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Permissões do administrador de grupo

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Última atualização em 12/12/2023

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Introdução

Administrar

Visão geral do Admin Console
Gerenciamento de usuários
1. Adicionar usuários
2. Criar usuários focados em funções
  1. Contas técnicas - Orientadas por API
  2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
3. Verificar usuários com erros de provisionamento
4. Alterar nome/endereço de email
5. Editar a associação de grupo de um usuário
6. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
7. Promover um usuário a uma função de admin
8. Tipos de identidade de usuário e logon único
9. Alternar identidade de usuário
10. Autenticar usuários com o MS Azure
11. Autenticar usuários com a federação do Google
12. Perfis de produto
13. Experiência de logon
Configurações de conta/grupo
1. Visão geral das configurações
2. Configurações globais
  1. Nível de conta e ID
  2. Nova experiência para destinatários
  3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
  4. Envio em massa
  5. Formulários web
  6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
  7. Fluxos de trabalho do Power Automate
  8. Documentos da biblioteca
  9. Coletar dados de formulário com contratos
  10. Visibilidade de documento limitada
  11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
  12. Incluir um link no email
  13. Incluir uma imagem no email
  14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
  15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
  16. Mesclar vários documentos em um
  17. Baixar documentos individuais
  18. Fazer upload de um documento assinado
  19. Delegação para usuários da minha conta
  20. Permitir que destinatários externos deleguem
  21. Autoridade para assinar
  22. Autoridade para enviar
  23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
  24. Definir um fuso horário padrão
  25. Definir um formato de data padrão
  26. Usuários em vários grupos (UMG)
    1. Atualizar para usar o UMG
  27. Permissões de admin de grupo
  28. Substituir destinatário
  29. Relatório de auditoria
    1. Visão geral
    2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
    3. Incluir lembretes
    4. Incluir eventos de exibição
    5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
  30. Mensagens e orientações nos produtos
  31. PDFs acessíveis
  32. Nova experiência de criação
  33. Cliente do setor de saúde
3. Configuração da conta
  1. Adicionar logotipo
  2. Personalizar nome do host e URL da empresa
  3. Adicionar nome da empresa
  4. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
4. Preferências de assinatura
  1. Assinaturas bem formatadas
  2. Permitir que destinatários assinem por
  3. Permitir que signatários alterem seus nomes
  4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
  5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
  6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
  7. Recusar-se a assinar
  8. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
  9. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
  10. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
  11. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
  12. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
  13. Solicitar endereço IP dos signatários
  14. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
5. Assinaturas digitais
  1. Visão geral
  2. Baixar e assinar com o Acrobat
  3. Assinar com assinaturas em nuvem
  4. Incluir metadados para provedores de identidade
  5. Provedores de assinatura em nuvem restritos
6. Selos eletrônicos
7. Identidade digital
  1. Gateway de identidade digital
  2. Política de verificação de identidade
8. Configurações de relatório
  1. Nova experiência de relatório
  2. Configurações clássicas de relatório
9. Configurações de segurança
  1. Configurações de logon único
  2. Configurações de lembrete pessoal
  3. Política de senha de logon
  4. Nível de segurança da senha de logon
  5. Duração da sessão da Web
  6. Tipo de criptografia PDF
  7. API
  8. Acesso às informações de usuários e grupos
  9. Intervalos de IP permitidos
  10. Compartilhamento de conta
  11. Permissões de compartilhamento da conta
  12. Controles de compartilhamento de contrato
  13. Verificação de identidade de signatário
  14. Senha de assinatura do contrato
  15. Nível de segurança da senha do documento
  16. Bloquear signatários por geolocalização
  17. Autenticação por telefone
  18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
  19. Permitir extração de página
  20. Validade do link do documento
  21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
  22. Carimbo de data e hora
10. Configurações de envio
  1. Mostrar a página Enviar após o logon
  2. Solicitar nome do destinatário ao enviar
  3. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
  4. Funções de destinatário permitidas
  5. Permitir testemunhas eletrônicas
  6. Grupos de destinatários
  7. Campos obrigatórios
  8. Anexar documentos
  9. Compactar campo
  10. Modificar contratos
  11. Nome do contrato
  12. Idiomas
  13. Mensagens privadas
  14. Tipos de assinatura permitidos
  15. Lembretes
  16. Proteção com senha de documentos assinados
  17. Enviar notificação de contrato por meio de
  18. Opções de identificação do signatário
    1. Visão geral
    2. Senha de assinatura
    3. Senha de uso único por email
    4. Autenticação do Acrobat Sign
    5. Autenticação por telefone
    6. Assinatura digital baseada na nuvem
    7. Autenticação baseada em conhecimento
    8. Documento de identidade
    9. Relatórios de identidade do signatário
  19. Proteção de conteúdo
  20. Habilitar transações da Notarize
  21. Expiração do documento
  22. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
  23. Ordem de assinatura
  24. Liquid Mode
  25. Controles de fluxo de trabalho personalizados
  26. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
  27. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
11. Modelos de mensagem
12. Configurações de Bio-Pharma
  1. Visão geral
  2. Autenticação de identidade aplicada
  3. Motivos para assinar
13. Integração de fluxo de trabalho
14. Configurações de autenticação
15. Integração de pagamento
16. Mensagens para signatários
17. Configurações de SAML
  1. Configuração de SAML
  2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
  3. Instalar Okta
  4. Instalar OneLogin
  5. Instalar a federação de identidade da Oracle
18. Governança de dados
19. Configurações de carimbo de data e hora
20. Arquivo externo
21. Idiomas da conta
22. Configurações de email
  1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
  2. Permitir rodapés de email de usuário individual
  3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
  4. Personalizar os campos Para e CC
  5. Habilitar notificações sem link
  6. Personalizar modelos de email
23. Migração de echosign.com para adobesign.com
24. Opções de configuração para destinatários
Orientações com respeito aos requisitos normativos
1. Acessibilidade
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
5. Clientes do setor de saúde
6. Suporte a IVES
7. “Armazenamento” de contratos
8. Considerações para a UE e Reino Unido
Baixar contratos em massa
Reivindicar um domínio
Links para denunciar abuso

Enviar, assinar e gerenciar contratos

Opções do destinatário
1. Cancelar um lembrete de email
2. Opções na página de assinatura eletrônica
Enviar contratos
Criar campos em documentos
1. Ambiente de criação no aplicativo
2. Criar formulários e tags de texto
3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
  1. Criação do Acroform
  2. Criar PDFs acessíveis
4. Campos
5. Perguntas frequentes sobre criação
Assinar contratos
Gerenciar contratos
Relatório de auditoria
Relatórios e exportações de dados
1. Visão geral
2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
3. Gráficos de relatório
4. Exportações de dados
5. Renomear um relatório ou exportação
6. Duplicar um relatório ou exportação
7. Agendar um relatório ou exportação
8. Excluir um relatório ou exportação
9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

Formulários web
Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
Fluxos de trabalho do Power Automate
1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
2. Habilitar a integração do Power Automate
3. Ações no contexto da página Gerenciar
4. Acompanhamento do uso do Power Automate
5. Criar um novo fluxo (exemplos)
6. Acionadores usados para fluxos
7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
8. Gerenciar fluxos
9. Editar fluxos
10. Compartilhar fluxos
11. Desabilitar ou habilitar fluxos
12. Excluir fluxos
13. Modelos úteis
  1. Somente admins
  2. Arquivar o contrato
    1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
    2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
    3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
    4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
    5. Salvar seus documentos concluídos no Box
  3. Arquivar o contrato de formulário web
    1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
    2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
    3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
    4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
  4. Extração de dados do contrato
    1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
  5. Notificações de contrato
    1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
    2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
    3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
    4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
  6. Geração de contrato
    1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
    2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
    3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
Fluxos de trabalho de envio personalizados
Compartilhar usuários e contratos
1. Compartilhar um usuário
2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

Acrobat Sign Developer

Suporte e solução de problemas

Visão geral

As permissões de administrador de grupo são um conjunto de cinco controles que concede ou limita a autoridade de um administrador de nível de grupo sobre as configurações de usuários e grupos (no ambiente do Acrobat Sign). Como esses controles habilitam diretamente a autoridade de administrador do grupo, eles existem apenas no nível da conta e se aplicam a todos os grupos.

Administradores de grupo podem editar configurações de grupo: quando essa opção está habilitada, o administrador no nível da conta pode designar quais guias do menu de configurações os administradores no nível do grupo têm autoridade para configurar. Lembre-se de que as configurações no nível de grupo substituem as configurações da conta e definem ou concedem acesso a usuários e contratos.
Administradores de grupo podem editar informações de perfil de usuário: quando essa opção está habilitada, os administradores de nível de grupo podem editar qualquer perfil de usuário.
Administradores de grupo podem editar permissões de usuário: quando essa opção está habilitada, o administrador de grupo pode modificar os privilégios de um usuário, concedendo autoridade de administrador de grupo.
Administradores de grupo podem adicionar ou remover usuários de um grupo ao: essa lista suspensa contém três opções que controlam se o administrador de nível de grupo pode criar novos usuários na conta e atribuí-los entre grupos.
Administradores de grupo podem remover usuários do grupo padrão da conta: se essa opção estiver habilitada, o administrador de nível de grupo tem autoridade para remover usuários do grupo padrão da conta, mesmo que o administrador não tenha autoridade administrativa sobre o grupo padrão.

Práticas recomendadas

A autoridade concedida aos administradores de nível de grupo será altamente dependente do tamanho da conta e da demanda organizacional com relação à distribuição de usuários e gerenciamento de grupos. Geralmente, é recomendável desabilitar qualquer funcionalidade que você não espera que os administradores do grupo utilizem regularmente e ajustar isso quando necessário.

O acesso às configurações do grupo pode ser útil na criação e configuração inicial de grupos para fins de trabalho específicos. No entanto, as configurações não são propensas a alterações frequentes, portanto, a remoção desse acesso após a configuração inicial deve ser considerada. Se algumas configurações exigirem um ajuste periódico, habilite somente as guias que contêm essas configurações. Para a maioria das organizações, é recomendado que as modificações de guias que fazem referência a configurações mais globais (por exemplo, Identidade digital e Configurações de segurança) sejam bloqueadas no nível de conta. Observe que é possível habilitar o acesso às configurações no nível do grupo e bloquear o acesso à guia, preservando as edições.

A autoridade para editar as informações do perfil de um usuário raramente é necessária, mas apresenta um risco relativamente baixo. Quanto aos perfis de usuário, a decisão basicamente envolve definir a preferência de que um administrador realize uma tarefa ou envie um email de grupo aos usuários e permitir que eles atualizem seus perfis.

A autoridade para conceder acesso de administrador de grupo a um usuário apresenta um risco mais sério, pois os administradores de nível de grupo podem ter acesso a uma variedade maior de informações de alto nível confidencial, como os campos de dados de contratos enviados por todos os usuários em seu grupo que podem conter informações pessoais identificáveis, informações de cartão de crédito e assim por diante. Para a maioria das organizações, é recomendado restringir a capacidade de elevar a autoridade do usuário aos administradores no nível da conta.

Gerenciar o acesso do usuário aos grupos é o comportamento mais tradicional de um administrador de grupo na maioria das organizações. Os riscos apresentados são baixos, visto que o administrador do grupo só pode adicionar usuários ao seu próprio grupo e não pode alterar o grupo principal do usuário (a menos que o grupo principal do usuário também esteja sob a autoridade do administrador do grupo).

A capacidade de adicionar novos usuários à conta geralmente é reservada para administradores de nível de conta ou processos automatizados (como o provisionamento automático por meio da autenticação de SSO). Pode haver circunstâncias que exijam que um administrador de nível de grupo realize essa tarefa, mas esse nível de autoridade normalmente deve ser removido após a conclusão do trabalho.

Conceder a autoridade para remover usuários do grupo padrão dependerá de como o grupo padrão está sendo usado. Contas que usam o grupo como uma área de retenção para usuários novos e inativos podem observar que habilitar essa opção reduz o trabalho dos administradores de grupo quando novos usuários são integrados. Contas que usam o grupo padrão como um grupo de trabalho do qual se espera que os usuários enviem contratos provavelmente não concordarão em permitir que administradores de grupo removam usuários.

Configuração

Disponibilidade:

As permissões de administrador de grupo estão disponíveis apenas para planos de licença corporativos.

Escopo de configuração:

O recurso pode ser habilitado apenas no nível da conta.

Os controles desse recurso podem ser verificados em Configurações globais > Permissões de administrador de grupo

Quando a opção Os administradores de grupo podem editar configurações de grupo estiver habilitada, o administrador da conta poderá permitir que páginas de configurações individuais se tornem editáveis por administradores de nível de grupo.

Os administradores de nível de grupo podem ver todas as guias de configurações. As que não podem ser editadas são marcadas com um ícone de cadeado ao lado do nome da guia.

Selecionar uma guia bloqueada apresenta uma mensagem na parte superior da página informando que o administrador da conta restringiu a edição da página.

Se a opção Os administradores de grupo podem editar configurações de grupo estiver desabilitada, o que restringe totalmente o acesso, o administrador de nível de grupo não terá a opção de expandir as configurações do grupo para visualizar as guias individuais.

A exibição da página de configurações apresentada ao administrador do grupo se a autoridade para editar configurações do grupo estiver desabilitada

Dica:

É possível editar as configurações de um grupo e, em seguida, bloquear outras edições nesse grupo. As configurações serão mantidas enquanto a opção Substituir configurações da conta para esta página continuar habilitada.

Se a opção Substituir configurações da conta para esta página for desabilitada (e a página for salva), o grupo será revertido para herdar as configurações no nível da conta.

Uma página de configurações desabilitada que mostra que a substituição das configurações do grupo ainda está habilitada

Quando habilitada, o administrador de nível de grupo pode utilizar o botão Editar perfil ao visualizar as Configurações de usuários. A edição do perfil concede acesso direto à edição do usuário:

Nome
Iniciais
Telefone
Nome da empresa
Cargo
Fuso horário
Unidade de medida

Desabilitar essa configuração remove o botão Editar perfil da interface Configurações do usuário.

A interface Configurações do usuário com o botão Editar perfil realçado e a interface Editar mostrando os campos de perfil do usuário

Quando habilitada, o administrador de grupo pode conceder direitos de administrador de nível de grupo a qualquer usuário sob sua autoridade. Essa capacidade de elevar um usuário é limitada apenas aos grupos sobre os quais o administrador tem autoridade.

Quando desabilitada, as caixas de seleção do administrador do grupo ficam visíveis, mas não é possível interagir com elas.

A interface Configurações do usuário destacando para o grupo a caixa de seleção do administrador do grupo

Essa configuração limita se um administrador de nível de grupo pode adicionar novos usuários e se eles podem atribuir usuários ao grupo. Existem três opções:

Uma das três opções deve ser selecionada:

Os administradores de grupo não podem adicionar novos usuários ou atribuir usuários a grupos: se essa opção for selecionada, somente administradores de nível de conta terão autoridade para adicionar novos usuários e inseri-los em grupos.
As opções para adicionar, editar e atribuir usuários são removidas das interfaces Usuários no grupo e Configurações do usuário.

A interface Configurações do usuário sem opções disponíveis para editar ou adicionar novos usuários

Atribuir qualquer usuário existente na conta a um grupo: se essa opção for selecionada, o administrador do grupo poderá atribuir qualquer usuário aos grupos nos quais ele tem autoridade de administrador.
- A página Configurações do usuário exibe o ícone Adicionar associação de grupo.
- A página Grupo:<Group name> exibe o ícone Atribuir usuários.
  - Selecionar o ícone Atribuir usuários abre uma lista de todos os usuários que não estão no grupo atualmente.

A interface Configurações do usuário com a opção Atribuir usuários destacada e a interface Selecionar aberta para permitir a seleção de usuários para adicionar no grupo

Adicionar novos usuários à conta ou atribuir usuários existentes da conta a um grupo: se essa opção for selecionada, os administradores de nível de grupo terão autoridade para adicionar novos usuários à conta e atribuí-los aos grupos nos quais eles têm autoridade de administrador.
- A página Configurações do usuário exibe o ícone Adicionar associação de grupo.
- O ícone Adicionar usuário é adicionado à página Grupo:<Group name>.
  - Selecionar o ícone Adicionar usuário abre a interface Criar, que permite criar novos usuários individualmente ou em massa.

A interface Configurações do usuário com o ícone Adicionar usuário realçado e a interface Criar exibindo os novos campos de entrada do usuário

Observação:

O menu Criar oferece a opção de atualizar usuários (em massa, se necessário) usando um arquivo CSV.

Habilitar esse recurso permite que um administrador de nível de grupo remova um usuário do grupo padrão da conta, independentemente de o administrador ter autoridade no grupo padrão.

Quando desabilitada, o administrador do grupo não pode ver a associação de um usuário com o grupo padrão.