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Arquivos anexados a emails receberão o nome

 

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Os clientes que habilitam a opção Anexar uma cópia em PDF do documento assinado nos emails enviados para podem controlar como o documento anexado é nomeado.

Os nomes de arquivo podem ser mantidos, mostrando o mesmo nome de arquivo do documento original carregado ou alinhando-os ao nome do contrato com a inclusão de um número incremental para diferenciar os arquivos.

A maneira como os arquivos retornados são nomeados pode ser particularmente importante se o recurso Mesclar vários documentos em um único documento após a assinatura tiver sido configurado para manter os arquivos separados.

Uma imagem do email final com vários anexos
Ao separar os arquivos, considere se é preferível manter os nomes dos arquivos ou alinhá-los ao nome do contrato.

Configuração

Disponibilidade:

A opção de definir os nomes de arquivo está disponível nos planos de licença para equipes e corporações.

Escopo de configuração:

O recurso pode ser habilitado nos níveis de conta e de grupo.

Os controles desse recurso podem ser verificados em Configurações globais > Arquivos anexados ao email serão nomeados como

A guia Configurações globais com os controles de nomeação de arquivo realçados

As opções configuráveis são:

  • Nome do contrato:
    • Quando todos os arquivos são mesclados: um arquivo que é nomeado de acordo com o nome do contrato. por exemplo, Contrato de serviço de 2023
    • Quando os arquivos são separados: um arquivo é anexado para cada arquivo carregado. Cada arquivo usa o nome do contrato com a adição de um enumerador. por exemplo: Contrato de serviço de 2023 (parte 1), Contrato de serviço de 2023 (parte 2), Contrato de serviço de 2023 (parte 3)
  • Nome do arquivo
    • Quando todos os arquivos são combinados: se um único arquivo é carregado, o anexo de email retém o nome do arquivo original. Se vários arquivos são carregados, o anexo de email é nomeado “multidoc”.
    • Quando os arquivos são separados: um arquivo é anexado para cada arquivo carregado. Cada anexo mantém o nome do arquivo original, independentemente da origem (modelo, documento de contrato carregado, documento temporário, anexo do destinatário).
  • Híbrido 
    • Quando todos os arquivos são mesclados: um arquivo que é nomeado de acordo com o nome do contrato.
    • Quando os arquivos são separados: um arquivo é anexado por arquivo carregado, com cada anexo mantendo o nome do arquivo original.

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