Используйте встроенные подсказки в приложении, чтобы помочь пользователям ознакомиться с новыми функциями, ответить на вопросы и быть в курсе изменений в Acrobat Sign.
Acrobat Sign включает в себя дополнительные встроенные инструменты справки, которые предоставляют пользователям руководство в приложении, обучение и прямой доступ к документации поддержки.
Доступно добавление баннера на страницу Главная, в котором будет сообщаться об обновлениях и предстоящих событиях, а также размещение плавающего значка справки на вкладках Главная, Управление и Личные настройки/Администратор.
Конфигурация
Доступность
- Acrobat Standard и Acrobat Pro: не поддерживается
- Acrobat Sign Solutions: поддерживается
- Acrobat Sign for Government: не поддерживается
Диапазон настроек
- Уведомления и помощь в продукте можно настроить на уровне учетной записи и группы.
- Отображение баннера на главной странице можно настроить только на уровне учетной записи.
Подробнее об элементах управления доступом для администратора.
Чтобы получить доступ к этой функции, в меню администраторов для настройки выберите Глобальные настройки > Сообщения и инструкции в приложении.
Параметры конфигурации включают:
При включении значок справки появляется в нижнем правом углу окна.
Вы можете нажать и перетащить значок в любое другое место в окне, и он останется на месте при переключении между представлениями в Acrobat Sign. Позиция сбрасывается при начале новой сессии.
Способ применения
При нажатии значка справки открывается виртуальный помощник. Помощник ищет в контенте справки Adobe и предлагает релевантные статьи и видео на основе вопроса.
Пользователи могут вводить вопросы на обычном языке — технический жаргон не требуется. Помощник интерпретирует запрос и возвращает статьи справки, соответствующие намерению.
Нажмите значок «Развернуть/Свернуть» в верхнем левом углу, чтобы развернуть и свернуть окно чтения помощника
Если параметр включен, появляется баннер Новые возможности в верхней части страницы Главная, в котором указываются самые актуальные события или обновления в системе.
По умолчанию баннер развернут, но пользователь может его свернуть.
Каждое перечисленное событие имеет краткое описание темы и ссылку на более подробную информацию.
При нажатии кнопки Показать все справа от текущих тем открывается страница Обновления продукта, на которой размещен более полный список событий, ранее опубликованных в баннере Новые возможности.
Оптимизируйте свою работу с помощью Acrobat Sign
Легко и быстро управляйте документами и подписывайте их в Интернете.
