Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
- Пробная версия Enterprise
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление, редактирование и просмотр активных пользователей
- Admin Console и единый вход
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Просмотр пользователей, которые не завершили процесс проверки
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Управление группами
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Рабочие процессы PDF/A
- Клиент в области здравоохранения
- Новый интерфейс запроса подписей
- Новый интерфейс настраиваемых рабочих процессов
- Новый интерфейс создания шаблонов
- Настройка учетной записи / Настройки брендинга
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Применение адаптивного масштаба при рисовании подписи
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Включить классическую отчетность
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Возможности создания соглашений
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Настройка личного подписания
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Удаление получателей из соглашений в процессе выполнения
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправка уведомлений о соглашении
- Параметры идентификации подписывающего
- Обзор
- Пароль для подписания
- Аутентификация на основе знаний
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация через WhatsApp
- Одноразовый пароль по электронной почте
- Аутентификация Acrobat Sign
- Цифровая подпись в облаке
- Аутентификация по цифровому удостоверению
- Удостоверение личности
- Отчет по проверке личности подписывающей стороны
- Заполнение полей формы данными с подтвержденной идентификацией
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Включить гибридные процессы подписания
- Добавить себя
- Отправлять только внутренним получателям
- Ссылка для загрузки соглашения
- Границы полей формы
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Ограничение доступа к общим соглашениям
- Отображение страницы отправки после входа
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры электронной почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
- Системные требования и ограничения
Профиль пользователя и настраиваемые функции
- Адресная книга
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отмена уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Делегирование полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка файла PDF соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Страница «Отправка» (Создание)
- Обзор меток и функций
- Селектор групп
- Добавление файлов и шаблонов
- Название документа
- Общее сообщение
- Срок выполнения
- Напоминания
- Защита паролем файлов PDF
- Тип подписи
- Язык для получателя
- Порядок и поток подписания получателями
- Роли получателей
- Аутентификация получателей
- Личное сообщение для получателя
- Доступ получателя к соглашению
- Получатели копий
- Проверка личности
- Отправка соглашения только себе
- Отправка соглашения другим пользователям
- Рукописная подпись
- Создание соглашения для личного подписания
- Порядок подписания получателями
- Гибридный рабочий процесс получателей
- Пакетная отправка
- Страница «Отправка» (Создание)
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Автоматическое обнаружение полей
- Перетаскивание полей в среде авторинга
- Назначение полей форм получателям
- Предварительно заполняемая роль
- Применение полей с помощью шаблона для повторного использования
- Перенос полей в новый шаблон библиотеки
- Обновленный интерфейс авторинга при отправке соглашений
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Типы полей
- Стандартные типы полей
- Поля электронной подписи
- Поле инициалов
- Поле «Имя получателя»
- Поле «Адрес электронной почты получателя»
- Поле «Дата подписания»
- Текстовое поле
- Поле даты
- Числовое поле
- Флажок
- Группа флажков
- Переключатель
- Раскрывающиеся меню
- Наложение ссылок
- Поле платежа
- Вложения
- Штамп участника
- Номер транзакции
- Изображение
- Компания
- Должность
- Штамп
- Внешний вид содержимого поля
- Проверки полей
- Значения маскируемых полей
- Настройка условий отображения/скрытия
- Вычисляемые поля
- Проверенные формы
- Типы полей
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Среда авторинга внутри приложения
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Скопировать соглашение
- Делегирование соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Массовые действия
- Скрытие нескольких соглашений
- Цифровое подписание нескольких соглашений
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Управление общими шаблонами
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Ключи интеграции
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
- Адрес
Поддержка и устранение неполадок
Создавайте гибкие потоки подписания, которые обеспечивают движение сложных соглашений, не заставляя всех получателей следовать одинаковому шаблону маршрутизации.
Adobe Acrobat Sign позволяет администраторам включить гибридную маршрутизацию получателей, чтобы отправители могли объединить упорядоченное и параллельное участие в одном соглашении. Гибридная маршрутизация полезна, когда одна часть процесса должна происходить последовательно, но несколько получателей или групп получателей должны действовать на одном этапе, прежде чем соглашение продвинется дальше. Включение этой настройки предоставляет отправителям больше гибкости для сложных потоков подписания без необходимости создания индивидуального рабочего процесса для каждого варианта маршрутизации.
Перед началом работы
- Убедитесь, что отправители понимают разницу между последовательной, параллельной и гибридной маршрутизацией.
- Рассмотрите использование настроек на уровне группы, если только определенным командам нужно создавать гибридные рабочие процессы.
- Для наилучшей производительности и управляемости планируйте гибридные рабочие процессы с менее чем 50 участниками.
Конфигурация
Доступность
- Acrobat Sign Solutions: поддерживается
- Acrobat Sign for Government: поддерживается
- Acrobat Standard и Acrobat Pro: не поддерживается
Диапазон настроек
Гибридную маршрутизацию получателей можно настроить на уровне учетной записи и группы.
- Настройки на уровне группы переопределяют настройки на уровне учетной записи.
- Значение по умолчанию: отключено
Изменение этой настройки не повлияет на существующие соглашения, которые находятся в процессе выполнения.
Чтобы получить доступ к этой функции, в меню администраторов для настройки выберите Параметры отправки > Порядок подписи.
Элементы управления
- Разрешить отправителям задавать порядок гибридной маршрутизации — позволяет отправителям создавать потоки получателей, которые объединяют упорядоченное и параллельное участие. Гибридные рабочие процессы могут включать отдельных получателей и группы получателей в последовательности маршрутизации.
Гибридные рабочие процессы должны включать менее 50 участников. Учитывайте каждого получателя и каждого участника группы получателей при подсчете общего количества. Управлять более сложными гибридными рабочими процессами может быть сложнее, и их обработка может занять больше времени, особенно если соглашение изменяется после отправки.
Работа настройки
При включенной гибридной маршрутизации отправители могут создавать потоки получателей, которые объединяют упорядоченное и параллельное участие. Гибридный поток начинается со структуры последовательной маршрутизации, а затем позволяет одному или нескольким этапам маршрутизации включать нескольких получателей или группы получателей, которые действуют параллельно.
Например, соглашение может использовать такую схему маршрутизации:
- Получатель 1 подписывает первым.
- Получатель 2 подписывает вторым.
- Получатели 3, 4 и 5 получают соглашение одновременно и все должны завершить свои действия.
- Получатель 6 получает соглашение после завершения параллельного этапа.
Все этапы получателей в параллельном этапе маршрутизации должны быть завершены до перехода соглашения к следующему этапу маршрутизации. Если параллельный этап включает группу получателей, группа завершается в соответствии с конфигурацией группы получателей.
Гибридные рабочие процессы могут включать группы получателей. Группа получателей определяет, кто может действовать в рамках одного этапа получателя, а гибридная маршрутизация определяет, как этапы получателей проходят через последовательность соглашения.
Когда настройка отключена, отправители не могут создавать гибридную маршрутизацию в процессах, управляемых этой настройкой. Они по-прежнему могут использовать параметры маршрутизации, разрешенные конфигурацией учетной записи или группы.
Гибридная маршрутизация влияет на создание новых соглашений. Изменение этой настройки не изменяет соглашения, которые уже находятся в процессе.
Рекомендации
- Включайте гибридную маршрутизацию только для групп, которым нужны смешанные последовательные и параллельные потоки получателей.
- Ограничивайте гибридные рабочие процессы 50 участниками для лучшей производительности и упрощения устранения неполадок.
- Используйте пользовательские рабочие процессы отправки для повторяемых корпоративных процессов, которым требуется согласованная маршрутизация, утверждения или роли получателей.
- Не полагайтесь на то, что отправители будут вручную восстанавливать сложную гибридную маршрутизацию для ценных или регулируемых рабочих процессов.
- Протестируйте сложную маршрутизацию с небольшой внутренней группой перед тем, как сделать конфигурацию широко доступной.
- Задокументируйте, когда отправители должны использовать гибридную маршрутизацию вместо последовательной маршрутизации, параллельной маршрутизации, групп получателей или пользовательских рабочих процессов отправки.
Связанные настройки
- Получатели подписывают в том порядке, в котором они указаны — устанавливает рабочий процесс по умолчанию как последовательную маршрутизацию. Гибридная маршрутизация основывается на упорядоченной маршрутизации получателей, позволяя одному или нескольким шагам маршрутизации включать параллельное участие.
- Разрешить отправителям выбирать порядок подписи — позволяет отправителям переключать соглашение между последовательной и параллельной маршрутизацией при составлении соглашения. Эта настройка обеспечивает гибкость маршрутизации, но не заменяет элемент управления гибридной маршрутизацией.
- Группы получателей — позволяет нескольким людям участвовать в одном шаге получателя. Группы получателей можно использовать в гибридных рабочих процессах, когда нескольким людям нужно действовать на одном шаге.
- Пользовательские рабочие процессы отправки — позволяет администраторам определять повторяемые рабочие процессы соглашений с предустановленной маршрутизацией, получателями, документами и параметрами отправителя.
Важная информация и часто задаваемые вопросы
- Является ли рекомендация в 50 участников жестким системным ограничением?
Нет. Данная рекомендация отражает лучшие практики для обеспечения производительности и управляемости. Ограничивайте гибридные рабочие процессы 50 участниками, когда это возможно. - Как следует подсчитывать участников?
Подсчитывайте каждого отдельного получателя и каждого члена группы получателей. Например, соглашение с 10 отдельными получателями и одной группой получателей с 15 участниками имеет всего 25 участников. - Почему следует избегать больших гибридных рабочих процессов?
Большие рабочие процессы сложнее проверять, изменять и устранять неполадки. Их обработка также может занимать больше времени, особенно если соглашение изменяется после отправки. - Влияет ли этот параметр на соглашения, которые уже отправлены?
Нет. Изменение параметра влияет на то, могут ли отправители создавать гибридную маршрутизацию для новых соглашений. Это не изменяет соглашения, которые уже находятся в процессе. - Должны ли все участники параллельного шага выполнить свое действие?
Все шаги получателей в параллельном шаге маршрутизации должны быть завершены, прежде чем соглашение перейдет дальше. Если этап содержит группу получателей, завершение зависит от конфигурации группы получателей. - Могут ли гибридные рабочие процессы включать группы получателей?
Да. Гибридные рабочие процессы могут включать группы получателей. Группы получателей определяют, кто может выполнять действия в рамках одного этапа получателя, в то время как гибридная маршрутизация контролирует, как этот этап упорядочен с остальной частью соглашения. - Поддерживаются ли электронные печати в гибридной маршрутизации?
Нет. Электронные печати не поддерживаются в гибридном порядке подписания. - Когда администраторам следует использовать настраиваемые рабочие процессы отправки?
Используйте пользовательские рабочие процессы отправки, когда шаблон маршрутизации повторяется, критичен для бизнеса или должен контролироваться администраторами вместо ручной настройки отправителями.