Настройка гибридной маршрутизации получателей

Создавайте гибкие потоки подписания, которые обеспечивают движение сложных соглашений, не заставляя всех получателей следовать одинаковому шаблону маршрутизации.

Adobe Acrobat Sign позволяет администраторам включить гибридную маршрутизацию получателей, чтобы отправители могли объединить упорядоченное и параллельное участие в одном соглашении. Гибридная маршрутизация полезна, когда одна часть процесса должна происходить последовательно, но несколько получателей или групп получателей должны действовать на одном этапе, прежде чем соглашение продвинется дальше. Включение этой настройки предоставляет отправителям больше гибкости для сложных потоков подписания без необходимости создания индивидуального рабочего процесса для каждого варианта маршрутизации.

Перед началом работы

• Убедитесь, что отправители понимают разницу между последовательной, параллельной и гибридной маршрутизацией.
• Рассмотрите использование настроек на уровне группы, если только определенным командам нужно создавать гибридные рабочие процессы.
• Для наилучшей производительности и управляемости планируйте гибридные рабочие процессы с менее чем 50 участниками.

Конфигурация

Доступность

• Acrobat Sign Solutions: поддерживается
• Acrobat Sign for Government: поддерживается
• Acrobat Standard и Acrobat Pro: не поддерживается

Диапазон настроек

Гибридную маршрутизацию получателей можно настроить на уровне учетной записи и группы.

• Настройки на уровне группы переопределяют настройки на уровне учетной записи.
• Значение по умолчанию: отключено

Изменение этой настройки не повлияет на существующие соглашения, которые находятся в процессе выполнения.

Чтобы получить доступ к этой функции, в меню администраторов для настройки выберите Параметры отправки > Порядок подписи.

Элементы управления

• Разрешить отправителям задавать порядок гибридной маршрутизации — позволяет отправителям создавать потоки получателей, которые объединяют упорядоченное и параллельное участие. Гибридные рабочие процессы могут включать отдельных получателей и группы получателей в последовательности маршрутизации.

Работа настройки

При включенной гибридной маршрутизации отправители могут создавать потоки получателей, которые объединяют упорядоченное и параллельное участие. Гибридный поток начинается со структуры последовательной маршрутизации, а затем позволяет одному или нескольким этапам маршрутизации включать нескольких получателей или группы получателей, которые действуют параллельно.

Например, соглашение может использовать такую схему маршрутизации:

• Получатель 1 подписывает первым.
• Получатель 2 подписывает вторым.
• Получатели 3, 4 и 5 получают соглашение одновременно и все должны завершить свои действия.
• Получатель 6 получает соглашение после завершения параллельного этапа.

Все этапы получателей в параллельном этапе маршрутизации должны быть завершены до перехода соглашения к следующему этапу маршрутизации. Если параллельный этап включает группу получателей, группа завершается в соответствии с конфигурацией группы получателей.

Гибридные рабочие процессы могут включать группы получателей. Группа получателей определяет, кто может действовать в рамках одного этапа получателя, а гибридная маршрутизация определяет, как этапы получателей проходят через последовательность соглашения.

Когда настройка отключена, отправители не могут создавать гибридную маршрутизацию в процессах, управляемых этой настройкой. Они по-прежнему могут использовать параметры маршрутизации, разрешенные конфигурацией учетной записи или группы.

Гибридная маршрутизация влияет на создание новых соглашений. Изменение этой настройки не изменяет соглашения, которые уже находятся в процессе.

Рекомендации

• Включайте гибридную маршрутизацию только для групп, которым нужны смешанные последовательные и параллельные потоки получателей.
• Ограничивайте гибридные рабочие процессы 50 участниками для лучшей производительности и упрощения устранения неполадок.
• Используйте пользовательские рабочие процессы отправки для повторяемых корпоративных процессов, которым требуется согласованная маршрутизация, утверждения или роли получателей.
• Не полагайтесь на то, что отправители будут вручную восстанавливать сложную гибридную маршрутизацию для ценных или регулируемых рабочих процессов.
• Протестируйте сложную маршрутизацию с небольшой внутренней группой перед тем, как сделать конфигурацию широко доступной.
• Задокументируйте, когда отправители должны использовать гибридную маршрутизацию вместо последовательной маршрутизации, параллельной маршрутизации, групп получателей или пользовательских рабочих процессов отправки.

Связанные настройки

• Получатели подписывают в том порядке, в котором они указаны — устанавливает рабочий процесс по умолчанию как последовательную маршрутизацию. Гибридная маршрутизация основывается на упорядоченной маршрутизации получателей, позволяя одному или нескольким шагам маршрутизации включать параллельное участие.
• Разрешить отправителям выбирать порядок подписи — позволяет отправителям переключать соглашение между последовательной и параллельной маршрутизацией при составлении соглашения. Эта настройка обеспечивает гибкость маршрутизации, но не заменяет элемент управления гибридной маршрутизацией.
• Группы получателей — позволяет нескольким людям участвовать в одном шаге получателя. Группы получателей можно использовать в гибридных рабочих процессах, когда нескольким людям нужно действовать на одном шаге.
• Пользовательские рабочие процессы отправки — позволяет администраторам определять повторяемые рабочие процессы соглашений с предустановленной маршрутизацией, получателями, документами и параметрами отправителя.

Важная информация и часто задаваемые вопросы

• Является ли рекомендация в 50 участников жестким системным ограничением?
  Нет. Данная рекомендация отражает лучшие практики для обеспечения производительности и управляемости. Ограничивайте гибридные рабочие процессы 50 участниками, когда это возможно.
• Как следует подсчитывать участников?
  Подсчитывайте каждого отдельного получателя и каждого члена группы получателей. Например, соглашение с 10 отдельными получателями и одной группой получателей с 15 участниками имеет всего 25 участников.
• Почему следует избегать больших гибридных рабочих процессов?
  Большие рабочие процессы сложнее проверять, изменять и устранять неполадки. Их обработка также может занимать больше времени, особенно если соглашение изменяется после отправки.
• Влияет ли этот параметр на соглашения, которые уже отправлены?
  Нет. Изменение параметра влияет на то, могут ли отправители создавать гибридную маршрутизацию для новых соглашений. Это не изменяет соглашения, которые уже находятся в процессе.
• Должны ли все участники параллельного шага выполнить свое действие?
  Все шаги получателей в параллельном шаге маршрутизации должны быть завершены, прежде чем соглашение перейдет дальше. Если этап содержит группу получателей, завершение зависит от конфигурации группы получателей.
• Могут ли гибридные рабочие процессы включать группы получателей?
  Да. Гибридные рабочие процессы могут включать группы получателей. Группы получателей определяют, кто может выполнять действия в рамках одного этапа получателя, в то время как гибридная маршрутизация контролирует, как этот этап упорядочен с остальной частью соглашения.
• Поддерживаются ли электронные печати в гибридной маршрутизации?
  Нет. Электронные печати не поддерживаются в гибридном порядке подписания.
• Когда администраторам следует использовать настраиваемые рабочие процессы отправки?
  Используйте пользовательские рабочие процессы отправки, когда шаблон маршрутизации повторяется, критичен для бизнеса или должен контролироваться администраторами вместо ручной настройки отправителями.