Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
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Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
-
Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
-
Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
-
Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
-
Criar campos em documentos
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Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
-
Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
-
Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
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Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
-
Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
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Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
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Modelos reutilizáveis
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
-
Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
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Modelos úteis
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- Arquivar o contrato de formulário web
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- Geração de contrato
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
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Integrar a outros produtos
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
Visão geral
A opção Reiniciar fluxo de trabalho do contrato permite que o destinatário atual de um contrato devolva-o para o primeiro destinatário e reinicie o processo de assinatura.
O contrato reiniciado mantém todos os elementos configurados (como lembretes, data de expiração, métodos de autenticação e grupos de destinatários), com exceção de mensagens privadas. As mensagens privadas de todos os destinatários são substituídas por uma mensagem do destinatário que reiniciou o contrato para fornecer um motivo pelo qual o contrato foi reiniciado.
Os dados de campo inseridos anteriormente (com exceção de assinaturas e campos iniciais) são mantidos como valores padrão para agilizar a nova assinatura.
Por exemplo, se o originador de um contrato envia-o para três signatários sequenciais, o segundo ou o terceiro signatário poderá reiniciar o contrato e devolvê-lo para o primeiro. Se o terceiro signatário reiniciar o contrato, ele será devolvido para o primeiro signatário. Todas as informações inseridas originalmente ainda estão presentes e podem ser editadas.
Configuração
O recurso só pode ser ativado ou desativado. Não há mais opções de configuração.
Disponibilidade:
A opção de permitir a reinicialização de um contrato está disponível somente para o nível de serviço corporativo.
Escopo da configuração:
O recurso pode ser ativado nos níveis de conta e de grupo.
- Todos os grupos herdam as configurações do nível de conta por padrão.
- Os grupos podem ser configurados para substituir a configuração herdada da conta.
Para habilitar a opção para que destinatários reiniciem o fluxo de trabalho do contrato, navegue até Configurações da conta > Preferências de assinatura > Reiniciar fluxo de trabalho do contrato.
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Como funciona
Quando habilitado, o menu Opções do destinatário inclui uma nova ação para reiniciar o fluxo de trabalho do contrato.
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A opção de reiniciar o fluxo de trabalho do contrato não é permitida atualmente na nova experiência do destinatário.
Os contratos terão como padrão a experiência clássica de assinatura eletrônica do destinatário, se a opção de reiniciar o contrato estiver habilitada.
Ao selecionar a ação Reiniciar fluxo de trabalho do contrato, uma caixa de diálogo é exibida para inserir uma mensagem aos destinatários anteriores com o motivo do contrato ser reiniciado. Essa mensagem substitui a mensagem privada de todos os destinatários.
O destinatário pode cancelar o processo de reinicialização ou selecionar Reiniciar para devolver o contrato ao primeiro destinatário.
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Se o contrato for reiniciado, uma mensagem de verificação será exibida para confirmar a ação:

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O originador é imediatamente notificado por email de que o contrato foi reiniciado:


Além disso, o primeiro destinatário recebe um novo email com destaque para a informação de que o contrato foi devolvido ao destinatário e quem confirmou a ação de reinicialização. A mensagem privada que contém o motivo da reinicialização é disponibilizada em destaque sob o botão Revisar e assinar.
O contrato segue o processo normal de assinatura, notificando um destinatário por vez até que o contrato seja concluído.

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Todos os destinatários do contrato podem consultar o motivo da reinicialização selecionando o ícone de mensagem privada na janela de assinatura eletrônica:
Os destinatários subsequentes ao primeiro recebem um email para revisar e assinar um pouco diferente quando chega a sua vez de interagir com o contrato:
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Relatório de auditoria
A ação de reiniciar o contrato é explicitamente identificada no relatório de auditoria.
Após o evento de reinicialização, o relatório de auditoria registra os eventos normalmente, começando com o primeiro destinatário e seguindo o fluxo normal de eventos.


Informações importantes
- Assinaturas manuscritas não são compatíveis.
- O remetente não pode reiniciar o contrato.
- O primeiro destinatário não pode reiniciar o contrato.
- Os contratos com uma Assinatura digital ou Selo eletrônico não poderão ser reiniciados.
- Os contratos que aguardam pela autenticação não podem ser reiniciados.
- Contratos com uma assinatura de Testemunha já aplicada não podem ser reiniciados.
- Contratos com um campo de pagamento não poderão ser reiniciados se o pagamento já tiver sido coletado.
- O contrato só pode ser devolvido ao primeiro destinatário. Não há opção para retornar o contrato a qualquer outro ponto no ciclo de assinatura.
- A mensagem privada original para todos os destinatários é substituída pela mensagem fornecida quando o contrato é reiniciado.
- Somente destinatários que já assinaram o contrato são notificados de que o contrato foi reiniciado.
- Campos de preenchimento prévio não estão disponíveis para edição. Os campos de preenchimento prévio são inseridos antes da ação do primeiro destinatário, e reiniciar o fluxo de trabalho do contrato não retorna o processo de assinatura além desse ponto.
- Campos de preenchimento prévio não são visíveis durante o novo processo de assinatura.
- Os destinatários têm acesso apenas aos campos que preencheram anteriormente e aos campos atribuídos a qualquer pessoa.
- Os campos que foram preenchidos anteriormente pelo destinatário são apresentados com os valores previamente inseridos como valores padrão. Os campos são editáveis, mas não são destacados como campos vazios.
- Campos atribuídos a qualquer pessoa podem ter seus valores anteriores excluídos, liberando esse campo para que os destinatários subsequentes o preencham.