Handboek Annuleren

De content van uw controlerapporten configureren

 

Handboek voor Adobe Acrobat Sign

Nieuwe functies

Aan de slag

Beheerder

Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren

Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten

Integreren met andere producten

Acrobat Sign Developer

Ondersteuning en probleemoplossing

Overzicht

Het Controlerapport is het kerndocument dat een overeenkomst definieert. Dit betreft het volgende:

  • de bestanden die als context van de overeenkomst zijn gebruikt
  • de deelnemers die bij de overeenkomst zijn betrokken 
  • hoe de deelnemers interactie hebben met, en invoer verstrekken voor de overeenkomst.

Alle informatie die vereist is om een wettelijke elektronische handtekening te verkrijgen, wordt vastgelegd via een reeks mijlpalen die overeenkomsten doorlopen tussen de gebeurtenis waarin ze zijn gemaakt, en hun eindstatus.

Deze mijlpalen kunnen gebeurtenissen zoals de volgende omvatten:

  • Het maken van een document
  • Wijzigingen in de verzonden transactie
  • E-mails die naar ontvangers worden verzonden
  • E-mails die door ontvangers worden bekeken
  • Overeenkomsten bekeken door ontvangers
  • De autoriteit van een ontvanger delegeren
  • Handtekeningen en goedkeuringen die op overeenkomsten zijn toegepast
  • De status Voltooid/Afgewezen/Ingetrokken/Geannuleerd

Alle overeenkomsten op alle serviceniveaus bevatten een Controlerapport, dat kan worden gedownload vanaf de beheerpagina van de overeenkomst.

Ondernemingsaccounts hebben de mogelijkheid om meer gedetailleerde informatie toe te voegen die handig kan zijn bij het controleren van overeenkomsten.

Nadat u zich hebt aangemeld, selecteert u Beheren > Status van de overeenkomst die u wilt bekijken > Selecteer de naam van de overeenkomst en selecteer vervolgens Controlerapport downloaden in het rechterdeelvenster.


Beschikbaarheid

De besturingselementen voor Controlerapporten zijn beschikbaar via meerdere interfaces, afhankelijk van de gekochte service.
Selecteer de versie van Acrobat Sign die u gebruikt:

Acrobat Sign Solutions (onderneming)


Configuratie - Onderneming

De functie kan op zowel account- als groepsniveau worden ingeschakeld.

De functiebesturingselementen bekijken en bewerken:

  1. Aanmelden als beheerder
  2. Ga naar Accountinstellingen > Algemene instellingen > Controlerapport
Het beheerdersmenu met de besturingselementen voor controlerapporten.

De volgende configureerbare opties zijn beschikbaar:


Andere instellingen ter overweging

De Acrobat Sign-service bevat veel elementen die bepalen hoe de controlerapportgebeurtenissen worden geregistreerd. Ontvangersrollen, handtekeningoplossingen, verificatiemethoden en meer worden automatisch ingevuld met aanvullende informatie.

Naast de automatische toevoegingen zijn er verschillende instellingen die rechtstreeks betrekking hebben op het Controlerapport, die de moeite waard zijn om te vermelden:

  • Algemene instellingen - Controlerapport bij documenten voegen
  • Algemene instellingen > een standaard tijdzone voor controlerapporten instellen
  • Beveiligingsinstellingen > een tijdstempel toepassen op certificeringszegels voor overeenkomsten die alleen e-handtekeningen bevatten, en op hun controlerapporten
Waarschuwing:

Als herinneringsmails worden onderdrukt, worden er geen updates aan het controlerapport toegevoegd. Deze beperking omvat ook herinneringen die worden geactiveerd om een webhookgebeurtenis te produceren. Wanneer bijvoorbeeld de accountinstellingen zijn geconfigureerd om herinneringen aan het controlerapport toe te voegen, en individuele groepen de herinnerings-e-mail hebben onderdrukt, nemen de specifiek geconfigureerde groepen geen herinneringsgebeurtenissen in hun controlerapporten op.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?