Tato stránka má pomoci firemním a podnikovým zákazníkům používajícím službu Adobe Acrobat Sign vyznat se v systému započítávání a účtování transakcí služby Acrobat Sign podle dohodnutých podmínek.
Jak společnost Adobe definuje transakce
Transakce jsou definovány v podmínkách licence služby Adobe Acrobat Sign a dalších podmínkách služby Adobe Acrobat Sign (v závislosti na zakoupeném typu licence). Podrobné informace naleznete ve své smlouvě. Podle textu převzatého z právních dokumentů v zásadě platí, že transakce nastane pokaždé, když je elektronický dokument (nebo sada souvisejících elektronických dokumentů) odeslán jednomu nebo více příjemcům prostřednictvím služby Acrobat Sign.
Používání produktu, které zapříčiní spotřebu transakce:
Funkce |
Úkony uživatele |
Požádat o podpisy |
Připravení dohody a kliknutí na tlačítko „Odeslat“. |
Osobní získání podpisu |
Připravení dohody a kliknutí na tlačítko „Podepsat“ při tvorbě osobního postupu podepisování přes mobilní aplikaci. |
Hromadné odeslání |
Kliknutí na tlačítko „Odeslat“ po importu více příjemců. Počet transakcí služby Acrobat Sign odpovídá počtu odeslaných dohod. Dohoda je odeslána každému příjemci. |
GigaSign |
Kliknutí na tlačítko „Odeslat“ po importu více příjemců. Počet transakcí služby Acrobat Sign odpovídá počtu odeslaných dohod (např. pomocí funkce Hromadné odeslání). Služba GigaSign umožňuje, aby jedna dohoda měla více příjemců. |
Podepisování webových formulářů |
Jakmile koncoví uživatelé vyplní a odešlou webový formulář (nezávisle na nastavení stavu ověřování). |
Použití vlastního pracovního postupu |
Když se při tvorbě dohody použije vlastní pracovní postup. |
| Karta Vyplnit a podepsat webového uživatelského rozhraní služby Acrobat Sign | Přidání podpisu k dohodě poté, co uživatel nahrál dokument pomocí karty Vyplnit a podepsat v aplikaci. |
Aplikace Acrobat i služba Acrobat Sign mají ve svých prostředích funkci s názvem Vyplnit a podepsat. Jedná se o podobné, ale nikoli stejné funkce s různými očekáváními v souvislosti se spotřebou transakcí.
- Použití funkce Vyplnit a podepsat v prostředí aplikace Acrobat nespotřebovává transakce služby Acrobat Sign a není započítáno do sestavy transakcí služby Acrobat Sign.
- Použití funkce Vyplnit a podepsat v prostředí služby Acrobat Sign spotřebuje transakci a odrazí se ve vykazování služby Acrobat Sign.
Integrace a aplikace třetích stran
Odeslání transakcí přes integrace třetích stran (jako jsou služby Salesforce, Workday nebo Microsoft Teams) se započítává jako spotřebovaná transakce v souladu s informacemi uvedenými výše. Dohoda odeslaná k podpisu se započítává jako transakce nezávisle na tom, zda byla vytvořena ve webové aplikaci služby Acrobat Sign nebo v aplikaci třetích stran (jako jsou Salesforce, Workday nebo Microsoft Teams) nebo ve specializované aplikaci, kterou zákazník používá přes rozhraní API služby Acrobat Sign. Použití rozhraní API služby Acrobat Sign ve vlastních implementacích nebo v integracích třetích stran využívá funkci Odeslat k podpisu služby Acrobat Sign.
Použití produktu, které se nepočítají jako spotřeba transakce s oprávněním:
Funkce |
Úkony uživatele |
Vytvoření webového formuláře |
Vytvoření šablony webového formuláře. |
Vytvoření vlastního pracovního postupu |
Vytvoření šablony pracovního postupu.
|
| Dohody ve stavu Koncept | Vytvoření dohody, ale její uložení jako konceptu místo jejího odeslání. (viz upozornění níže) |
Archivovat |
Nahrání externě podepsaného dokumentu do prostředí služby Acrobat Sign. |
Vytvoření šablony knihovny |
Vytvoření šablony pro odesílání dohod. |
| Vyplnit a podepsat v nabídkách aplikací Acrobat Standard nebo Pro | Používání nástroje Vyplnit a podepsat z rozhraní aplikace Acrobat. |
Existuje známý problém, kdy jsou koncepty dohod započítávány do sestavy spotřeby transakcí, ačkoli by započítávány být neměly.
Přechod na zúčtovatelný účet z nezúčtovatelného účtu
Účty, které vytvoří transakci v rámci nezúčtovatelného typu účtu služby (např. vývojářské účty) a následně jsou povýšeny na zúčtovatelný typ služby (týmový, podnikový atd.), započítají existující transakce jako spotřebované, pokud dojde ke změně transakce nebo jejího stavu (změna souborů souvisejících s transakcí, změna stavu souboru na skrytý atd.).
Spotřeba služeb ověření přes doplňky:
Používání ověřovacích služeb přes doplňky (např. Ověření na základě znalostí, Ověření pomocí telefonu, Ověření průkazu totožnosti) a používání integrace služby Notarize nejsou součástí žádných z výše uvedených metrik. Spotřebu těchto služeb můžete zkontrolovat v aplikaci Acrobat Sign v části Nastavení odeslání.
Zákazníci, kteří si zakoupí přístup ke cloudovým podpisům prostřednictvím společnosti Adobe si mohou prohlédnout spotřebu těchto zdrojů na stránce Digitální podpisy.
Účty, které službu zakoupily v rámci programu licencí VIP, mají modifikovaný formát kontextové nabídky Sledování využití, který nyní přehledněji uvádí počet transakcí v kontextu jejich licenčního schématu.
