Os signatários são notificados por email e instruídos a abrir o contrato clicando no botão Revisar e assinar.
Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Para desenvolvedores(as)
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
- Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
- Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
- Configurações globais
- Nível de conta e ID
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Delegação para usuários da minha conta
- Permitir que destinatários externos deleguem
- Autoridade para assinar
- Autoridade para enviar
- Autoridade para adicionar selos eletrônicos
- Definir um fuso horário padrão
- Definir um formato de data padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Mensagens e orientações nos produtos
- PDFs acessíveis
- Nova experiência de criação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
- Adicionar logotipo
- Personalizar nome do host e URL da empresa
- Adicionar nome da empresa
- Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
- Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Permitir que destinatários assinem por
- Permitir que signatários alterem seus nomes
- Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Recusar-se a assinar
- Permitir fluxos de trabalho de carimbo
- Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
- Configurações de relatório
- Nova experiência de relatório
- Configurações clássicas de relatório
- Configurações de segurança
- Configurações de logon único
- Configurações de lembrete pessoal
- Política de senha de logon
- Nível de segurança da senha de logon
- Duração da sessão da Web
- Tipo de criptografia PDF
- API
- Acesso às informações de usuários e grupos
- Intervalos de IP permitidos
- Compartilhamento de conta
- Permissões de compartilhamento da conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade de signatário
- Senha de assinatura do contrato
- Nível de segurança da senha do documento
- Bloquear signatários por geolocalização
- Autenticação por telefone
- Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
- Permitir extração de página
- Validade do link do documento
- Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
- Carimbo de data e hora
- Configurações de envio
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- Campos obrigatórios
- Anexar documentos
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Nome do contrato
- Idiomas
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Proteção com senha de documentos assinados
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Habilitar transações da Notarize
- Expiração do documento
- Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Controles de fluxo de trabalho personalizados
- Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
- URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
- Modelos de mensagem
- Configurações de Bio-Pharma
- Integração de fluxo de trabalho
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Mensagens para signatários
- Configurações de SAML
- Configuração de SAML
- Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar a federação de identidade da Oracle
- Configuração de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Baixar contratos em massa
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
- Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Reiniciar o contrato
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
- Criar campos em documentos
- Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
- Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
- Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
- Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
- Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
- Verificar o uso de transações
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
- Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
- Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
- Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
- Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
- Salvar documentos concluídos no Google Drive
- Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
- Geração de contrato
- Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
- Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
- Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Visão geral das integrações do Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
As assinaturas digitais aplicadas pela opção “Baixar e assinar com o Acrobat” precisam usar o Adobe Acrobat ou o Adobe Acrobat Reader XI v11.0.7 ou posterior.
-
-
Após abrir o contrato, o signatário pode ler o documento e preencher os campos necessários. Todos os campos obrigatórios devem ser preenchidos antes que o signatário possa avançar para o processo de assinatura.
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Clicar no campo abre uma sobreposição que solicita que o signatário selecione um de dois caminhos:
- Assinatura em nuvem
- Baixar e assinar com o Acrobat
Selecione Baixar e assinar com o Acrobat e, em seguida, Próximo.
-
Uma sobreposição é acionada, descrevendo o processo.
- Clique em OK.
-
Quando todos os campos obrigatórios forem preenchidos, o botão Continuar para assinar é exibido na parte inferior da janela.
- Clique em Continuar para assinar.
-
Baixe e abra o PDF no Acrobat ou no Adobe Acrobat Reader
A página Baixar documento será carregada.
- Selecione Baixar documento.O Acrobat (ou o Reader, dependendo do aplicativo instalado) abrirá o PDF.
Observação:Se você não tiver o Acrobat ou o Adobe Reader, precisará baixar e instalar um deles para aplicar sua assinatura digital. Na parte inferior da página há um link (Precisa instalar o Acrobat Reader?) para instalar o Adobe Reader, um visualizador de PDF gratuito.
- Selecione Baixar documento.O Acrobat (ou o Reader, dependendo do aplicativo instalado) abrirá o PDF.
-
Uma página de download abrirá para que você possa localizar onde deseja salvar o PDF do contrato.
Salve e, em seguida, abra o PDF.
-
Revise o PDF para localizar os campos de assinatura digital.
Uma guia amarela indica onde inserir a assinatura.
-
Criar uma nova ID digital
Clicar na área de assinatura abre uma caixa de diálogo que mostra todos os certificados disponíveis.
Se as IDs digitais válidas já estiverem disponíveis:
- Selecione uma para usar na assinatura.
- Clique em Continuar.
- Ignore e clique em Aplicar a assinatura.
Se nenhum certificado for encontrado, somente o botão para Configurar nova ID digital estará disponível.
-
Após clicar no botão para criar uma nova ID Digital, o painel de configuração será exibido. Aqui você encontra três opções:
- Usar um dispositivo de criação de assinatura: usado quando um dispositivo físico é conectado ao seu sistema local.
- Usar uma ID digital de um arquivo : usado para importar uma ID digital de um arquivo em rede.
- Criar uma nova ID digital: usado quando você não tem uma ID digital que possa ser acessada.
Selecione Criar uma nova ID digital e clique em Continuar.
-
O painel muda para perguntar onde você deseja armazenar a ID digital:
- Salvar em arquivo: esta opção armazena a ID digital no seu sistema local e a disponibiliza para assinaturas da Adobe.
- Salvar na Windows Certified Store : salvar a ID digital na Windows Certified Store a salva de uma forma que a torna disponível para aplicativos diferentes do Adobe Reader/Acrobat.
Selecione Salvar em arquivo e clique em Continuar.
-
O painel atualiza para mostrar os detalhes da ID digital.
Verifique se todos os campos foram preenchidos corretamente e clique em Continuar.
-
O próximo painel solicita que você forneça uma senha para a ID digital.
Você deve inserir esta senha sempre que tentar aplicar sua assinatura digital.
Depois de inserir a senha, clique em Salvar para concluir a criação da ID digital.
-
Você retornará ao primeiro painel que mostra todas as suas IDs digitais.
Selecione a ID digital que será usada e clique no botão Continuar.
-
Aplique a assinatura
Depois de clicar em Continuar, o painel será atualizado para mostrar a representação visual do seu objeto de assinatura.
Você pode usá-lo como está ou personalizar sua aparência.
Para personalizá-lo, clique no botão Editar no canto superior direito do painel, que carrega o painel Personalizar.
-
Na parte superior do painel Personalizar, observe que são apresentadas as mesmas opções de assinatura do aplicativo. É possível substituir a fonte padrão por uma assinatura desenhada ou por uma imagem.
Faça as alterações desejadas e clique em Salvar para salvar o novo formato.
Isso faz com que você retorne à tela anterior, que solicita a senha da ID digital.
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Digite a senha da ID digital escolhida no campo que diz Digite o PIN ou a senha da ID digital e selecione Assinar.
O painel da ID digital desaparece e o PDF atualiza para mostrar um novo banner azul na parte superior, indicando que a assinatura é válida. Além disso, uma pequena janela pop-up é exibida, confirmando que a assinatura digital foi realizada com sucesso.
-
Clique em OK e feche o PDF, o processo de assinatura para este destinatário está concluído.
Abaixo está um exemplo de um campo normal de assinatura eletrônica à esquerda e uma assinatura digital à direita.
Práticas recomendadas
O Acrobat fornece um certificado autoassinado, que pode não fornecer os benefícios de identificação de uma assinatura em nuvem. Se sua organização pretende usar a opção de assinatura digital do Acrobat, talvez seja melhor combinar essa opção com um método de autenticação premium para aumentar a confiança na identidade do destinatário.