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Exigir assinaturas digitais para destinatários específicos

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Última atualização em 03/02/2026

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Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

Introdução

Administrar

Visão geral do Admin Console
Gerenciamento de usuários
1. Adicionar, editar e revisar usuários ativos
2. Criar usuários focados em funções
  1. Contas técnicas - Orientadas por API
  2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
3. Revisar usuários que não concluíram a verificação
4. Verificar usuários com erros de provisionamento
5. Alterar nome/endereço de email
6. Editar a associação de grupo de um usuário
7. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
8. Promover um usuário a uma função de admin
9. Tipos de identidade de usuário e logon único
10. Alternar identidade de usuário
11. Autenticar usuários com o MS Azure
12. Autenticar usuários com a federação do Google
13. Perfis de produto
14. Experiência de logon
Configurações de conta/grupo
1. Visão geral das configurações
2. Configurações globais
  1. Nível de conta e ID
  2. Nova experiência para destinatários
  3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
  4. Envio em massa
  5. Formulários da Web
  6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
  7. Fluxos de trabalho do Power Automate
  8. Documentos da biblioteca
  9. Coletar dados de formulário com contratos
  10. Visibilidade de documento limitada
  11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
  12. Incluir um link no email
  13. Incluir uma imagem no email
  14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
  15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
  16. Mesclar vários documentos em um
  17. Baixar documentos individuais
  18. Fazer upload de um documento assinado
  19. Delegação para usuários da minha conta
  20. Permitir que destinatários externos deleguem
  21. Autoridade para assinar
  22. Autoridade para enviar
  23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
  24. Definir um fuso horário padrão
  25. Definir um formato de data padrão
  26. Usuários em vários grupos (UMG)
    1. Atualizar para usar o UMG
  27. Permissões de admin de grupo
  28. Substituir destinatário
  29. Relatório de auditoria
    1. Visão geral
    2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
    3. Incluir lembretes
    4. Incluir eventos de exibição
    5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
  30. Rodapé da transação
  31. Mensagens e orientações nos produtos
  32. PDFs acessíveis
  33. Nova experiência de criação
  34. Cliente do setor de saúde
3. Configuração da conta / Configurações de marca
  1. Visão geral
  2. Adicionar logotipo
  3. Personalizar nome do host e URL da empresa
  4. Adicionar nome da empresa
  5. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
4. Preferências de assinatura
  1. Assinaturas bem formatadas
  2. Permitir que destinatários assinem por
  3. Permitir que signatários alterem seus nomes
  4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
  5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
  6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
  7. Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
  8. Recusar-se a assinar
  9. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
  10. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
  11. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
  12. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
  13. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
  14. Solicitar endereço IP dos signatários
  15. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
  16. Aplicar dimensionamento adaptável do desenho de assinatura
5. Assinaturas digitais
  1. Visão geral
  2. Baixe e assine com o Acrobat
  3. Assinar com assinaturas em nuvem
  4. Exigir assinaturas digitais por destinatário
  5. Incluir metadados para provedores de identidade
  6. Provedores de assinatura em nuvem restritos
6. Selos eletrônicos
7. Identidade digital
  1. Gateway de identidade digital
  2. Política de verificação de identidade
8. Configurações de relatório
  1. Nova experiência de relatório
  2. Configurações clássicas de relatório
9. Configurações de segurança
  1. Configurações de logon único
  2. Configurações de lembrete pessoal
  3. Política de senha de logon
  4. Nível de segurança da senha de logon
  5. Duração da sessão da Web
  6. Tipo de criptografia PDF
  7. API
  8. Acesso às informações de usuários e grupos
  9. Intervalos de IP permitidos
  10. Compartilhamento de conta
  11. Permissões de compartilhamento da conta
  12. Controles de compartilhamento de contrato
  13. Verificação de identidade de signatário
  14. Senha de assinatura do contrato
  15. Nível de segurança da senha do documento
  16. Bloquear signatários por geolocalização
  17. Autenticação por telefone
  18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
  19. Permitir extração de página
  20. Validade do link do documento
  21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
  22. Carimbo de data e hora
10. Configurações de envio
  1. Mostrar a página Enviar após o logon
  2. Experiências da criação de contrato
  3. Solicitar nome do destinatário ao enviar
  4. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
  5. Funções de destinatário permitidas
  6. Permitir testemunhas eletrônicas
  7. Grupos de destinatários
  8. CCs
  9. Campos obrigatórios
  10. Anexar documentos
  11. Compactar campo
  12. Modificar contratos
  13. Criar uma cópia (de um acordo)
  14. Nome do contrato
  15. Idiomas
  16. Mensagens privadas
  17. Tipos de assinatura permitidos
  18. Lembretes
  19. Proteção com senha de documentos assinados
  20. Enviar notificação de contrato por meio de
  21. Opções de identificação do signatário
    1. Visão geral
    2. Senha de assinatura
    3. Autenticação baseada em conhecimento
    4. Autenticação por telefone
    5. Autenticação por WhatsApp
    6. Senha de uso único por email
    7. Autenticação do Acrobat Sign
    8. Assinatura digital baseada em nuvem
    9. Autenticação de identidade digital
    10. Documento de identidade
    11. Relatórios de identidade do signatário
  22. Preencher campos de formulário com dados de identidade verificada
  23. Proteção de conteúdo
  24. Habilitar transações da Notarize
  25. Expiração do documento
  26. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
  27. Ordem de assinatura
  28. Liquid Mode
  29. Controles de fluxo de trabalho personalizados
  30. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
  31. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
  32. Limitar o acesso a contratos compartilhados
11. Modelos de mensagem
  1. Visão geral dos modelos de mensagem
  2. Criação de novos modelos de mensagem
  3. Edição de modelos de mensagem
  4. Exclusão de modelos de mensagem
12. Configurações de Bio-Pharma
  1. Visão geral
  2. Autenticação de identidade aplicada
  3. Motivos para assinar
13. Integração de fluxo de trabalho
14. Configurações de autenticação
15. Integração de pagamento
16. Mensagens para signatários
17. Configurações de SAML
  1. Configuração de SAML
  2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory
  3. Instalar Okta
  4. Instalar OneLogin
  5. Instalar a federação de identidade da Oracle
18. Governança de dados
19. Configurações de carimbo de data e hora
20. Arquivo externo
21. Idiomas da conta
22. Configurações de email
  1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
  2. Permitir rodapés de email de usuário individual
  3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
  4. Personalizar os campos Para e CC
  5. Habilitar notificações sem link
  6. Personalizar modelos de email
23. Migração de echosign.com para adobesign.com
24. Opções de configuração para destinatários
Orientações com respeito aos requisitos normativos
1. Acessibilidade
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
5. Clientes do setor de saúde
6. Suporte a IVES
7. “Armazenamento” de contratos
8. Considerações para a UE e Reino Unido
Baixar contratos em massa
Reivindicar um domínio
Links para denunciar abuso
Requisitos e limitações do sistema
1. Requisitos de sistema
2. Limites da transação

Enviar, assinar e gerenciar contratos

Opções do destinatário
1. Cancelar um lembrete de email
2. Opções na página de assinatura eletrônica
Enviar contratos
1. Página Enviar (composição)
  1. Visão geral dos pontos importantes e recursos
  2. Seletor de grupo
  3. Adicionar arquivos e modelos
  4. Nome do contrato
  5. Mensagem global
  6. Prazo de conclusão
  7. Lembretes
  8. Proteger o PDF com senha
  9. Tipo de assinatura
  10. Localidade do destinatário
  11. Ordem/fluxo de assinatura do destinatário
  12. Funções para destinatários,
  13. Autenticação de destinatários
  14. Mensagem particular para o destinatário
  15. Acesso do destinatário ao contrato
  16. Partes copiadas
  17. Verificação de identidade
2. Enviar um contrato somente para você
3. Enviar um contrato para outras pessoas
4. Assinaturas manuscritas
5. Ordem de assinatura dos destinatários
6. Envio em massa
Criar campos em documentos
1. Ambiente de criação no aplicativo
  1. Detecção automática de campo
  2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
  3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
  4. Função de preenchimento prévio
  5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
  6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
  7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
2. Criar formulários e tags de texto
3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
  1. Criação do Acroform
  2. Criar PDFs acessíveis
4. Campos
  1. Tipos de campo
    1. Tipos de campo comuns
    2. Campos de assinatura eletrônica
    3. Campo Iniciais
    4. Campo Nome do destinatário
    5. Campo Email do destinatário
    6. Campo Data de assinatura
    7. Campo de texto
    8. Campo de data
    9. Campo de número
    10. Caixa de seleção
    11. Grupo de caixas de seleção
    12. Botão de opções
    13. Menu suspenso
    14. Sobreposição de link
    15. Campo de pagamento
    16. Anexos
    17. Carimbo de participação
    18. Número da transação
    19. Imagem
    20. Empresa
    21. Título
    22. Carimbo
  2. Aparência do conteúdo do campo
  3. Validações de campo
  4. Valores de campos ocultos
  5. Definir condições para mostrar e ocultar
  6. Campos calculados
5. Perguntas frequentes sobre criação
Assinar contratos
Gerenciar contratos
Relatório de auditoria
Relatórios e exportações de dados
1. Visão geral
2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
3. Gráficos de relatório
4. Exportações de dados
5. Renomear um relatório ou exportação
6. Duplicar um relatório ou exportação
7. Agendar um relatório ou exportação
8. Excluir um relatório ou exportação
9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

Formulários web
Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
Fluxos de trabalho do Power Automate
1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
2. Habilitar a integração do Power Automate
3. Ações no contexto da página Gerenciar
4. Acompanhamento do uso do Power Automate
5. Criar um novo fluxo (exemplos)
6. Acionadores usados para fluxos
7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
8. Gerenciar fluxos
9. Editar fluxos
10. Compartilhar fluxos
11. Desabilitar ou habilitar fluxos
12. Excluir fluxos
13. Modelos úteis
  1. Somente admins
  2. Arquivar o contrato
    1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
    2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
    3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
    4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
    5. Salvar seus documentos concluídos no Box
  3. Arquivar o contrato de formulário web
    1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
    2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
    3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
    4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
  4. Extração de dados do contrato
    1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
  5. Notificações de contrato
    1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
    2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
    3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
    4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
  6. Geração de contrato
    1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
    2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
    3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
Fluxos de trabalho de envio personalizados
Compartilhar usuários e contratos
1. Compartilhar um usuário
2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

Acrobat Sign Developer

Suporte e solução de problemas

Aplique requisitos de assinatura mais rigorosos apenas quando for necessário. Exija assinaturas digitais para destinatários específicos, mantendo o restante do contrato flexível e fácil de enviar.

Depois que as Assinaturas Digitais estiverem habilitadas para uma conta ou grupo, os remetentes poderão exigir que destinatários específicos assinem usando uma assinatura digital durante a criação do contrato. Isso permite aplicar requisitos de assinatura mais rigorosos apenas onde são necessários, sem forçar todos os destinatários de um contrato a usar assinaturas digitais.

Adobe Acrobat Sign aplica automaticamente esse requisito. Um contrato não pode ser enviado a menos que cada destinatário obrigatório tenha pelo menos um campo de assinatura digital obrigatório. Quando necessário, o Acrobat Sign adiciona o campo para evitar erros de configuração.

Configuração

Disponibilidade

Essa funcionalidade é ativada automaticamente quando pelo menos uma Assinatura Digital é ativada para a conta/grupo.

Escopo da configuração

Acrobat Standard e Acrobat Pro: Não compatível
Acrobat Sign Solutions: Compatível
Acrobat Sign for Government: compatível

O menu "Configurações do destinatário" destacando a "Aplicação de assinatura digital"

Como funciona esta funcionalidade

Como administrador, sua função é habilitar Assinaturas digitais.
Como remetente, a função é exigir uma assinatura digital para destinatários selecionados.

Não há controle administrativo separado para esse requisito. Depois que as Assinaturas digitais são habilitadas, a opção de exigir uma assinatura digital está sempre disponível para os remetentes.

Na prática:

Administradores habilitam Assinaturas digitais no nível da conta ou grupo.
Remetentes decidem quais destinatários devem assinar digitalmente.
Acrobat Sign aplica o requisito antes do envio do contrato.

Quando os remetentes exigem assinaturas digitais

Os remetentes aplicam esse requisito durante a criação do contrato.

No processo Solicitar assinaturas, os remetentes abrem Configurações do destinatário e selecionam Exigir que o destinatário aplique uma Assinatura digital para os destinatários apropriados.

Esse requisito se aplica apenas ao destinatário selecionado. Outros destinatários no mesmo contrato podem continuar assinando usando assinaturas eletrônicas padrão.

Comportamento da Verificação de identidade quando assinaturas digitais são exigidas

As opções de verificação de identidade são exibidas apenas quando são suportadas pela política administrativa e pelo método de assinatura.

Se a Verificação de Identidade estiver ativada no nível administrativo e as Assinaturas na Nuvem estiverem ativadas, as opções de Verificação de Identidade aparecerão depois que um remetente solicitar uma assinatura digital para um destinatário.
As opções disponíveis incluem correspondência de email e correspondência de nome.
As opções desabilitadas pela política ficam ocultas.

Se apenas Baixar e assinar com o Acrobat estiver habilitado:

Os requisitos de assinatura digital estão disponíveis.
As opções de Verificação de Identidade não são exibidas.

A Verificação de identidade não é compatível com experiência de envio legado.

O que acontece durante a criação

Quando um remetente exige uma assinatura digital para um destinatário, o Acrobat Sign ajusta a experiência de criação e impõe o requisito antes do envio.

O campo Assinatura digital se torna o campo de assinatura padrão para esse destinatário.
Os campos de assinatura eletrônica permanecem disponíveis se necessário.
Pelo menos um campo de assinatura digital obrigatório deve ser atribuído ao destinatário.

Se esse requisito não for atendido, o Acrobat Sign bloqueia o envio até que seja resolvido.

Essa validação se aplica às experiências de criação modernas e clássicas.

O que acontece se a criação for ignorada

Se um remetente enviar um acordo sem abrir a criação:

O Acrobat Sign adiciona automaticamente um campo de assinatura digital obrigatório para cada destinatário obrigatório.
O campo é colocado no final do documento usando o tamanho e o posicionamento padrão.

Isso garante que os contratos não sejam enviados sem os campos de assinatura digital obrigatórios.

Cenários de destinatários mistos

Os contratos podem incluir uma mistura de destinatários:

Alguns destinatários podem ser obrigados a assinar digitalmente.
Outros podem assinar usando assinatura eletrônica padrão.

O Acrobat Sign impõe requisitos de assinatura digital apenas para os destinatários selecionados pelo remetente.

Quando as tags de texto são usadas:

Os campos de assinatura digital existentes se tornam obrigatórios quando a aplicação é ativada.
Os campos de assinatura eletrônica permanecem inalterados.
Campos de assinatura digital adicionais são adicionados apenas quando campos obrigatórios estão ausentes.

Após o envio do contrato

Os requisitos de assinatura digital são definidos durante a criação do contrato.

Após o envio de um contrato, o método de assinatura obrigatório para destinatários não pode ser alterado. Para modificar os requisitos de assinatura, é necessário criar um novo contrato.

Limitações a serem consideradas

Esse recurso está disponível apenas na experiência moderna Assinaturas de solicitação.
A verificação de identidade com assinaturas digitais não é compatível com experiências de envio legado.
Grupos de destinatários não são compatíveis com configuração de verificação de identidade.
Nenhuma função ou permissão adicional é introduzida.

Receba ajuda com mais rapidez e facilidade

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