Limiti delle transazioni di Adobe Sign

Adobe Sign limita attualmente le transazioni sulla base del livello di servizio del mittente secondo la tabella seguente:

  Dimensione file/Caricamento Pagine/Transazione Firmatari/Transazione Transazioni KBA Transazioni per autenticazione telefonica
Gratuito 5 MB 25 6 0 0
Individual 10 MB 100 - modificabile 10 0 0
Team 10 MB 100 - modificabile 25 0 0
Business 10 MB 100 - modificabile 25 0 0
Enterprise 10 MB - modificabile 100 - modificabile 25 - modificabile 50/anno - modificabile 50/anno - modificabile

Dimensione file/Caricamento: Adobe Sign limita la dimensione di ciascun file caricato. Se tenti di caricare un documento che eccede questo limite, viene generato un errore relativo al file, indicante “Limite di caricamento superato”.

Pagine/Transazione: l'intera transazione (tutti i file uniti in un unico file) ha un limite di pagine totali. Questo limite è modificabile dal team dell'assistenza tecnica su richiesta. Se tenti di caricare un documento che eccede questo limite, viene generato l'errore “Per Adobe Sign è stato impossibile creare l'accordo perché i documenti superano il limite massimo di pagine consentite”.

Firmatari/Transazione elettronica: il numero di utenti che possono firmare una transazione elettronica per la firma varia a seconda di ogni livello di servizio. Gli utenti con livelli di servizio gratuito, Individual, Team e Business hanno limiti rigidi relativi al numero totale di firmatari che possono essere inclusi nelle transazioni. I clienti con livello di servizio Enterprise possono richiedere che tale limite venga aumentato.

Transazioni KBA: l’autenticazione basata su conoscenza è un metodo avanzato di verifica del firmatario, attivato per i livelli di servizio Enterprise. Per impostazione predefinita l'account ha a disposizione 50 transazioni KBA all'anno. Se hai bisogno di un maggior numero di transazioni, contatta il tuo Success Manager o agente di vendita per discutere della quantità desiderata e della struttura dei prezzi.

Transazioni per autenticazione telefonica: anche le transazioni per autenticazione telefonica sono forme avanzate di verifica del firmatario, abilitate per il livello di servizio Enterprise. Per impostazione predefinita l'account ha a disposizione 50 transazioni per autenticazione telefonica all'anno. Se hai bisogno di un maggior numero di transazioni, contatta il tuo Success Manager o agente di vendita per discutere della quantità desiderata e della struttura dei prezzi.

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