Na stránce Správa nelze zobrazit sdílenou smlouvu.

Problém

Uživatel sdílel účet s jiným uživatelem, ale na stránce Spravovat stále nejsou vidět všechny dokumenty pro druhého uživatele.

Příčina

K tomu dochází, když je druhý uživatel součástí transakce jako podepisující osoba, kterou vytvořil sdílející uživatel, a dokument je stále u předchozího podepisujícího.
Jelikož dokument ještě nedorazil k druhému uživateli k podpisu, není viditelný.

Řešení

Druhý uživatel musí počkat, dokud k němu dokument nedorazí.

Vzhledem k tomu, že k tomu dochází u starších verzí, může sdílející uživatel místo toho zvolit pokročilé sdílení, aby mohl zobrazit smlouvy ostatních uživatelů.Informace o pokročilém sdílení najdete v části Pokročilé sdílení účtu.

Další informace

Chcete-li povolit pokročilé sdílení, kontaktujte podporu aplikace acrobat sign.