Настройка URL-адресов перенаправления после завершения соглашения

Последнее обновление 5 июл. 2025 г.

Направляйте клиентов к следующему шагу, перенаправляя их на вашу фирменную страницу после подписания, с подробной информацией о статусе, которую можно использовать для персонализации взаимодействия.

В Acrobat Sign можно перенаправить получателя на вашу фирменную веб-страницу после выполнения им действия в отношении соглашения. Это позволяет управлять тем, что отображается для пользователей после подписания документа, чтобы предоставлять возможность выполнения следующих действий, информацию о поддержке, руководства или любые другие материалы, которые наилучшим образом обеспечат поддержку вашего клиента.

Кроме того, когда соглашению присваивается состояние «Завершено» или «Отменено» (отклонено) и используется перенаправление, к URL-адресу, указывающему это состояние, добавляется параметр:

  • К завершенным соглашениям добавляется: ?agreementStatus = completed
  • К отмененным (отклоненным) соглашениям добавляется: ?agreementStatus = declined

Параметр применяется ко всем соглашениям, включая вручную отправленные соглашения, веб-формы, соглашения, отправленные с помощью пакетной отправки и т. д.

Конфигурация

Доступность

  • Acrobat Standard: не подлежит настройке
  • Acrobat Pro: поддерживается
  • Acrobat Sign Solutions: поддерживается
  • Acrobat Sign for Government: поддерживается

Диапазон настроек

Администраторы могут настроить URL-адреса перенаправления после завершения соглашения на уровне учетной записи или группы.

Способ доступа к настройке перенаправления URL-адресов зависит от приобретенной вами услуги.
Выберите используемую версию Acrobat Sign:

  1. Перейдите в меню администратора и выберите Настройки бренда > Перенаправление URL-адреса после завершения соглашения.

  2. Доступны следующие параметры:

    • Получатели должны перенаправляться после завершения соглашения . Если параметр включен, получатель перенаправляется на предоставленный URL-адрес при успешном завершении работы над соглашением. Успешное завершение работы над соглашением означает, что получатель выполнил требуемые от него действия, независимо от его роли (подписант, утверждающий, заполняющий и т. д.).
    • Получатели должны перенаправляться после отклонения соглашения. Если параметр включен, получатель перенаправляется на указанный URL-адрес при отказе от подписания соглашения и тем самым отменяет соглашение.
    Переход к настройке учетной записи

  3. Сохраните настройку.

    После добавления файла логотипа и отображения логотипа на экране появляется сообщение об успешном выполнении.

    Кнопка загрузки логотипа

    После сохранения конфигурации все пользователи, завершающие соглашения, будут немедленно перенаправляться согласно настроенным URL-адресам.

  1. Как администратор Acrobat Sign, перейдите в меню администратора и выберите Настройка учетной записи > URL-адрес перенаправления после завершения соглашения.

    Переход к настройке учетной записи

  2. Доступны следующие параметры:

    • Получатели должны перенаправляться после завершения соглашения . Если параметр включен, получатель перенаправляется на предоставленный URL-адрес при успешном завершении работы над соглашением. Успешное завершение работы над соглашением означает, что получатель выполнил требуемые от него действия, независимо от его роли (подписант, утверждающий, заполняющий и т. д.).
    • Получатели должны перенаправляться после отклонения соглашения. Если параметр включен, получатель перенаправляется на указанный URL-адрес при отказе от подписания соглашения и тем самым отменяет соглашение.
  3. Сохраните настройку.

    После загрузки файла логотипа на экран выводится сообщение с подтверждением загрузки.

    Кнопка загрузки логотипа

    После сохранения конфигурации все пользователи, завершающие соглашения, будут немедленно перенаправляться согласно настроенным URL-адресам.

Способ применения

Необходимо создать целевые страницы для направления на них получателей. Как правило, получатели, выполнившие действия в отношении соглашения, и пользователи, отказавшиеся подписать соглашение, направляются на разные страницы.

Два элемента управления можно настраивать независимо друг от друга, и каждый параметр использует собственный URL-адрес перенаправления. Если включен любой из параметров, в поле ввода рядом с элементом управления включения должен быть указан URL-адрес целевой страницы.

Рекомендации

Если у вас есть ресурсы для создания отображающегося после определенных действий интерфейса для ваших получателей, рекомендуется настроить URL-адреса перенаправления, чтобы обеспечить наличие фирменной страницы с дальнейшими действиями в собственной веб-среде.

Если параметр Пользователь в нескольких группах включен для вашей учетной записи, вы можете использовать настраиваемые группы, чтобы выбирать действия для определенных документов с помощью URL-адресов перенаправления, которые ведут к целевым страницам, предназначенным для соглашений, добавленных в группу.

Примечание

Некодированные пробелы не поддерживаются в URL-адресах перенаправления.
Строка %20 должна использоваться вместо пробела везде, где он появляется в URL-адресе.

Например,
https://adobe.com?documentType=MT Terms of Use

необходимо ввести так:

https://adobe.com?documentType=MT%20Terms%20of%20Use