Adobe Acrobat Sign для Microsoft® Teams позволяет подписывать соглашения, отправлять соглашения для электронной подписи и управлять текущими соглашениями прямо в Teams. Вы можете легко получить доступ к действиям Acrobat Sign и проверить статус ваших последних документов на главной странице Adobe Acrobat Sign. Adobe Acrobat Sign отправляет уведомления о соглашениях в реальном времени в ленту активности Teams, что позволяет просматривать и подписывать соглашения прямо из ленты. Для удобной работы с документами вы можете просматривать документы, ожидающие вашей подписи, и получать к ним доступ из любого места в приложении.
Adobe Acrobat Sign для Microsoft® Teams: Руководство пользователя объясняет, как использовать функциональность Adobe Acrobat Sign в среде Teams. Оно не предназначено для использования в качестве исчерпывающего руководства по Microsoft® Teams в целом.
См. Adobe Acrobat Sign для Microsoft® Teams: Руководство пользователя , чтобы узнать, как:
Adobe Acrobat Sign для Teams доступен на вашем iOS или Android устройстве, чтобы вы могли подписывать, отправлять и отслеживать соглашения в дороге. См. Acrobat Sign for Microsoft Teams mobile: User guide.
Adobe Acrobat Sign для Microsoft® Teams поддерживается в Microsoft® 365 с помощью:
Microsoft® Teams доступен в виде приложения для настольных ПК, веб-приложения и мобильного приложения для iOS и Android™. Adobe Acrobat Sign для Microsoft® Teams полностью поддерживается на всех трех платформах: настольный ПК, веб-версия и мобильные устройства.
Узнайте, как получить доступ к мобильному приложению Adobe Acrobat Sign для Microsoft® Teams.
Чтобы получить доступ к Adobe Acrobat Sign из интерфейса Microsoft® Teams, войдите на портал Microsoft® Teams, используя учетную запись пользователя Microsoft® 365.
Microsoft® Teams предоставляет инструменты для управления и мониторинга служб Teams, а также для управления пользователями вашей организации. Узнайте, как управлять Microsoft® Teams для вашей организации.
Если вам отказано в доступе к Teams, обратитесь к администратору Microsoft® 365 и попросите его включить Teams.
Чтобы получить доступ к Adobe Acrobat Sign в интерфейсе Teams:
Разрешите приложение Adobe Acrobat Sign в вашем клиенте, выполнив следующие шаги:
В левой панели выберите приложение Teams > Политики настройки.
На вкладке Управление политиками выберите Глобальная (по умолчанию для всей организации), а затем выберите Редактировать.
В разделе «Установленные приложения» выберите Добавить приложения.
Найдите Adobe Acrobat Sign, выберите Добавить рядом с названием приложения, а затем выберите Добавить.
Нажмите Сохранить.
После завершения настройки у всех пользователей, назначенных политике настройки, будет установлено приложение Acrobat Sign.
Для выборочного разрешения приложения Acrobat Sign для отдельных пользователей или группы используйте политики разрешений приложений.
Перейдите на страницу согласия MS.
Выполните аутентификацию, используя учетные данные администратора Microsoft.
Выберите Принять, чтобы предоставить разрешения приложению Acrobat Sign.
Adobe Acrobat Sign для Teams поддерживает единый вход через Azure AD SSO. По вопросам настройки SSO для вашей среды Teams обращайтесь к администратору Microsoft Teams.
Если вы ранее входили в систему из текущего браузера, вам будет предложено выбрать учетную запись для входа. Выберите указанную учетную запись или выберите Использовать другую учетную запись для добавления учетной записи.
Если вам отказано в доступе к Microsoft Teams при проверке подлинности в Microsoft, обратитесь к администратору Microsoft 365, чтобы включить службу Teams.
В открывшемся диалоговом окне выберите Использовать веб-приложение вместо этого, чтобы открыть приложение в браузере.
Кроме того, вы можете выбрать Получить приложение Windows, чтобы загрузить приложение для Windows и пройти весь процесс.
Откроется веб-приложение Microsoft Teams, которое можно настроить для добавления Adobe Acrobat Sign в интерфейс Teams. Вы можете установить приложение Adobe Acrobat Sign из App Store в интерфейсе Teams.
В окне Apps Store найдите Adobe Acrobat Sign, а затем в результатах поиска выберите Adobe Acrobat Sign.
Примечание. Если у вас не настроен Acrobat Sign в учетной записи Teams, обратитесь к администратору Microsoft Teams.
В открывшемся диалоговом окне Adobe Acrobat Sign выберите Добавить.
В открывшемся диалоговом окне выберите Connect Adobe Acrobat Sign account.
В диалоговом окне входа введите ваш адрес электронной почты Adobe Acrobat Sign и пароль, затем выберите Войти.
После подключения приложение Adobe Acrobat Sign появится на левой панели, откроется интерфейс Sign, как показано ниже.
Чтобы закрепить вкладку Adobe Acrobat Sign на левой панели, наведите курсор на вкладку Adobe Acrobat Sign и щелкните правой кнопкой мыши.Затем выберите Закрепить.
Если вы не закрепите вкладку Adobe Acrobat Sign на левой панели, она исчезнет при переключении на другие каналы.Чтобы повторно открыть установленное приложение Adobe Acrobat Sign, выберите 
на левой панели, а затем выберите Adobe Acrobat Sign из списка установленных приложений.
Это добавляет вкладку Adobe Acrobat Sign на левую панель и открывает домашнюю страницу Acrobat Sign по умолчанию.
Чтобы отправить документы для подписи, подписать документы и управлять документами, обратитесь к приведенным ниже разделам.
Чтобы узнать больше об интерфейсе Adobe Acrobat Sign, обратитесь к руководству Adobe Acrobat Sign «Начало работы».
Прекращение доступа через канал Teams
Больше нельзя добавлять Adobe Acrobat Sign в качестве вкладки в канал Teams. Если ранее вы получали доступ к приложению через канал Teams, необходимо установить приложение Adobe Acrobat Sign непосредственно в Teams.
Вы можете использовать Adobe Acrobat Sign для Microsoft Teams для создания соглашений, отправки их на подпись и отслеживания статуса соглашений, отправленных на подпись.Получатели соглашений могут войти с любого устройства для подписи документов.Вы можете запросить подписи для:
Выберите вкладку Adobe Acrobat Sign на левой панели. Откроется интерфейс Adobe Acrobat Sign с вкладкой Главная по умолчанию, как показано ниже.
Примечание. Если вы установили Adobe Acrobat Sign, но не видите вкладку на левой панели, выберите на левой панели, а затем выберите Adobe Acrobat Sign из списка установленных приложений.
Выберите Запросить подписи. Или в поле «Запросить подписи» выберите Начать.
Откроется страница сведений о запросе подписи, как показано ниже.
На странице сведений о запросе подписи укажите следующие данные:
, чтобы выбрать роль для подписанта из открывшегося списка.
рядом с адресом электронной почты получателя и напишите сообщение в появившемся диалоговом окне.Примечание. Чтобы выйти со страницы запроса подписи без завершения рабочего процесса, выберите Закрыть в правом верхнем углу.
Вкладка Документы надстройки Acrobat Sign позволяет быстро получить доступ к недавним файлам Office, Teams и каналам или файлам OneDrive. Вы можете выбрать любой файл и мгновенно отправить его на подпись, выполнив следующие действия.
Выберите вкладку Adobe Acrobat Sign на левой панели, а затем в верхнем меню выберите Документы.
При первом обращении к документам вам может быть предложено разрешить доступ к вашим файлам.
После этого на вкладке «Документы» отобразится список файлов в ваших недавних файлах Office, Teams и каналах, а также файлы OneDrive.
Из списка файлов перейдите к файлу, который хотите отправить на подпись, наведите курсор на имя файла и выберите 
> Запросить электронные подписи.
В приведенном ниже примере пользователь хочет запросить подпись для файла SampleDocument.pdf, расположенного в его OneDrive.
В открывшейся панели «Запрос электронной подписи»:
Примечание. Перед отправкой на подпись можно отредактировать соглашение и добавить параметры подписи. Для этого установите флажок Добавить параметры и редактировать соглашение, а затем нажмите Далее. Измените файл по желанию, а затем нажмите Отправить.
Файл отправлен на подпись, и отображается сообщение с подтверждением. Отслеживать ход выполнения отправленного соглашения можно на вкладке Управление.
Получите доступ к списку соглашений, ожидающих вашей подписи, одним из следующих способов:
Из списка ожидающих соглашений выберите соглашение, которое хотите подписать. Затем из правой панели, которая откроется, выполните одно или несколько действий по необходимости.
Чтобы подписать соглашение, выберите Просмотреть и подписать. Кроме того, наведите курсор на название соглашения и выберите .Соглашение откроется со всеми необходимыми полями, выделенными для вашей подписи, как показано ниже.
Выберите выделенное поле для подписи. В открывшемся диалоговом окне «Подписать» добавьте вашу подпись, а затем выберите Применить. Откроется диалоговое окно «Предварительный просмотр подписи». Проверьте вашу подпись, а затем выберите OK.
После заполнения всех необходимых полей для подписи отобразится сообщение, как показано ниже.
Вы можете использовать приложение Acrobat Sign for Microsoft Teams для подписания документов, требующих реплика аутентификацию. Выполните следующие действия:
Откройте документ, требующий вторичную аутентификацию.
Вам будет предложено завершить аутентификацию.
В появившемся запросе выберите Продолжить.
Он направляет вас на страницу Acrobat Sign для аутентификации вашей личности.
В появившемся сообщении страницы Acrobat Sign выберите Войти.
Введите ваши учетные данные пользователя и затем приступите к подписанию документа.
После подписания документа он появляется в списке соглашений «Завершенные».
Вкладка Adobe Acrobat Sign позволяет вам управлять соглашениями, ожидающими вашей подписи, и соглашениями, которые вы отправили на подпись. Вы можете просматривать и управлять завершенными или отмененными соглашениями.
Для управления соглашениями:
На вкладке «Главная» по умолчанию в разделе «Управление соглашениями» выберите Перейти к управлению.Либо в верхнем меню выберите Управление.Откроется страница Ваши соглашения, как показано ниже.
Для просмотра списка соглашений выберите одну из следующих вкладок на левой панели:
Чтобы изменить соглашение со статусом «Черновик», выберите Редактировать соглашение на правой панели или наведите курсор на название соглашения и выберите 
.
Чтобы отменить соглашение, которое находится в обработке, выберите соглашение, а затем выберите Отмена.В открывшемся диалоговом окне введите причину отмены соглашения, если это необходимо.Чтобы отправить уведомление об отмене получателям по электронной почте, выберите Уведомить получателей по электронной почте.Затем выберите Отменить соглашение.
Чтобы напомнить получателям о необходимости подписать соглашение:
4. В открывшемся диалоговом окне Добавить напоминание заполните необходимые данные и выберите Создать.
Бот Adobe Acrobat Sign позволяет проверять статус ваших документов через чат-беседу. Вы можете легко увидеть, какие документы ожидают подписи и утверждения.
Чтобы использовать бота, начните персональный чат с Adobe Acrobat Sign.
При первом доступе к боту вы получите приветственное сообщение с предложением войти в систему. Просто выберите «Войти» и введите ваши учетные данные Acrobat Sign. После входа в систему вы можете мгновенно проверять статусы документов с помощью команд чата.
В интерфейсе чата вы можете использовать несколько команд, которые возвращают отдельные карточки бота для найденных соглашений:
При проверке статуса, если указанное вами название документа не соответствует существующей записи, Acrobat Sign Bot отображает следующие два варианта:
Чтобы разрешить уведомления, администратор Microsoft Teams должен предоставить разрешения, запрашиваемые Adobe Acrobat Sign для приложения Microsoft Teams вашей организации. Обратитесь к этой странице справки Microsoft Teams, чтобы узнать, как предоставить согласие администратора на уровне организации для приложения.
Если вы не хотите получать уведомления, можете временно отключить уведомления Sign.
Если вы не можете отправлять или получать уведомления, выполните следующие шаги по устранению неполадок:
Лента активности также отображает соглашение, которое отправляется пользователю для подписания.После того как пользователь выберет уведомление о полученном соглашении, документ откроется прямо в окне справа.Пользователь может выбрать Начать, чтобы начать подписание документа.После того как подписант подпишет все необходимые поля, отправителю будет отправлено уведомление вместе с копией подписанного документа.
Проблема:
При попытке подключить и авторизовать Adobe Acrobat Sign в Teams после аутентификации в учетной записи Microsoft® 365 появляется следующее сообщение об ошибке:
Adobe Acrobat Sign для Microsoft® 365 требует разрешения для доступа к ресурсам вашей организации.Попросите администратора предоставить разрешение для этого приложения, прежде чем использовать его.
Вам будет предложена возможность войти в другую учетную запись или запросить одобрение.
Примечание. В зависимости от конфигурации сайта приведенное выше сообщение об ошибке может включать или не включать кнопку Запросить одобрение.
Почему это происходит:
Adobe Acrobat Sign для Teams использует ClientID для интеграции с Microsoft® 365 для аутентификации во вкладке Acrobat Sign внутри Teams.
Если конфигурация Microsoft® 365 наложила ограничения на определенные интеграции Office, вы увидите диалоговое окно с информацией о том, что вам нужно одобрение.
Решение:
Как администратор, вы должны установить и одобрить интеграцию Adobe Acrobat Sign для Microsoft® 365 одним из следующих двух способов:
Если конфигурация Microsoft 365 ограничивает приложения, которые могут быть установлены, и не позволяет пользователям запрашивать одобрение для добавления приложений, вы должны установить приложение в приложение Office и одобрить надстройку для организации.Выполните следующие действия.
После установки и одобрения этого приложения любой пользователь сможет установить Adobe Acrobat Sign for Teams без запроса разрешения администратора.
Когда администратор получает запрос на одобрение приложения Adobe Acrobat Sign for Office365, запрос содержит ссылку на страницу, где можно одобрить установку приложения интеграции для этого человека.
После одобрения выполните следующие шаги для обработки одобрения:
Оптимизируйте свою работу с помощью Acrobat Sign
Легко и быстро управляйте документами и подписывайте их в Интернете.
