Изменение адреса электронной почты или имени в Acrobat Sign

Последнее обновление 12 окт. 2026 г.

Сведения о пользователях типа Federated ID или Enterprise ID можно изменить с помощью Admin Console, Azure Sync, Google Sync, инструмента синхронизации пользователей или API-интерфейса управления пользователями. Изменения вступают в силу незамедлительно, однако пользователь не получает уведомление. При изменении адреса электронной почты пользователя сообщите ему, что необходимо использовать новый адрес для входа в корпоративную учетную запись Adobe.

В случае с пользователями типа Federated ID изменения в адресе электронной почты влияют на имя пользователя, только если адреса электронной почты использовались в качестве идентификатора в SAML-файле, передаваемом между Adobe и поставщиком удостоверений организации. Если ваша организация использует адреса электронной почты в передаваемом файле, изменения должны выполняться одновременно на обеих сторонах, иначе пользователи не смогут войти в свои корпоративные учетные записи.

Пользователи, для которых не выполнена миграция в Adobe Admin Console и которые по-прежнему управляют своими пользователями в устаревшей среде Acrobat Sign, могут изучить процесс изменения адреса электронной почты в старом интерфейсе.

Чтобы изменить адрес электронной почты или имя (для не относящихся к Federated ID типов пользователей), перейдите по ссылке https://account.adobe.com/profile и выполните вход, затем выберите Учетная запись и безопасность > Учетная запись > Сведения об учетной записи и доступ

Изменение адреса электронной почты и имени, связанных с пользователем типа Federated ID или Enterprise ID

Войдите в Admin Console в качестве администратора учетной записи. 

Перейдите на вкладку Пользователи в верхней панели навигации и выберите вкладку Пользователи каталога. 

Выберите нужный каталог. 

Найдите пользователя и выберите связанное имя. 

Страница «Пользователи» в Admin Console с поиском пользователя и выделенным результатом.

Нажмите значок многоточия в заголовке Сведения о пользователе, затем Изменить сведения о пользователе во всплывающем меню. 

Изменить адрес

Отредактируйте данные пользователя по мере необходимости. 

Сохраните обновление.