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Guia do Adobe Acrobat Sign

Novidades

  1. Notas de pré-lançamento
  2. Notas de versão
  3. Notificações importantes

Introdução

  1. Guia de início rápido para admins
  2. Guia de início rápido para usuários
  3. Para desenvolvedores(as)
  4. Biblioteca de tutoriais em vídeo
  5. Perguntas frequentes

Administrar

  1. Visão geral do Admin Console
  2. Gerenciamento de usuários
    1. Adicionar usuários
      1. Adicionar um usuário
      2. Adicionar usuários em massa
      3. Adicionar usuários do diretório
      4. Adicionar usuários do MS Azure Active Directory
    2. Criar usuários focados em funções
      1. Contas técnicas - Orientadas por API
      2. Contas de serviço - Orientadas manualmente
    3. Verificar usuários com erros de provisionamento
    4. Alterar nome/endereço de email
    5. Editar a associação de grupo de um usuário
    6. Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
    7. Promover um usuário a uma função de admin
    8. Tipos de identidade de usuário e logon único
    9. Alternar identidade de usuário
    10. Autenticar usuários com o MS Azure
    11. Autenticar usuários com a federação do Google
    12. Perfis de produto
    13. Experiência de logon 
  3. Configurações de conta/grupo
    1. Visão geral das configurações
    2. Configurações globais
      1. Nível de conta e ID
      2. Nova experiência para destinatários
      3. Fluxos de trabalho de autoassinatura
      4. Envio em massa
      5. Formulários web
      6. Fluxos de trabalho de envio personalizados
      7. Fluxos de trabalho do Power Automate
      8. Documentos da biblioteca
      9. Coletar dados de formulário com contratos
      10. Visibilidade de documento limitada
      11. Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado 
      12. Incluir um link no email
      13. Incluir uma imagem no email
      14. Arquivos anexados a emails receberão o nome
      15. Anexar relatórios de auditoria a documentos
      16. Mesclar vários documentos em um
      17. Baixar documentos individuais
      18. Fazer upload de um documento assinado
      19. Delegação para usuários da minha conta
      20. Permitir que destinatários externos deleguem
      21. Autoridade para assinar
      22. Autoridade para enviar
      23. Autoridade para adicionar selos eletrônicos
      24. Definir um fuso horário padrão
      25. Definir um formato de data padrão
      26. Usuários em vários grupos (UMG)
        1. Atualizar para usar o UMG
      27. Permissões de admin de grupo
      28. Substituir destinatário
      29. Relatório de auditoria
        1. Visão geral
        2. Permitir acesso não autenticado na página de verificação de transação
        3. Incluir lembretes
        4. Incluir eventos de exibição
        5. Incluir contagem de páginas e anexos do contrato
      30. Rodapé da transação
      31. Mensagens e orientações nos produtos
      32. PDFs acessíveis
      33. Nova experiência de criação
      34. Cliente do setor de saúde
    3. Configuração da conta
      1. Adicionar logotipo
      2. Personalizar nome do host e URL da empresa    
      3. Adicionar nome da empresa
      4. Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
    4. Preferências de assinatura
      1. Assinaturas bem formatadas
      2. Permitir que destinatários assinem por
      3. Permitir que signatários alterem seus nomes
      4. Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
      5. Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
      6. Navegar pelos destinatários em campos de formulário
      7. Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
      8. Recusar-se a assinar
      9. Permitir fluxos de trabalho de carimbo
      10. Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
      11. Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
      12. Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
      13. Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
      14. Solicitar endereço IP dos signatários
      15. Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
    5. Assinaturas digitais
      1. Visão geral
      2. Baixar e assinar com o Acrobat
      3. Assinar com assinaturas em nuvem
      4. Incluir metadados para provedores de identidade
      5. Provedores de assinatura em nuvem restritos
    6. Selos eletrônicos
    7. Identidade digital
      1. Gateway de identidade digital
      2. Política de verificação de identidade
    8. Configurações de relatório
      1. Nova experiência de relatório
      2. Configurações clássicas de relatório
    9. Configurações de segurança
      1. Configurações de logon único
      2. Configurações de lembrete pessoal
      3. Política de senha de logon
      4. Nível de segurança da senha de logon
      5. Duração da sessão da Web
      6. Tipo de criptografia PDF
      7. API
      8. Acesso às informações de usuários e grupos
      9. Intervalos de IP permitidos
      10. Compartilhamento de conta
      11. Permissões de compartilhamento da conta
      12. Controles de compartilhamento de contrato
      13. Verificação de identidade de signatário
      14. Senha de assinatura do contrato
      15. Nível de segurança da senha do documento
      16. Bloquear signatários por geolocalização
      17. Autenticação por telefone
      18. Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
      19. Permitir extração de página
      20. Validade do link do documento
      21. Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
      22. Carimbo de data e hora
    10. Configurações de envio
      1. Mostrar a página Enviar após o logon
      2. Solicitar nome do destinatário ao enviar
      3. Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
      4. Funções de destinatário permitidas
      5. Permitir testemunhas eletrônicas
      6. Grupos de destinatários
      7. CCs
      8. Acesso ao contrato do destinatário
      9. Campos obrigatórios
      10. Anexar documentos
      11. Compactar campo
      12. Modificar contratos
      13. Nome do contrato
      14. Idiomas
      15. Mensagens privadas
      16. Tipos de assinatura permitidos
      17. Lembretes
      18. Proteção com senha de documentos assinados
      19. Enviar notificação de contrato por meio de
      20. Opções de identificação do signatário
        1. Visão geral
        2. Senha de assinatura
        3. Senha de uso único por email
        4. Autenticação do Acrobat Sign
        5. Autenticação por telefone
        6. Assinatura digital baseada na nuvem
        7. Autenticação baseada em conhecimento
        8. Documento de identidade
        9. Relatórios de identidade do signatário
      21. Proteção de conteúdo
      22. Habilitar transações da Notarize
      23. Expiração do documento
      24. Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
      25. Ordem de assinatura
      26. Liquid Mode
      27. Controles de fluxo de trabalho personalizados
      28. Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
      29. URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
    11. Modelos de mensagem
    12. Configurações de Bio-Pharma
      1. Visão geral
      2. Autenticação de identidade aplicada
      3. Motivos para assinar
    13. Integração de fluxo de trabalho
    14. Configurações de autenticação
    15. Integração de pagamento
    16. Mensagens para signatários
    17. Configurações de SAML
      1. Configuração de SAML
      2. Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar a federação de identidade da Oracle
    18. Governança de dados
    19. Configurações de carimbo de data e hora
    20. Arquivo externo
    21. Idiomas da conta
    22. Configurações de email
      1. Imagens de cabeçalho e rodapé do email
      2. Permitir rodapés de email de usuário individual
      3. Personalizar o email de solicitação de assinatura
      4. Personalizar os campos Para e CC
      5. Habilitar notificações sem link
      6. Personalizar modelos de email
    23. Migração de echosign.com para adobesign.com
    24. Opções de configuração para destinatários
  4. Orientações com respeito aos requisitos normativos
    1. Acessibilidade
      1. Conformidade de acessibilidade
      2. Criar formulários acessíveis com o Acrobat para desktop
      3. Criar Acroforms acessíveis
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Visão geral do GDPR
      2. Redigir um usuário
      3. Redigir contratos de um usuário    
    4. 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
      1. Pacote de validação do 21 CRF parte 11
      2. Manual EudraLex, anexo 11 e 21 CFR
      3. Análise das responsabilidades compartilhadas
    5. Clientes do setor de saúde
    6. Suporte a IVES
    7. “Armazenamento” de contratos
    8. Considerações para a UE e Reino Unido
      1. Transações transfronteiriças da UE/Reino Unido e eIDAS
      2. Requisitos HMLR para escrituras assinadas eletronicamente
      3. O impacto do Brexit nas leis de assinatura eletrônica do Reino Unido
  5. Baixar contratos em massa
  6. Reivindicar um domínio 
  7. Links para denunciar abuso

Enviar, assinar e gerenciar contratos

  1. Opções do destinatário
    1. Cancelar um lembrete de email
    2. Opções na página de assinatura eletrônica
      1. Visão geral da página de assinatura eletrônica
      2. Abrir para ler o contrato sem campos
      3. Recusar-se a assinar um contrato
      4. Delegar autoridade de assinatura
      5. Reiniciar o contrato
      6. Baixar um PDF do contrato
      7. Exibir o histórico do contrato
      8. Exibir as mensagens do contrato
      9. Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
      10. Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica 
      11. Navegar pelos campos do formulário
      12. Limpar os dados dos campos de formulário
      13. Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
      14. Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
      15. Revisar os Avisos legais
      16. Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
  2. Enviar contratos  
    1. Visão geral da página Enviar
    2. Enviar um contrato somente para você
    3. Enviar um contrato para outras pessoas
    4. Assinaturas manuscritas
    5. Ordem de assinatura dos destinatários
    6. Envio em massa
      1. Visão geral do recurso de Envio em massa
      2. Enviar em massa: configurar um modelo principal
      3. Envio em massa: configurar um arquivo CSV
      4. Cancelar uma transação de Envio em massa
      5. Adicionar lembretes de Envio em massa
      6. Relatórios de Envio em massa
  3. Criar campos em documentos
    1. Ambiente de criação no aplicativo
      1. Detecção automática de campo
      2. Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
      3. Atribuir campos de formulário aos destinatários
      4. Função de preenchimento prévio
      5. Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
      6. Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
      7. Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
    2. Criar formulários e tags de texto
    3. Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
      1. Criação do Acroform
      2. Criar PDFs acessíveis
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comuns
        2. Imagens incorporadas
        3. Imagens do carimbo
      2. Aparência do conteúdo do campo
      3. Validações de campo
      4. Valores de campos ocultos
      5. Definir condições para mostrar e ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Perguntas frequentes sobre criação
  4. Assinar contratos
    1. Assinar contratos enviados a você
    2. Preencher e assinar
    3. Autoassinatura
  5. Gerenciar contratos
    1. Visão geral da página Gerenciar
    2. Delegar contratos
    3. Substituir destinatários
    4. Limitar a visibilidade do documento 
    5. Cancelar um contrato 
    6. Criar novos lembretes
    7. Revisar lembretes
    8. Cancelar um lembrete
    9. Acessar fluxos do Power Automate
    10. Mais ações...
      1. Como a pesquisa funciona
      2. Visualizar um contrato
      3. Criação de um modelo a partir de um contrato
      4. Ocultar ou reexibir contratos
      5. Fazer upload de um contrato assinado
      6. Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
      7. Editar o método de autenticação de um destinatário
      8. Adicionar ou modificar uma data de expiração
      9. Adicionar uma nota ao contrato
      10. Compartilhar um contrato individual
      11. Deixar de compartilhar um contrato
      12. Baixar um contrato individual
      13. Baixar os arquivos individuais de um contrato
      14. Baixar o relatório de auditoria de um contrato
      15. Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
  6. Relatório de auditoria
  7. Relatórios e exportações de dados
    1. Visão geral
    2. Conceder aos usuários acesso aos relatórios
    3. Gráficos de relatório
      1. Criar novo relatório
      2. Relatórios de contrato
      3. Relatórios de transação
      4. Relatório de atividades de configuração
      5. Editar um relatório
    4. Exportações de dados 
      1. Criar uma nova exportação de dados
      2. Exportação de dados do Formulário web
      3. Editar uma exportação de dados
      4. Atualizar o conteúdo da exportação de dados
      5. Baixar a exportação de dados
    5. Renomear um relatório ou exportação
    6. Duplicar um relatório ou exportação
    7. Agendar um relatório ou exportação
    8. Excluir um relatório ou exportação
    9. Verificar o uso de transações

Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos

  1. Formulários web 
    1. Criar um formulário web
    2. Editar um formulário web
    3. Desabilitar ou habilitar um formulário web
    4. Ocultar ou reexibir um formulário web
    5. Localizar o URL ou o código de script 
    6. Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
    7. Salvar um formulário web para concluir mais tarde
    8. Redimensionar um formulário web
  2. Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca) 
    1. Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
    2. Criar um modelo de biblioteca
    3. Alterar o nome de um modelo de biblioteca
    4. Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
    5. Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
    6. Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
    7. Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
  3. Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
  4. Fluxos de trabalho do Power Automate 
    1. Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
    2. Habilitar a integração do Power Automate
    3. Ações no contexto da página Gerenciar
    4. Acompanhamento do uso do Power Automate
    5. Criar um novo fluxo (exemplos)
    6. Acionadores usados para fluxos
    7. Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
    8. Gerenciar fluxos
    9. Editar fluxos
    10. Compartilhar fluxos
    11. Desabilitar ou habilitar fluxos
    12. Excluir fluxos
    13. Modelos úteis
      1. Somente admins
        1. Salvar todos os documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar todos os documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar todos os documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar todos os documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar todos os documentos concluídos no Box
      2. Arquivar o contrato
        1. Salvar seus documentos concluídos no SharePoint
        2. Salvar seus documentos concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar seus documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar seus documentos concluídos no Dropbox
        5. Salvar seus documentos concluídos no Box
      3. Arquivar o contrato de formulário web
        1. Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
        2. Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
        3. Salvar documentos concluídos no Google Drive
        4. Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
      4. Extração de dados do contrato
        1. Extraia dados de campos de formulário do documento assinado e atualize a planilha do Excel
      5. Notificações de contrato
        1. Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
        2. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
        3. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
        4. Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
      6. Geração de contrato
        1. Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
        2. Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
        3. Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
  5. Fluxos de trabalho de envio personalizados
    1. Visão geral do fluxo de trabalho de envio personalizado
    2. Criar um novo fluxo de trabalho de envio
    3. Editar um fluxo de trabalho de envio
    4. Ativar ou desativar um fluxo de trabalho de envio
    5. Enviar um contrato com um fluxo de trabalho de envio
  6. Compartilhar usuários e contratos
    1. Compartilhar um usuário
    2. Compartilhar contratos

Integrar a outros produtos

  1.  Visão geral das integrações do Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
    6. Conector do Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Outras integrações
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integrações gerenciadas por parceiro
  6. Como obter uma chave de integração

Acrobat Sign Developer

  1. APIs REST 
    1. Documentação de métodos
    2. Guia do desenvolvedor e SDK
    3. Perguntas frequentes sobre API 
  2. Webhooks 
    1. Visão geral do webhook
    2. Configurar um novo webhook
    3. Exibir ou editar um webhook
    4. Desativar ou reativar um webhook
    5. Excluir um webhook
    6. Certificados SSL bidirecionais
    7. Webhooks na API

Suporte e solução de problemas

  1. Recursos de suporte ao cliente 
  2. Recursos de sucesso do cliente corporativo 

Visão geral

Às vezes, é necessário obter uma assinatura física. Pode ser para requisitos legais ou de conformidade, posições de política ou, simplesmente, porque uma das partes ou ambas se sentem mais confortáveis com assinaturas no formato físico.

O fluxo de trabalho de assinatura manual do Adobe Acrobat Sign oferece suporte à obtenção de assinaturas físicas, ao mesmo tempo que garante o controle de acesso apropriado, mantém a qualidade e a clareza do documento final, e aproveita os benefícios do processamento e verificação eletrônicos.

Enviar um contrato para assinaturas manuals

O envio de um contrato para coleta de uma assinatura manual requer apenas que o remetente selecione a opção Manual na seção Tipo de assinatura do painel Opções.

Observe que essa opção só é visível quando ambos os tipos de assinatura Eletrônica e Manual estão habilitados para o grupo. Caso contrário, o tipo de assinatura habilitado será usado e a opção de selecionar um ficará oculta.

Os administradores da conta ou do grupo poderão definir o valor padrão como Manual se a maior parte das assinaturas forem definidas antecipadamente nesse formato. (Consulte Opções de Configuração)

Os contratos enviados com o tipo de assinatura definido como Manual exigem que todos os destinatários assinem em formato escrito.

Defina o tipo de assinatura como Manual

Observação:

Após o envio do contrato, não há uma opção para o remetente convertê-lo em um fluxo de trabalho de assinatura eletrônica. Também não há uma opção para o destinatário converter sua assinatura em uma assinatura do tipo eletrônica.

A experiência de assinatura manual para signatários

Para os destinatários, o fluxo de trabalho de assinatura Manual é semelhante ao de assinatura Eletrônica até a etapa em que o documento precisa ser impresso para aplicação da assinatura:

  • O destinatário é notificado por email com um link Abrir e imprimir que leva ao documento.
  • Quando o link é selecionado, o destinatário recebe primeiramente um resumo de três etapas do processo de assinatura:
Etapas para a assinatura manual

  • O destinatário deve preencher todos os campos de formulário solicitados/necessários no contrato na experiência eletrônica.
  • Quando estiver pronto, o destinatário deverá clicar em Próximo na parte inferior da página para avançar até as instruções de download, impressão e assinatura:
Baixar o contrato

 

  • O destinatário clica no botão Baixar para baixar o documento (incluindo o conteúdo de campos preenchidos eletronicamente)
  • O destinatário abre e imprime o PDF baixado.
  • O destinatário assina fisicamente o contrato impresso.
  • O contrato assinado deve ser digitalizado novamente em formato digital.
    • O Acrobat Sign aceita o arquivo de volta em qualquer formato normalmente aceito (PDF, JPG, GIF, TIF, BMP).
    • O Acrobat Sign aceita apenas um arquivo. Se houver várias imagens, elas deverão ser compactadas em um único arquivo.
  • Um novo email é enviado ao destinatário para solicitar que ele carregue o documento assinado (assunto do email: Carregar o {Nome do contrato}). É fornecido um link que leva à interface Fazer upload para enviar.
    • Os destinatários também podem clicar no link do email original com a mensagem Abrir e imprimir para acessar a interface Carregar:
Carregar e enviar o contrato

 

  • Clicar no botão Fazer upload para enviar abre uma janela de navegação para que o destinatário localize e selecione o arquivo de contrato assinado no sistema local.
  • Após selecionado, o arquivo é carregado no Acrobat Sign, concluindo assim as etapas do destinatário.
  • Se houver destinatários subsequentes, o contrato avançará para o próximo destinatário. Caso contrário, o contrato será concluído.

Permitir que os destinatários convertam sua assinatura do tipo Eletrônica para Manual

Os clientes que não exigem um tipo de assinatura eletrônica e que desejam superar qualquer desconfiança do cliente em relação ao formato eletrônico podem permitir que os destinatários convertam o tipo de assinatura do formato eletrônico para o estilo escrito.

Quando essa conversão é habilitada, os destinatários veem uma opção para Imprimir, assinar e carregar no menu Opções na página de assinatura eletrônica.

Menu de opções para converter em uma assinatura manual

Cuidado:

Observe que, em contratos de vários destinatários, uma vez que um destinatário converter seu tipo de assinatura no estilo escrito, todos os campos de formulário no contrato serão removidos. Os signatários subsequentes não terão campos de formulário para preencher, com exceção dos campos de assinatura presentes na parte inferior da página como um campo de bloco de assinatura.

Práticas recomendadas e considerações

Para as contas com a opção Usuários em vários grupos habilitada, é altamente aconselhável identificar os fluxos de trabalho que exigem uma assinatura manual e a isolá-los em um grupo próprio. Isso permite uma maior aplicação de valores padrão que limitam o número de opções configuráveis na página Enviar, simplificando o processo de envio e evitando erros de configuração.

Se você habilitar assinaturas manuals por meio de qualquer opção, considere habilitar a opção Carregar um documento assinado caso um destinatário lhe envie o documento de volta.

Configuração

Disponibilidade:

A criação de contratos que solicitam uma assinatura manual está disponível somente para planos de licença corporativos por meio dos controles Tipos de assinatura permitidos.

Clientes com licenças de equipe e individuais podem habilitar a opção Permitir que os signatários imprimam, adicionem assinaturas manuais e carreguem o contrato no Acrobat Sign em vez de usarem a assinatura eletrônica para possibilitar que o destinatário crie assinaturas manuais.

Há três configurações relacionadas que devem ser consideradas ao configurar opções de assinatura manuais:

Permitir o tipo de assinatura Manual para remetentes

Para permitir que os remetentes configurem contratos com um tipo de assinatura manual:

  1. Navegue até Configurações da conta > Configurações de envio
  2. Navegue até Tipos de assinatura permitidos
  3. Marque a opção para Permitir que os remetentes enviem documentos para a Assinatura manual
  4. Clique em Salvar para confirmar a alteração

Defina o tipo de assinatura Manual como padrão para novos contratos

Se o tipo de assinatura padrão for definido como Manual, todos os novos contratos criados no grupo serão configurados para uma assinatura manual.

Se a opção de assinatura eletrônica também estiver habilitada, o remetente poderá alterar o tipo de assinatura ao configurar o contrato.

Permitir que os remetentes selecionem um tipo de assinatura manual

Observação:

Se apenas um tipo de assinatura estiver habilitado para o grupo, a opção de selecionar um tipo de assinatura ficará oculta na página Enviar. Ambas as opções de assinatura devem ser habilitadas para que a opção de selecioná-las seja exibida para os remetentes.

Permitir que os destinatários convertam em uma assinatura Manual

A opção de permitir que os destinatários convertam em uma assinatura manual é uma ferramenta útil no caso de signatários que tenham desconfiança com relação ao processo de assinatura eletrônica.

  1. Navegue até Configurações da conta > Preferências de assinatura.
  2. Role para baixo até Configurações adicionais.
  3. Marque a opção para Permitir que os signatários imprimam, adicionem assinaturas manuais e carreguem o contrato no Acrobat Sign, em vez de usarem a assinatura eletrônica.
  4. Clique em Salvar para confirmar a alteração.
Permitir que os destinatários convertam em um tipo de assinatura manual

Observação:

A opção de permitir que os destinatários convertam em um tipo de assinatura manual não depende da opção de permitir assinaturas manuals ao enviar novos contratos.

Habilitar assinaturas manuals quando a Visibilidade de documento limitada estiver habilitada

Se você estiver usando fluxos de trabalho de Visibilidade de documento limitada (LDV) e precisar inserir a opção para tipos de assinatura manual, será necessário habilitar assinaturas manuals explicitamente no escopo do LDV.

Caso contrário, a opção de enviar contratos com um tipo de assinatura manual ficará oculta na página Enviar e não poderá ser configurada pelo remetente.

  1. Navegue até Configurações da conta > Configurações globais (Configurações de grupo, quando configuradas no nível de grupo ).
  2. Role para baixo até Visibilidade de documento limitada.
  3. Marque a opção para Permitir o envio para assinatura manual. Os destinatários sempre visualizarão todas as páginas quando forem solicitados a usar a assinatura manual.
  4. Clique em Salvar para confirmar a alteração.
Permitir assinaturas manuals em fluxos de trabalho de visibilidade de documento limitada

Alerta:

De acordo com essa configuração, qualquer contrato enviado usando a Visibilidade de documento limitada e o tipo de assinatura Manual ignora o fluxo de trabalho de LDV e apresenta o documento inteiro para que o destinatário o visualize.

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