Запрос аутентификации

Обзор

Функция Запрос аутентификации определяет события триггеров, запускающих повторную аутентификацию пользователя при взаимодействии с документом. Есть три параметра, которые можно выбрать по отдельности:

• аутентификация при открытии соглашения;
• аутентификация при применении подписи;
• аутентификация при завершении работы с соглашением.

Включенные триггеры распространяются на всех подписантов, включенных в соглашение (внутренних и внешних).

Доступность

Запрос аутентификации доступен только для плана лицензирования для организаций.

Диапазон настроек

Эти возможности можно включить на уровне учетной записи или группы.

Способ применения

Необходимые требования

Для использования функции Запрос аутентификации подписывающая сторона будет должна пройти аутентификацию одним из следующих способов.

• Аутентификация по телефону (SMS) — рекомендуется для внешних подписывающих сторон.
• Аутентификация Acrobat Sign — рекомендуется для внутренних подписывающих сторон.
• Одноразовый пароль по электронной почте — однофакторная аутентификация, лучше всего подходит для внутренних или внешних получателей, которые добавляют цифровые подписи, поддерживаемые доверенными поставщиками услуг.

Соглашение обрабатывается в обычном режиме, если определен другой метод аутентификации, но функция Запрос аутентификации не применяется к этому получателю. Допускается требовать от некоторых получателей применения функции Запрос аутентификации, а остальным позволять использовать другие методы аутентификации в рамках одной транзакции.

Метод аутентификации определяется на странице Параметры отправки в разделе Методы аутентификации.

Пользовательский интерфейс получателя

Для получателя отобразится пользовательский интерфейс аутентификации после запуска запроса аутентификации.
Есть два варианта аутентификации.

• Аутентификация по телефону — будет отправлено текстовое SMS-сообщение, содержащее код из 5 цифр, который должен быть введен подписывающей стороной для добавления подписи.

• Аутентификация Acrobat Sign — запрос на аутентификацию в Acrobat Sign через систему управления идентификацией Adobe. Поскольку требуется аутентификация в Adobe, этот метод преимущественно рекомендуется для внутренних получателей, так как в таком случае отправитель имеет основания полагать, что соответствующая учетная запись существует.
  

После прохождения аутентификации получатель может продолжить процесс заполнения/подписания формы.

• Одноразовый пароль по электронной почте — пароль отправляется на адрес электронной почты получателя, который необходимо ввести для получения доступа к работе над соглашением.
  Так как пароль отправляется на тот же адрес электронной почты, который указан в уведомлении получателя, этот метод аутентификации используется только как однофакторная аутентификация. В некоторых случаях этот вариант удобен (например, для рабочих процессов внутренних получателей). Рекомендуется сочетать этот метод с облачными цифровыми подписями, если требуется использовать более надежный метод аутентификации.

Конфигурация

Для включения параметров Запрос аутентификации перейдите в раздел Требования биофармацевтической отрасли > Запрос аутентификации.

У функции Запрос аутентификации есть три параметра, которые можно выбирать по отдельности.

• Пользователь должен пройти аутентификацию при открытии документа. Если параметр включен, каждый получатель должен пройти аутентификацию, чтобы открыть соглашение для просмотра.
• Пользователь должен пройти аутентификацию, когда подписант нажимает поле подписи в документе. Если параметр включен, все получатели должны проходить аутентификацию каждый раз, когда выбирается поле подписи (до применения подписи).
  • Повторная аутентификация выполняется только для полей подписи и блока подписи; не для полей инициалов.
  • Этот параметр применяется к обязательным и необязательным подписям и полям блока подписи.
• Пользователь должен пройти аутентификацию при нажатии кнопки «Подписать» после добавления подписи. Если параметр включен, получатель должен пройти повторную аутентификацию после нажатия кнопки Подписать (после завершения работы с соглашением).

Связанные настройки

Использование параметра Пользователь должен пройти аутентификацию при открытии документа может быть приостановлено для получателей в вашей учетной записи, если они вошли в Acrobat Sign, когда соглашение было открыто. Это может устранить некоторые сложности для внутренних подписывающих сторон.

Чтобы разрешить пользователям пропускать аутентификацию при открытии соглашения, если выполнен вход в учетную запись:

1. Перейдите в раздел Параметры учетной записи > Параметры отправки > Параметры идентификации подписывающей стороны.
2. Включите Не требовать повторной аутентификации подписанта, если он уже вошел в Acrobat Sign.
3. Сохраните конфигурацию страницы.

Изменения отчета об аудите

Если выбран какой-либо из параметров функции Запрос аутентификации, каждая аутентификация явным образом регистрируется в журнале аудита, а также на панели действий для соглашения (здесь информации меньше).

Дополнительные сведения...

• Функция «Запрос аутентификации» работает с самостоятельным подписанием с аутентификацией.
• Функцию «Запрос аутентификации» можно включить для полей цифровой и электронной подписей.
• Функция «Запрос аутентификации» неприменима, если в качестве подписи используется только «Штамп».