Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
-
Gerenciamento de usuários
- Adicionar usuários
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
-
Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
-
Configurações globais
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Definir um fuso horário padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Rodapé da transação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
-
Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
- Recusar-se a assinar
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
-
Configurações de relatório
- Configurações de segurança
-
Configurações de envio
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Grupos de destinatários
- CCs
- Acesso ao contrato do destinatário
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Configurações de Bio-Pharma
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Configurações de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
-
Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
-
Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
-
Criar campos em documentos
-
Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
-
Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
-
Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
-
Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
-
Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
-
Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
-
Modelos reutilizáveis
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
-
Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
-
Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Geração de contrato
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
Arquivar documentos do Adobe Acrobat Sign por meio dos serviços de armazenamento eOriginal
Gerencie e proteja documentos de modo digital.
O Adobe Acrobat Sign, em parceria com o eOriginal, ajuda as empresas a atenderem os requisitos regulatórios e de conformidade ao arquivar documentos assinados importantes em um cofre digital seguro. Depois da assinatura do documento, o eOriginal pode arquivá-lo em segurança, utilizando os mais altos níveis de proteção e conformidade em um ambiente totalmente digital. As empresas podem optar por arquivar todos os documentos em uma conta específica, todos os documentos iniciados por um grupo específico (ou subconjunto de usuários) ou documentos individuais.
Ao criar um documento, o documento original carregado no Acrobat Sign é considerado a cópia oficial do contrato. A cópia autoritativa permanece nos servidores da Adobe durante o ciclo de assinatura. Depois que o ciclo é concluído, a cópia autoritativa é arquivada no cofre eOriginal e o documento é transformado em um instrumento legal. Uma cópia do documento em PDF permanece no Acrobat Sign, mas recebe a marca d'água “Cópia do original” para indicar que o documento armazenado pelo eOriginal é a versão autêntica:
Como o armazenamento funciona
Após concluir o ciclo de assinatura, qualquer transação habilitada para arquivamento acionará o serviço eOriginal para iniciar a transferência da cópia oficial. Esse é um processo de chamada e resposta assíncrono, no qual o serviço de armazenamento solicita informações do Acrobat Sign após receber uma notificação, e o Acrobat Sign fornece o conteúdo solicitado.
Essas solicitações sequenciais ocorrem quase em tempo real para garantir que a cópia oficial seja armazenada com o serviço de armazenamento assim que o processo de assinatura for concluído.
Após a aplicação da assinatura final, as seguintes etapas ocorrem na ordem apresentada:
- O relatório de auditoria é atualizado com o evento “Documento pronto para armazenamento”
- Visto que o relatório de auditoria deve ser concluído quando o contrato atinge um estado terminal, e que o processo de armazenamento ocorre somente após a conclusão do processo de assinatura, não é possível atualizar o relatório de auditoria para indicar a conclusão do processo de armazenamento. O histórico dos eventos de transação (armazenado nos servidores do Acrobat Sign) indica a conclusão do processo de armazenamento.
- Visto que o relatório de auditoria deve ser concluído quando o contrato atinge um estado terminal, e que o processo de armazenamento ocorre somente após a conclusão do processo de assinatura, não é possível atualizar o relatório de auditoria para indicar a conclusão do processo de armazenamento. O histórico dos eventos de transação (armazenado nos servidores do Acrobat Sign) indica a conclusão do processo de armazenamento.
- O documento e todas as imagens relacionadas possuem uma marca d'água.
- Uma cópia sem marca d'água do documento final é mantida para o possível upload do provedor de armazenamento eletrônico.
- Nesse ponto, somente o provedor eVaulting pode recuperar a versão sem marca d'água usando um token de acesso verificado
- Uma cópia sem marca d'água do documento final é mantida para o possível upload do provedor de armazenamento eletrônico.
- O serviço de vaulting é notificado por meio de ping para a chamada de Vault que o documento está pronto para o processo de vaulting.
- O Acrobat Sign envia ao serviço de armazenamento um identificador exclusivo para o documento, chamado Chave de capacidade do documento.
- O Acrobat Sign envia ao serviço de armazenamento um identificador exclusivo para o documento, chamado Chave de capacidade do documento.
- O serviço de armazenamento solicita a trilha de auditoria do documento para criar um perfil dele.
- O Acrobat Sign fornece a trilha de auditoria
- A trilha de auditoria inclui o registro completo do que ocorreu durante o processo de assinatura, incluindo a identidade dos signatários, a data e a hora de cada evento, o endereço IP e as informações de localização (se estiverem disponíveis).
- A trilha de auditoria inclui o registro completo do que ocorreu durante o processo de assinatura, incluindo a identidade dos signatários, a data e a hora de cada evento, o endereço IP e as informações de localização (se estiverem disponíveis).
- O serviço de vaulting solicita o documento sem marca d'água.
- O Acrobat Sign fornece o documento sem marca d'água para o serviço de armazenamento.
- Em seguida, o serviço confirma o recebimento do documento e notifica o Acrobat Sign que o processo de armazenamento foi concluído.
- A cópia sem marca d'água do contrato final é removida do sistema do Acrobat Sign.
O serviço de armazenamento envolve somente a cópia final (oficial) do documento e as imagens relacionadas.
As versões provisórias do documento (anteriores à assinatura final) não fazem parte do processo de armazenamento.
Essas versões não oficiais permanecem sem marca d'água nos servidores do Acrobat Sign, a menos que sejam excluídas por meio de outro processo (como uma política de retenção ou ação do GDPR).
Atualmente, o Acrobat Sign armazena somente uma cópia sem marca d'água do documento final. As imagens de miniatura (como exibidas no Acrobat Sign) também possuem marca d'água para garantir que haja somente uma versão sem marca d'água, a qual encontra-se em posse do serviço de armazenamento.
Uma vez que o documento passa pelo processo de armazenamento, a Adobe descarta quaisquer cópias sem marca d'água do documento final.
Como os usuários configuram um contrato para armazenamento
A opção para decidir se deseja armazenar ou não um contrato fica visível para os usuários somente depois da conclusão da configuração do serviço na conta.
Os usuários podem decidir se desejam armazenar um contrato marcando ou desmarcando a opção Armazenar este contrato na seção Configurações do contrato da interface de configuração (Opções na experiência clássica).
O valor padrão da opção Armazenar este contrato é definido na configuração do serviço.Se necessário, o Suporte do Acrobat Sign pode ajudar a alterar o valor.