Заметки о выпуске Adobe Acrobat Sign — 2025

Последнее обновление 2 апр. 2026 г.

Заметки о выпуске Adobe Acrobat Sign: 2025

Рабочее развертывание: 11 февраля 2025 г.

Развертывание GovCloud: 18 февраля 2025 г.

Улучшенные функциональные возможности

  • Улучшенный пользовательский интерфейс для настраиваемых рабочих процессов отправки — средство создания настраиваемых рабочих процессов обновлено для улучшения интерфейса отправки, соответствующего оформлению Запросить подпись.
    Доступные среды: Песочница, Коммерческая, Государственная | Доступные уровни обслуживания: Решения Acrobat Sign | Область конфигурации: Группа, Учетная запись

Изменения интерфейса

  • Срок действия соглашения можно продлить максимум на 12 часов — начиная с этого выпуска, срок действия соглашения будет автоматически истекать в наименее загруженные часы для среды, которая управляет этим соглашением. На практике для любого соглашения, срок действия которого истекает в часы пиковой загрузки среды Acrobat Sign, будет запланировано истечение срока действия на наименее загруженные часы работы среды.

Интеграция

  • Workday: поддержка цифровой подписи для поставщика удостоверений Aadhaar — Заказчики, использующие интеграцию с Workday, теперь могут использовать поставщика удостоверений Aadhaar в качестве способа аутентификации получателей.

REST Обновления API/вебхуков

Обновления API и вебхуков для этого выпуска можно найти в документации Acrobat Sign API.

  • Новый атрибут accountId добавлен во всю рабочую нагрузку уведомлений о событиях.
  • Партнеры OEM Embed 2.0 теперь смогут настроить веб-перехватчик для своего канала и прослушивать все уведомления о ресурсах в каждой из своих отдельных учетных записей клиента.
  • Новые API-интерфейсы настроек
    • POST /accounts/{accountId|me}/settings/search — принимает идентифицированную учетную запись (accountId) и список имен настроек и возвращает список имен настроек со своими значениями для указанной учетной записи. Возвращаются только значения на уровне учетной записи. 
      • Доступно для пользователей без прав администратора.
    • PUT /accounts/{accountId|me}/settings — применяет предоставленный список имен настроек и их значений к идентифицированной учетной записи (accountId).
  • Новые API-интерфейсы логотипа
    • POST /accounts/{accountId|me}/logo — добавляет файл CoBrandingLogo.
    • GET /accounts/{accountId|me}/logo — возвращает данные об изображении файла изображения CoBrandingLogo в том же формате, в котором он был добавлен.
      • Доступно для пользователей без прав администратора
    • DELETE /accounts/{accountId|me}/logo — очищает изображение CoBrandingLogo для учетной записи.
  • API-интерфейсы основания для подписания
    • GET /accounts/{accountId|me}/signingReasons — возвращает список оснований для подписания для идентифицированной учетной записи (accountId). 
      • Доступно для пользователей без прав администратора.
    • POST /accounts/{accountId|me}/signingReasons — создает новое основание для подписания для идентифицированной учетной записи (accountId).
    • GET /accounts/{accountId|me}/signingReasons/{signingReasonId} — получает текст идентифицированного основания для подписания (signingReasonId) из идентифицированной учетной записи (accountId). идентифицированное основание для подписания для учетной записи.
      • Доступно для пользователей без прав администратора
    • PUT /accounts/{accountId|me}/signingReasons/{signingReasonId} — обновляет идентифицированное основание для подписания (signingReasonId) из идентифицированной учетной записи (accountId).
    • DELETE /accounts/{accountId|me}/signingReasons/{signingReasonId} — удаляет идентифицированное основание для подписания (signingReasonId) из идентифицированной учетной записи (accountId).
  • Обновленные страницы swagger для обозначения me в качестве сокращения для accountId.

Решенные проблемы

Проблема Описание
4479949 Описание: вызовы API OIDC для IDP содержат параметр «charset=UTF-8» в заголовке «Content-type:application/x-www-form-urlencoded». Это приводит к возникновению ошибки вместо допустимого ответа.
Решение: удалена кодировка символов, так как она не должна быть указана.
4490523 Описание: кнопка для печати файлов PDF недоступна в представлении «Прочитать соглашение».
Решение: в представление «Прочитать соглашение» добавлена кнопка печати.
4494248 Описание: в соглашении указан некорректный срок действия соглашения, так как клиент не передает информацию о часовом поясе.
Решение: для клиента выполнено обновление для получения сведений о часовом поясе.
4494297 Описание: если пользователь делегирует соглашение от имени другого пользователя (с помощью расширенного общего доступа к учетной записи), в отчете об аудите может не отображаться событие делегирования на основании настроенных параметров, которые опускают или включают данные.
Решение: улучшена функция, которая опускает данные, чтобы обеспечить учет ситуаций, когда происходит скрытие определенного контента, но событие сохраняется.
4495537 Описание: получателям отправляются сообщения электронной почты об отмене как получателям копии в рамках рабочего процесса, а затем эти сообщения отменяются без запроса на уведомление всех сторон при использовании настраиваемых шаблонов электронной почты.
Решение: выполнено обновление CSS для шаблонов CEMT для управления сценариями отмены, как это делается при работе с непользовательскими шаблонами.
4495963 Описание: если функция делегирования запрещена для пользователей в учетной записи, параметры включения подписания или электронной печати для профиля пользователя заблокированы.
Решение: зависимость делегирования удалена в пользовательском интерфейсе, и можно обновить этот параметр.
4496084 / 4510358 Описание: при корректно выбранном переключателе он не устанавливается, когда переключатель указан в списке параметров.
Решение: если переключатель содержит список параметров, теперь мы получаем индекс выбранного переключателя из списка параметров.
4497823 Описание: сообщение пользователя («Недействительный идентификатор соглашения») для сеанса пользователя, не являющегося участником, в браузере для GET /SigningUrls для действующего соглашения.
Решение: переформулируйте уведомление пользователя («Недействительный идентификатор соглашения») в понятное сообщение.
4498914 / 4501065 Описание: пользователи не могут подписать документ, если тип аутентификации — Acrobat Sign с включенными настройками биофармацевтической отрасли из-за неправильного разделителя.
Решение: разделитель исправлен.
4499847 Описание: цифровые настройки не учитывают параметры пользовательского интерфейса. В результате отображается больше поставщиков, чем выбрано, из-за повторяющихся записей в списке поставщиков.
Решение: добавлен код очистки для удаления дубликатов перед получением и обновлением значения настройки.
4500637 Описание: данные создания файла PDF представлены длинным значением, которое является миллисекундами даты, а не форматом строки даты PDF.
Решение: если дата создания представлена CosNumeric, преобразуйте ее в ASDate, получив тем самым CosNumeric в качестве строки и преобразовав ее в длинное значение, а затем в объект даты.
4500649 Описание: автоматическая коррекция размера шрифта не работает из-за ошибки в вышестоящей библиотеке.
Решение: библиотека обновлена.
4501939 Описание: возникает «Неожиданная ошибка» или «Ошибка разрешений», когда подписант вносит платеж через Braintree из-за неподдерживаемой конфигурации AVS.
Решение: добавлен код для игнорирования AVS, где это возможно. Клиенты обеспокоены, что конфигурация AVS несовместима с Acrobat Sign.
4502497 Описание: для исходного поля не установлено значение «Обязательно» по умолчанию в новом макете «Авторинг».
Решение: теперь значение по умолчанию является обязательным.
4502759 Описание: дублируется текст обращения на японском языке для подписантов в отчете об аудите.
Решение: теперь мы используем строку списка пользователей во всех случаях в createSignatureRequestedAuditEvent(). При этом будет изменяться строка, в которой символ обращения удален из всех строк событий аудита, используемых в функции.
4503010 Описание: выполнение действия GET /agreements/ID завершается сбоем с значением 500 — неизвестная ошибка сервера в нескольких соглашениях после 17 сентября из-за проверки происхождения.
Решение: проверка происхождения удалена.
4503107 Описание: если пользователь с разрешениями SEND и SIGN переключается с учетной записи, которой предоставлен доступ на учетную запись пользователя, предоставляющего доступ, и запускает рабочий процесс, в котором является первым подписантом, пользователь перенаправляется на страницу POST_SIGN вместо страницы ESIGN.
Решение: используемая проверка обновлена, чтобы убедиться, что при наличии у пользователя, получающего доступ, разрешений SIGN для группы, из которой отправляется соглашение, эти разрешения применяются.
4503112 Описание: автоматическая отмена соглашения — ошибка «AUTO_AUTHOR_FAIL» из-за ошибки iText.
Решение: выполнено удаление iText там, где наличие не требуется, что позволило устранить ошибку.
4503640 Описание: заполняющий форму пользователь не может отправить документ. Появляется ошибка сервера после того, как пользователь нажимает кнопку «Отправить» в документах XFA
Решение: библиотека, которая оценивает файлы PDF для XFA, улучшена для корректного определения и удаления XFA.
4504309 Описание: невозможно отправить соглашения из папки «Черновик» с помощью расширенного общего доступа к учетной записи из-за того, что в фильтре отсутствует конечная точка.
Решение: добавлен URL /account/requestSignatures/authoring в allowListedEndPointsBasedOnSendPermissions в filter.xml
4504567 Описание: значения переключателей изменяются при создании соглашений с помощью пакетной отправки
Решение: замена hashmap на linkedhashmap для сохранения порядка вставки при создании дочерних соглашений SiB.
4504631 Описание: сообщение об ошибке рабочего процесса обработки «Необработанная ошибка из-за неподдерживаемых символов в файле iText»
Решение: выполнено обновление iText.
4504822 Описание: значение для поиска пользователей очищается, если размер списка пользователей слишком большой, а запрос на поиск запрашивается до завершения предыдущего поиска (например, когда выполняется первая загрузка пользователей при открытии страницы).
Решение: при получении данных мы проверяем, соответствует ли идентификатор requestID последним запросам. Если да, мы обрабатываем ответ. Если нет, мы игнорируем его.
4504831 / 4507199 Описание: подписанное соглашение сохраняется как файл PDF с недопустимым размером в 1 КБ из-за неправильно сформированного объекта PDFFont, который не указывает требуемый подтип объекта шрифта.
Решение: библиотека для создания файлов PDF обновлена, чтобы лучше управлять неправильно сформированными объектами и обеспечивать более точный результат.
4506230 Описание: автоматическое распознавание полей не работает в изолированной программной среде, так как комментарий либо неверен, либо отсутствует там, где его нужно искать.
Решение: теперь выполняется поиск по всем страницам и всем комментариям на этих страницах, чтобы найти комментарий поля формы и получить верную страницу.
4506959 Описание: страница для перехода после подписания отображает символы, кодированные в HTML.
Решение: исправлен исходный шаблон.
4508950 Описание: для полей с именами, содержащими апостроф, отображается ошибка в новом интерфейсе.
Решение: улучшен код синтаксического анализа строковых данных полей для управления апострофами. 
4509503 Описание: пользователи не могут подписывать документы через приложение Acrobat Sign для iOS, так как поле данных пустое и появляется исключение с пустым указателем.
Решение: для удобного управления добавлена проверка пустого указателя.
4509713 Описание: параметр «Разрешить всем пользователя предоставлять доступ к библиотечным документам нескольким группам» включается автоматически при попытке включить параметр «Разрешить администраторам предоставлять доступ к библиотечным документам нескольким группам» в глобальных настройках из-за некорректного значения.
Решение: теперь используется правильное значение.
4510812 Описание: аутентификация Aadhaar в Workday препятствует подписанию.
Решение: в Workday добавлена поддержка аутентификации Aadhaar.
4512044 Описание: в современном интерфейсе электронного подписания возникает ошибка, если в имени поля есть специальный символ.
Решение: улучшен процесс анализа имен полей для эффективного управления специальными символами в именах полей.
4516231 Описание: формулировка в отчете об аудите, касающаяся ссылки для подписания «Электронное подписание документа регулируется пользователем (Имя отправителя)», слишком непонятная.
Решение: строка в отчете об аудите обновлена: «Ссылка для подписания создана пользователем (Имя отправителя)».

 

Рабочее развертывание: 17 марта 2025 г.

Развертывание GovCloud: 20 марта 2025 г.

Изменения интерфейса

  • Новая среда электронного подписания для OEM-партнеров Новая среда электронного подписания была включена для OEM-партнеров Acrobat Sign. Эта среда обеспечивает превосходную среду подписания для получателей и включает возможность определения слоя полей, на который могут переключаться мобильные пользователи, значительно улучшая процесс заполнения полей.

Решенные проблемы

Проблема Описание
4501733 Описание: при установке отображающегося значения настраиваемого адреса электронной почты для группы значение не применяется к сообщениям электронной почты, содержащим напоминания и сведения об отмене.
Решение: обновлены шаблоны сообщений электронной почты с напоминанием и сведениями об отмене для корректного отображения значения в поле адреса электронной почты.
4502251 Описание: сбой аутентификации Acrobat Sign, если учетная запись отправления соответствует HIPAA, а у отправителя и получателя идентификаторы пользователя находятся в разных сегментах Acrobat Sign. В результате возникает ошибка «Недопустимый маркер доступа».
Решение: улучшен метод аутентификации Acrobat Sign для корректного управления получателями с идентификаторами пользователя в разных сегментах.
4504338 Описание: возникает нераспознанная ошибка, когда первый пользователь подписывает соглашение и дважды выполняется делегирование для второго получателя.
Решение: код делегирования создан повторно для обеспечения передачи корректных полномочий для работы с соглашением при последовательном делегировании.
4504648 Описание: добавленные в API-интерфейс поля с установленными по умолчанию флажками могут сохранять флажки в итоговом варианте соглашения, даже если в процессе подписания флажки были сняты.
Решение: обновлено наследование значений полей с флажками для обеспечения корректного сохранения и отображения, установленных получателем значений в итоговой версии файла PDF.
4506085 Описание: ошибка при копировании крупных шаблонов из изолированной в производственную программную среду. Шаблон создается без полей из-за истечения времени ожидания в процессе выполнения.
Решение: пороговое значение времени увеличено для операций синхронизации.
4507500 Описание: пользователи Acrobat (DC Web) не могут добавить вложения при применении подписи из-за отсутствующего пути в функции добавления.
Решение: включен путь, предоставляющий пользователям Acrobat доступ к функции добавления.
4508102 Описание: может происходить сбой при удалении страниц из объединенного соглашения, так как внутренняя служба может выдать исключение, когда связанные с удаляемой страницей объекты, например закладки, структура, места назначения, могут привести к сбою операции удаления страницы из файла PDF.
Решение: внутренняя служба улучшена для более качественного управления закладками и корректного форматирования PDF в соответствии со стандартами Acrobat Sign.
4508673 Описание: если требуются основания для подписания, а поле для подписи назначено пользователю, не являющемуся подписывающей стороной (например, утверждающей стороне), при включенном современном интерфейсе eSign, пользователь перенаправляется на страницу современного интерфейса eSign, но не имеет возможности указать основание для подписания.
Решение: добавлен параметр установки флажка для запроса основания для подписания. Если флажок установлен, получатель по умолчанию направляется на страницу классического интерфейса eSign.
4508674 Описание: невозможно загрузить подписанные соглашения с неверно отформатированными местами назначения.
Решение: внутренняя библиотека исправлена, чтобы лучше управлять неправильно отформатированными закладками и местами назначения.
4508934 Описание: в интеграции Salesforce имя файла усекается после «.» в уведомлении по электронной почте о подписанном документе PDF.
Решение: улучшена функция усечения строки для определения строк после точки, которые не являются расширением.
4509274 Описание: в среде MS Teams, если отправитель является первой (или единственной) подписывающей стороной, соглашение не открывается в новой вкладке после отправки, так как в API-интерфейсе при перенаправлении передается пустое значение.
Решение: улучшено перенаправление в API-интерфейсе путем передачи корректных значений при запуске процесса подписания и открытия в новой вкладке.
4509485 Описание: может происходить сбой при удалении страниц из объединенного соглашения, так как внутренняя служба может выдать исключение, когда связанные с удаляемой страницей объекты, например закладки, структура и места назначения, приводят к сбою целой операции. Пользователям может быть недоступна возможность загрузки собственных соглашений PDF с сообщением об ошибке «Документ еще недоступен или не содержит страницы, которые можно просмотреть».
Решение: внутренняя служба обновлена для выполнения процесса удаления в режиме тестирования для улучшенного управления неправильно сформированных файлов PDF.
4509562 Описание: в больших соглашениях может возникать проблема, при которой только первые несколько страниц соглашения печатаются в документе PDF, когда соглашение открывается на странице «Управление» из-за устаревшего пакета SDK.
Решение: пакет SDK обновлен для устранения проблемы.
4509684 Описание: при вызове GET /agreements/{agreementId}/documents/{documentId}) в API-интерфейсе REST возникает ошибка «Серверу не удается отправить ответ в формате, запрошенном в заголовке "Принять"» из-за некорректного типа контента.
Решение: значение для типа контента исправлено.
4509712 Описание: отображается только 100 групп при попытке предоставления доступа к нескольким группам.
Решение: количество извлекаемых из API-интерфейса групп увеличено до 1000
4509989 Описание: если на странице веб-формы eSign поле «Имя» расположено рядом с полем «Подпись», в поле имени не указано имя и оно не отображается. 
Решение: дополнительная функция добавлена для проверки значения имени в поле «Имя» и его сравнения с существующим значением. Если оно изменено, поле заполняется новым значением.
4510498 Описание: сбой при скрытии уведомлений по электронной почте для соглашений с письменной подписью из-за недостатка настраиваемых параметров для управления этим процессом.
Решение: добавлена новая настройка для явного управления распространением такого типа сообщениями электронной почты.
4511386 Описание: если подписывающая сторона с цифровой подписью выбирает возможность загрузки и подписания, счетчик участников увеличивается до добавления подписи.
Решение: логический элемент обновляет систему для лучшего отображения текущего статуса соглашения.
4511390 Описание: администраторы группы не имеют прав на предоставление общего доступа для всех пользователей группы.
Решение: функция предоставления общего доступа для администраторов группы обновлена для исправления проблемы.
4511902 Описание: тег настраиваемой даты не работает с новым интерфейсом, если формат отображения включает кавычки (из-за кодировки).
Решение: теперь Acrobat декодирует значение до его сохранения.
4517094 Описание: ссылка на условия использования не работает, так как страница перемещается на новый URL-адрес источника.
Решение: обновлен код для корректного получения текущего URL-адреса.

Рабочее развертывание: 22 апреля 2025 г.

Развертывание GovCloud: 24 апреля 2025 г.

Улучшенные функциональные возможности

  • Пакетная отправка: массовая загрузка — теперь отправители могут с легкостью загрузить все завершенные дочерние соглашения из транзакции Пакетная отправка прямо на странице Управление. Файл ZIP включает только завершенные соглашения, имена которым присваиваются с учетом идентификатора их транзакции. Соглашения с состоянием «Выполняется», «Отменено», «Отклонено» или «Просрочено» не добавляются.
    Каждый запрос на загрузку поддерживает до 100 МБ данных, предоставляя быстрый и эффективный способ доступа к готовым документам за один шаг.
  • Улучшенный интерфейс подписания на мобильных устройствах. Теперь отправители могут включить и настроить оптимизированный для мобильных устройств интерфейс подписания, чтобы предоставить получателям два варианта просмотра:
    • Просмотр PDF — отображает весь документ для проверки и подписания.
    • Просмотр только полей — фокусируется на полях формы, упрощая процесс заполнения и подписания соглашений на мобильных устройствах.

Это обновление оптимизирует процесс подписания, повышает скорость заполнения форм и улучшает мобильный интерфейс в целом.

  • Получатели копии для индивидуальных пользователей в средстве создания настраиваемых рабочих процессов. Теперь средство создания настраиваемых рабочих процессов позволяет каждому индивидуальному пользователю добавлять выделенных получателей копии. Если этот параметр включен, получателям копии отправляются уведомления одновременно с предполагаемым получателем. Это обеспечивает более эффективную и удобную коммуникацию. Эта функция доступна, если учетная запись настроена соответствующим образом.
  • Флажок и переключатель: параметр «Показывать границу полей». Теперь поля с флажками и переключателями включают параметр Показывать границу полей при просмотре и печати соглашения. Этот параметр можно отключить, если добавленный документ уже содержит предварительно напечатанные границы, что позволяет получить итоговый документ с более корректным оформлением и избежать дублирования границ.
    Опция включена по умолчанию и настроена на уровне поля.  
  • Включено автоматическое определение полей форм. Теперь функция Автоматическое определение полей форм автоматически размещает определенные поля для оптимизации процесса создания форм. Пользователи сохраняют полный контроль и могут редактировать, удалять или убирать все размещенные поля в одно действие.
  • Новый параметр для настройки типа подписи получателя. Теперь отправители могут определить тип подписи для получателей при отправке соглашений с помощью современного процесса «Запросить подпись». Если параметр включен, в разделе Настройки получателей на странице создания появляется раскрывающееся меню Тип подписи, в котором отображаются параметры, разрешенные настройками группы.
    • Параметр по умолчанию можно настраивать на уровне группы.
    • Если отправитель выбирает тип подписи, получатель должен использовать именно этот тип.
      • Отправитель может выбрать несколько вариантов для получателя.
    • Получатель может выбрать нужный тип подписи, если он не выбран.

Эта функция обеспечивает больший контроль над методами подписи, сохраняя при этом гибкость при необходимости.

  • Улучшенное управление пользователями в Acrobat Sign. Представление администрирования пользователей в Acrobat Sign обновлено для лучшего отображения сведений о статусе пользователей. Улучшенный интерфейс обеспечивает более удобный доступ к просмотру ожидающих приглашений и четкой индикации для проблем с добавлением. В новом интерфейсе также добавлены действия, которые администраторы могут выполнять для каждой из категорий статусов (Добавить пользователя, Отправить напоминание и Служба поддержки), чтобы оптимизировать процесс добавления пользователей.
  • Улучшение безопасности данных получателей путем настройки получателей с помощью ограничения доступа. Функция Ограниченный доступ к соглашениям позволяет повысить уровень защиты конфиденциальных данных, препятствуя прикреплению соглашений к идентификатору пользователя Acrobat Sign (если он есть). Если параметр включен, на странице создания в разделе Настройки получателя появляется параметр Доступ получателя к соглашению. Администраторы могут настроить этот параметр как параметр по умолчанию и сделать его доступным для редактирования отправителями.
    Если получатель помечен как получатель с ограниченным доступом, он расценивается как пользователь без активной учетной записи Acrobat Sign. В результате соглашение не отображается у пользователя на странице Управление. Это предотвращает случайную утечку данных из-за отношений общего доступа на уровне группы.
  • Новый метод: отправка одноразовых паролей по WhatsApp. Теперь Acrobat Sign поддерживает получение одноразовых паролей в WhatsApp. Эта функция работает аналогично отправке по SMS, но использует технологию и инфраструктуру WhatsApp, обеспечивая дополнительную стабильность и удобный способ коммуникации. Аутентификация WhatsApp OTP — это премиальный тип аутентификации, который доступен при создании новых соглашений.
  • Возвращение к конфигурациям получателя со страницы авторинга. Отправители, использующие интерфейс Запросить подпись, теперь могут возвращаться на страницу создания из среды авторинга для повторной настройки получателей и их свойств без потери прогресса. Это позволяет корректировать порядок получателей и сведения о них, а также обеспечить сохранение существующих назначений полей (например, подписывающая сторона 1 остается подписывающей стороной 1). (Если участник удален, связанные с ним поля также будут удалены.)
  • Новая среда авторинга для шаблонов библиотеки. Теперь среда авторинга для шаблона библиотеки содержит современный интерфейс авторинга для размещения полей, что упрощает создание и настройку шаблонов. Улучшения включают:
    • Обновленные инструменты размещения полей для повышения точности и эффективности.
    • Авторинг с применением мобильных устройств позволяет создавать мобильные шаблоны, оптимизирующие процесс подписания на мобильных устройствах.

Эти обновления упрощают создание шаблонов и обеспечивают удобство работы как для отправителей, так и для получателей.

  • В Acrobat Sign добавлены новые поставщики услуг идентификации. Acrobat Sign расширяет список поддерживаемых поставщиков услуг идентификации для улучшения возможностей прохождения аутентификации получателями. Теперь доступны следующие новые поставщики услуг идентификации:
    • OneID ID Check
    • OneID ID Proof 
    • OneID ID Assure 
    • OneID Sign-Up Plus

Эти дополнения расширяют совместимость Acrobat Sign с глобальными стандартами проверки личности, поддерживая бесшовную и безопасную аутентификацию в различных отраслях.

  •  Расширение списка стран, поддерживаемых в аутентификации по телефону. Функции аутентификации по телефону и отправки соглашений по SMS теперь поддерживают эти добавленные страны и их телефонные коды. 
    • Остров Мэн (+44)
    • Гернси (+44)
    • Джерси (+44)

Изменения интерфейса

  • Новая среда Запросить подпись стала интерфейсом по умолчанию при создании соглашения. Все существующие учетные записи переведены на новую среду.
    • Пользователи больше не могут использовать ссылку для переключения между новой и классической средами.
    • У администраторов по-прежнему есть возможность включать классический интерфейс в меню администратора.
    • На клиентов, использующих интеграцию Notarize, это изменение не распространяется.
  • Системным администраторам учетной записи VIP в Admin Console автоматически назначаются права Acrobat Sign. Если пользователь учетной записи изначально приобретает сервис Acrobat Sign в рамках лицензии VIP, системным администраторам автоматически назначается лицензия Acrobat Sign.
    • В новых организациях всем назначенным системным администраторам предоставляются права уровня администратора в Acrobat Sign.
    • В уже имеющихся организациях при покупке лицензии Acrobat Sign всем ранее назначенным системным администраторам предоставляются права уровня администратора учетной записи в Acrobat Sign.

Лицензия Acrobat Sign автоматически предоставляется только при первом приобретении сервисов Acrobat Sign для организации. Права не доступны для назначаемых позже системных администраторов.

  • Улучшенные контрольные списки для подготовки администраторов и коммуникации — теперь администраторам Acrobat Sign предоставляется улучшенная поддержка для управления подготовкой учетных записей, включая новые инструменты и улучшенную коммуникацию по электронной почте.
    Улучшенные функции интеграции включают:
    • Контрольный список по подготовке — добавлена новая вкладка Начало работы на странице администратора, на которой представлен краткий контрольный список основных действий для новых администраторов, которые только начинают управлять учетной записью.
    • Обновленные сообщения электронной почты с приветствием и напоминаниями — изменены исходные уведомления, отправляемые новым администраторам по электронной почте, для поддержки контрольного списка по подготовке. Это позволяет точнее понимать требуемые на последующих этапах действия по настройке учетной записи.
    • Ежемесячная отправка сообщений электронной почты — администраторы буду получать следующие сводные данные каждый месяц:
      • Сведения обо всех статусах пользователей и информацию о том, где требуются действия администратора.
      • Количество транзакций/рабочих мест, использованных с начала действия контракта. Администраторам больше не требуется переходить на консоль администратора только для получения этой информации.
      • Краткий обзор контракта, включая дату продления.
    • Интеллектуальное определение существующих прав и отправка уведомлений — если у пользователя обнаружены предыдущие права Acrobat Sign, он будет включен в еженедельную рассылку уведомлений по электронной почте, которую получают все администраторы учетной записи. О каждом таком пользователе может сообщаться в нескольких уведомлениях (до 3).

Благодаря этим усовершенствованиям администраторы могут управлять своими учетными записями более эффективно и получать информацию об активности системы и возможных проблемах.

  • Улучшенный интерфейс входа в систему для пользователей — программа Acrobat Sign оптимизировала процессы входа в систему и аутентификации с помощью системы управления удостоверениями Adobe (IMS).
    • В процессе входа корпоративный профиль пользователя выбирается автоматически для пользователей с лицензией Acrobat Sign (запрос распознается как запрос из источника Acrobat Sign).
    • Пользователи, столкнувшиеся с ошибками при входе, получат в сообщениях об ошибках ссылки, по которым они смогут обратиться к администраторам Acrobat Sign для получения помощи.
    • Всем пользователям, которым назначены активные права, но которые не выполнили вход, будет отправляться до двух напоминаний по электронной почте. (Это также применимо к существующим неактивным пользователям до даты выпуска.)

Эти усовершенствования упрощают вход в систему, сокращают задержки и улучшают общий пользовательский интерфейс.

Доступные среды: коммерческая | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: включено по умолчанию; не подлежит настройке
 

  • Вкладка Учетная запись переименована на Администратор — вкладка Учетная запись, доступная администраторам Acrobat Sign уровня учетной записи, переименована на Администратор. Это незначительное изменение в названии вкладки в отдельной веб-версии приложения. Это обновление внедряется для коммерческой среды в апреле 2025 года и для государственной среды в мае 2025 года.

Обновления мобильного приложения

  • Обновление управления файлами шаблонов. Список шаблонов в мобильном приложении Acrobat Sign теперь имеет структурированный формат, что упрощает поиск конкретных шаблонов. Структура соответствует веб-версии и систематизирует шаблоны по разделам, например:
    • Мои шаблоны
    • Шаблоны групп
    • Шаблоны учетной записи

Это обновление улучшает навигацию и обеспечивает согласованность между мобильным и веб-интерфейсами.

  • Улучшены специальные возможности в мобильных приложениях Acrobat. Теперь мобильные приложения Acrobat Sign предлагают улучшенные специальные возможности, что обеспечивает более высокий уровень соответствия стандартам. Обновления включают:
    • Улучшен контрастный цвет для лучшей видимости.
    • Поддержка сочетаний клавиш для упрощенного навигации.
    • Улучшенная совместимость со средством чтения экрана для более расширенного пользовательского интерфейса.

Благодаря этим усовершенствованиям мобильное приложение становится более доступным для всех пользователей, обеспечивая более удобный и эффективный интерфейс.

Доступные среды: приложение для мобильных устройств с ОС iOS | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: включено по умолчанию

Обновления интеграций

  • Обновленные соединители Acrobat Sign для Microsoft Power Automate. Соединители Acrobat Sign для Power Automate теперь поддерживают улучшенный процесс отправки соглашения, который позволяет загружать документы на страницу создания, чтобы редактировать сведения о получателе и отправлять соглашения в среду авторинга для дальнейшего размещения полей.
    В дополнение к этому соединители Acrobat Sign теперь поддерживают два дополнительных метода аутентификации:
    • Шлюз цифрового удостоверения
    • Одноразовый пароль по электронной почте
  • Интеграция Workday: цифровые подписи и электронное подписание Aadhaar. Теперь интеграция Workday полностью поддерживает дополнительную доступную в Индии службу электронного подписания Aadhaar. Это онлайн-служба электронного подписания, которая упрощает процесс цифрового подписания соглашений с помощью аутентификации по одноразовому паролю и проверки e-KYC.

REST Обновления API/вебхуков

Обновления API и вебхуков для этого выпуска можно найти в документации Acrobat Sign API.

  • Соответствие GDPR: удаление сведений о пользователе с помощью API. Теперь партнеры могут использовать API для удаления сведений о пользователе при удалении данных о пользователе в соответствии с требованиями GDPR. Это улучшение упрощает управление данными и обеспечивает соответствие нормативным требованиям.
  • Новое поле веб-перехватчика: eventDateTimezoneOffset. Adobe Acrobat Sign добавляет новое поле eventDateTimezoneOffset в рабочей нагрузке веб-перехватчика для события с подпиской: AGREEMENT_ACTION_COMPLETED.
    В этом поле отображается сдвиг часового пояса получателя, когда он обновляет соглашение. Это обеспечивает более точные сведения о местном времени подписания.
    • Поле eventDateTimezoneOffset записывает сдвиг часового пояса получателя в минутах относительно UTC (например, eventDateTimezoneOffset: «UTC-300»)
    • Существующее поле eventDate остается неизменным и продолжает хранить метку времени UTC для действия. Сдвиг часового поясане изменяет значение eventDate.

Это обновление улучшает отслеживание действий по подписанию в разных часовых поясах.

  • Перенос документации для разработчиков Acrobat Sign. Документация для разработчиков Acrobat Sign переносится из opensource.adobe.com/acrobat-sign в developer.adobe.com/acrobat-sign. Этот перенос обеспечивает лучшую интеграцию с ресурсами Adobe для разработчиков, оптимизируя и централизуя интерфейс для разработчиков.
     

Решенные проблемы

Проблема Описание
4490799 Описание: код страны по умолчанию нельзя изменить на странице нового интерфейса отправки
Решение: улучшен код для обеспечения правильной передачи наследуемых свойств групп во всех процессах для завершения создания соглашения.
4501927 Описание: отличия в обработке файлов PDF в классическом и новом режимах авторинга после выпуска
Решение: усовершенствован код для обеспечения лучшего доступа ко всем свойствам поля и их более удобного использования при преобразовании файлов PDF.
4503970 Описание: неверное сообщение о завершении, когда первый получатель является отправителем.
Решение: сообщение обновлено с учетом роли, чтобы отображалось правильное сообщение.
4505208 Описание: поле получателя копии [RequestSignature] не отображает параметров автоматического заполнения из адресной книги.
Решение: функция адресной книги добавлена в поле копии.
4507982 Описание: если несколько групп предоставляют общий доступ пользователю с помощью расширенного общего доступа к учетной записи, при попытке получить доступ к шаблону на вкладке «Управление» (с применением фильтра «Шаблоны») может возникнуть ошибка, влияющая на производительность.
Решение: изменено несколько функций для оптимизации поиска в нескольких группах.
4508227 Описание: при подписании соглашений, созданных в новом интерфейсе авторинга с полями платежей, возникает необработанная ошибка.
Решение: обновлена конечная точка для управления полем с меньшим количеством неоднозначностей.
4508929 Описание: возникла ошибка, связанная с метками полей в средстве создания настраиваемых рабочих процессов, количество символов в которых не превышает 100 из-за зашифрованных специальных символов.
Решение: специальные символы декодируются при подтверждении ограничения символов.
4509141 Описание: при отправке соглашения с участием заверителя возникает неинформативная ошибка. Группа настроена для запроса метода аутентификации, а для заверителя аутентификация не настроена.
Решение: процесс настройки теперь включает сообщение об ошибке, которое указывает, когда для всех получателей настроена двухфакторная аутентификация и когда в процессе участвует заверитель.
4509366 Описание: сбой обновления имени клиента FedRAMP, при котором отображаются специальные символы, так как символы не заменены номерами элементов HTML.
Решение: обновлен процесс для надлежащей обработки специальных символов в среде FedRAMP.
4509680 Описание: добавьте страны остров Мэн, Гернси и Джерси для кода страны +44.
Решение: добавлены константы COUNTRY_CODE для острова Мэн, Гернси и Джерси.
4510255 Описание: при попытке создать пользователя, который уже существует в другой группе, в группе создается лишний пользователь.
Решение: ошибка доработана, чтобы отображать, что пользователь перемещен в новую группу (не создан).
4510309 Описание: если блок подписи добавляется через API-интерфейс с inputType, отличным от BLOCK, процесс подписания перенаправляется в классический интерфейс из-за неправильной идентификации BLOCK.
Решение: улучшено условие для возвращения дополнительной информации, чтобы объект BLOCK распознавался правильно.
4510652 Описание: перед изменением файла PDF для следующего подписанта поля формы с цифровыми подписями должны быть удалены.
Решение: поля формы, в которые добавлены цифровые подписи, аннулируются при отправке в рамках рабочего процесса добавления в документ рукописной подписи.
4511819 Описание: синяя строка подписи появляется в документе PDF для неподписанных полей. 
Решение: поля подписи, в которые подпись не добавлена, пропускаются при рендеринге полей подписи в документе PDF.
4511965 Описание: подсказка для входа в шлюз цифрового удостоверения не работает из-за проверки идентификатора при получении критерия идентификатора.
Решение: удалена проверка соответствия имени и адреса электронной почты при получении критерия аутентификации для DIG_ID.
4513228 Описание: отсутствует значение поля в документе PDF, если имя поля содержит лишний пробел из-за того, что имя поля усекается в конце.
Решение: выполняется усечение имени поля в начале для сохранения единого формата для имени поля.
4513358 Описание: проблема обработки файлов в экземплярах изолированной программной среды Adobe Sign приводит к тому, что поля формы не содержат ссылки на страницы. В таких случаях страница пуста и отображается пустой указатель.
Решение: добавлена проверка NULL для этого события, чтобы правильно управлять им.
4513464 Описание: администратор сталкивается с несколькими ошибками при работе с шаблонами с помощью расширенного общего доступа к учетной записи, поскольку API-интерфейс оценивается в рамках разрешений сеанса пользователя (например, Editor_User) вместо разрешений переключенного пользователя (например, Creator_User).
Решение: В запрос API добавлен заголовок x-on-behalf-of-user для проверки запроса в рамках разрешений переключенного пользователя (Creator_User).
4513575 Описание: для многострочных полей размер данных полей формы не изменяется.
Решение: Обновлен код, позволяющий автоматически изменять размер.
4513914 Описание: если количество АКТИВНЫХ пользователей в учетной записи равно значению MAX_ACTIVE_USERS, изменение пароля не допускается из-за проверки MaxActiveUsers.
Решение: улучшена функция для корректного игнорирования этой проверки, если пользователь АКТИВЕН.
4514839 Описание: пользователь не может подписывать соглашение с несколькими цифровыми подписями, если первое подписанное поле не является первым полем подписи в верхней части документа. 
Решение: добавлен метод идентификации по всем полям и извлечения действующей заявки, которая далее используется для заголовка X-JWT-Assertion.
4515343 Описание: размер шрифта многострочного поля ввода изменяется на странице электронной подписи. Размер шрифта увеличивается по коэффициенту масштабирования, поэтому размер вводимых данных зависит от него. В частности, это изменение размера страницы.
Решение: метод получения размера шрифта многострочного поля возвращает размер шрифта в пикселях без увеличения по коэффициенту масштабирования.
4515735 Описание: после подписания соглашения кнопка «Управление» на странице после подписания возвращает некорректную страницу.
Решение: страница после подписания исправлена для правильного получения информации, необходимой для рендеринга страницы.
4516641 Описание: комментарий к полю формы может быть не прикреплен к странице.
Решение: добавлена проверка NULL для списка комментариев на странице.
4517113 Описание: приходит электронное письмо о проблеме с документом при отправке соглашения через API-интерфейс в учетной записи разработчика из-за ошибок нулевого указателя во время проверки полей формы.
Решение: теперь проверка, является ли список полей формы пустым, выполняется до отправки соответствующего запроса.
4517156 Описание: когда в наборе исходных файлов PDF есть существующие поля, генераторы полей формы запрещено использовать для создания дополнительных полей в форме.
Решение: если есть список генераторов полей формы для обработки, эта задача будет добавляться в список задач для выполнения после ReadPDFTask

Выпуск Adobe Acrobat Sign 16.0.1

Рабочее развертывание: 20 мая 2025 г.

Развертывание GovCloud: 22 мая 2025 г.

Улучшенные функциональные возможности

  • Улучшение безопасности данных получателей путем настройки получателей с помощью ограничения доступа. Функция Ограниченный доступ к соглашениям позволяет повысить уровень защиты конфиденциальных данных, препятствуя прикреплению соглашений к идентификатору пользователя Acrobat Sign (если он есть). Если параметр включен, на странице создания в разделе Настройки получателя появляется параметр Доступ получателя к соглашению. Администраторы могут настроить этот параметр как параметр по умолчанию и сделать его доступным для редактирования отправителями.
    Если получатель помечен как получатель с ограниченным доступом, он расценивается как пользователь без активной учетной записи Acrobat Sign. В результате соглашение не отображается у пользователя на странице Управление. Это предотвращает случайную утечку данных из-за отношений общего доступа на уровне группы.

    Доступные среды: Sandbox, Commercial, Government | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Область конфигурации: Учетная запись и группа
  • Добавилась поддержка API для функции Ограниченный доступ к соглашениям. Теперь организации, использующие API для создания и отправки соглашений, могут использовать функцию Ограниченный доступ к соглашениям в рамках настройки получателя. Внедрение API-интерфейса этой функции на практике отличается в тех случаях, когда можно получить доступ к документу, если для типа аутентификации установлено значение «Нет»:
    • В интерфейсе Acrobat Sign получатель не может просматривать или загружать соглашение до его подписания. Даже если аутентификация не настроена, доступ к соглашению отключается путем подавления действий просмотра и загрузки.
    • При использовании API-интерфейса соглашение можно просмотреть и загрузить с помощью маркера после прохождения аутентификации. Если аутентификация не настроена, соглашение можно просмотреть или загрузить до подписания.

Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись и группа

  •  Расширение списка стран, поддерживаемых в аутентификации по телефону. Функции аутентификации по телефону и отправки соглашений по SMS теперь поддерживают эти добавленные страны и их телефонные коды. 
    • Фолклендские (Мальвинские) острова (+500)

Доступные среды: коммерческая | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись и группа

Изменения интерфейса

  • Теперь для отправки заявки в службу поддержки пользователям устаревших корпоративных учетных записей требуется выполнить вход. Перед использованием веб-форм для отправки заявки в службу поддержки владельцам устаревших учетных записей необходимо ввести свои учетные данные Acrobat Sign для входа. Этот шаг аутентификации гарантирует, что обращение связано с правильной учетной записью и направлено в соответствующую службу поддержки.

    Доступные среды:
    Коммерческая | Доступные уровни обслуживания: Решения Acrobat Sign | Область конфигурации: Включено по умолчанию; Не редактируется

REST Обновления API/вебхуков

Обновления API и вебхуков для этого выпуска можно найти в документации Acrobat Sign API.

  • Теперь API-интерфейс GET /agreements поставляется из микросервисов — конечная точка GET /agreements переносится из основного приложения Acrobat Sign в выделенный микросервис. В рамках этого перехода запросы на поиск будут извлекать данные из сервиса поиска (второго хранилища) вместо основной базы данных. Это изменение повышает стабильность сервиса и предотвращает появление нетипичных вызовов API в интерфейсе Acrobat Sign.
    • Теперь максимальный размер страниц для вызова GET /agreements составляет 500 соглашений на запрос. Ранее сервис поиска не позволял извлекать более 100 соглашений на страницу. Если требуется больше соглашений, может потребоваться несколько запросов с более узкой областью.
    • Поскольку поиск теперь выполняется во втором хранилище, при вызове конечной точки GET /agreements может возникнуть дополнительная незначительная задержка.
       
  • Обновление регулирования API — После выпуска в мае 2025 года будут применены новые правила регулирования API:
    • При обнаружении высокой загруженности системы в целом Acrobat Sign регулирует поднабор запросов API во всей системе.
    • Когда клиенты с высоким уровнем использования определяются как причина замедления работы всей системы, Acrobat Sign регулирует поднабор запросов API именно для этого клиента.

Если запрос API урегулирован, он отклоняется с кодом состояния HTTP 429, а также со следующими данными:

        Текст ответа

        Заголовок ответа

После получения ответа выше можно использовать заголовок Retry-After или retryAfter в тексте ответа, чтобы определить, когда повторить попытку запроса.

Меры, применяемые при повторной попытке

Ко всем новым учетным записям, созданным после выпуска в мае 2025 г., применяются меры, если учетной записью не соблюдается интервал времени для повторных попыток.
Если аналогичный запрос выполняется в рамках заданного интервала, он снова регулируется, а интервал времени для повторных попыток запускается заново.

Решенные проблемы

Проблема Описание
4477748 Описание: пользователи не могут создать OAUTH ACCESS-TOKEN из-за неправильно сформированного домена в вызове API.
Решение: обновлен список доменов для контроллера Swagger.
4480357 Описание: некорректная работа клавиатуры в диалоговом окне «Перейти в библиотеку», когда запущены программы чтения с экрана
Решение: внесено несколько исправлений в навигацию программ чтения с экрана, чтобы чтение всех страниц выполнялось корректно.
4498103 Описание: ошибка назначения роли в функции пакетной отправки. Всегда назначается роль подписывающей стороны при добавлении себя в качестве последнего получателя.
Решение: удалены параметры для других ролей отправителя при добавлении на место последнего участника, поскольку отправителем должен всегда быть подписант.
4501417 Описание: размещение поля подписи печати с шаблоном поля приводит к ошибке, которая блокирует дальнейший авторинг.
Решение: добавлен код для обработки элементов текстовых тегов «signer1».
4506667 Описание: если отправителю требуется первая подписывающая сторона веб-формы для проверки адреса электронной почты, уведомления веб-перехватчика задерживаются до тех пор, пока первый подписант не проверит адрес электронной почты. Если адрес электронной почты первого подписанта отклонен, уведомление веб-перехватчика откладывается на 2 часа, так как ожидается добавление параметра documentsInfo.
Решение: если отправителю требуется первый подписант веб-формы для проверки адреса электронной почты, documentsInfo не добавляется в рабочую нагрузку уведомлений веб-перехватчика для событий соглашения (до тех пор, пока первый подписант не проверит адрес электронной почты). Если адрес электронной почты первого подписанта отклонен, documentsInfo не будет добавляться в рабочую нагрузку уведомлений веб-перехватчика для событий соглашения.
4511940 Описание: размер шрифта по умолчанию в многострочном текстовом поле не адаптируется к размеру экрана, поэтому текст усекается при подписании соглашения на мобильном телефоне.
Решение: многостроковое текстовое поле больше не может переопределять метод базового класса.
4513457  Описание: проблема с синтаксическим анализом JSON, когда имя группы содержит символы двойных кавычек в названии группы.
Решение: улучшен код синтаксического анализа для имен групп, чтобы управлять двойными кавычками.
4515610 Описание: вычисляемые значения полей изменяются, когда веб-форма отправляется дополнительным участникам, из-за обработки чисел с плавающей запятой в конце и в начале. 
Решение: изменение реализации в конце для использования BigDecimal в качестве типа для чисел
4516504 Описание: если вы создаете шаблон для многократного использования и используете представление «Новый интерфейс», флажок и переключатели имеют границы розового цвета вместо черного из-за усечения значения цвета.
Решение: шестнадцатеричное значение исправлено для хранения правильного значения.
4520149 Описание: некоторые соглашения не обновляют состояние после подписания из-за редкого условия «состояние гонки» при установке флажка next_to_sign.
Решение: добавлено дополнительное ведение журнала для фиксации этого условия и его решения до взаимодействия получателей с соглашением.
4521246 Описание: общий доступ к шаблонам в нескольких группах не работает и вызывает ошибки, когда включен расширенный общий доступ к учетной записи, а процесс отправки начинается на главной странице.
Решение: окно выбора шаблонов на главной странице обновлено для правильного получения общего шаблона.

Выпуск Adobe Acrobat Sign 16.1

Рабочее развертывание: 22 июля 2025 г.

Развертывание GovCloud: 05 августа 2025 г.

Улучшенные функциональные возможности

  • Используйте WhatsApp для отправки ссылок на соглашения непосредственно на мобильное устройство получателя — Интеграция с WhatsApp в Acrobat Sign была расширена и теперь включает возможность отправки уведомлений о соглашениях и напоминаний непосредственно на устройство получателя с поддержкой WhatsApp.
  • Встроенная в PDF/A поддержка долгосрочного хранения документов. Теперь Acrobat Sign поддерживает подтверждение и экспорт документов в формате PDF/A-2b (ISO 19005), помогая организациям соответствовать строгим стандартам архивирования и нормативным требованиям. Документы сохраняют соответствие PDF/A на протяжении всего жизненного цикла соглашения — загрузки, подписания и хранения.
  • Предотвращение встраивания Adobe Acrobat Sign на сторонних веб-сайтах — защита от кликджекинга добавляет защиту iframe для страниц Acrobat Sign, доступных через REST API v5+. Встраивание разрешено только при использовании автоматического входа с заявленным родительским доменом, что помогает предотвратить обманчивое или несанкционированное встраивание.
  • Улучшенный контроль над предоставлением доступа на уровне группы. Организации с расширенным общим доступом к учетной записи теперь могут ограничивать общий доступ к своим соглашениям, но только к тем, которые отправлены из группы пользователя. Соглашения, отправленные пользователю из внешней группы, будут отфильтровываться для защиты потенциально конфиденциальных переписок, которые не предназначены для общего доступа. Этот фильтр применяется только к общим ресурсам на уровне группы (предоставление доступа к группе другой группе или пользователю) и не применяется к пользовательским общим ресурсам (предоставление доступа к пользователю группе или другому пользователю).
  • Обновления для клиентов с лицензией VIP:
    • Упрощенная настройка администратора с главной страницыAcrobat Sign представляет новый раздел «Управление учетной записью», который помогает администраторам учетных записей быстро получить доступ к ключевым инструментам конфигурации.Добавляйте пользователей, организуйте группы, подключайте интеграции и переносите шаблоны прямо с главной страницы — без лишних усилий.
    • Добавление пользователей в Admin Console из Acrobat Sign — администраторы теперь могут добавлять пользователей напрямую со страницы «Пользователи» в Acrobat Sign, автоматически обновляя Adobe Admin Console.
    • Назначение ролей Admin Console теперь доступно через Acrobat Sign — для упрощения настройки Acrobat Sign теперь позволяет администраторам учетных записей назначать ключевые роли Admin Console — администратор продукта и поддержки — не покидая интерфейс продукта.
    • Упрощенный доступ к набору сторонних интеграций — новая страница «Интеграции» была добавлена в меню администратора, предоставляя прямые, интуитивно понятные ссылки на файлы настройки для отдельных интеграций.
    • Упрощенное внедрение HIPAA с помощью внутрипродуктового руководства — организации, подпадающие под действие HIPAA, теперь могут начать процесс активации в Acrobat Sign через новый рабочий процесс самообслуживания в меню администратора «Начало работы».Система отправляет автоматизированный запрос в службу поддержки и отслеживает ход выполнения, основываясь на подписании соглашения о деловом партнерстве (BAA ) и конфигурации системы.
    • Ускорьте миграцию шаблонов в Acrobat Sign с автоматическим преобразованием шаблонов — новая функция миграции шаблонов помогает администраторам учетных записей быстро перенести свои шаблоны в Acrobat Sign.Загрузите ZIP-файл шаблона, автоматически преобразуйте его и просмотрите результаты в среде разработки — технические знания не требуются.
    • Чат-бот Smart Assistant для Acrobat Sign — новый Smart Assistant предоставляет ответы на распространенные вопросы в приложении, такие как добавление пользователей, проверка использования или обновление настроек.Задайте вопрос на обычном языке и получите пошаговые инструкции, соответствующие статьи HelpX или ссылки на страницы поддержки. 
  • Acrobat Sign для государственных учреждений обновляется до современного интерфейса:
    • Acrobat Sign для правительства: доступ к современному интерфейсу «Запрос подписи» — администраторы GovernmentCloud теперь могут разрешить своей учетной записи или группам использование современного интерфейса «Запрос подписи».
    • Acrobat Sign для правительства: обновление, ориентированное на мобильные устройства, для получателей — правительственные пользователи теперь могут получить доступ к современному интерфейсу, разработанному для упрощения подписания на мобильных устройствах через легко настраиваемый интерфейс только с полями форм.
    • Acrobat Sign for Government: доступен новый интерфейс Create Template — пользователи из государственных организаций теперь имеют доступ к современному интерфейсу Create Template, который упрощает процесс создания шаблонов и улучшает удобство использования.
  • Новый поставщик доверенных услуг (TSP). Acrobat Sign расширяет список поддерживаемых поставщиков доверенных услуг (TSP) для улучшения возможностей аутентификации получателей. Теперь доступны следующие новые поставщики услуг идентификации:
    • eID Easy

Это дополнение расширяет совместимость Acrobat Sign с глобальными стандартами, поддерживая беспрепятственные и безопасные цифровые подписи в различных отраслях.

Изменения интерфейса

  • Улучшенный опыт цифровой подписи — процесс применения облачной цифровой подписи был усовершенствован, чтобы сократить количество взаимодействий, которые должен выполнить подписант при применении цифровой подписи.
  • Лимит символов для меток в конструкторе рабочих процессов увеличен до 500 символов — при создании или редактировании пользовательского рабочего процесса в конструкторе рабочих процессов метки, используемые для описания полей, теперь могут содержать до 500 символов (по сравнению со 100 символами ранее).
  • Элемент управления новым пользовательским рабочим процессом перемещен в меню «Глобальные настройки» — настраиваемая опция «Установить новый пользовательский рабочий процесс как опыт по умолчанию» перемещена со страницы «Настройки отправки» на страницу «Глобальные настройки».
    Добавлен новый элемент управления для отображения «ссылок переключения», позволяющих пользователям переключаться между новым интерфейсом и классической версией.

Решенные проблемы

Проблема Описание
4501772 Сводка: в современном интерфейсе запроса подписи сообщение получателя не обновляется при изменении языка в настройках соглашения.
Решение: обновлен код для принятия новой настройки языка, чтобы язык сообщения изменялся при выборе нового языка.
4503504 Сводка: в редких случаях повторные попытки при создании соглашения могут привести к генерации нескольких копий одного и того же дочернего соглашения при использовании функции пакетной отправки.
Решение: внесено несколько обновлений в способ создания и перечисления дочерних соглашений на внутреннем уровне с проверками для гарантии отсутствия дублирующихся соглашений.
4511072 Сводка: сообщения электронной почты с отчетом об использовании транзакций не приходят после использования параметра «Отправить сейчас».
Решение: обновлена система рассылки для решения проблемы с доставкой.
4511224 Сводка: для файлов PDF с установленным унаследованным масштабом перед отправкой, по умолчанию используется параметр «По размеру страницы» после подписания.
Решение: улучшена обработка аннотаций, чтобы свойства корректно подтверждались в итоговом файле PDF.
4512546 /
4522458
Сводка: общие рабочие процессы не отображают шаблоны полей должным образом для учетных записей, использующих расширенный общий доступ к учетным записям.
Решение: обновлен запрос GET /libraryDocuments/id/formFields для заголовка x-on-behalf-of-user, который требуется для случая использования расширенного общего доступа к учетным записям.
4515020 Сводка: вызов API PUT /users/{id}/groups возвращает ошибку 403 при попытке администратора группы переместить пользователя, не находящегося в группе по умолчанию.
Решение: расширены полномочия администраторов групп, которые теперь могут добавлять пользователей в свою группу, даже если назначенный пользователь в настоящее время находится в другой группе, не являющейся группой по умолчанию.
4516121 Сводка: когда у группы переключателей есть индивидуальные подсказки, в процессе подписания для всех параметров отображается только первая подсказка.
Решение: код переключателей строго использовал одну подсказку для массива кнопок. Он был обновлен, чтобы разрешить индивидуальное представление.
4516129 Сводка: срок действия соглашений истекает в соответствии с временем UTC, эквивалентным локальному времени отправителя, но не тому локальному времени, которому должно. 
Решение: логический элемент проверки времени истечения срока действия больше не основывается на времени браузера, вместо этого позволяя основному приложению выполнять проверку.
4518192 Сводка: подписывающие периодически не могут завершить процесс подписания при использовании аутентификации Adobe Sign с Okta SSO.
Решение: удален атрибут crossShardLoginPage из сеанса после успешного входа в систему.
4521018 Сводка: при использовании нового интерфейса подписания раскрывающиеся поля со значениями экспорта возвращают видимую метку вместо значения экспорта в ответе /formData API.
Решение: теперь отправляются скрытые (экспортные) значения вместо видимых значений.
4521111 Сводка: в новом интерфейсе авторинга пользователи не могут прокручивать и просматривать все доступные шаблоны полей из раскрывающегося списка «Шаблоны полей».
Решение: новый интерфейс авторинга обновлен для загрузки более чем одной страницы шаблонов полей.
4521311 Сводка: из-за известной 12-часовой задержки в механизме истечения срока действия соглашения напоминания отправляются после фактического времени истечения срока, что приводит к неудачным попыткам подписания и путанице среди пользователей.
Решение: для повторяющихся напоминаний, отправляемых до момента добавления подписи, срок подписания проверяется и по его истечении напоминания больше не отправляются, но напоминания остаются активными, чтобы их можно было возобновить, если отправитель изменит срок подписания до фактического истечения срока в 12-часовой льготный период.
4522059 Сводка: когда подписывающая сторона добавляет файл, используя поле вложения, а затем выполняет цифровое подписание, ссылка «Загрузить документ» приводит к ошибке «Страница не найдена».
Решение: контрольная сумма исключена из обнаружения дубликатов, поскольку это необязательное свойство в спецификации PDF. Acrobat Sign продолжает использовать имя файла и размер для идентификации дубликатов.
4522382 Сводка: пользователи не могут завершить транзакции при нажатии Подписать с включенной аутентификацией. После входа в систему транзакция не завершается и требует повторной попытки.
Решение: Параметр URL crossShardLandingPage был удален из сессии после входа в систему.
4522384 /
4523594 /
4523900
Сводка: при использовании функции массовой отправки соглашения не отправляются при первой попытке, но вторая попытка работает как ожидалось из-за постановки задач в очередь на локальном шарде.
Решение: постановка задач в очередь была усовершенствована, чтобы задачи не задерживались.
4522497 Сводка: формат временной метки в соглашениях меняется с ЧЧ:ММ:СС на ЧЧ:ММ после подписания документа, что приводит к отсутствию секунд в итоговом журнале аудита.
Решение: секунды добавлены в timePatern.
4522509 Сводка: получатели копий не могут просматривать контекстную панель соглашения при доступе к соглашениям с включенным правилом LDV по ссылке из сообщения электронной почты. Вместо этого они получают ошибку «Документ еще не виден».
Решение: код изменен для предоставления необходимого доступа к просмотру контекстной панели.
4522547 Сводка: при использовании шаблона в итоговом файле PDF могут отображаться смещенные или отсутствующие данные полей форм после подписания из-за поворота страницы, применяемого после добавления каждой аннотации.
Решение: поворот страницы исправлен.
4522914 Сводка: при использовании новой функции пакетной отправки клиенты могут столкнуться с ошибкой во время добавления CSV, если значения в столбцах Agreement_Message или Private_Message превышают максимальное количество символов. 
Решение: максимальное количество символов указано в маркетинговых материалах.
4522945 Сводка: при попытке редактирования многократно используемого документа в качестве администратора учетной записи/группы и применении шаблона полей возникает NullPointerException, когда выполняется проверка участия в создании.
Решение: добавлен метод для определения участия в создании при редактировании документов библиотеки в качестве администратора учетной записи/группы
4523043 Сводка: при редактировании веб-формы, включающей участника с ролью «Передающий», страница изменения веб-формы не загружается. Возникает ошибка в консоли, препятствующая внесению любых изменений.
Решение: добавлена проверка, которая гарантирует, что если элемент ROLE_MAP не определен, код не будет считывать className как неопределенный и выдавать ошибку. Вместо этого он будет возвращаться как неопределенный.
4523061 Сводка: подписанные документы, прикрепленные к электронным письмам, сохраняют свои исходные расширения файлов в имени файла, что приводит к избыточному именованию
Решение: больше не обрезается подстрока имени файла, если она начинается с «.» и отличается от расширения.
4524122 Сводка: в новом интерфейсе попытка начать соглашение из сохраненного рабочего процесса приводит к системной ошибке из-за превышения максимального количества символов.
Решение: обновлено максимальное количество символов для меток до 500 символов.
4524162 Сводка: проверка ссылок препятствует отправке соглашения в новом интерфейсе авторинга
Решение: в новый интерфейс добавлен параметр для проверки хука «Ошибки», что позволяет более гибко управлять проверкой гиперссылок.
4524356 Сводка: пользователи сталкиваются с сообщением «Ошибка сервера: при обработке вашего запроса произошла ошибка», когда пытаются подписывать соглашения из-за неправильной интерпретации ширины границы «-1».
Решение: теперь «-1» интерпретируется как граница по умолчанию в 1 пункт, и граница добавляется только если ее значение больше нуля.
4524410 Сводка: в новом интерфейсе отправки при использовании рабочего процесса и добавлении нового файла после удаления предустановленного имени соглашения поле «Название соглашения» не обновляется автоматически. 
Решение: добавлено исправление для удаления значения по умолчанию для события onBlur и введена логика для установки имени первого загруженного документа в текстовое поле имени документа.
4524614 Сводка: шрифт, используемый текстовыми полями формы в PDF, не соответствует шрифту, выбранному на странице создания. Шрифт текстового поля всегда SourceSansPro-Regular.
Решение: расширено сопоставление ExternalFont.getFontReplacementMapping для включения обычного, полужирного и курсивного написания шрифтов. 
4525098 Сводка: электронное письмо с запросом подписи не отправляется подписанту 2, когда отправитель является подписантом 2 и отправитель заменяет подписанта 1.
Решение: улучшены параллельные списки получателей для управления случаем, когда существующий получатель используется для замены другого получателя в том же наборе получателей.
4525377 Сводка: электронные печати (eSeals) не работают с современным интерфейсом запроса подписи
Решение: добавлен тест-кейс для проверки получателя электронной печати в рабочем процессе без UMG, где печать ограничена доступом группы.
4525491 Сводка: названия соглашений, содержащие нелатинские символы (например, китайские, японские, тайские, корейские), отображаются как ?????? на вкладке «Управление» и в уведомлениях, отправляемых по электронной почте в пакетном режиме.
Решение: документация обновлена, чтобы указать на необходимость использования формата UTF-8
4525653 Сводка: соглашения, отправленные с помощью API с файлами JPEG, автоматически отменяются из-за ошибки обработки документа. Проблема возникает после успешной загрузки файлов, но до отправки соглашения.
Решение: добавлена поддержка JPEG SOI app0-15
4526153 Сводка: масштаб поля штампа отличается в старом и новом интерфейсах авторинга.
Решение: новая среда создания была обновлена для обеспечения согласованного масштабирования поля штампа с классической версией.
4527031 Сводка: когда флажок для параметра «Разрешить отправителям выбирать порядок подписания» снят в новом интерфейсе, параметр «Получатели должны подписывать документ по порядку» остается видимым.
Решение: код, касающийся доступа к этому элементу управления, был улучшен для правильного скрытия опции, когда это предписано настройками.
4527284 Сводка: соглашения, включающие определенные отсканированные или сведенные файлы PDF, не проходят этап создания и автоматически отменяются с ошибкой AUTO_AUTHOR_FAIL из-за неуправляемой внутренней библиотеки.
Решение: реализован метод, который перехватывает любое исключение и регистрирует его, но не прерывает создание соглашения.
4527948 Сводка: когда вычисляемое поле Acroform импортируется в Sign, REST API возвращает поле, содержащее { calculated: true, valueExpression: '' }, что приводит к отображению поля с ошибкой валидации.
Решение: поля, определенные в этом сценарии использования, теперь обновляются для ручного ввода, а не для вычисления.
4528062 Сводка: вызов API Get /users выполняется со сбоем для пользователей Salesforce с очень большими номерами пользователей
Решение: новая версия интеграции Salesforce улучшает процесс получения списка пользователей, делая его более эффективным.
4528284 Сводка: неправильный код страны Каймановых островов для аутентификации по телефону в новом интерфейсе
Решение: код страны обновлен.
4529259 /
4529319
Сводка: требуется ввод необязательных имен подписывающих сторон и двухфакторная аутентификация несмотря на конфигурацию рабочего процесса в новом настраиваемом интерфейсе отправки.
Решение: добавлена проверка для необязательных получателей, чтобы при отсутствии идентификатора адреса электронной почты проверка подлинности (по телефону, в помощью пароля, KBA) не приводила к сбоям. Аналогично, имя также не будет обязательным для необязательных получателей, если поле адреса электронной почты не содержит данных.
4530084 Сводка: некоторые пользователи видят пустой экран при доступе к настройкам получателя в новом интерфейсе отправки. Проблема вызвана отсутствием перевода для определенной метки кода страны и затрагивает все локали, кроме en-US.
Решение: правильные переводы были опубликованы и закреплены за соответствующими функциями.
4530537 Сводка: при попытке преобразовать именованное назначение в местоположение возникает исключение нулевого указателя, что препятствует отправке соглашений.
Решение: добавлена новая проверка для определения, является ли место именованным и его пропуска.

Развертывание в изолированной программной среде: 19 августа 2025 г.

Рабочее развертывание: 16 сентября 2025 г.

Развертывание GovCloud: 18 сентября 2025 г.

Улучшенные функциональные возможности

  • Пользовательские шаблоны электронной почты доступны для Acrobat Sign for Government — клиенты на платформе GovCloud теперь могут создавать пользовательские шаблоны электронной почты для уведомлений о соглашениях и напоминаний.
  • Баннер «Что нового» на главной странице — новый баннер «Что нового» можно включить на уровне аккаунта или группы, чтобы информировать пользователей о новых уведомлениях о продукте, таких как примечания к выпуску, обучение и системные события. Это помогает информировать о новых функциях и параметрах, улучшать взаимодействие и гарантировать, что важные обновления не останутся незамеченными. Все учетные записи будут включены после выпуска, и администратор на уровне учетной записи может их отключить. Есть несколько исключений из правила «включено по умолчанию»:
    • На австралийском шарде (AU1) функция будет отключена по умолчанию.
    • Любая учетная запись, определенная как «государственная», будет отключена.

Изменения интерфейса

  • Ребрендинг интеграции Notarize в Proof. Интеграция с онлайн-сервисом нотариального заверения обновлена, чтобы соответствовать новому названию сервиса, Proof, для всех типов взаимодействия с клиентами.
    Обновления пользовательского интерфейса Acrobat Sign ожидаются в следующем выпуске (v16.2) в октябре.
  • Более строгая проверка локали при создании соглашений через API — проверка языковых настроек для соглашений, созданных через API, была ужесточена.При использовании API для создания соглашения, когда опция «Разрешить пользователям в вашей учетной записи выбирать другой язык подписания» отключена, API отклонит любой запрос, где локаль соглашения не соответствует «языку подписания», выбранному администратором.
    Обратите внимание, что отправка через веб-интерфейс не затрагивается.

Решенные проблемы

Проблема Описание
4511940 Сводка: когда отправитель создает текстовое поле с включенным многострочным вводом данных и шрифтом, для которого установлено значение Авто, подписанты, использующие мобильный браузер, видят обрезанный текст в нижней части поля. 
Решение: переопределен базовый метод получения размера поля для обработки параметра fontSize меньше 0 (авто) с помощью модифицированной формулы, учитывающей многострочные поля.
4516038 Сводка: при отправке соглашений с помощью Пакетной отправки пользователи видят ошибку: «Превышено максимально допустимое количество дней для срока действия документа», даже если параметр Срок действия документа отключен как на уровне группы, так и на уровне учетной записи.
Решение: исправлен код для правильной оценки значений истечения срока действия соглашения для группы/учетной записи.
4522265 Сводка: если файл PDF содержит и заполняемые поля, и текстовые теги, текстовые теги не обрабатываются.
Решение: создана задача в упрошенном сценарии независимо от наличия генераторов полей формы. Позволяет файлам PDF с полями форм обрабатывать артефакт формирования при необходимости.
4522645 /
4527073
Сводка: подписанный файл PDF включает пустую третью страницу после добавления документа отправителем от имени последнего подписанта.
Решение: улучшена функция управления для правильной обработки небольших потоков. При добавлении рукописной подписи используется исправленный документ, а не оригинальный файл, если обнаружена проблема с добавленным документом.
4524437 Сводка: новые пользователи не входят в Adobe Sign после принятия приглашения из-за фиктивного URL-адреса.
Решение: исправлен URL-адрес.
4525093 Сводка: невозможно нажать ссылку на условия юридического уведомления для потребителя. Ссылка присутствует, но при нажатии на нее просто переключается флажок вместо открытия ссылки.
Решение: изменен CSS-код ссылки, чтобы разрешить открытие новой страницы по ссылке.
4525099 Сводка: клиенты, которым требуется доставка SMS, но у которых отключены уведомления по электронной почте, не могут отправлять соглашения по SMS.
Решение: доставка по SMS/WhatsApp больше не зависит от настроек электронной почты.
4525328 Сводка: использование двух или более шаблонов, содержащих гиперссылки с одинаковыми именами, вызывает ошибку сервера при попытке подписания.
Решение: если обнаружены дублирующиеся имена гиперссылок, имена ссылок будут изменены для обеспечения уникальной идентификации.
4525510 Сводка: поле формы оплаты не сохраняет тип валюты USD в новом интерфейсе авторинга, что приводит к сбою «Непредвиденная ошибка».
Решение: обновлены преобразования для полей оплаты.
4525544 Сводка: невозможно редактировать активные или черновые веб-формы.
Решение: теперь мы сохраняем существующие настройки и отправляем их на сервер вместо использования данных пользовательского интерфейса.
4525901 /
4532254
Сводка: соглашение не назначается оставшемуся подписанту из-за некорректной роли в рабочем процессе при добавлении новых участников перехода к авторингу полей.
Решение: улучшен код для более точной оценки ролей участников при добавлении новых участников после авторинга.
4526300 Сводка: невозможно создать пользовательский URL-адрес соглашения с идентификатором рабочего процесса в новом интерфейсе.
Решение: при создании пользовательских URL-адресов только с идентификатором рабочего процесса форма создания соглашения перезагружается и вызывает повторное извлечение рабочего процесса и черновика соглашения во время загрузки формы.
4526756 Сводка: документация на странице GovCloud API Swagger содержит неверную информацию о создании новых приложений.
Решение: добавлена дополнительная фраза для предотвращения путаницы для клиентов FedRAMP.
4527340 Сводка: когда пользователи применяют инструмент Заполнить и подписать в веб-версии Acrobat, а затем выбирают параметр Пригласить для электронного подписания, значения, введенные во время заполнения и подписания, не отображаются при переходе соглашения на страницу авторинга Acrobat Sign. В режиме создания отображаются пустые поля вместо заполненных значений.
Решение: исправлено значение размера шрифта по умолчанию, что позволяет корректно отображать контент.
4528835 Сводка: ошибка «MISC_SERVER_ERROR for GET formData Some miscellaneous error has occurred» при вызове GET /formData для определенного курсора из-за ошибки нулевого курсора.
Решение: добавлена проверка NPE и журнал.
4528902 Сводка: когда соглашение отправляется для последовательного подписания двум участникам, поле «Имя получателя», назначенное первому участнику, теряется во время обработки PDF-модели. При установке роли поля «имя получателя» роль набора участия, сохраненная в PDF-модели, не конвертируется.
Решение: обновлены некоторые функции для правильного управления этим типом конвертации.
4531278 Сводка: некоторые адреса электронной почты, добавленные в копию, автоматически удаляются после отправки транзакции, если они были созданы до того, как Acrobat Sign добавил автоматическое приведение адресов электронной почты к нижнему регистру при создании пользователей.
Решение: обновлен поиск/сравнение адресов электронной почты в коде удаления копий, чтобы он не учитывал регистр
4531669 Сводка: невозможно отправить соглашения с использованием PDF-документов при обработке полей форм с именами, превышающими ограничения спецификации PDF.
Решение: добавлены проверки NPE для внешнего вида комментариев.
4531998 Сводка: невозможно получить доступ к дочерним соглашениям через API — ошибка «Недопустимый идентификатор документа» из-за нулевого заголовка закладки.
Решение: удалено утверждение отладки, которое может вызвать NPE, если заголовок закладки имеет значение null.
4532642 Сводка: при попытке заменить одного из соподписантов в веб-форме, которая включает дополнительных неизвестных подписантов и группу получателей для соподписантов, метод обновления пытается выполнить чтение адресов электронной почты у неизвестных участников (дополнительных неизвестных соподписантов), у которых нет данных пользователей/адресов электронной почты, что вызывает NullPointerException.
Решение: добавлено условие фильтрации для исключения неизвестных участников из потока сбора адресов электронной почты, что предотвращает NPE при обработке участников, у которых еще нет данных пользователя/адресов электронной почты.

Выпуск Adobe Acrobat Sign 16.2

Рабочее развертывание: 07 октября 2025 г.

Развертывание GovCloud: 14 октября 2025 г.

Улучшенные функциональные возможности

  • В пользовательский интерфейс запроса подписей внесено несколько усовершенствований, которые позволят сократить количество выполняемых действий и повысить эффективность — эти улучшения учитывают полученные от пользователей отзывы и делают новый интерфейс Запросить подпись более быстрым, доступным и соответствующим классическому рабочему процессу.
    • Все типы подписей по умолчанию развернуты в режиме создания
    • Роль предварительного заполнения всегда видна в режиме создания
    • Встроенные кнопки добавления получателя заменяют скрытые меню
    • Автоматическое создание новой строки получателя при добавлении адреса
    • Поддержка копирования/вставки для нескольких адресов получателей
    • Элементы управления администратора для настройки пользовательского интерфейса при создании новых соглашений. Выберите пошаговый процесс или отображение всех разделов сразу.
  • Поддержка API для групп флажков, которая позволяет отправителям добавлять в форму пункты с возможностью выбора нескольких вариантов — благодаря группам флажков отправители могут указывать количество вариантов, которое доступно получателям для выбора при предоставлении сведений в соглашениях, требующих ввода структурированных данных.
    Обратите внимание, что опция множественного выбора для флажков доступна только для соглашений, созданных через API. 
    • Определение групп флажков с множественным выбором.
    • Настройка правил для выбора точного, минимального или максимального количества вариантов. Также можно указать диапазон.
    • Проверка применяется во время подписания в классическом интерфейсе электронного подписания.
    • Выбранные получателем варианты хранятся в подписанных соглашениях и доступных для загрузки данных формы.
  • Приглашение пользователей в организацию Acrobat Sign — возможность приглашения участников команды непосредственно в интерфейсе Acrobat Sign с управляемыми администраторами рабочими процессами для более быстрой адаптации команды. В зависимости от конфигурации пригашенные пользователи могут добавляться автоматически, с помощью параметра своевременного добавления пользователей или посредством утверждения администратором. Такой оптимизированный процесс сокращает задержки для команд малого и среднего бизнеса, ускоряет добавление общих рабочих процессов и обеспечивает администраторам представление более точных данных о требующемся количестве лицензий.
    • Для конечных пользователей добавлена кнопка Пригласить на страницах Главная и Управление
    • Приглашенные пользователи получают приветственное электронной письмо и добавляются в организацию
    • Приглашения учитывают существующие правила автоматической подготовки
    • Администраторы могут просматривать ожидающие запросы в разделе Запросы на доступ
    • Если автоматическая подготовка отключена, запросы направляются администраторам для одобрения
  • Улучшенная страница «Пользователи» — страница Пользователи улучшена для более удобного управления пользователями в различных состояниях и обеспечения лучшей видимости для недавно приглашенных участников команды. Это помогает выявить пользователей, у которых возникают проблемы с активацией учетных записей, и ускоряет адаптацию всей команды.
  • Разрешенные диапазоны IP-адресов для доступа к Acrobat Sign теперь распространяются на группы и API-интерфейсы — расширены возможности элементов управления ограничением для IP-адресов, что позволяет сделать доступ к Acrobat Sign более безопасным. Теперь ограничения для IP-адресов могут настроить администраторы группы на уровне группы. Кроме того, теперь ограничения распространяются и на доступ к API-интерфейсу. Если для учетной записи или группы указан набор разрешенных IP-адресов, доступ к пользовательскому интерфейсу Acrobat Sign и API возможен только с этих адресов.
    • Теперь ограничения для IP-адресов распространяются на пользовательский интерфейс и API.
    • Администраторы группы могут настраивать ограничения для IP-адресов на уровне своих групп.
    • Для пользователей, состоящих в нескольких группах, применяется политика IP-адресов группы по умолчанию.
    • По умолчанию интеграции и партнерские приложения разрешены и не ограничены блокировкой IP. 
      • Администраторы могут работать со службой поддержки Adobe для блокировки приложений на уровне группы или учетной записи. Если доступ заблокирован, приложение должно использовать разрешенные IP-адреса для подключения к Acrobat Sign.
  • Обновления для удобства пользователей с лицензией ETLA — недавние обновления, выпущенные для пользователей с лицензией VIP, теперь распространяются на пользователей с лицензией ETLA стоимостью до 100 000 USD (если есть вопросы, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами или в службу поддержки):
    • Упрощенная настройка администратора с главной страницыAcrobat Sign представляет новый раздел «Управление учетной записью», который помогает администраторам учетных записей быстро получать доступ к основным инструментам конфигурации. Добавляйте пользователей, организуйте группы, подключайте интеграции и переносите шаблоны прямо с главной страницы — без лишних усилий.
    • Добавление пользователей в Admin Console из Acrobat Sign — администраторы теперь могут добавлять пользователей непосредственно со страницы «Пользователи» в Acrobat Sign, при этом Adobe Admin Console обновляется автоматически.
      • Этот элемент будет развернут в первую неделю ноября 2025 года.
    • Назначение ролей Admin Console теперь доступно через Acrobat Sign — для упрощения настройки Acrobat Sign теперь позволяет администраторам учетных записей назначать ключевые роли Admin Console — администратора продукта и администратора поддержки — не покидая интерфейс продукта.
    • Упрощенный доступ к набору сторонних интеграций — новая страница «Интеграции» была добавлена в меню администратора, предоставляя прямые, интуитивно понятные ссылки на файлы настройки для отдельных интеграций.
    • Упрощенное подключение к HIPAA благодаря встроенным инструкциям — Организации, подпадающие под действие HIPAA, теперь могут начать процесс активации в Acrobat Sign через новый рабочий процесс самообслуживания в меню администратора Начало работы.Система отправляет автоматизированный запрос в службу поддержки и отслеживает ход выполнения, основываясь на подписании соглашения о деловом партнерстве (BAA ) и конфигурации системы.
    • Ускорьте миграцию шаблонов в Adobe Acrobat Sign с помощью автоматизированного преобразования шаблонов — Новая функция миграции шаблонов помогает администраторам аккаунтов быстро перенести свои шаблоны в Adobe Acrobat Sign.Загрузите ZIP-файл шаблона, автоматически преобразуйте его и просмотрите результаты в среде разработки — технические знания не требуются.
  • Удаление подписей сертификатов и блокирующих подписей из соглашений с цифровой подписью — организации, которым требуется работать со сторонними сервисами проверки подписи, теперь могут запрашивать поддержку Adobe для настройки параметров своих учетных записей или групп, которые позволят пропускать этап применения сертификата Adobe и избегать использования блокирующих подписей в соглашениях с цифровой подписью. При включении этой функции соглашения содержат только цифровые подписи получателей, что снижает частоту отклонений в строгих региональных инструментах проверки.
    • Администраторы учетных записей могут обратиться в службу поддержки Adobe с просьбой исключить сертификационные и блокирующие подписи Adobe на уровне учетной записи и/или группы.
    • Соглашения содержат только цифровые подписи получателей, что улучшает их принятие сторонними средствами проверки.
    • В отчете об аудите фиксируется пропуск сертификации, включая отпечаток документа SHA-256
    • Применение ко всем контактным точкам экспорта: вложения электронной почты, загрузки на странице управления, API и полезные нагрузки веб-хуков
    • Устранение выявленных клиентами недочетов, связанных с требованиями, которые необходимо проверить в рамках региональных трастов — описание
  • Доступ к современным функциям Пакетная отправка для учетных записей Acrobat Sign for Government Пакетная отправка была обновлена для доступа к современному функционалу в среде Acrobat Sign for Government.
  • Улучшение PDF/A для поддержки соответствия PDF/A-3B и преобразования всех добавленных файлов в выбранный стандарт PDF/A — теперь администраторы могут включать стандартизацию добавленных файлов и их преобразование (включая PDF, форматы Microsoft Office и растровые изображения) в PDF/A-2b или PDF/A-3b. Существующие файлы PDF/A проверяются, при необходимости исправляются или нормализуются до настроенного целевого уровня.
    • Администраторы могут настраивать рабочие процессы PDF/A на уровне учетной записи или группы.
    • Поддерживаемые уровни соответствия: PDF/A-2b (по умолчанию) и PDF/A-3b.
    • Документы не в формате PDF и несоответствующие PDF автоматически преобразуются в PDF/A.
    • Поврежденные файлы PDF/A исправляются или нормализуются до целевого уровня.
    • Вложения разрешены согласно правилам PDF/A: PDF/A-2b (только PDF/A), PDF/A-3b (любой файл).
    • Соглашения повторно проверяются на соответствие PDF/A после завершения подписания.
    • Отчеты об аудите могут быть созданы в формате PDF/A и включают результаты проверки/преобразования PDF/A с указанием уровня соответствия.
  • События обновления метода аутентификации в отчетах об аудите — изменения методов аутентификации получателей теперь могут быть включены в отчет об аудите как отдельные события. Когда отправитель (или уполномоченный представитель) обновляет метод аутентификации получателя, например, переключается с SMS OTP на Email OTP, это обновление фиксируется и записывается в отчете об аудите соглашения, журнале активности и списке событий API.
    • В отчет об аудите добавлено новое событие Метод аутентификации обновлен, которое показывает:
      • На какого получателя оказывается влияние
      • Кто внес изменение
      • Исходный метод аутентификации
      • Новый метод аутентификации
      • Временную метку изменения
    • События также доступны через API GET /agreements/{agreementId}/events.
    • Журналы активности отображают событие с данными о получателе, инициаторе и временной метке.

Изменения интерфейса

  • Ребрендинг нотариальной службы в Acrobat Sign с Notarize на Proof – Внутренние строки, относящиеся к Notarize Inc в интерфейсе Acrobat Sign, были обновлены в соответствии с новым брендом: Proof
  • Доступ с использованием IPv6 для Acrobat Sign for Government — теперь организации, которые используют IPv6 в сервисе Acrobat Sign for Government, получают доступ к адресам IPv6 для Acrobat Sign:
    • 2001:489a:3102:4::160/124 (IPv6)
    • 2001:489a:3102:4::150/124 (IPv6)
  • Современный интерфейс получателя для электронного подписания теперь является средой по умолчанию для всех учетных записей — Все учетные записи были обновлены для использования современной среды электронного подписания.Элементы управления администратора остаются в меню «Администратор» для включения классической среды при необходимости.
  • Современный интерфейс Запросить подпись теперь является средой по умолчанию для всех учетных записей — Все учетные записи были обновлены для использования современной среды Запросить подпись.Элементы управления администратора остаются в меню «Администратор» для включения классической среды при необходимости.
  • Современный интерфейс Создать шаблон теперь является средой по умолчанию для всех корпоративных аккаунтов — Все аккаунты были обновлены для использования современной среды Создать шаблон библиотеки. Элементы управления администратора остаются в меню «Администратор» для включения классической среды при необходимости.
  • Современный интерфейс Custom Workflow Designer теперь является средой по умолчанию для всех учетных записей — Все учетные записи были обновлены для использования современной среды Workflow Designer.Элементы управления администратора остаются в меню «Администратор» для включения классической среды при необходимости, а ссылки переключения остаются для пользователей, чтобы переключаться между классическим и современным интерфейсом (если включено)

REST Обновления API/вебхуков

Обновления API и вебхуков для этого выпуска можно найти в документации Acrobat Sign API.

  • Порог опроса API для конечных точек GET API для получения статуса или вывода списков — Новый порог опроса теперь ограничивает частоту, с которой клиентские приложения могут опрашивать определенные конечные точки GET /agreement.
  • Роль Супер-администратора группы для OEM-партнеров — новая роль Супер-администратора группы доступна на платформе OEM 2.0. Эта роль позволяет партнерам предоставлять своим заказчикам ограниченные административные возможности для создания и управления группами без предоставления полных привилегий Администратора аккаунта.
    • Заказчик партнера может создавать собственные группы и управлять ими.
    • Создатель группы автоматически становится ее Администратором группы.
    • Администраторы учетной записи решают, какие настройки группы будут отображаться.
    • Администраторы группы видят только соответствующие настройки, такие как Шаблоны сообщений, Настройки электронной почты, Настройки отправки и Статус общего доступа.
    • Для работы функции требуется включение UMG (Пользователи в нескольких группах).
    • Администраторы аккаунта остаются единственной ролью с доступом к настройкам на уровне аккаунта и возможностью назначать роль Супер-администратора группы.

Решенные проблемы

Проблема Описание
4505635 Сводка: область agreement_retention недоступна в API GovCloud.
Решение: область была настроена для работы в среде GovCloud с интеграцией Okta.
4515686 Сводка: владельцы веб-форм не могут заменить лицо, скрепляющее подпись, в существующих веб-формах при определенных обстоятельствах проверки. При попытке обновить электронную почту контрподписанта возникает ошибка: «Вы не можете добавить или удалить свой адрес электронной почты в текущем состоянии соглашения».
Решение: проверка обновлена таким образом, чтобы был распознан правильный адрес электронной почты отправителя или контрподписанта. Теперь владельцы веб-форм могут менять контрподписанта, как и ожидалось. Пользователям не нужно предпринимать никаких действий.
4519727 Сводка: современный формат телефонных номеров в Бенине не распознается (длина — 10 символов)
Решение: Acrobat Sign теперь поддерживает новый 10-значный формат телефонных номеров для Бенина. Пользователи могут вводить действительные номера с кодом страны +229 без ошибок. От пользователей не требуется никаких действий.
4525532 Сводка: роль предварительного заполнения по умолчанию недоступна в новом интерфейсе создания
Решение: роль предварительного заполнения теперь отображается по умолчанию в списке контекста получателей при создании соглашений.
4526142 Сводка: при применении слоя полей формы из существующего шаблона в новом интерфейсе авторинга некоторые поля не копируются. 
Решение: добавлена новая проверка для обеспечения полного переноса шаблона.
4527772 Сводка: в соглашениях с последовательной маршрутизацией иногда теряется поле имени получателя, если оно назначено участнику с ролью заполняющего форму. Поле не отображается для этого получателя, оставляя соглашение незавершенным.
Решение: внесены значительные изменения в REST API, чтобы гарантировать сохранения всех полей.
4527945 Сводка: использование шаблона поля формы в соглашении, в котором указана группа получателей, не работает — код проверки шаблона отфильтровывает участника группы получателей, и связанные поля теряются.
Решение: код переработан для использования другого параметра подписчика вместо значения электронной почты.
4528619 Сводка: при редактировании имени группы получателей в новом интерфейсе отправки курсор автоматически перемещается в конец текста после каждого изменения. Это затрудняет редактирование имени за один раз. 
Решение: отслеживание запросов обновлено, чтобы обеспечить правильную загрузку всех методов аутентификации перед отправкой. Теперь соглашения обрабатываются корректно после предоставления всех необходимых данных аутентификации. От пользователей не требуется никаких действий.
4531835 /
4537898/
4541002
Сводка: клиенты сталкиваются с ошибками при использовании некоторых сторонних сертификатов, поскольку обновленные корневые сертификаты не являются доверенными, что вызывает проблемы с веб-перехватчиками и уведомлениями.
Решение: корневые центры сертификации обновляются.
4532798 Сводка: при применении слоя полей формы Acrobat Sign создает новый документ для сбора информации о слое. Из-за проблем с версиями в этих новых документах некоторые рабочие процессы «изменения соглашения» завершаются неудачно.
Решение: мы изменили наш подход с получения информации об источнике через API на публикацию события при применении шаблона слоя полей формы и его использование для заполнения информации об источнике для соглашений.
4534813 Сводка: пользователи в нескольких группах не могут использовать автоматическое распознавание полей при создании шаблонов или соглашений. 
Решение: добавлен новый тест для проверки обнаружения полей в авторинге V5 для пользователей с множеством групп.
4535639 Сводка: в некоторых соглашениях в подписанном файле PDF отсутствуют обязательные поля изображений. Хотя FormFields.csv показывает URL-адреса изображений, изображения не появляются в окончательном соглашении.
Решение: порядок некоторых функций был изменен, чтобы гарантировать обработку встроенных полей изображений независимо от наличия формы, и теперь изображения отображаются корректно для всех подписантов.
4535828 Сводка: гиперссылки в документах изменяются при отправке соглашения.
Решение: когда URL-адрес уже специально закодирован с использованием символа /, который является зарезервированным символом для URL-адресов, decodeURI не декодирует их, поэтому мы изменили его на decodeURIComponent для проверки условия перед кодированием.
4536354 Сводка: большие документы PDF (прибл. 150 страниц) не загружаются с ошибкой «формат не поддерживается или файл защищен паролем» из-за недостаточного времени ожидания внешнего интерфейса для проверки доступности изображений.
Решение: параметр max_retries увеличен с 7 (по умолчанию) до 13, что увеличивает время ожидания с прибл. 30 с до прибл. 60 с. Это обеспечивает достаточное время для обработки больших документов.
4538897 Сводка: оригинальные шаблоны iText с повернутым содержимым страницы вызывают неправильное расположение сведенных подписей на странице.
Решение: перед сведением подписей содержимое страницы обрабатывается методом push/pop, чтобы исключить влияние матрицы поворота на добавленные подписи.
4539304 Сводка: документация Swagger по умолчанию находится в режиме «Опробовать», и пользователям API сложно просматривать схему запроса.
Решение: теперь документация по умолчанию находится в режиме просмотра вместо режима «Опробовать», поэтому схемы удобно просматривать. Производительность улучшена за счет устранения избыточных вызовов API для примитивных типов данных.
4542576 Сводка: полезные данные веб-перехватчика для события AGREEMENT_ACTION_COMPLETED возвращают различные значения статуса участника в изолированной программной среде версии 16.2. Ранее записи memberInfos показывали ACTIVE или REPLACED даже после подписания. В версии 16.2 они показывают COMPLETED, когда не включено динамическое участие.
Решение: новые статусы участников будут использоваться только при включенной функции динамического участия для текущих соглашений.

Выпуск Adobe Acrobat Sign 16.2.1

Рабочее развертывание: 4 ноября 2025 г.

Развертывание GovCloud: 6 ноября 2025 г.

REST Обновления API/вебхуков

Обновления API и вебхуков для этого выпуска можно найти в документации Acrobat Sign API.

  • Порог опроса API для конечных точек GET API относительно получения статуса или целей листинга — Новый порог опроса теперь ограничивает частоту, с которой клиентские приложения могут опрашивать определенные конечные точки GET /agreement.
  • Роль Супер-администратора группы для OEM-партнеров — новая роль Супер-администратора группы доступна на платформе OEM 2.0. Эта роль позволяет партнерам предоставлять своим заказчикам ограниченные административные возможности для создания и управления группами без предоставления полных привилегий Администратора аккаунта.
    • Заказчик партнера может создавать собственные группы и управлять ими.
    • Создатель группы автоматически становится ее Администратором группы.
    • Администраторы учетной записи решают, какие настройки группы будут отображаться.
    • Администраторы группы видят только соответствующие настройки, такие как Шаблоны сообщений, Настройки электронной почты, Настройки отправки и Статус общего доступа.
    • Для работы функции требуется включение UMG (Пользователи в нескольких группах).
    • Администраторы аккаунта остаются единственной ролью с доступом к настройкам на уровне аккаунта и возможностью назначать роль Супер-администратора группы.

Решенные проблемы

Проблема Описание
4509452 /
4526158
Сводка: при создании соглашений или пакетной отправке поиск шаблонов некорректно выполняет фильтрацию других шаблонов из-за неверной индексации и прокрутки компонента.
Решение: налажена работа неисправного компонента для обеспечения доступности результатов поиска.
4525233 Сводка: в соглашениях, созданных со значениями валюты, эти значения не отображаются в нужных полях в новом интерфейсе подписания.
Решение: поля со значениями валюты теперь корректно отображают символ валюты после потери фокуса в новом интерфейсе подписания. Обновление обеспечивает единообразное форматирование символов как в классическом, так и в современном представлении.
4530694 Сводка: в пользовательском интерфейсе встроен неверный URL-адрес для ссылки «Изменить пароль».
Решение: URL-адрес исправлен.
4532664 Сводка: подписанные файлы PDF, созданные из исходных документов с веб-ссылками, могут показывать сообщение «Документ изменен после подписания» в Acrobat, а статус сертификации отображается как недействительный из-за дублирующихся или некорректных ссылок.
Решение: Acrobat Sign теперь обнаруживает и корректно обрабатывает веб-ссылки во время процесса подписания, обеспечивая действительный статус сертификации подписанного документа
4535715 Сводка: файлы PDF с веб-ссылками удваиваются в размере при каждой подписи из-за того, что функция печати повторно печатает копию веб-ссылки.
Решение: теперь выполняется сведение файлов PDF для предотвращения появления дублирующихся ссылок перед объединением комментариев в PDF.
4535760 Сводка: при использовании вычисляемых полей, ссылающихся на поля для ввода текста, некоторые подписанные файлы PDF отображали неверные или случайные числа вместо ожидаемого текстового значения, поскольку механизм обработки полей пытался преобразовать текстовый ввод в числовой формат или формат даты.
Решение: логический элемент преобразования в механизме вычисляемых полей обновлен для распознавания текстовых данных и пропуска анализа чисел и дат для этих полей. 
4536385 Сводка: поля формы с раскрывающимся списком с несколькими виджетами не могут быть ключом FT, иначе функция создания оформления воспринимает их как поля формы.
Решение: ключ FT удален из виджетов.
4537356 Сводка: общие для нескольких групп шаблоны не отображались на странице Пакетная отправка.
Решение: обновлен логический элемент Пакетная отправка для правильного получения и отображения шаблонов, доступ к которым предоставлен несколькими группам.
4537648 Сводка: конечная точка GET /agreements/{agreementId}/events содержала устаревший тип события «DOWNLOADED» в документах Acrobat Sign REST API Swagger.
Решение: тип события «DOWNLOADED» удален из допустимых значений в документах API. 
4537885 Сводка: на странице настроек подписи появляется лишний пробел.
Решение: удален ненужный элемент spacer/div из контейнера макета настроек подписи.
4538113 /
4538586 /
4543131
Сводка: данные формы в поле для автоматического многострочного ввода текста уменьшаются до очень маленького размера и становятся нечитаемыми.
Решение: масштабирование исправлено так, чтобы шрифт не уменьшался автоматически до нечитаемого размера.
4538340 Сводка: метаданные подписи добавляются без проверки имени поля.
Решение: добавлена проверка поля подписи для управления отображением метаданных.
4538902 Сводка: конечная точка REST API Get /agreements/memberSetInfo возвращает неверный статус соглашения и некорректную информацию о подписанте. В некоторых случаях отправитель появляется в ответе несколько раз, а дублирование данных участников приводит к сбоям в последующих интеграциях.
Решение: теперь API корректно возвращает состояние соглашения, а данные данные участников не дублируются. Каждый адрес электронной почты отображается один раз для каждого соглашения, а информация о подписанте корректно указывает на ожидающего участника. От пользователей не требуется никаких действий.
4543085 Сводка: более ранние версии интеграции Salesforce (раньше версии 25.5) не распознают новые состояния enum (COMPLETED и REMOVED), возвращаемые в полезных данных веб-перехватчиков. 
Решение: обновлен Acrobat Sign REST API для исключения новых состояний участников и связанных состояний enum при ответе более ранним клиентам интеграции Salesforce.
4543951 Сводка: при редактировании поля гиперссылки без заголовка сохранение изменений приводит к созданию нового пустого поля гиперссылки, а не к обновлению исходного. Каждое сохранение добавляет дополнительные пустые поля, из-за чего шаблоны выглядят неизмененными.
Решение: теперь обновленный логический элемент правильно различает пустые заголовки гиперссылок и заголовки гиперссылок со значением null, предотвращая появление дублирующихся полей. 
4544118 Сводка: при включенной функции ограниченной видимости документов в новом интерфейсе получателя, участник 2 мог видеть поля гиперссылок из документа участника 1 из-за того, что гиперссылки не были назначены.
Решение: новый интерфейс eSign теперь назначает и проверяет поля гиперссылок как и другие поля, и фильтрует их по странице и назначенному лицу.