odbiorcy umowy mogą zalogować się z dowolnego urządzenia, aby podpisać dokumenty. Możesz żądać podpisów na:

  • Plikach zapisanych na komputerze.
  • Wstępnie zdefiniowanym szablonie umowy z listy szablonów. 
  • Pliki Office, do których ostatnio uzyskano dostęp.
  • Pliki z Teams i kanałów.
  • Plikach zapisanych w OneDrive.

Aby zażądać podpisów:

Wybierz kartę Adobe Acrobat Sign z lewego panelu. Otwiera interfejs Adobe Acrobat Sign z domyślną kartą Home, jak pokazano poniżej.
Uwaga: Jeśli zainstalowano aplikację Adobe Acrobat Sign, ale nie widzisz karty w lewym panelu, wybierz z lewego panelu, a następnie wybierz Adobe Acrobat Sign z listy zainstalowanych aplikacji.

Acrobat Sign dla Microsoft Teams: karta Home

Wybierz Request Signatures. Lub w polu Request Signatures wybierz Start.

Otwiera stronę szczegółów żądania podpisu, jak pokazano poniżej.

Poproś o podpis za pośrednictwem usługi Adobe Acrobat Sign w aplikacji Teams.
Wypełnij wymagane informacje, aby wysłać umowy do podpisu.

Na stronie szczegółów Request Signature podaj następujące szczegóły:

  1. Aby wysłać umowę z określonej grupy, wybierz nazwę grupy w polu Wyślij z.
  2. W obszarze Recipients wprowadź adres e-mail odbiorcy. Następnie otwórz menu rozwijane , aby wybrać rolę dla osoby podpisującej z listy, która się pojawi.
  3. Aby dodać więcej odbiorców, wprowadź adresy e-mail odbiorców w polach odbiorców, które pojawiają się poniżej dodanego odbiorcy.
  4. Aby dodać siebie jako jednego z odbiorców, wybierz Add me.
  5. Aby dodać grupę odbiorców, wybierz Add Recipient Group .
  6. Aby odbiorcy podpisywali w tej samej kolejności, w jakiej pojawiają się na liście, włącz przycisk Complete in Order.
  7. Opcjonalnie dodaj wiadomość dla odbiorców. Aby dodać prywatną wiadomość dla każdego odbiorcy, wybierz obok adresu e-mail odbiorcy i wpisz wiadomość w oknie dialogowym, które się pojawi.
  8. Wybierz Add Files, aby wybrać dokument, który wymaga podpisu. W oknie dialogowym Select Files , które się otworzy, wybierz Choose Files from My Computer, aby wybrać plik z komputera. Lub na karcie Templates wybierz plik szablonu. Wybierz Attach.
  9. Alternatywnie przeciągnij i upuść swoje pliki w podanym polu
  10. Aby ustawić hasło do otwierania udostępnionego dokumentu, wybierz Ochrona hasłem. Umożliwia to dostęp do dokumentu jedynie odbiorcom z hasłem.
  11. Aby ustawić termin, wybierz Termin zakończenia i wprowadź datę w polu, które się pojawi.
  12. Aby wysłać wiadomość z przypomnieniem odbiorcom o oczekujących dokumentach, wybierz Ustaw przypomnienie.
  13. Aby wyświetlić podgląd dokumentu i dodać określone pola podpisu dla każdego odbiorcy, wybierz Podgląd i dodaj pola podpisu. Otwiera dokument w trybie podglądu, gdzie można dodawać pola podpisu dla każdego odbiorcy, przeglądać dokument i wysyłać do podpisu.
  14. Wybierz Wyślij.

Uwaga: Aby wyjść ze strony Żądanie podpisu bez ukończenia obiegu pracy, wybierz Zamknij w prawym górnym rogu.

Aby szybko wysłać pliki z pakietu Office, Teams lub OneDrive do podpisu:

Karta Dokumenty dodatku Acrobat Sign umożliwia szybki dostęp do ostatnio używanych plików pakietu Office, usługi Teams i kanałów lub plików OneDrive.Można wybrać dowolny plik i natychmiast wysłać go do podpisu, wykonując poniższe kroki.

Wybierz kartę Adobe Acrobat Sign z lewego panelu, a następnie z górnego menu wybierz Dokumenty

Szybki dostęp do plików z karty Dokumenty.

Podczas pierwszego dostępu do dokumentów może pojawić się prośba o zezwolenie na dostęp do plików. 

  1. W wyświetlonym oknie wybierz Dalej
  2. W razie potrzeby zaloguj się na konto.
  3. W oknie Żądanie uprawnień wybierz Zaakceptuj.
allow-files-access

uprawnienia

Po wykonaniu tych kroków karta Dokumenty wyświetla listę plików z ostatnich plików pakietu Office, Teams i kanałów oraz plików OneDrive.

Z listy plików przejdź do pliku, który chcesz wysłać do podpisu, umieść kursor nad nazwą pliku, a następnie wybierz > Poproś o podpisy elektroniczne.

W poniższym przykładzie użytkownik chce zażądać podpisu na pliku SampleDocument.pdf znajdującym się na jego koncie OneDrive.

wyślij z karty Dokumenty w programie Adobe Sign dla zespołów

W panelu Poproś o podpisy elektroniczne, który się otwiera:

  1. Aby wysłać umowę z określonej grupy, wybierz grupę z menu rozwijanego Wyślij z.
  2. Wprowadź adres e-mail jednego lub większej liczby odbiorców.
  3. W razie potrzeby zmodyfikuj wiadomość.
  4. Po wykonaniu tych czynności wybierz opcję Wyślij.

Uwaga: Możesz edytować umowę i dodać opcje podpisywania przed wysłaniem jej do podpisu.Aby to zrobić, zaznacz pole wyboru Dodaj opcje i edytuj umowę, a następnie wybierz Dalej.Zmodyfikuj plik zgodnie z potrzebami, a następnie wybierz Wyślij.

Poproś o podpis z karty Dokumenty.
Wypełnij wymagane dane, aby szybko wysłać dokumenty do podpisu.

Plik zostaje wysłany do podpisu i pojawia się komunikat potwierdzający.Możesz śledzić postęp wysłanej umowy z karty Zarządzaj

Podpisywanie umów

Możesz przeglądać i podpisywać umowy, które są do Ciebie wysyłane do podpisu za pomocą programu Adobe Acrobat Sign dla zespołów przez dowolną przeglądarkę lub urządzenie.Umowy oczekujące na Twój podpis są wymienione ze statusem „Oczekuje na Ciebie".
Aby przeglądać i podpisywać umowy:

Uzyskaj dostęp do listy umów oczekujących na Twój podpis za pomocą jednej z następujących metod:

  • W sekcji „Oto przegląd Twoich umów" na stronie głównej programu Adobe Acrobat Sign wybierz Oczekuje na Ciebie.
  • Z list umów na stronie głównej programu Adobe Acrobat Sign wybierz kartę Oczekuje na Ciebie.
  • Na karcie Zarządzaj wybierz Oczekuje na Ciebie z lewego panelu.
  • Z powiadomień w kanale aktywności wybierz wiadomość dla dokumentu, który chcesz podpisać. 
  • Na czacie wpisz „Pokaż dokumenty dla mnie" i naciśnij enter. 
Umowy programu Acrobat Sign: Oczekuje na Ciebie

Z listy oczekujących umów wybierz umowę, którą chcesz podpisać.Następnie z prawego panelu, który się otworzy, wykonaj jedną lub więcej czynności, zgodnie z potrzebami.

wyświetl umowy podpisywania

Aby wyświetlić umowę, wybierz Otwórz umowę lub najedź kursorem na tytuł umowy i wybierz Otwórz.Otwiera umowę w trybie tylko do odczytu.

Aby pobrać umowę, wybierz Pobierz plik PDF.

Aby pobrać raport audytu umowy, wybierz Pobierz raport audytu.Pobiera raport w formacie PDF.

Aby podpisać umowę, wybierz Wyświetl i podpisz.Alternatywnie najedź kursorem na nazwę umowy i wybierz .Otwiera umowę ze wszystkimi wymaganymi polami wyróżnionymi do podpisu, jak pokazano poniżej. 

pola podpisu dokumentu

Wybierz wyróżnione pole do podpisu.W oknie dialogowym Podpisz, które się otworzy, dodaj swój podpis, a następnie wybierz Zastosuj.Otwiera okno dialogowe Podgląd podpisu.Sprawdź swój podpis, a następnie wybierz OK.

okno dialogowe podpisu

podgląd podpisu

Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól podpisu wyświetla się komunikat, jak pokazano poniżej.

podpisana wiadomość

Podpisywanie umów z dodatkowym uwierzytelnianiem

Można użyć aplikacji Acrobat Sign for Microsoft Teams do podpisywania dokumentów wymagających dodatkowego uwierzytelniania.Aby to zrobić:

Otwórz dokument wymagający pomocniczego uwierzytelniania.

Pojawi się monit o ukończenie uwierzytelniania.

W wyświetlonym komunikacie wybierz Kontynuuj.

Nastąpi przekierowanie do strony usługi Acrobat Sign w celu uwierzytelnienia tożsamości.

Acrobat Sign for Microsoft: Podpisywanie umów z pomocniczym uwierzytelnianiem

W komunikacie na stronie usługi Acrobat Sign wybierz Zaloguj się.

Acrobat Sign for Microsoft: Podpisywanie umów z uwierzytelnianiem

Wprowadź dane uwierzytelniające użytkownika, a następnie przejdź do podpisania dokumentu.

Po podpisaniu dokument pojawi się na liście umów „Ukończone".

Acrobat Sign for Microsoft: Podpisywanie umów z uwierzytelnianiem

Zarządzaj umowami

Karta Adobe Acrobat Sign umożliwia zarządzanie umowami oczekującymi na podpis oraz umowami wysłanymi do podpisania. Można wyświetlać umowy ukończone lub anulowane oraz nimi zarządzać. 

Aby zarządzać umowami:

Wybierz Adobe Acrobat Sign z lewego panelu.

Na domyślnej karcie Strona główna w obszarze Zarządzaj umowami wybierz Przejdź do zarządzania. Alternatywnie w menu górnym wybierz Zarządzaj. Zostanie otwarta strona Twoje umowy, jak pokazano poniżej.

strona zarządzania umowami

Aby wyświetlić listę umów, wybierz jedną z następujących kart w lewym panelu:

  • W toku: Wyświetla umowy, które zostały wysłane do podpisania i oczekują na podpisy odbiorców.
  • Oczekujące na Ciebie: Wyświetla umowy, które oczekują na Twój podpis.
  • Zakończone: Wyświetla listę zakończonych umów.
  • Anulowane: Wyświetla listę umów, które zostały anulowane.
  • Wygasłe: Wyświetla umowy, które wygasły lub nie są już ważne.
  • Zarchiwizowane: Wyświetla umowy, które zostały zarchiwizowane.
  • Wersja robocza: Wyświetla umowy, które są w fazie wersji roboczej.

Aby otworzyć umowę z listy, otwórz listę i najedź kursorem na umowę, którą chcesz otworzyć, a następnie wybierz Otwórz.

Aby wykonać inne akcje dotyczące umowy, otwórz odpowiednią listę umów, najedź kursorem na umowę i wybierz żądany przycisk akcji.Przyciski akcji dostępne dla umowy różnią się w zależności od statusu umowy.

Aby edytować umowę o statusie Wersja robocza, wybierz Edytuj umowę z prawego panelu lub najedź kursorem na nazwę umowy i wybierz .

zarządzaj wersją roboczą

Aby anulować umowę, która jest w toku, wybierz umowę, a następnie wybierz Anuluj.W otwartym oknie dialogowym wprowadź powód anulowania umowy, jeśli to konieczne.Aby wysłać e-mail z powiadomieniem o anulowaniu do odbiorców, wybierz Powiadom odbiorców przez e-mail.Następnie wybierz Anuluj umowę

okno dialogowe anulowania umowy

Aby przypomnieć odbiorcom o podpisaniu umowy:

  1. Wybierz W toku, aby otworzyć listę umów, które zostały wysłane do podpisania.
  2. Wybierz umowę, dla której chcesz wysłać powiadomienie przypominające. 
  3. Z panelu Akcje, który się otworzy, wybierz Przypomnij.Lub najedź kursorem na umowę i wybierz
przypomnij

  4. W otwartym oknie dialogowym Dodaj przypomnienie wypełnij wymagane szczegóły i wybierz Utwórz.

ustaw przypomnienie

Dostęp do usługi Adobe Acrobat Sign za pośrednictwem chatbota

Bot Adobe Acrobat Sign umożliwia sprawdzanie statusu dokumentów w ramach rozmowy na czacie.Można łatwo zobaczyć, które dokumenty oczekują na podpis i zatwierdzenie.

Aby skorzystać z bota, rozpocznij czat 1:1 z botem Adobe Acrobat Sign.

Podczas pierwszego dostępu do bota otrzymasz wiadomość powitalną z poleceniem zalogowania się. Po prostu wybierz Zaloguj się i wprowadź dane uwierzytelniające Adobe Acrobat Sign.Po zalogowaniu można natychmiast sprawdzać statusy dokumentów za pomocą poleceń czatu.

chatbot-sign-in

Polecenia interfejsu czatu

W interfejsie czatu można wydawać kilka poleceń, które zwracają osobne karty bota dla wszystkich znalezionych umów:

  • help – Wyświetla listę dostępnych poleceń dla bota.
  • show docs for me – Wyświetla dokumenty oczekujące na interakcję użytkownika. Karta bota umożliwia podpisanie i pobranie umowy.
  • show docs for others – Wyświetla dokumenty oczekujące na działanie innych osób. Można pobrać umowę i wysłać przypomnienie do obecnych adresatów.
  • check status – Wyświetla prośbę o podanie nazwy umowy.Po wprowadzeniu nazwy umowy lub części nazwy umowy wyświetla się status powiązanego dokumentu.
Acrobat Sign dla Microsoft Teams: Użyj bota, aby sprawdzić status dokumentu

chatbot-check-status

Podczas sprawdzania statusu, jeśli podana nazwa dokumentu nie odpowiada istniejącemu rekordowi, bot usługi Adobe Acrobat Sign wyświetla następujące dwie opcje:

  • Według najnowszych — wyświetla listę niedawno utworzonych/wysłanych umów.Można wybrać wyświetlenie ostatniej wysłanej umowy lub ostatnich trzech umów.
  • Według zakresu dat — pokazuje listę umów utworzonych w określonym zakresie dat.Zwraca trzy najnowsze umowy utworzone w tym zakresie.Jeśli zwróconych zostanie więcej niż trzy umowy, czwarta karta udostępnia przycisk do otwarcia okna Zarządzanie w aplikacji Adobe Acrobat Sign.
chatbot-status-options

Podpisywanie umów za pomocą powiadomień

Adobe Acrobat Sign dla zespołów wysyła teraz powiadomienia, gdy użytkownicy otrzymają umowę do podpisania.Powiadomienia pojawiają się w aplikacji Teams i są wyświetlane w kanale aktywności.Osoba podpisująca może kliknąć link w powiadomieniu, aby podpisać umowę bezpośrednio w aplikacji Teams.

Aby umożliwić powiadomienia, administrator Microsoft Teams musi udzielić uprawnień żądanych przez Adobe Acrobat Sign dla aplikacji Microsoft Teams w organizacji.Zapoznaj się z tą stroną pomocy Microsoft Teams, aby dowiedzieć się, jak udzielić zgody administratora dla całej organizacji aplikacji.

Jeśli nie chcesz otrzymywać powiadomień, można tymczasowo wyłączyć powiadomienia Sign.

Spostrzeżenie

Jeśli nie można wysyłać ani otrzymywać powiadomień, wykonaj następujące czynności w celu rozwiązywania problemów:

  • Upewnij się, że administrator udziela zgody administratora dla całej organizacji zarówno użytkownikom Microsoft Teams będącym nadawcami, jak i odbiorcami.
  • Aby zapewnić, że nadawca/odbiorca umowy otrzymuje powiadomienia, uprawnienia żądane przez aplikację Adobe Acrobat Sign muszą zostać udzielone przez administratora w Centrum administracyjnym. 
  • Użytkownik powinien zalogować się do aplikacji Adobe Acrobat Sign w ciągu ostatnich 30 dni, aby otrzymać powiadomienie o podpisaniu umów.
Powiadomienia — ekran główny podpisywania

Kanał aktywności wyświetla także umowę, która została wysłana do użytkownika w celu podpisania. Po wybraniu przez użytkownika powiadomienia o otrzymanej umowie dokument otwiera się bezpośrednio w oknie po prawej stronie.Użytkownik może wybrać Rozpocznij, aby rozpocząć podpisywanie dokumentu. Po podpisaniu przez osobę podpisującą wszystkich wymaganych pól do nadawcy zostanie wysłane powiadomienie wraz z kopią podpisanego dokumentu.

Typowe problemy

Problem:

Podczas próby połączenia i autoryzacji usługi Adobe Acrobat Sign w aplikacji Teams po uwierzytelnieniu na koncie Microsoft® 365 zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Usługa Adobe Acrobat Sign for Microsoft® 365 wymaga autoryzacji w celu uzyskania dostępu do zasobów organizacji.Poproś administratora o przyznanie uprawnień dla tej aplikacji, zanim będzie można z niej korzystać.

Zostanie wyświetlona opcja Zaloguj się przy użyciu innego konta lub Poproś o zatwierdzenie.

Komunikat o błędzie uwierzytelniania

Uwaga: W zależności od konfiguracji witryny powyższy komunikat o błędzie może zawierać lub nie zawierać przycisku Poproś o zatwierdzenie.

Dlaczego tak się dzieje:

Aplikacja Adobe Acrobat Sign for Teams używa identyfikatora ClientID dla integracji z usługą Microsoft® 365 w celu uwierzytelnienia na karcie Acrobat Sign w aplikacji Teams

Jeśli konfiguracja usługi Microsoft® 365 wprowadza ograniczenia na określone integracje pakietu Office, zostanie wyświetlone okno dialogowe informujące o konieczności uzyskania zatwierdzenia. 

Rozwiązanie:

Jako administrator musisz zainstalować i zatwierdzić integrację Adobe Acrobat Sign for Microsoft® 365 przy użyciu jednego z dwóch następujących sposobów:

  • Zainstaluj aplikację Acrobat Sign ze sklepu Microsoft® App Store do programu Word, PowerPoint lub Outlook.
  • Odpowiedz na prośbę o zatwierdzenie i przyznaj zgodę administratora na uprawnienia aplikacji.

Instalowanie usługi Acrobat Sign ze sklepu Microsoft App Store do programu Word lub PowerPoint

Jeśli konfiguracja usługi Microsoft 365 ogranicza aplikacje, które można instalować, i nie pozwala użytkownikom prosić o zatwierdzenie dodawania aplikacji, musisz zainstalować aplikację w aplikacji pakietu Office i zatwierdzić dodatek dla organizacji. Aby to zrobić:

  1. Zaloguj się do usługi Microsoft Office jako administrator.
  2. Otwórz program Microsoft Word i utwórz nowy pusty dokument.
  3. Na wstążce wybierz Wstaw > Dodatki.
  4. W otwartym oknie dialogowym wyszukaj Adobe.
  5. Znajdź Acrobat Sign for Word and PowerPoint w wynikach wyszukiwania i wybierz Dodaj.
  6. Po zainstalowaniu dodatku otwórz go na jeden z następujących sposobów:
    • Odpowiedz na powiadomienie z propozycją rozpoczęcia pracy.
    • Wybierz Wyślij do podpisu lub Stan umowy z wstążki.
  7. W oknie dodatku, które się otworzy, wybierz Rozpocznij.
    Pojawia się monit o uwierzytelnienie w Microsoft 365 i zatwierdzenie dostępu dla dodatku.
  8. Wybierz Zatwierdź dla mojej organizacji.
  9. Wybierz Zatwierdź, aby skonfigurować dodatek Acrobat Sign for Office365 do użytku przez wszystkich użytkowników organizacji. 

Po zainstalowaniu i zatwierdzeniu tej aplikacji każdy użytkownik może zainstalować Adobe Acrobat Sign for Teams bez konieczności żądania zatwierdzenia przez administratora.

Odpowiedz na żądanie zatwierdzenia i udziel zgody administratora z uprawnień aplikacji

Gdy administrator otrzyma żądanie zatwierdzenia aplikacji Adobe Acrobat Sign for Office365, żądanie zawiera link do strony, na której można zatwierdzić instalację aplikacji integracyjnej dla tej osoby.

Po zatwierdzeniu wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego Azure Active Directory jako administrator.
  2. Z menu nawigacji po lewej wybierz Aplikacje przedsiębiorstwa.
  3. Z menu nawigacji Aplikacje przedsiębiorstwa wybierz Wszystkie aplikacje.
  4. Na liście Wszystkie aplikacje wybierz link Adobe Acrobat Sign for Microsoft 365, aby przejść do właściwości aplikacji.
  5. Z menu nawigacji wybierz Uprawnienia, aby wyświetlić uprawnienia przyznane tej aplikacji.
  6. Wybierz Udziel zgody administratora dla <Nazwa organizacji>, aby zatwierdzić aplikację i zezwolić wszystkim użytkownikom w organizacji na korzystanie z integracji Adobe Acrobat Sign z usługą Teams.