Handboek Annuleren

Rapportgrafieken en gegevensexports van overeenkomsten

 

Handboek voor Adobe Acrobat Sign

Nieuwe functies

Aan de slag

Beheerder

Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren

Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten

Integreren met andere producten

Acrobat Sign Developer

Ondersteuning en probleemoplossing

Overzicht van gegevensexporten en rapportengrafieken

Met de nieuwe Rapporten-ervaring kunnen gebruikers in de serviceniveaus voor bedrijven en ondernemingen hun eigen aangepaste rapporten en gegevensexports bouwen, opslaan en beheren in een gepersonaliseerde weergave.

Rapporten zijn sjablonen die een of meer grafieken retourneren met een samenvatting van de overeenkomstgegevens zoals gedefinieerd door de gebruiker. Het aantal en type rapporten dat voor de gebruiker beschikbaar is, wordt bepaald door het toestemmingsniveau van de gebruiker in het systeem en het bereik van de toestemmingen dat op diens gebruikers-ID wordt toegepast.

Gegevensexports bieden gebruikers een methode om specifieke veldgegevens te extraheren uit de overeenkomsten die binnen hun toestemmingsbereik vallen. Gebruikers kunnen filters toepassen om de geretourneerde dataset te focussen op gebruiker, groep, workflow of overeenkomstnaam.

Binnen de reeks gefilterde overeenkomsten kan de gebruiker de afzonderlijke velden definiëren die moeten worden geëxporteerd naar een CSV-bestand, waardoor de export wordt ontdaan van alle transactiegegevens die ze niet nodig hebben.

Voorbeeld van een gegevensexport

Rapporttypen omvatten:

  • Overeenkomsten (Alle gebruikers) - Overeenkomstrapporten retourneren de statistieken voor overeenkomstactiviteit, zoals voltooiingspercentages, voltooiingstijd, gebruik van workflow, volumetrends en afzender-/groepstrends. Er zijn elf Overeenkomstgrafieken.
  • Transactieverbruik (in ontwikkeling) - Retourneert het transactievolume via het systeem per gebruiker, groep, workflow of algemene volumetrend. Er zijn vier grafieken voor Transactieverbruik.
  • Gebruikers (in ontwikkeling) - Gebruikersrapporten richten zich op de gebruikersstatistieken zoals gemaakte gebruikers/groepen, groeitrends van gebruikers/groepen en gebruikersactiviteit. Er zijn zes grafieken voor Gebruikers.
Opmerking:

De rapporttypen Transactie en Gebruikers zijn ter informatie opgenomen in deze documentatie, maar zijn momenteel in ontwikkeling en niet beschikbaar in de huidige release.

Voorbeeld van rapportgrafieken

Het standaarddashboard (overzicht)

Wanneer de nieuwe Rapporten-ervaring voor het eerst wordt geopend, wordt het standaarddashboard geladen.

Het dashboard laadt automatisch een overzicht van het overeenkomstverkeer van de afgelopen zeven dagen met bovenaan een samenvatting en drie grafieken met het percentage voltooide overeenkomsten, de totale trend in het overeenkomstvolume en de gemiddelde tijd die nodig is om een overeenkomst te voltooien.

Standaard landingspagina

Filteren op exports en rapporten

De meeste accounts genereren voldoende volume om de dataset van de overeenkomst te beperken zodat alleen de waarden voor een bepaalde periode, gebeurtenis of workflow worden geretourneerd.

Zowel exports als rapporten gebruiken hetzelfde primaire filtersysteem om het aantal overeenkomsten te beperken dat in de geretourneerde dataset wordt opgenomen.

U kunt de dataset beperken volgens:

  • Datumbereik - Beperkt de geretourneerde dataset tot een tijdvak op basis van de Gemaakt op (datum) van de overeenkomst
  • Workflowfilters - Beperkt de geretourneerde dataset op basis van bekende workflowwaarden die te maken hebben met de overeenkomst.
    • Als er geen filter is geselecteerd, worden alle overeenkomsten binnen het gegevensbereik geretourneerd.
    • Workflowfilters zijn additief. Alle overeenkomsten die op een (of meer) van de filters passen, worden opgenomen in de geretourneerde dataset.
    • De filtercategorieën zijn:
      • Afzender - Filteren op basis van de verzendende gebruikers in uw account
      • Workflow - Filtert op basis van de workflow die is gebruikt om de overeenkomst te verzenden
      • Naam overeenkomst - Filter op de naam van de overeenkomsten. Goed voor overeenkomsten van webformulieren en andere bronnen die een algemene overeenkomstnaam gebruiken
      • Groep - Filteren van afspraken op basis van de groep(en) waaruit ze zijn verzonden
Datum- en objectfilters

Indien geselecteerd geven workflowfilters een subfilter weer zodat de gebruiker expliciet kan selecteren uit waarden binnen dat filtertype dat bekend is bij de gebruiker (met behulp van een vervolgkeuzelijst met meerdere selecties).

De gebruiker kan een tekenreeks in het veld typen om een lijst met overeenkomende waarden te produceren.

U kunt meerdere waarden selecteren.

Subfilters voor objecten

Gegevensexports

Gegevensexports zijn beschikbaar voor alle gebruikers en maken de export van overeenkomstgegevens op veldniveau mogelijk.

Elke export is een statische download van de gegevens die beschikbaar zijn op het moment dat de export wordt gemaakt. Om de gegevens in een export bij te werken moeten de gegevens eerst worden vernieuwd.

Er kunnen exports worden gemaakt om gegevens op te halen in het kader van overeenkomsten, transactieverbruik en gebruiker.

De geëxporteerde veldgegevens worden expliciet geselecteerd op het moment dat de export wordt gemaakt en kunnen op elk moment worden bewerkt.

Rapportgrafieken

De beschikbaarheid van rapportgrafieken is afhankelijk van het toestemmingsniveau van de gebruiker in het Acrobat Sign-systeem.

Momenteel beschikbare grafieken:

  • Elf grafieken voor overeenkomsten
In ontwikkeling:
  • Vier grafieken voor transactieverbruik
  • Zes grafieken voor gebruikers
Rapporttype Grafiek
Gebruikers Groepsbeheerders Accountbeheerders
Overeenkomst Voltooide overeenkomsten Ja Ja Ja
Overeenkomst Gemiddelde tijd voor voltooien Ja Ja Ja
Overeenkomst Overeenkomsten per workflow Ja Ja Ja
Overeenkomst Voltooiing van overeenkomsten per workflow Ja Ja Ja
Overeenkomst Tijd voor voltooiing van trend Ja Ja Ja
Overeenkomst Volumetrend voor overeenkomst Ja Ja Ja
Overeenkomst Tijd van voltooiing overeenkomst Ja Ja Ja
Overeenkomst Overeenkomsten per afzender Nee* Ja Ja
Overeenkomst Voltooiing van overeenkomsten per afzender Nee* Ja Ja
Overeenkomst Overeenkomsten per groep Nee** Nee** Ja
Overeenkomst Voltooiing van overeenkomsten per groep Nee** Nee** Ja
         
In ontwikkeling
Transactieverbruik Trend in transactievolume Nee** Nee** Ja
Transactieverbruik Transacties per afzender Nee** Nee** Ja
Transactieverbruik Transacties per groep Nee** Nee** Ja
Transactieverbruik Transacties per workflow Nee** Nee** Ja
Gebruikers Gebruikers gemaakt per dag Nee Nee Ja
Gebruikers Groepen gemaakt per dag Nee Nee Ja
Gebruikers Totaal aantal gebruikers in de loop van de tijd Nee Nee Ja
Gebruikers Totaal aantal groepen in de loop van de tijd Nee Nee Ja
Gebruikers Unieke afzenders per dag Nee Nee Ja
Gebruikers Gebruikersaanmeldingen Nee Nee Ja

*Deze rapporten worden ingeschakeld als de gebruiker toegang krijgt tot de gegevens van groepen waarvan deze lid is.

** Deze rapporten zijn ingeschakeld als de gebruiker toegang krijgt tot de gegevens voor het hele account.

Indeling van grafiek

Alle grafieken zijn gebouwd met dezelfde lay-out en functionaliteit:

  1. De naam van de opgeslagen grafiek wordt bovenaan weergegeven
  2. De filters die momenteel zijn toegepast, genereren de grafiek zoals weergegeven. Alle filters kunnen worden bewerkt:
    • Alle grafieken - Dicteert de weergegeven grafiek(en). Er kunnen een of meer grafieken worden toegevoegd en het origineel kan worden verwijderd.
    • Datumbereik - Het datumbereik voor de overeenkomsten die zijn gebruikt om de grafiek te genereren, kan worden bijgewerkt.
    • Filters - Voeg het filter toe of wijzig het voor Worflow, Afzender, Overeenkomstnaam of Groep.
  3. Het numerieke overzicht van overeenkomsten op basis van de status.
  4. De grafiek.
  5. Tabelgegevens -  Geeft toegang tot:
    • Grafiekgegevens weergeven - Een grotere weergave van alleen de grafiek zelf.
    • Gegevenstabel weergeven - Een tabelgebaseerde weergave van de grafiek.
    • Onbewerkte gegevens weergeven - Een tabel met de afzonderlijke overeenkomsten die zijn gebruikt om de grafiek te genereren.
Opmerking:

Bij het bewerken en opslaan van een bestaand rapport kan het rapport geen nieuwe naam krijgen onder de nieuwe configuratie.

Als u een nieuwe variant van een rapport wilt maken, dupliceer dan eerst het rapport en geef het duplicaat een naam in overeenstemming met de aard van het nieuwe rapport.

Indeling van grafiek

Staaf-, lijn- en spreidingsgrafieken geven details wanneer de aanwijzer boven een gegevenselement van de grafiek zweeft.

Gegevenselementen van grafiek

Diagramvoorbeelden voor overeenkomst

Voorbeelden van grafieken (in ontwikkeling) voor transactieverbruik

Voorbeelden van grafieken (in ontwikkeling) voor gebruiker

Gebruikersautorisatie toewijzen voor toegang tot rapportgegevens

Voor de nieuwe rapportageomgeving kan gebruikerstoegang tot rapportgegevens alleen worden geconfigureerd door een beheerder op accountniveau via de interface Gebruikers in het beheermenu:

  1. Navigeer naar het tabblad Gebruikers.

  2. Zoek/selecteer de gebruiker die u wilt bewerken.

  3. Selecteer Rapportopties uit de lijst met acties bovenaan de gebruikerslijst.

  4. Een overlay laat de mogelijke opties voor de gebruiker zien:

    • De eigen gegevens van de gebruiker en alle gegevens van groepen waarvan ze beheerder zijn - Verleent toegang tot de overeenkomsten van de gebruiker en alle overeenkomsten die betrekking hebben op de groepen waarvan de gebruiker is geïdentificeerd als groepsbeheerder.
      • Als de gebruiker geen groepsbeheerder is, heeft de gebruiker alleen toegang tot de eigen overeenkomsten.
    • De eigen gegevens van de gebruiker en alle gegevens van groepen waarvan ze lid zijn - Geeft toegang tot de gebruikersovereenkomsten van de gebruiker en alle overeenkomsten die betrekking hebben op de groepen waarvan de gebruiker is geïdentificeerd als lid.
    • Gegevens voor het hele account - Geeft toegang tot alle overeenkomsten van alle groepen.
      • Vereist om rapporten en exportbestanden uit te voeren voor transactieverbruik.
  5. Sla de configuratie op.

    De toegang wordt voor de gebruiker in real time bijgewerkt.

    Autoriteitsbereiken voor gebruikers

Opmerking:

De nieuwe omgeving is niet van invloed op de instellingen in Accountinstellingen > Rapportinstellingen.

Exports maken

Gegevensexport maakt datamining van voltooide overeenkomsten mogelijk zonder dat u kolommen met gegevens hoeft te doorzoeken die op dit moment niet relevant zijn voor wat u nodig hebt.

Dit is waar het toepassen van een nuttige naamwaarde op uw velden loont.

Een nieuwe gegevensexport maken:

  1. Klik op Nieuwe export

  2. Selecteer het type gegevensexport.

    Type gegevensexport

  3. Definieer uw filters:

    • Selecteer een datumbereik voor de export (geëvalueerd op basis van de laatst gewijzigde datum van de overeenkomst).
    • Voeg optioneel een of meer workflowfilters toe om de dataset te beperken tot alleen getargete overeenkomsten.
      • Als er geen filters zijn geselecteerd, worden alle overeenkomstgegevens binnen het geselecteerde datumbereik geretourneerd.
                
  4. Wanneer het filter correct is geconfigureerd, klikt u op Kolommen selecteren in de rechterbovenhoek van het venster

    Exportfilters configureren

  5. Selecteer de velden die u naar de CSV wilt exporteren

    • Elk geselecteerd veld is een kolom in de tabel
    • Elke rij van de tabel vertegenwoordigt één ontvangersrecord
      • Overeenkomsten met meerdere ontvangers kunnen meerdere rijen hebben.

    De beschikbare velden zijn onderverdeeld in vier categorieën:

    • Overeenkomst - Velden die relevant zijn voor de overeenkomsttransactie
      • Externe ID voor overeenkomst - Externe ID's worden toegevoegd via API of integratie.
      • Status van overeenkomst - Voltooid, in uitvoering, verlopen, enz.
      • Naam van overeenkomst - De naam die voor de overeenkomst is opgegeven toen deze werd gemaakt
      • Overeenkomst-ID - De interne Acrobat Sign-ID die aan de transactie is toegewezen.
      • Gemaakt op (datum) - De tijd-/datumstempel van wanneer de overeenkomst is gemaakt
      • Transactiedatum -
      • Datum laatste gebeurtenis - De laatste keer dat de overeenkomst is gewijzigd
      • Workflow - Het ID-nummer voor de workflow die is gebruikt om de overeenkomst te verzenden
      • Type - Het type sjabloon dat wordt gebruikt om de overeenkomst te maken
    • Ondertekenaar - Velden die relevant zijn voor de ontvangers van de overeenkomst
      • Voornaam van ondertekenaar - De waarde van de voornaam zoals ingevoerd door de ontvanger
      • Achternaam van ondertekenaar - De waarde van de achternaam zoals ingevoerd door de ontvanger
      • E-mail van de ondertekenaar - De e-mailwaarde van de ontvanger
      • Account van de ondertekenaar - De account-ID van de ontvanger (indien aanwezig)
    • Afzender
      • Voornaam van de afzender - De voornaam van de verzendende gebruiker
      • Achternaam van de afzender - De achternaam van de verzendende gebruiker
      • E-mail van de afzender - Het e-mailadres van de verzendende gebruiker
      • Account van de afzender - De account-ID van de verzendende gebruiker
    • Formulierveld - Dit zijn de aangepaste velden die op de overeenkomsten zijn geplaatst.
     
    Velden selecteren

    Velden toevoegen aan uw geëxporteerde dataset:

    • Selecteer een categorie en klik één keer op een veld om het te selecteren
    • Klik op de koppeling Toevoegen boven aan de kolom (of de pijl die naar rechts wijst) om het veld toe te voegen aan de lijst met geretourneerde waarden
      • Als u een veld uit de geretourneerde dataset moet verwijderen, selecteert u het met een enkele klik en klikt u vervolgens op de koppeling Verwijderen boven aan de kolom (of klikt u op de naar links wijzende pijl)

    De optie om alle velden te selecteren is beschikbaar in beide kolommen en selecteert alle beschikbare velden in de kolom om naar wens te verplaatsen.

  6. Wanneer de te exporteren gegevens op veldniveau zijn gedefinieerd, klikt u op Opslaan.

  7. Geef een Bestandsnaam op voor de gegevensexport en klik op Opslaan.

    Deze bestandsnaam wordt gebruikt om de export op uw filterpagina voor Exports te identificeren.

    Export voor uw filterlijst een naam geven

  8. De pagina wordt vernieuwd naar het filter voor Exports met de nieuwe gegevensexport bovenaan.

    De statuskolom geeft aan dat de export gedurende een bepaalde tijd wordt opgebouwd. Als de dataset vrij groot is, kan dit enkele seconden duren.

    Export samenstellen

  9. Zodra de exportstatus is geconverteerd naar Gereed, beweegt u de muis over de exportrecord en selecteert u de snelle actie Downloaden (of selecteert u Downloaden in het actiemenu).

    Export downloaden

  10. Geef een bestandsnaam op voor de gedownloade CSV.

    Dit is de werkelijke naam van het bestand nadat het is gedownload.

    Een gedownloade bestandsnaam opgegeven

  11. Klik op Downloaden

    Er wordt een succesbericht weergegeven en de CSV wordt gedownload naar uw lokale systeem.

    De CSV downloaden

  12. De gedownloade CSV heeft de gedefinieerde naam en bevat de geselecteerde velden:

    CSV gedownload

Rapporten maken

Met overeenkomstrapporten kan de gebruiker een weergave van overeenkomsten maken binnen een gedefinieerd tijdsbestek en weergegeven in een numerieke overzichtstabel met ten minste één grafiek (het type grafiek hangt af van het rapport dat u uitvoert).

Een nieuw overeenkomstrapport maken:

  1. Selecteer Nieuw rapport

  2. Selecteer een rapporttype.

    Het rapporttype selecteren

  3. Selecteer een of meerdere grafieken voor het rapport.  

    Klik op Doorgaan.

    Grafieken selecteren

  4. Definieer de filters voor het rapport.

    Klik op Rapport weergeven.

    Filters definiëren

  5. De pagina wordt vernieuwd en het rapport wordt weergegeven met de filters bovenaan.

    Klik op Opslaan.

    Weergegeven rapport met filters

  6. Geef een rapportnaam op en klik op Opslaan.

    Deze rapportnaam wordt gebruikt om het rapport op uw filterpagina Rapporten te identificeren.

    Sla het rapport op in uw systeemrapportenrecord

  7. De pagina wordt vernieuwd naar het standaard Overzichtsdashboard en er wordt een succesbericht weergegeven dat aangeeft dat het rapport is opgeslagen.

    Succesbericht

    U kunt op elk moment terugkeren naar het rapportfilter voor het rapporttype dat u hebt gebruikt, en het rapport openen om het met de huidige gegevens te bekijken.

    Rapport openen

Ondersteunende functionaliteit

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?