Обзор
Adobe Acrobat Sign использует невидимые пиксели отслеживания в исходящих электронных письмах для оповещения отправителя об открытии/просмотре электронного письма и для правильной регистрации события просмотра в записи о транзакции.
Этот пиксель полезен как для отправителя, так и для подписанта для подтверждения доставки электронного письма с документом и оценки надежности систем доставки электронной почты. Adobe не использует данные об открытии электронных писем для отслеживания поведения получателей, а также не собирает личную информацию.
События «Просмотрено» создаются как в журнале действий для соглашения, так и в отчете об аудите.
События Соглашение просмотрено является отдельными событиями и регистрируются, когда получатель открывает соглашение при помощи URL-адреса подписания, или когда отправитель открывает соглашение на странице Управление.
Кроме того, пользователи могут использовать событие «Документ просмотрен» для создания своего личного отчета об уведомлениях и отправки уведомления по электронной почте при записи события.
Возможность отключения
Пользователи уровня «Организация» могут отключить пиксель отслеживания электронной почты, обратившись в службу поддержки Acrobat Sign.
Отключение пикселя отслеживания изменяет событие «Просмотрено» так, чтобы оно срабатывало при открытии документа (а не при открытии электронного письма). В остальном журналы событий/сообщений и аудита продолжают вестись так же, как и при включенном пикселе.