Руководство пользователя Отмена

Изменение адреса электронной почты или имени в Acrobat Sign

 

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Чтобы изменить адрес электронной почты или имя (для не относящихся к Federated ID типов пользователей), перейдите по ссылке https://account.adobe.com/profile и выполните вход, затем выберите Учетная запись и безопасность > Учетная запись > Сведения об учетной записи и доступ

Изменение адреса электронной почты, связанного с учетной записью Adobe (Adobe ID)

Сведения о пользователях типа Federated ID или Enterprise ID можно изменить с помощью Admin Console, Azure Sync, Google Sync, инструмента синхронизации пользователей или API-интерфейса управления пользователями. Изменения вступают в силу незамедлительно, однако пользователь не получает уведомление. При изменении адреса электронной почты пользователя сообщите ему, что необходимо использовать новый адрес для входа в корпоративную учетную запись Adobe.

В случае с пользователями типа Federated ID изменения в адресе электронной почты влияют на имя пользователя, только если адреса электронной почты использовались в качестве идентификатора в SAML-файле, передаваемом между Adobe и поставщиком удостоверений организации. Если ваша организация использует адреса электронной почты в передаваемом файле, изменения должны выполняться одновременно на обеих сторонах, иначе пользователи не смогут войти в свои корпоративные учетные записи.

Пользователи, для которых не выполнена миграция в Adobe Admin Console и которые по-прежнему управляют своими пользователями в устаревшей среде Acrobat Sign, могут изучить процесс изменения адреса электронной почты в старом интерфейсе.

  1. Войдите в учетную запись по ссылке https://account.adobe.com/profile

  2. Откройте Учетная запись и безопасность > Учетная запись  и прокрутите до раздела Сведения об учетной записи и доступе.

  3. Нажмите «Изменить» рядом с пунктом Основной адрес электронной почты.

    Откроется наложение для фиксации нового адреса электронной почты.

    Раздел со сведениями об учетной записи с кнопкой «Изменить»

  4. Введите новый адрес электронной почты и нажмите Изменить.

    Наложение обновления адреса электронной почты с новым адресом электронной почты

  5. Для проверки на новый адрес электронной почты будет отправлено сообщение.

Изменение имени, связанного с учетной записью Adobe (Adobe ID)

Изменение имени, связанного с учетной записью Adobe:

  1. Войдите в учетную запись по ссылке https://account.adobe.com/profile

  2. Откройте Учетная запись и безопасность > Учетная запись  и прокрутите до раздела Сведения об учетной записи и доступе.

  3. Нажмите «Изменить» рядом с пунктом Имя учетной записи.

    Откроется наложение для фиксации нового имени.

    Раздел со сведениями об учетной записи с кнопкой «Изменить»

  4. Укажите новое имя учетной записи и нажмите Сохранить.

    Наложение обновления адреса электронной почты с новым адресом электронной почты

Изменение адреса электронной почты и имени, связанных с пользователем типа Federated ID или Enterprise ID

Сведения о пользователях типа Federated ID или Enterprise ID можно изменить с помощью Admin Console, Azure Sync, Google Sync, инструмента синхронизации пользователей или API-интерфейса управления пользователями. Изменения вступают в силу незамедлительно, однако пользователь не получает уведомление. При изменении адреса электронной почты пользователя сообщите ему, что необходимо использовать новый адрес для входа в корпоративную учетную запись Adobe.

В случае с пользователями типа Federated ID изменения в адресе электронной почты влияют на имя пользователя, только если адреса электронной почты использовались в качестве идентификатора в SAML-файле, передаваемом между Adobe и поставщиком удостоверений организации. Если ваша организация использует адреса электронной почты в передаваемом файле, изменения должны выполняться одновременно на обеих сторонах, иначе пользователи не смогут войти в свои корпоративные учетные записи.

Чтобы изменить сведения о пользователе, войдите в Admin Console. Перейдите к странице Пользователи и найдите пользователя. Нажмите имя пользователя. Нажмите значок многоточия рядом со сведениями о пользователе, затем Изменить сведения о пользователе. В диалоговом окне «Изменить сведения о пользователе» можно изменить адрес электронной почты и имя пользователя. После обновления информации нажмите «Сохранить».

  1. Войдите в Admin Console в качестве администратора.

  2. Выберите вкладку Пользователи.

  3. Найдите пользователя и выберите связанное имя.

    Изменить адрес

  4. Нажмите значок многоточия в заголовке Сведения о пользователе, затем Изменить сведения о пользователе во всплывающем меню.

    Изменить адрес

  5. Измените имя и адрес электронной почты.

    По завершении нажмите Сохранить.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?