Руководство пользователя Отмена

Порядок подписания получателями — цикл подписания

 

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Примечание.

В этой статье рассказывается только о новой среде Запросить подпись.

Настройки классической страницы Отправка по-прежнему доступны для пользователей, которые еще не перешли на новую среду.

Последовательный процесс подписания

При последовательном процессе подписания каждому получателю отправляется уведомление о соглашении в соответствии с порядком, установленном в разделе Добавить получателей. Только одному получателю за раз предоставляется доступ для работы с соглашением.

Чтобы установить последовательный процесс подписания, включите параметр Получатели должны подписывать документ по порядку в разделе Добавить получателей при настройке соглашения.

При включенном последовательном процессе подписания в крайней левой части записи получателя отображается порядковый номер, указывающий на порядок, в котором получатели будут получать уведомление о соглашении.

  • Скорректируйте порядок получателей с помощью стрелок над или под порядковым номером.
  • Нажмите значок плюса под списком получателей и выберите Индивидуальный пользователь для добавления дополнительного получателя. 
    • Выберите Себя для добавления отправителя соглашения в качестве следующего получателя.
  • Чтобы удалить получателя, нажмите значок удаления (корзина) в крайней правой части записи.

У всех сторон могут быть персонализированные роли, аутентификация и личные сообщения.

Настройка параллельного подписания на странице отправки с выделенным включенным элементом управления «Получатели должны подписывать документ по порядку» и указанными порядковыми номерами получателей.

Параллельный процесс подписания

При параллельном процессе подписания всем получателям одновременно отправляется уведомление в разделе Добавить получателей. Всем получателям необходимо выполнить требующиеся от них действия в отношении соглашения до того, как работа над ним будет прекращена.

Если над соглашением одновременно работает несколько получателей, сохранится результат работы того получателя, который первым завершил процесс. Другим получателям, работающим с документом, придет уведомление о том, что соглашение изменено и им необходимо обновить свой сеанс.

Чтобы установить параллельный процесс подписания, снимите флажок для параметра Получатели должны подписывать документ по порядку в разделе Добавить получателей при настройке соглашения.

При включенном параллельном процессе подписания порядковые номера удаляются, так как всем получателям доступ предоставляется одновременно, и они могут добавлять подписи в любом порядке.

  • Нажмите значок плюса под списком получателей и выберите Индивидуальный пользователь для добавления дополнительного получателя.
    • Выберите Себя для добавления отправителя соглашения в качестве следующего получателя.
  • Чтобы удалить получателя, нажмите значок удаления (корзина) в крайней правой части записи.

У всех сторон могут быть персонализированные роли, аутентификация и личные сообщения.

Примечание.

Назначение полей с помощью текстовых тегов осуществляется в соответствии с порядковым номером.

При параллельном процессе подписания порядковые номера не отображаются, но они все еще есть и их можно использовать для назначения полей (Signer3 — это третий получатель в списке получателей несмотря на то, что его порядковый номер скрыт).

Настройка параллельного подписания на странице отправки с выделенным отключенным элементом управления «Получатели должны подписывать документ по порядку»

Гибридный рабочий процесс

Гибридный рабочий процесс — это разновидность последовательного процесса подписания, в котором запись получателя определяется как «group» и эта группа содержит одного или более получателей «recipients», одновременно получающих доступ к соглашению (как при параллельном процессе подписания).

  • Гибридный рабочий процесс может включать одного или более получателей «group».
  • Все получатели, определенные в «group», должны выполнить необходимые действия до того, как процесс подписания начнется для следующей записи получателей (если такая есть).

В примере ниже показано четыре записи получателей в последовательном процессе подписания:

  • Первые две записи — индивидуальные получатели.
  • Третья запись — параллельная группа с тремя участниками. Все участники получают уведомление одновременно, и они должны выполнить свои действия до начала процесса для четвертого индивидуального получателя.
  • Четвертая запись — индивидуальный получатель.
Примечание.

Электронные печати не поддерживаются в гибридном порядке подписания.

В среде «Запросить подпись» получатели отображаются в гибридном процессе подписания

Настройка параллельной группы

  1. Нажмите значок плюса для добавления другой записи получателей. 
    Выберите параметр Группа.

    hybrid

  2. Укажите имя группы.

    Раздел «Добавить получателя» в среде «Запросить подписи» с выделенными группой получателей и именем группы.

  3. Нажмите переключатель Все участники должны завершить.

    Раздел «Добавить получателя» в среде «Запросить подписи» с выделенными группой получателей и переключателем «Все участники должны завершить».

  4. Нажмите кнопку Добавить участников.

    Откроется новая панель для сбора информации об участнике для параллельной группы.

    • Укажите адрес электронной почты и метод аутентификации.
      • Настройки Роль и Личные сообщения применяются на уровне группы, но не на индивидуальном. У всех участников группы одинаковые роли и личные сообщения.
    • Нажмите значок плюса, чтобы добавить другого участника в группу, а значок корзины для удаления участника.
    hybrid

  5. Нажмите Готово, когда все участники будут добавлены.

  6. Добавьте дополнительные записи получателей в соглашение при необходимости.

Группы получателей

Группа получателей — это тип записи получателя «group», содержащей двух и более получателей. Все получатели одновременно получают уведомление о соглашении и имеют равный доступ к одинаковым полям.

Однако только один пользователь имеет право завершить работу над соглашением от лица всей группы. Как только один участник завершает работу над соглашением от лица группы, процесс начинается для другой записи получателей. Все последующие участники группы, которые предпринимают попытку работать над соглашением, получают уведомление о том, что их задача выполнена.

Все участники группы получателей получат копию готового подписанного соглашения в формате PDF (даже если они явным образом не выполняли действий с соглашением).

В примере ниже показано четыре записи получателей в последовательном процессе подписания:

  • Первые две записи — индивидуальные получатели.
  • Третья запись — группа получателей с четырьмя участниками. Все участники получают уведомление одновременно. После того как первый участник группы получателей завершает работу над соглашением, задача группы считается выполненной.
  • Четвертая запись — индивидуальный получатель.
Пример списка получателей с выделенной группой получателей

Существует два типа групп получателей:

  • Специальные группы получателей вводятся отправителем вручную и используются только для соглашения, в котором они определены. Специальные группы получателей:
    • Должны быть включены администратором до того, как они станут доступны пользователю.
    • Позволяют отправителю определить необходимое количество получателей в группе.
    • Позволяют отправителю присвоить имя группе.
    • Не могут быть сохранены для повторного использования.
  • Повторно используемые группы получателей могут быть созданы пользователями и сохранены как личные группы или совместно использоваться группой или учетной записью. Повторно используемые группы получателей:

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?