Obnovení pozastaveného souhlasu - Nové

Naposledy aktualizováno 4. 9. 2026

Výstraha

Tento článek obsahuje informace o budoucím vydání. Data vydání, funkce a ostatní informace se mohou bez předchozího upozornění změnit.

Obnovit smlouvu po vyčerpání povolených pokusů o ověření příjemcem.

Když příjemce vyčerpá povolené pokusy o ověření, Acrobat Sign pozastaví smlouvu místo jejího zrušení. Smlouva nemůže být podepsána, dokud ji neobnoví odesílatel nebo osoba s požadovanými oprávněními prostřednictvím pokročilého sdílení účtu.

Acrobat Sign zobrazí smlouvu se stavovým štítkem Pozastaveno na stránce Spravovat.

Pozastavení a obnovení musí být před pozastavením smluv po neúspěšném ověření povoleno administrátorem. Chcete-li zkontrolovat dostupnost a nastavení, přejděte na Konfigurace pozastavení a obnovení smluv.

Pozastavenou smlouvu můžete obnovit, pokud jste odesílatel nebo pokud máte požadovaná oprávnění prostřednictvím pokročilého sdílení účtu. Pokud můžete smlouvu otevřít, ale nevidíte akci Obnovit smlouvu, nemáte oprávnění k jejímu obnovení.

Zkušenost příjemce po neúspěšném ověření

Když příjemce vyčerpá povolené pokusy o ověření, Acrobat Sign zobrazí zprávu, že příjemce nemůže pokračovat, a pozastaví smlouvu. Příjemce nemůže pokračovat v podepisování, dokud není smlouva obnovena.

Chyba podepisování příjemce zobrazující zprávu, že příjemce nemůže pokračovat po neúspěšných pokusech o ověření. — Poté, co příjemce vyčerpá povolené pokusy o ověření, Adobe Acrobat Sign zabrání příjemci pokračovat, dokud není smlouva obnovena.

Obnovit smlouvu

Přejděte na stránku Spravovat.

Otevřít záznam pozastavené smlouvy.

Před obnovením smlouvy zkontrolujte podrobnosti smlouvy a aktivitu příjemce.

V případě potřeby změňte před obnovením smlouvy metodu ověření příjemce.

Odesílatel nebo osoba s požadovanými oprávněními prostřednictvím pokročilého sdílení účtu může aktualizovat metodu ověření příjemce.

Postup najdete v části Změna metody ověření příjemce.

V panelu Akce vyberte Obnovit smlouvu.

Stránka pro správu zobrazující pozastavenou smlouvu a akci Obnovit smlouvu. — Akce Obnovit smlouvu vrátí smlouvu do normálního toku podepisování.

Acrobat Sign obnoví smlouvu okamžitě a odešle novou žádost o podpis čekajícím příjemcům.

Co byste měli vědět

Pozastavení a obnovení je dostupné pouze v případě, že administrátor povolí pozastavení a obnovení smluv.
Pozastavení se vztahuje na celou smlouvu, včetně smluv s paralelním směrováním příjemců a skupin příjemců.
Příjemci, kteří otevřou pozastavené smlouvy, uvidí bannerové oznámení, že je smlouva pozastavena a měli by to zkusit později.
Během pozastavení smlouvy se neposílají připomínky.Zahrnuje to naplánované připomínky, nové připomínky a okamžité připomínky.
Plán připomínek pokračuje v průběhu času, zatímco je smlouva pozastavena.Po obnovení smlouvy připomínky pokračují podle stávajícího plánu připomínek.
Čekající příjemci obdrží novou žádost o podpis po obnovení smlouvy.Příjemci, kteří již dokončili své úkoly, nejsou vyzváni k opětovnému podpisu.
Pozastavené smlouvy nadále podléhají datu vypršení platnosti.Pokud smlouva vyprší během pozastavení, vyprší podle očekávání a nelze ji obnovit.
Události pozastavení a obnovení jsou zaznamenány v auditní zprávě a v protokolu aktivit.

Související články

Informace

Učte se pomocí podrobných výukových videí a praktických pokynů přímo v aplikaci.

Komunita

Zapojte se do diskuzí, najděte odpovědi, učte se od odborníků a sdílejte své znalosti.

Domovská stránka Adobe

Získejte přístup k oblíbeným aplikacím, službám, správě souborů a dalším funkcím Creative Cloud.