Пользуйтесь всеми преимуществами Adobe Acrobat Sign. Ознакомьтесь со следующими ресурсами для получения поддержки, обучения и начала работы. Добавьте эту страницу в закладки!
Начало работы с новой корпоративной учетной записью
Ниже приведены два списка ссылок на ресурсы, которые помогут вам начать работу с новой учетной записью Adobe Acrobat Sign.
Списки различаются в зависимости от настройки прав пользователя.
- Adobe Admin Console (AAC) управляет правами и разрешениями пользователей с помощью системы идентификации Adobe. Администраторы, которые обеспечивают доступ к системе через AAC, должны использовать ресурсы по внедрению Adobe Admin Console.
- Веб-панель Adobe Acrobat Sign Web Console является собственной системой идентификации сервиса. Администраторы, которые добавляют пользователей непосредственно в приложении Acrobat Sign, должны использовать ресурсы по внедрению Acrobat Sign Web Console.
Ниже приведены некоторые важные ресурсы, а также пошаговые инструкции по началу работы с Acrobat Sign. Некоторые шаги выполняются в Admin Console, а некоторые — в Acrobat Sign Web Console.
-
Вы являетесь пользователем Acrobat?
- Если нет, перейдите к шагу 2.
- Если да, рекомендуется отключить сервисы Acrobat Sign в Acrobat.
-
В Admin Console создайте администраторов Acrobat Sign.
-
В Acrobat Sign Web Console задайте глобальные настройки Acrobat Sign.
-
В Acrobat Sign Web Console настройте группы пользователей Acrobat Sign и администраторов группы Acrobat Sign.
-
В Admin Console добавьте пользователей Acrobat Sign.
-
Теперь можно протестировать и отправить первую транзакцию. Дополнительную информацию об отправке документов для подписания можно получить в Руководстве пользователя или в обучающем вебинаре Acrobat Sign (доступен по требованию).
Рекомендуется добавить страницу Истории успеха клиентов в закладки для использования в будущем. Эта страница обеспечивает удобный доступ к ресурсам Acrobat Sign. На ней можно выполнить следующие действия:
- Обратиться в службу технической поддержки.
- Задать вопрос на форуме сообщества.
- Получить помощь по настройке интеграции.
Ниже приведены некоторые важные ресурсы, а также пошаговые инструкции по началу работы с Acrobat Sign.
-
Если вы являетесь администратором учетной записи, начните с прохождения нового обучающего вебинара для администраторов. В нем описаны все действия, необходимые для настройки учетной записи.
- Настройте параметры учетной записи и глобальные параметры. Более подробную информацию можно найти здесь.
- Создайте группы пользователей и/или администраторов групп для учетной записи Acrobat Sign. Дополнительные сведения см. здесь.
- Добавьте пользователей в учетную запись.
-
После настройки учетной записи Acrobat Sign и добавления пользователей предложите конечным пользователям
пройти новый обучающий вебинар для пользователей. Конечные пользователи научатся выполнять следующие действия.
- Настраивать личную учетную запись Acrobat Sign.
- Отправка документов на подпись. Более подробную информацию об этом можно найти здесь.
-
Протестируйте и отправьте первую транзакцию.
-
После полной настройки учетной записи можно развернуть сценарий использования.
Рекомендуется добавить страницу Истории успеха клиентов в закладки для использования в будущем. Эта страница обеспечивает удобный доступ к ресурсам Acrobat Sign. На ней можно выполнить следующие действия:
- Обратиться в службу технической поддержки.
- Задать вопрос на форуме сообщества.
- Получить помощь по настройке интеграции.
Наша группа истории успеха клиентов всегда рада помочь вам извлечь максимальную прибыль из ваших инвестиций.
Услуги по добавлению пользователей (нажмите для загрузки PDF)
Быстрое и успешное добавление благодаря нашим профессиональным рекомендациям по адаптации пользователей.
Обзор историй успеха клиентов (нажмите для загрузки PDF)
Служба истории успеха клиентов готова быстро помочь вам, рассказать об интеграции решений для бизнеса, научить лучшим из наработок, помочь устранить проблемы или сообщить о них, информировать о новых функциях и даже направить вопросы экспертам. Узнайте подробнее об услугах, включенных в вашу подписку.
Предложение по расширенным услугам (нажмите для загрузки PDF)
Расширенное обслуживание пользователей Adobe Sign предполагает дополнительное и более полное обслуживание клиентов по сравнению со стандартным и помогает вам получить максимальную выгоду от вложений в электронные подписи.
У вас есть вопрос в службу поддержки или вы столкнулись с технической проблемой?
Чтобы создать заявку в службу поддержки или получить дополнительные сведения о службе поддержки клиентов Acrobat Sign, посетите эту страницу.
Требуется обучение?
Мы предлагаем еженедельные тренинги для администраторов и конечных пользователей (отправителей) в режиме реального времени, а также сеансы по запросу.
Требуются дополнительные ресурсы?
- Узнайте все основные сведения для новых пользователей на странице «Начало работы».
- Подробную информацию о продукте можно найти в Руководстве пользователя Adobe Acrobat Sign.
- Получите быстрый доступ к руководствам по установке, обновлению и руководствам пользователя по текущим интеграциям Adobe Acrobat Sign.
- Узнайте основные сведения или совершенствуйте свои навыки с помощью кратких руководств.
- Ознакомьтесь с последними техническими уведомлениями Adobe Acrobat Sign.
Необходимо добавить лицензии или у вас есть вопросы по вашему контракту?
Обратитесь к менеджеру учетной записи или реселлеру.
Остались вопросы?
Задавайте вопросы и получайте ответы от экспертов и коллег на форумах сообществ Adobe Acrobat Sign.
Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами об Adobe Acrobat Sign.
Оптимизируйте свою работу с помощью Acrobat Sign
Легко и быстро управляйте документами и подписывайте их в Интернете.
