Порядок версий и жизненный цикл поддержки для интегрированных сервисов Adobe Acrobat Sign соответствуют другим уже знакомым вам продуктам Adobe.
Номера версий
Номер версии пакета состоит из трех цифр (порядковый номер сборки версии и относительный номер импорта обновления с новым или измененным содержанием).
Номер версии имеет следующую структуру: N.m.p.
N — основная версия; m — неосновная версия; p — версия исправления.
Например, пакет интеграции 23.2.1 имеет следующую версию.
- Основная версия: 23.
- Неосновная версия: 2.
- Версия исправления: 1.
По мере того как инженеры разрабатывают новые «сборки» пакета, они увеличивают номер версии в соответствии с характером обновлений кода.
- Основные изменения версии указывают на добавление значительных функций ил важное изменение основных систем.
- Неосновные изменения версии указывают на несущественные обновления функций и исправления системы безопасности. Adobe Acrobat Sign может потребовать обновления до последней исправленной версии в случае возникновения проблемы безопасности или для решения обнаруженной проблемы с элементом.
- Версии исправлений, как правило, содержат исправления ошибок и изменения пользовательского интерфейса.
Не все версии становятся доступными широкой публике, так как продукт проходит несколько этапов разработки. Поэтому версии исправлений в различных выпусках могут увеличиваться непоследовательно.
Администраторы должны поддерживать свою версию в актуальном состоянии, чтобы обеспечить полный доступ учетной записи ко всем функциям и устранение всех известных проблем безопасности. Adobe Acrobat Sign может потребовать обновления до последней исправленной версии в случае возникновения проблемы безопасности или для решения критически важной системной проблемы.
Жизненный цикл поддержки версий
Жизненный цикл поддержки версии продукта интеграции Adobe Acrobat Sign определяется на основе основной версии пакета и указывает временные рамки, в течение которых Adobe Acrobat Sign активно поддерживает отдельную версию интеграции.
Adobe Acrobat Sign поддерживает текущую версию пакета и две предыдущие основные версии (включая только последний патч каждой поддерживаемой основной версии). Основные версии имеют следующий вид.
- Текущая версия (N): последняя основная версия пакета
- Предыдущая версия (N-1): основная версия, предшествующая последней версии.
- Последняя поддерживаемая версия (N-2): основная версия, выпущенная за две основные версии до текущей версии.
Например, если текущая доступная версия пакета — 23.2.1, то:
- Текущая основная версия (N) — 23
- Предыдущая основная версия (N-1) этого пакета — 22
- Последняя поддерживаемая основная версия (N-2) этого пакета — 21
- Поддерживаются только последние выпуски исправлений версий 22 и 21
- Все версии старше 21.0.0 не поддерживаются.
Клиенты, использующие версию «N-3», должны обновиться до поддерживаемой версии, чтобы получить поддержку для пакета интеграции Adobe Acrobat Sign. Неподдерживаемые версии в конечном итоге переходят в фазу «Окончание жизненного цикла», когда версия отключается.
Жизненный цикл обслуживания версий
Жизненный цикл обслуживания версий определяет полный период доступности службы. График охватывает жизненный цикл поддержки версий плюс 90 дней отсрочки, в течение которого заказчики могут выполнить обновление.
В течение льготного периода неподдерживаемой версии мы предоставляем поддержку только для обновления до новой версии, а не для поддержания неподдерживаемой версии.
Версия прекращает работу после окончания льготного периода.
Adobe Acrobat Sign не принимает запросы от версий, которые более не обслуживаются.
Обновление интеграции до текущей версии восстанавливает связь между Adobe Acrobat Sign и интеграцией.
Примечание. Если у вас есть вопросы, обратитесь к вашему реселлеру или в службу технической поддержки клиентов.
Оптимизируйте свою работу с помощью Acrobat Sign
Легко и быстро управляйте документами и подписывайте их в Интернете.
