Изменение документов и/или полей отправленного соглашения — только для планов обслуживания уровня «Организация»

Если документ уже отправлен на подпись, но вы понимаете, что в документ необходимо внести еще ряд изменений, вы сможете изменить отправленный документ, не отменяя его и не начиная весь процесс заново. Функцию изменения документов можно включить на глобальном уровне (для учетной записи) или для определенных групп.

Функция изменения документов позволяет добавлять, удалять, заменять (удалять, а затем добавлять) документы и менять их порядок, а также менять порядок полей на формах.

Функцию изменения документов можно использовать только для документов, отвечающих критериям «изменяемости». Если документ можно изменить, при выборе документа на странице «Управление» отображается ссылка Изменить документ. Изменяемые документы отвечают следующим критериям:

  • Документ не подписан, не утвержден и не передан подписанту или утверждающему пользователем, которому он был назначен.
  • Документ не содержит цифровую или рукописную подпись.
  • Документ не создан специализированным процессом.
  1. Нажмите ссылку Управление, чтобы перейти на страницу «Управление».

  2. Выберите соглашение, которое требуется изменить.

    Если документ может быть изменен, ссылка Изменить документ будет доступна на правой панели.

    Снимок экрана: страница «Управление» с выбранным документом

    Нажмите Изменить документ, чтобы открыть страницу Отправка в режиме ограниченного редактирования.

    В этом режиме нельзя изменить получателей или сообщение.

  3. На странице Отправка можно добавить, удалить, заменить (удалить, а затем добавить) документы или изменить их порядок.  

    Страница «Отправка» в режиме ограниченного редактирования
  4. В зависимости от параметров отправки может быть доступен флажок Поля предварительного просмотра и добавления подписи, позволяющий добавить поля формы в измененный документ.

    • Если добавлять поля формы не требуется или флажок Поля предварительного просмотра и добавления подписи недоступен, нажмите Обновить, чтобы сохранить изменения.
    • Если необходимо добавить поля формы, установите флажок Поля предварительного просмотра и добавления подписи и нажмите Обновить, чтобы открыть интерфейс авторинга. Завершив работу с интерфейсом авторинга, нажмите Обновить.


Действия получателей с измененными документами

Получатель измененного документа получает уведомление о том, что документ был изменен, сразу после нажатия кнопки Просмотреть и подписать в сообщении электронной почты. 

Получатель должен подтвердить изменение, нажав ОК, прежде чем он сможет подписать, утвердить или передать документ. 

Снимок экрана: сообщение об ошибке, возникающее, когда документ уже подписан