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Configurar a aceitação dos Termos de uso e da Divulgação do cliente

 

Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

  1. Notas de pré-lançamento
  2. Notas de versão
  3. Notificações importantes

Introdução

  1. Guia de início rápido para admins
  2. Guia de início rápido para usuários
  3. Para desenvolvedores(as)
  4. Biblioteca de tutoriais em vídeo
  5. Perguntas frequentes

Administrar

  1. Visão geral do Admin Console
  2. Gerenciamento de usuários
    1. Adicionar usuários
      1. Adicionar um usuário
      2. Adicionar usuários em massa
      3. Adicionar usuários do diretório
      4. Adicionar usuários do MS Azure Active Directory
    2. Criar usuários focados em funções
      1. Contas técnicas - Orientadas por API
      2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
    3. Verificar usuários com erros de provisionamento
    4. Alterar nome/endereço de email
    5. Editar a associação de grupo de um usuário
    6. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
    7. Promover um usuário a uma função de admin
    8. Tipos de identidade de usuário e logon único
    9. Alternar identidade de usuário
    10. Autenticar usuários com o MS Azure
    11. Autenticar usuários com a federação do Google
    12. Perfis de produto
    13. Experiência de logon 
  3. Configurações de conta/grupo
    1. Visão geral das configurações
    2. Configurações globais
      1. Nível de conta e ID
      2. Nova experiência para destinatários
      3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
      4. Envio em massa
      5. Formulários web
      6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
      7. Fluxos de trabalho do Power Automate
      8. Documentos da biblioteca
      9. Coletar dados de formulário com contratos
      10. Visibilidade de documento limitada
      11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado 
      12. Incluir um link no email
      13. Incluir uma imagem no email
      14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
      15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
      16. Mesclar vários documentos em um
      17. Baixar documentos individuais
      18. Fazer upload de um documento assinado
      19. Delegação para usuários da minha conta
      20. Permitir que destinatários externos deleguem
      21. Autoridade para assinar
      22. Autoridade para enviar
      23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
      24. Definir um fuso horário padrão
      25. Definir um formato de data padrão
      26. Usuários em vários grupos (UMG)
        1. Atualizar para usar o UMG
      27. Permissões de admin de grupo
      28. Substituir destinatário
      29. Relatório de auditoria
        1. Visão geral
        2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
        3. Incluir lembretes
        4. Incluir eventos de exibição
        5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
      30. Rodapé da transação
      31. Mensagens e orientações nos produtos
      32. PDFs acessíveis
      33. Nova experiência de criação
      34. Cliente do setor de saúde
    3. Configuração da conta
      1. Adicionar logotipo
      2. Personalizar nome do host e URL da empresa    
      3. Adicionar nome da empresa
      4. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
    4. Preferências de assinatura
      1. Assinaturas bem formatadas
      2. Permitir que destinatários assinem por
      3. Permitir que signatários alterem seus nomes
      4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
      5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
      6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
      7. Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
      8. Recusar-se a assinar
      9. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
      10. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
      11. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
      12. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
      13. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
      14. Solicitar endereço IP dos signatários
      15. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
    5. Assinaturas digitais
      1. Visão geral
      2. Baixar e assinar com o Acrobat
      3. Assinar com assinaturas em nuvem
      4. Incluir metadados para provedores de identidade
      5. Provedores de assinatura em nuvem restritos
    6. Selos eletrônicos
    7. Identidade digital
      1. Gateway de identidade digital
      2. Política de verificação de identidade
    8. Configurações de relatório
      1. Nova experiência de relatório
      2. Configurações clássicas de relatório
    9. Configurações de segurança
      1. Configurações de logon único
      2. Configurações de lembrete pessoal
      3. Política de senha de logon
      4. Nível de segurança da senha de logon
      5. Duração da sessão da Web
      6. Tipo de criptografia PDF
      7. API
      8. Acesso às informações de usuários e grupos
      9. Intervalos de IP permitidos
      10. Compartilhamento de conta
      11. Permissões de compartilhamento da conta
      12. Controles de compartilhamento de contrato
      13. Verificação de identidade de signatário
      14. Senha de assinatura do contrato
      15. Nível de segurança da senha do documento
      16. Bloquear signatários por geolocalização
      17. Autenticação por telefone
      18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
      19. Permitir extração de página
      20. Validade do link do documento
      21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
      22. Carimbo de data e hora
    10. Configurações de envio
      1. Mostrar a página Enviar após o logon
      2. Solicitar nome do destinatário ao enviar
      3. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
      4. Funções de destinatário permitidas
      5. Permitir testemunhas eletrônicas
      6. Grupos de destinatários
      7. CCs
      8. Acesso ao contrato do destinatário
      9. Campos obrigatórios
      10. Anexar documentos
      11. Compactar campo
      12. Modificar contratos
      13. Nome do contrato
      14. Idiomas
      15. Mensagens privadas
      16. Tipos de assinatura permitidos
      17. Lembretes
      18. Proteção com senha de documentos assinados
      19. Enviar notificação de contrato por meio de
      20. Opções de identificação do signatário
        1. Visão geral
        2. Senha de assinatura
        3. Senha de uso único por email
        4. Autenticação do Acrobat Sign
        5. Autenticação por telefone
        6. Assinatura digital baseada na nuvem
        7. Autenticação baseada em conhecimento
        8. Documento de identidade
        9. Relatórios de identidade do signatário
      21. Proteção de conteúdo
      22. Habilitar transações da Notarize
      23. Expiração do documento
      24. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
      25. Ordem de assinatura
      26. Liquid Mode
      27. Controles de fluxo de trabalho personalizados
      28. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
      29. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
    11. Modelos de mensagem
    12. Configurações de Bio-Pharma
      1. Visão geral
      2. Autenticação de identidade aplicada
      3. Motivos para assinar
    13. Integração de fluxo de trabalho
    14. Configurações de autenticação
    15. Integração de pagamento
    16. Mensagens para signatários
    17. Configurações de SAML
      1. Configuração de SAML
      2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar a federação de identidade da Oracle
    18. Governança de dados
    19. Configurações de carimbo de data e hora
    20. Arquivo externo
    21. Idiomas da conta
    22. Configurações de email
      1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
      2. Permitir rodapés de email de usuário individual
      3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
      4. Personalizar os campos Para e CC
      5. Habilitar notificações sem link
      6. Personalizar modelos de email
    23. Migração de echosign.com para adobesign.com
    24. Opções de configuração para destinatários
  4. Orientações com respeito aos requisitos normativos
    1. Acessibilidade
      1. Conformidade de acessibilidade
      2. Criar formulários acessíveis com o Acrobat para desktop
      3. Criar Acroforms acessíveis
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Visão geral do GDPR
      2. Redigir um usuário
      3. Redigir contratos de um usuário    
    4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
      1. Pacote de validação do 21 CRF parte 11
      2. Manual EudraLex, anexo 11 e 21 CFR
      3. Análise das responsabilidades compartilhadas
    5. Clientes do setor de saúde
    6. Suporte a IVES
    7. “Armazenamento” de contratos
    8. Considerações para a UE e Reino Unido
      1. Transações transfronteiriças da UE/Reino Unido e eIDAS
      2. Requisitos HMLR para escrituras assinadas eletronicamente
      3. O impacto do Brexit nas leis de assinatura eletrônica do Reino Unido
  5. Baixar contratos em massa
  6. Reivindicar um domínio 
  7. Links para denunciar abuso

Enviar, assinar e gerenciar contratos

  1. Opções do destinatário
    1. Cancelar um lembrete de email
    2. Opções na página de assinatura eletrônica
      1. Visão geral da página de assinatura eletrônica
      2. Abrir para ler o contrato sem campos
      3. Recusar-se a assinar um contrato
      4. Delegar autoridade de assinatura
      5. Reiniciar o contrato
      6. Baixar um PDF do contrato
      7. Exibir o histórico do contrato
      8. Exibir as mensagens do contrato
      9. Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
      10. Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica 
      11. Navegar pelos campos do formulário
      12. Limpar os dados dos campos de formulário
      13. Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
      14. Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
      15. Revisar os Avisos legais
      16. Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
  2. Enviar contratos  
    1. Visão geral da página Enviar
    2. Enviar um contrato somente para você
    3. Enviar um contrato para outras pessoas
    4. Assinaturas manuscritas
    5. Ordem de assinatura dos destinatários
    6. Envio em massa
      1. Visão geral do recurso de Envio em massa
      2. Enviar em massa: configurar um modelo principal
      3. Envio em massa: configurar um arquivo CSV
      4. Cancelar uma transação de Envio em massa
      5. Adicionar lembretes de Envio em massa
      6. Relatórios de Envio em massa
  3. Criar campos em documentos
    1. Ambiente de criação no aplicativo
      1. Detecção automática de campo
      2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
      3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
      4. Função de preenchimento prévio
      5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
      6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
      7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
    2. Criar formulários e tags de texto
    3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
      1. Criação do Acroform
      2. Criar PDFs acessíveis
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comuns
        2. Imagens incorporadas
        3. Imagens do carimbo
      2. Aparência do conteúdo do campo
      3. Validações de campo
      4. Valores de campos ocultos
      5. Definir condições para mostrar e ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Perguntas frequentes sobre criação
  4. Assinar contratos
    1. Assinar contratos enviados a você
    2. Preencher e assinar
    3. Autoassinatura
  5. Gerenciar contratos
    1. Visão geral da página Gerenciar
    2. Delegar contratos
    3. Substituir destinatários
    4. Limitar a visibilidade do documento 
    5. Cancelar um contrato 
    6. Criar novos lembretes
    7. Revisar lembretes
    8. Cancelar um lembrete
    9. Acessar fluxos do Power Automate
    10. Mais ações...
      1. Como a pesquisa funciona
      2. Visualizar um contrato
      3. Criação de um modelo a partir de um contrato
      4. Ocultar ou reexibir contratos
      5. Fazer upload de um contrato assinado
      6. Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
      7. Editar o método de autenticação de um destinatário
      8. Adicionar ou modificar uma data de expiração
      9. Adicionar uma nota ao contrato
      10. Compartilhar um contrato individual
      11. Deixar de compartilhar um contrato
      12. Baixar um contrato individual
      13. Baixar os arquivos individuais de um contrato
      14. Baixar o relatório de auditoria de um contrato
      15. Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
  6. Relatório de auditoria
  7. Relatórios e exportações de dados
    1. Visão geral
    2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
    3. Gráficos de relatório
      1. Criar novo relatório
      2. Relatórios de contrato
      3. Relatórios de transação
      4. Relatório de atividades de configuração
      5. Editar um relatório
    4. Exportações de dados 
      1. Criar uma nova exportação de dados
      2. Exportação de dados do Formulário web
      3. Editar uma exportação de dados
      4. Atualizar o conteúdo da exportação de dados
      5. Baixar a exportação de dados
    5. Renomear um relatório ou exportação
    6. Duplicar um relatório ou exportação
    7. Agendar um relatório ou exportação
    8. Excluir um relatório ou exportação
    9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

  1. Formulários web 
    1. Criar um formulário web
    2. Editar um formulário web
    3. Desabilitar ou habilitar um formulário web
    4. Ocultar ou reexibir um formulário web
    5. Localizar o URL ou o código de script 
    6. Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
    7. Salvar um formulário web para concluir mais tarde
    8. Redimensionar um formulário web
  2. Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca) 
    1. Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
    2. Criar um modelo de biblioteca
    3. Alterar o nome de um modelo de biblioteca
    4. Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
    5. Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
    6. Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
    7. Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
  3. Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
  4. Fluxos de trabalho do Power Automate 
    1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
    2. Habilitar a integração do Power Automate
    3. Ações no contexto da página Gerenciar
    4. Acompanhamento do uso do Power Automate
    5. Criar um novo fluxo (exemplos)
    6. Acionadores usados para fluxos
    7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
    8. Gerenciar fluxos
    9. Editar fluxos
    10. Compartilhar fluxos
    11. Desabilitar ou habilitar fluxos
    12. Excluir fluxos
    13. Modelos úteis
      1. Somente admins
        1. Salvar todos os documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar todos os documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar todos os documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar todos os documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar todos os documentos concluídos no Box
      2. Arquivar o contrato
        1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar seus documentos concluídos no Box
      3. Arquivar o contrato de formulário web
        1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
        2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
      4. Extração de dados do contrato
        1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
      5. Notificações de contrato
        1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
        2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
        3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
        4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
      6. Geração de contrato
        1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
        2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
        3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
  5. Fluxos de trabalho de envio personalizados
    1. Visão geral do fluxo de trabalho de envio personalizado
    2. Criar um novo fluxo de trabalho de envio
    3. Editar um fluxo de trabalho de envio
    4. Ativar ou desativar um fluxo de trabalho de envio
    5. Enviar um contrato com um fluxo de trabalho de envio
  6. Compartilhar usuários e contratos
    1. Compartilhar um usuário
    2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

  1.  Visão geral das integrações do Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
    6. Conector do Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Outras integrações
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integrações gerenciadas por parceiro
  6. Como obter uma chave de integração

Acrobat Sign Developer

  1. APIs REST 
    1. Documentação de métodos
    2. Guia do desenvolvedor e SDK
    3. Perguntas frequentes sobre API 
  2. Webhooks 
    1. Visão geral do webhook
    2. Configurar um novo webhook
    3. Exibir ou editar um webhook
    4. Desativar ou reativar um webhook
    5. Excluir um webhook
    6. Certificados SSL bidirecionais
    7. Webhooks na API

Suporte e solução de problemas

  1. Recursos de suporte ao cliente 
  2. Recursos de sucesso do cliente corporativo 

O recurso de “Consentimento explícito” está disponível para os níveis de serviço individual, de equipe, empresarial e corporativo. As Divulgações do cliente personalizadas estão disponíveis para clientes com planos de serviço corporativo.

O consentimento explícito com processo de revisão forçada exige que o destinatário abra a Divulgação do cliente e afirme positivamente (nas etapas 1 a 3) que concorda com os Termos de uso e a Divulgação do cliente. A etapa 6 afirma o consentimento com relação a negociações eletrônicas. Esses acordos são refletidos em um registro discreto registrado no Relatório de auditoria do contrato.

Visão geral

Os documentos de Termos de uso (ToU) e de Divulgação do cliente (CD) são uma parte comum da experiência do usuário ao usar um serviço como o Adobe Acrobat Sign. Eles ajudam a definir as relações comerciais em termos de limitações, responsabilidades, expectativas e, no contexto de assinaturas eletrônicas, permitem que as partes concordem em fazer negócios eletronicamente.

Na maioria dos casos de uso, é suficiente ter um acordo implícito com esses documentos. Para isso, o Acrobat Sign torna os links destes documentos visíveis quando um destinatário tem acesso a um contrato no ciclo de assinatura.

Contudo, alguns requisitos de conformidade exigem uma aprovação mais assertiva desses documentos. Para atender a essa necessidade, as configurações de Termos de uso e Divulgação do cliente permitem que um administrador em nível de conta exija um consentimento explícito para cada tipo de documento. Esses recursos estão disponíveis para clientes com planos individuais, de equipe, empresariais e corporativos. Além disso, as Divulgações do cliente personalizadas estão disponíveis para clientes com um plano de serviço corporativo.

Como é usado

Na maioria dos casos de uso, os Termos de uso do Acrobat Sign e a Política de privacidade são apresentados ao destinatário antes que ele possa interagir com o contrato. Há duas exceções notáveis:

  • Destinatários que têm um usuário ativo na mesma conta do remetente.
  • Destinatários que acessam o contrato enquanto estão conectados no Acrobat Sign.  

A Divulgação do cliente é apresentada ao destinatário com base na configuração da conta.  

Na configuração padrão (consentimento implícito), o link da Divulgação do cliente será exibido no momento em que o destinatário estiver finalizando sua assinatura.  

Você concorda com os ToU e a CD ao assinar

A ativação do Consentimento explícito exige que o destinatário marque ativamente uma caixa afirmando que concorda e aceita os ToU e de CD.

A ativação da Revisão forçada exige que o destinatário abra cada documento individualmente e marque ativamente a caixa concordando com os termos.

Observação:

Se a autenticação estiver em vigor, o destinatário terá que verificar sua identidade primeiro e, em seguida, poderá aceitar os Termos de uso e a Divulgação do cliente.

Registrar a aceitação no Relatório de auditoria

Quando o consentimento explícito está ativado, o relatório de auditoria reflete a natureza das ações do destinatário ao aceitar os Termos de uso e a Divulgação do cliente:

Consentimento explícito ao assinar o registro de auditoria
Relatório de auditoria com consentimento explícito

A configuração de consentimento implícito não reflete uma aceitação clara dos Termos de uso e Divulgação do cliente no relatório de auditoria:

Consentimento implícito no registro de auditoria
Relatório de auditoria com consentimento implícito

Opções configuráveis

As configurações no nível da conta podem ser acessadas fazendo logon como administrador no nível da conta do Acrobat Sign e navegando até Configurações da conta > Preferências de assinatura > Termos de uso e Divulgação do cliente personalizados

Todos os controles também podem ser configurados no nível de grupo. Lembre-se de que:

  • Todos os grupos herdam as configurações do nível de conta por padrão.
  • As configurações em nível de grupo substituem as configurações em nível de conta.
  • Todas as preferências de assinatura incorporadas no contrato são derivadas das configurações do grupo do qual o contrato é enviado.

As opções para esse recurso são:

  • Defina quando a aceitação da CD e dos ToU será exibida ao recipient.
  • Defina o processo de aceitação com base na função do recipient.
Controles na interface do usuário

Opção Processar por consentimento:

A opção de configuração - Concordar com os termos quando assinar:

Configuração de consentimento implícito

O processo de aceitação:

  1. Aceite os Termos de uso e a Política de privacidade da Adobe selecionando o botão Continuar (após abrir o contrato).
  2. Preencha os campos do contrato conforme necessário.
  3. Aceite a Divulgação do cliente selecionando o botão Clique para assinar.
Etapas de consentimento implícito para aceitar os ToU e a CD

O consentimento implícito não é explicitamente registrado no relatório de auditoria do contrato. O evento de assinatura registra o consentimento implícito do recipient conforme descrito na etapa 3 do processo de aceitação

Consentimento implícito no registro de auditoria

A opção de configuração - Concordar com os termos antes da assinatura:

O consentimento explícito com processo de revisão forçada exige que o destinatário abra a Divulgação do cliente e afirme positivamente (nas etapas 1 a 3) que concorda com os Termos de uso e a Divulgação do cliente. A etapa 6 afirma o consentimento com relação a negociações eletrônicas. Esses acordos são refletidos em um registro discreto registrado no Relatório de auditoria do contrato.

Consentimento explícito ao configurar a assinatura

O processo de aceitação:

  1. Aceite os Termos de uso e a Política de privacidade da Adobe selecionando o botão Continuar (após abrir o contrato).
  2. Preencha os campos do contrato conforme necessário.
  3. Aceite a Divulgação do cliente marcando a caixa.
  4. Clique para assinar quando terminar.
Consentimento explícito ao assinar as etapas para aceitar os ToU e a CD

O processo de consentimento explícito exige que o destinatário afirme positivamente (na etapa 3) que concorda com a Divulgação do cliente e com as negociações eletrônicas. Esse acordo é refletido em um registro discreto registrado no Relatório de Auditoria do contrato.

Consentimento explícito ao assinar o registro de auditoria

A opção de configuração - Concordar com os termos antes de visualizar o contrato:

Configuração de consentimento explícito antes de visualizar

O processo de aceitação:

  1. Aceite os Termos de uso e a Política de privacidade da Adobe marcando a caixa.
  2. Aceite a CD marcando a caixa.
  3. Selecione o botão Aceitar para avançar para o contrato.
  4. Preencha os campos do contrato conforme necessário.
  5. Clique para assinar quando terminar.
Consentimento explícito antes de visualizar as etapas para aceitar os ToU e a CD

O processo de consentimento explícito exige que o destinatário afirme positivamente (nas etapas 1 e 2) que concorda com os Termos de uso e a Divulgação do cliente. A etapa 5 afirma o consentimento com relação a negociações eletrônicas. Esses acordos são refletidos em um registro discreto registrado no Relatório de auditoria do contrato.

Consentimento explícito antes de visualizar no registro de auditoria

A opção de configuração: clicar em termos, revisar e concordar antes de visualizar o contrato:

Configuração de consentimento explícito com revisão forçada

O processo de aceitação:

  1. Aceite os Termos de uso e a Política de privacidade da Adobe marcando a caixa.
  2. Examine os termos de CD clicando no link Divulgação do cliente.
  3. Aceite a CD marcando a caixa.
  4. Selecione o botão Aceitar para avançar para o contrato.
  5. Preencha os campos do contrato conforme necessário.
  6. Clique para assinar quando terminar.
Consentimento explícito com etapas de clique para aceitar os ToU e a CD

O consentimento explícito com processo de revisão forçada exige que o destinatário abra a Divulgação do cliente e afirme positivamente (nas etapas 1 a 3) que concorda com os Termos de uso e a Divulgação do cliente. A etapa 6 afirma o consentimento com relação a negociações eletrônicas. Esses acordos são refletidos em um registro discreto registrado no Relatório de auditoria do contrato.

Consentimento explícito com clique no registro de auditoria

Adição de uma Divulgação do cliente personalizada (somente para planos de serviço corporativo)

Os clientes com um plano de serviço corporativo têm a opção de fornecer uma Divulgação do cliente personalizada. Essa opção não é exibida na interface do cliente no momento, portanto, se você quiser aproveitar esse recurso:

  • Disponibilize sua CD por meio de um URL público.
  • Entre em contato com a equipe de suporte e forneça o URL.
    • A Adobe deve revisar e aprovar o conteúdo do documento.
  • Depois que o documento é aprovado, a URL fornecida é configurada na sua conta e o link no aplicativo direciona para a sua página.
  • Observe que as Divulgações do cliente personalizadas não devem incluir requisitos de sistema. Se os requisitos de sistema precisarem ser incluídos, forneça um link para os Requisitos de sistema do Adobe Acrobat Sign.

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