Limiti delle transazioni di Adobe Sign

Adobe Sign limita attualmente le transazioni sulla base del livello di servizio del mittente secondo la tabella seguente:

  Dimensione file/Caricamento Pagine/Transazione Firmatari/Transazione Transazioni KBA Transazioni per autenticazione telefonica
Gratuito 5 MB 25 6 0 0
Individual 10 MB 100 - modificabile 10 0 0
Team 10 MB 100 - modificabile 25 0 0
Business 10 MB 100 - modificabile 25 0 0
Enterprise 10 MB - modificabile 100 - modificabile 25 - modificabile 50/anno - modificabile 50/anno - modificabile

Dimensione file/Caricamento: Adobe Sign limita la dimensione di ciascun file caricato. È un limite rigido e non può essere modificato dall'assistenza tecnica. Se tenti di caricare un documento che eccede questo limite, viene generato un errore relativo al file, indicante “Limite di caricamento superato”.

Pagine/Transazione: l'intera transazione (tutti i file uniti in un unico file) ha un limite di pagine totali. Questo limite è modificabile dal team dell'assistenza tecnica su richiesta. Se tenti di caricare un documento che eccede questo limite, viene generato l'errore “Per Adobe Sign è stato impossibile creare l'accordo perché i documenti superano il limite massimo di pagine consentite”.

Firmatari/Transazione elettronica: il numero di utenti che possono firmare una transazione elettronica per la firma varia a seconda di ogni livello di servizio. Gli utenti con account gratuito, Individual, Team e Business hanno limiti rigidi relativi al numero totale di firmatari che possono essere inclusi nelle transazioni. I clienti Enterprise possono richiedere che venga alzato il limite di transazioni.

Transazioni KBA: l’autenticazione basata su conoscenza (KBA) è una forma avanzata per la verifica del firmatario, abilitata per il livello di servizio Enterprise. Per impostazione predefinita l'account ha a disposizione 50 transazioni KBA all'anno. Se hai bisogno di un maggior numero di transazioni, contatta il tuo Success Manager o agente di vendita per discutere della quantità desiderata e della struttura dei prezzi.

Transazioni per autenticazione telefonica: anche le transazioni per autenticazione telefonica sono moduli avanzati per la verifica del firmatario, abilitati per il livello di servizio Enterprise. Per impostazione predefinita l'account ha a disposizione 50 transazioni per autenticazione telefonica all'anno. Se hai bisogno di un maggior numero di transazioni, contatta il tuo Success Manager o agente di vendita per discutere della quantità desiderata e della struttura dei prezzi.

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