Обзор
У пользователей корпоративных учетных записей есть возможность добавлять для отдельных соглашений одного или более получателей копии, которым будут отправляться уведомления, связанные с соглашением, в то же время, что и получателям.
Добавление получателей копии, связанных с получателем, может быть полезным в следующих ситуациях:
- Внутренняя сторона должна просматривать соглашение как не вовлеченный участник.
- Получатель хочет использовать помощника, который будет получать уведомление, если необходимо выполнить какие-либо действия в отношении соглашения.
- Определенный шаг в процессе добавления подписи требует повышенного внимания.
У получателя копии не обязательно должен быть такой же домен, как у получателя. Это позволяет получать больше уведомлений о ходе работы над соглашением.
Доступность
Функция отправки уведомлений получателям копии при получении уведомлений получателем доступна в рамках планов лицензирования для решений Acrobat Sign только в коммерческой среде.
Диапазон настроек
Функцию можно включить на уровне учетной записи или группы.
Если функция включена, в записи получателя (на странице Отправка) отображается параметр Получатели в копии в настраиваемом разделе Настройки получателей в записи получателя.
- Если поле Получатели в копии не настроено, отображается значение Нет.
- Если в поле получателей копии добавлен один адрес электронной почты, отображается сам адрес электронной почты получателя копии.
- Если для получателя введено более одного адреса электронной почты, в поле получателя копии отобразится цифровое значение, указывающее на количество настроенных получателей копии.
Если функция отключена, в разделе Настройки получателей не отображается параметр Получатели в копии.
Добавление получателей копии в запись получателя не заменяет глобальное поле получателей копии. Оба параметра можно настроить.
Отличие двух параметров во времени получения уведомления получателями копии.
- Пользователям в глобальном поле получателей копии отправляются уведомления о завершении работы над соглашением.
- Пользователям в поле получателей копии, настроенных для конкретного получателя, отправляются уведомления в то же время, что и получателю в рамках цикла подписания соглашения.
- Обратите внимание, что получатели копии, настроенные для конкретного получателя, связаны только с соответствующей записью получателя. Если один пользователь, согласно настройкам, работает над соглашением несколько раз, используя несколько записей получателей, каждая запись получателя должна быть настроена для такого пользователя (по желанию). Acrobat Sign не расценивает использование одного адреса электронной почты в нескольких записях получателей как основание для применения ко всем записям одинаковых правил отправки уведомлений получателям копии.
Когда цикл подписания соглашения запускается для следующего получателя, всем получателям копии, связанным с получателем, уведомление отправляется в тот же момент, что и получателю.
Получателю копии направляется сообщение электронной почты с указанием, того, что его включили в список получателей копии соглашения. Получателю копии предоставляется ссылка для просмотра соглашения в собственной учетной записи Acrobat Sign. Получателям копии предоставляется доступ только для чтения.
Поддержка средства создания настраиваемых рабочих процессов
Средство создания настраиваемых рабочих процессов позволяет включать получателей копии, связанных с конкретными получателями. В настройках получателей можно добавлять одного или нескольких получателей копии с помощью поля Получатель в копии.
Другие параметры, которые необходимо учитывать
Изменение/делегирование полномочий получателю
В настоящее время нет способа для изменения получателя копии, связанного с получателем, после отправки соглашения. Из-за изменения получателя на странице Управление или делегирования прав на подпись в меню действий получателя невозможно изменить получателя копии, связанного с получателем.
Ограниченная видимость документа
Параметр Ограниченная видимость документа (LDV) работает согласно ожиданиям.
Параметр LDV предназначен для отображения файлов только тех соглашений, которые содержат как минимум одно поле, с которым может работать получатель.
Поскольку получатель копии не является получателем и ему не могут назначаться поля, для него нет страниц, доступных для просмотра. При указании этого состояния возникает ошибка.
Исключение — когда настройки LDV включают параметр для получателей копии в учетной записи отправителя, чтобы просматривать файлы.
Отчет об аудите и журнал действий
Если отчеты об аудите настроены, чтобы показывать события просмотра сообщений электронной почты с соглашением, события просмотра регистрируются для получателей копии как в отчете об аудите, так и в журнале действий, даже если получателю было отказано в доступе к соглашению.
Оптимизируйте свою работу с помощью Acrobat Sign
Легко и быстро управляйте документами и подписывайте их в Интернете.
