Технические уведомления Adobe Acrobat Sign 2023-2024

Последнее обновление 3 июн. 2026 г.


В список разрешений европейского центра обработки данных Acrobat Sign (EU2) для веб-хуков и обратных вызовов добавлены новые IP-адреса.
Эти диапазоны IP-адресов необходимо добавить до конца сентября 2024 года, чтобы избежать нарушения работы сервиса.

Впервые сообщено: август 2024

Удалено из текущего списка: ноябрь 2024

Требуется действие

Клиенты, которые поддерживают практики сетевой безопасности с явным указанием входящих IP-адресов, должны обновить диапазоны IP-адресов для сервиса Acrobat Sign до конца сентября 2024 года.
Полный список диапазонов IP-адресов опубликован на странице системных требований.

Чтобы обеспечить непрерывную бесперебойную работу ваших обратных вызовов и уведомлений веб-хуков, приведенные ниже диапазоны IP-адресов необходимо добавить в список разрешений для всех учетных записей заказчиков в центре обработки данных EU2.

Добавленные диапазоны IP-адресов:

  • 4.207.3.96/28
  • 4.207.4.160/28
  • 4.208.75.176/28
  • 4.208.75.80/28
  • 4.208.79.192/28
  • 4.208.79.208/28
  • 4.245.45.176/28
  • 4.245.45.192/28
  • 4.245.45.208/28
  • 4.245.45.224/28
  • 4.245.45.240/28
  • 4.245.46.128/28
  • 4.245.85.80/28
  • 20.23.101.224/28
  • 20.31.209.192/28
  • 20.31.209.240/28
  • 20.31.210.16/28
  • 20.31.210.48/28
  • 20.105.66.176/28
  • 20.166.106.144/28
  • 20.166.107.112/28
  • 20.166.107.240/28
  • 20.166.107.32/28
  • 40.127.244.64/28
     


Шаблоны Adobe Acrobat Sign: шаблоны W-9 и I-9 (2024) добавлены в библиотеку Adobe Acrobat Sign

Впервые сообщено: август 2024

Сейчас

Новые формы IRS I-9 и W-9, озаглавленные I-9 (Employment Eligibility Verification) Exp 5/31/27 и W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) Rev 3/24, соответственно, планируется добавить в библиотеку Acrobat Sign.

ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ

Новые шаблоны библиотеки имеют новые libraryDocumentIds. Если вы используете libraryDocumentId любого из существующих шаблонов в своих приложениях, вам потребуется его обновить.

Версии 2023 года запланированы к удалению из системы в выпуске от 12 ноября 2024 года.

Любое приложение/API, использующее устаревшие шаблоны (версия 2023), должно быть обновлено до 8 ноября 2024 года, чтобы обеспечить отсутствие нарушений в работе сервиса.

Чтобы найти libraryDocumentId в учетной записи с поддержкой API:

  1. Войдите как администратор учетной записи
  2. Нажмите на вкладку «Учетная запись» > Adobe Sign API > «Информация API» > нажмите на ссылку: «Документация по методам REST API»
  3. В разделе GET /libraryDocuments нажмите кнопку OAUTH ACCESS-TOKEN 
    • Включите область действия library_read:self
  4. Нажмите Try it out кнопка
  5. В теле ответа найдите новый шаблон формы I-9 ( Employment Eligibility Verification) Exp 5/31/27 или W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) Rev 3/24 (не версия 2023), чтобы увидеть значение libraryDocumentId.  
Получите docID


Усовершенствован поиск для автоматического завершения адресов электронной почты

Впервые сообщено: Сентябрь 2024

Удалено из текущего списка: ноябрь 2024

Функция автозавершения, которая создает список адресов электронной почты при вводе получателя в любое поле электронной почты, традиционно сопоставляла строки только с начала адреса.

API, обеспечивающий функциональность автодополнения, был обновлен для поддержки «токенизации» адреса электронной почты, что позволяет каждому токену отдельно сопоставляться с искомой строкой.

Пример части адреса электронной почты, введенной в поле получателя, показывающий сопоставление адреса в середине строки.

Примечание

Токенизация — это процесс, при котором адрес электронной почты разбивается на более мелкие строки (токены) на основе общих разделителей. Символы, используемые как разделители (кроме пробелов): ~ ` ! @ # $ % ^ & * ( ) - + = { } [ ] | \ . , : ; " ' < > ? /


Изменения в технологическом процессе поддержки Acrobat Sign для организаций для устаревших заказчиков, которые не перешли на Admin Console

Дата первой публикации: июль 2024 г.

Удалено из текущего списка: ноябрь 2024 г.

Это уведомление ориентировано только на администраторов коммерческих планов Acrobat Sign для организаций, которые еще не перенесли пользователей в консоль программы Adobe VIP, VIP Custom или ETLA.

  • Если срок действия вашего соглашения Acrobat Sign истекает до 17 сентября 2024 года, вы можете проигнорировать это уведомление.
  • Это не влияет на учетные записи клиентов в среде Government Cloud.

Начиная с 17 сентября 2024 г., вы увидите новый рабочий процесс для связи со службой поддержки Adobe Acrobat Sign. Ниже представлен краткий обзор рабочего процесса.

  1. Выполните вход в учетную запись Acrobat Sign как администратор.
  2. Выберите «Служба поддержки» под знаком вопроса в правом верхнем углу окна.
  3. Вы будете перенаправлены на новую страницу с тремя каналами связи со службой поддержки. Выберите один из трех каналов, чтобы получить помощь в решении вашей проблемы.
    • Веб-форма: для проблем с приоритетом 2 и ниже вы можете отправить запрос на поддержку с помощью веб-формы и дождаться ответа в течение одного рабочего дня.
    • Телефон: при наличии приоритетных критических проблем позвоните нам по телефону, чтобы мы могли сразу помочь вам.
    • Чат: общайтесь с нашими специалистами в режиме реального времени. 

Если после 17 сентября 2024 года у вас остается нерешенная заявка в службе поддержки, история ваших заявок и бесед будет перенесена в новую систему назначенным сотрудником службы поддержки, который подтвердит перемещение до и после этого события. Дальнейшее взаимодействие между вами и службой поддержки в связи с нерешенной проблемой будет осуществляться в новой системе.


Улучшенная страница Request Signature для встроенных приложений

Впервые зарегистрировано: ноябрь 2023

Удалено из текущего списка: ноябрь 2024 г.

Adobe Acrobat Sign разработал версию новой страницы Request Signature как одностраничное приложение (SPA) для клиентов, которые создали свои собственные пользовательские интеграции и приложения.Вместо использования файлов cookie браузера для пользовательского сеанса это новое решение использует токены доступа к сеансу для доступа к рабочим процессам и страницам Adobe Acrobat Sign.

Решение SPA устраняет проблему, при которой файлы cookie браузера, хранящиеся в iFrame, рассматриваются как сторонние файлы cookie, а тенденция браузеров — отключать сторонние файлы cookie по умолчанию.

Заказчики со встроенными решениями, которые хотят воспользоваться страницей Request Signature, созданной на базе SPA, должны обратиться в службу поддержки для включения этой функции.

 


К устаревшему коду, который определяет, следует ли включать IP-адреса в отчеты аудита, было применено обновление, исправляющее непоследовательное поведение в учетных записях, созданных до 17 июня 2021 года.

Впервые сообщено: май 2024 г.

Удалено из текущего списка: октябрь 2024

21 июня 2021 года была добавлена административная настройка «Запрашивать IP-адреса у подписантов» на вкладке «Настройки подписи» на страницах учетной записи и группы, чтобы указать, следует ли собирать IP-адреса подписантов и включать их в отчеты аудита. Для совместимости с предыдущим поведением настройка по умолчанию была установлена в значение True (отмечено) для существующих учетных записей на эту дату и False (не отмечено) для учетных записей, созданных после этой даты.

Однако мы обнаружили, что для некоторых пользователей, впоследствии добавленных к существующим учетным записям, значение по умолчанию не соблюдалось, что приводило к отсутствию IP-адресов подписчиков в отчетах аудита.

С этим обновлением устаревшего кода поведение продукта теперь корректно соответствует настройке.

 


Учетные записи Bio-Pharma — включите улучшенные задачи аутентификации для вашей учетной записи до 17 сентября 2024 года

Впервые зарегистрировано: январь 2024

Удалено из текущего списка: октябрь 2024

ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ

Заказчики, которые настроили свои элементы управления Bio-Pharma (на уровне учетной записи или для любой группы в учетной записи), должны вручную включить новый интерфейс в приложении через меню администратора до 17 сентября 2024 года.

Все группы будут автоматически обновлены и правильно сохранят все ожидаемые способы аутентификации в соответствии с настройками до обновления.

Настройки Bio-Pharma для принудительной аутентификации личности были обновлены в ноябрьском системном обновлении Adobe Acrobat Sign 2023 года и размещены за кнопкой Enable Now, чтобы предоставить администраторам время на изучение обновления и повышение уровня своей учетной записи, когда они будут готовы к изменениям.Кнопка Enable Now доступна только в подразделе Bio-Pharma меню администратора.

Изменение настроек принудительной аутентификации личности устраняет зависимость между элементами управления, позволяя администраторам выбирать любую одну (или несколько) настроек по мере необходимости.Кроме того, в случае зависимых элементов управления, которые отмечены, но отключены, флажок снимается для корректного отражения того, что настройка не действует. 

f

f

Элементы управления, которые включены, останутся включенными.Все соглашения будут продолжать работать как и раньше.

Включение нового интерфейса через кнопку Enable Now обновляет все группы в аккаунте и убирает напоминание о применении обновления.Обновление нельзя отменить.

Начиная с февраля 2024 года аккаунты, которые включили первый элемент управления (Enable authentication challenges and Signing reasons), но не включили улучшенный интерфейс, будут получать два внутриприложенческих уведомления:

  • Диалоговое окно появляется на экране Home после входа в систему.Это диалоговое окно показывается пользователю только один раз.
  • Графическая «горячая точка» в меню администратора Bio-Pharma , которая открывает диалоговое окно при выборе.Горячая точка будет показываться до трех раз, пока пользователь не выберет ее, с 24-часовой задержкой между показами.

После 16 сентября 2024 года все учетные записи в сервисе Acrobat Sign будут автоматически обновлены для использования этого нового интерфейса.


Сервис Adobe Acrobat Sign Custom Email Template будет обновлен 13 сентября 2024 года в 7:00 по тихоокеанскому времени

Первое сообщение: июль 2024 г.

Удалено из текущего списка: октябрь 2024 г.

Электронные письма, отправляемые через сервис Acrobat Sign Custom Email Template, будут временно задержаны 13 сентября 2024 года, начиная с 7:00 по тихоокеанскому времени для проведения системного обслуживания.

Все электронные письма будут отправлены после завершения обслуживания.

Затронутые среды: NA3, EU2, SG1 и Sandbox.

Общее время простоя ожидается примерно 20 минут.


Обновление базы данных Adobe Acrobat Sign, влияющее на службу Webhook 6 сентября 2024 года в 17:00 по тихоокеанскому времени

Впервые сообщено: июнь 2024 г. — обновлено в сентябре 2024 г.

Удалено из текущего списка: октябрь 2024 г.

Клиенты Acrobat Sign не смогут создавать или изменять вебхуки, а уведомления вебхуков будут задержаны во время миграции системной базы данных, которая произойдет 6 сентября 2024 г., начиная с 17:00 по тихоокеанскому времени.

Задержанные уведомления будут доставлены после завершения обновления.

Затронутые среды: NA3, EU2, SG1 и песочница.

Ожидается, что общее время простоя составит примерно 20 минут.

Это техническое обслуживание не повлияет на обычные действия по отправке и подписанию.


Техническое обслуживание Adobe Acrobat Sign, влияющее на службу песочницы 8 августа 2024 г. в 8 вечера по тихоокеанскому времени

Впервые сообщено: июнь 2024 г. — обновлено в июле 2024 г.

Удалено из текущего списка: октябрь 2024 г.

Песочница Acrobat Sign будет временно недоступна 8 августа 2024 г., начиная с 8 вечера по тихоокеанскому времени, пока Acrobat Sign выполняет техническое обслуживание системы.

В это время OEM-партнеры с учетной записью Acrobat Sign Sandbox не смогут выполнять обычные задачи Sandbox, такие как предоставление учетных записей и пользователей через API, подключение пользователей и т. д.Полная функциональность песочницы будет восстановлена в тот же день. 

Ожидается, что общее время простоя составит примерно 20 минут.


Обновление базы данных Adobe Acrobat Sign, влияющее на службу шлюза цифровой идентификации 9 августа 2024 г. в 7 утра по тихоокеанскому времени

Впервые сообщено: июнь 2024 г. — обновлено в июле 2024 г.

Удалено из текущего списка: октябрь 2024 г.

Получатели Adobe Acrobat Sign не смогут подтвердить свою личность с помощью поставщиков удостоверений, доступных через шлюз цифровой идентификации, во время миграции системной базы данных 9 августа 2024 г., начиная с 7:00 по тихоокеанскому времени.

Затронутые пользователи могут повторить попытку по окончании технического обслуживания.

Затронутые среды: NA3, EU2, SG1 и песочница.

Ожидается, что общее время простоя составит примерно 20 минут.


Обновление базы данных Adobe Acrobat Sign, влияющее на интегрированную службу Power Automate 12 августа 2024 г. в 7 утра по тихоокеанскому времени

Впервые сообщено: июнь 2024 г. — Обновлено в июле 2024 г.

Удалено из текущего списка: октябрь 2024 г.

Клиенты Acrobat Sign не смогут создавать или изменять потоки Power Automate с веб-сайта Acrobat Sign во время миграции системной базы данных, которая состоится 12 августа 2024 г., начиная с 7:00 по тихоокеанскому времени. 

Затронутые среды: NA3, EU2, SG1 и Sandbox.

Общее время простоя составит примерно 20 минут.

Данное техническое обслуживание не повлияет на обычные операции отправки и подписания.


Обновление базы данных Adobe Acrobat Sign, влияющее на службу хранения данных Data Governance 14 августа 2024 г. в 7:00 по тихоокеанскому времени

Впервые зафиксировано: июнь 2024 г. — Обновлено в июле 2024 г.

Удалено из текущего списка: октябрь 2024 г.

Клиенты Acrobat Sign не смогут создавать или изменять политики хранения Data Governance во время миграции системной базы данных, которая состоится 14 августа 2024 г., начиная с 7:00 по тихоокеанскому времени. 

Кроме того, служба не сможет планировать или обрабатывать соглашения, подпадающие под действие существующих политик хранения, в это время.Эти задачи будут возобновлены по окончании работ по техническому обслуживанию.

Затронутые среды: NA3, EU2, SG1 и Sandbox.

Общее время простоя составит примерно 20 минут.

Данное техническое обслуживание не повлияет на обычные операции отправки и подписания.


Техническое обслуживание Adobe Acrobat Sign, влияющее на службу «Пакетная отправка» 16 августа 2024 г. в 7:00 по тихоокеанскому времени

Впервые сообщено: июнь 2024 г. — Обновлено в июле 2024 г.

Удалено из текущего списка: октябрь 2024 г.

Acrobat Sign проведет обновления обработчика пакетных соглашений, который управляет обработкой функции «Пакетная отправка».Обновление состоится 16 августа 2024 г., начиная с 7:00 по тихоокеанскому времени.

Во время обновления пользователи по-прежнему смогут создавать новые транзакции «Пакетная отправка» через пользовательский интерфейс или API.

  • Вновь созданные транзакции «Пакетная отправка» будут приняты, но создание дочерних соглашений не начнется до завершения обновления.
  • Транзакции «Пакетная отправка», которые запущены, но не завершили процесс создания дочерних соглашений, будут приостановлены до завершения обновления.
  • Существующие транзакции не будут затронуты, и заказчики смогут завершить свои действия по существующим соглашениям без проблем.

Затронутые среды: NA3, EU2, SG1 и Sandbox.

Общее время простоя ожидается около 20 минут.

Это техническое обслуживание не повлияет на обычную отправку отдельных соглашений и действия по подписанию.


Adobe Acrobat Sign для SharePoint Online: Служба прекращена с 28 июня 2024 г.

Впервые сообщено: январь 2024 г.

Удалено из текущего списка: июль 2024

ТРЕБУЮТСЯ ДЕЙСТВИЯ

Администраторам организаций, использующих интеграцию, рекомендуется удалить плагин Adobe Acrobat Sign с сайта SharePoint и перенести рабочие процессы в другие приложения, такие как Microsoft Power Automate и Microsoft Teams:

  • Запросить подпись для файла SharePoint через Acrobat Sign для Power Automate
  • Запросить подпись для элемента списка SharePoint через Acrobat Sign для Power Automate
  • Сохранить завершенное соглашение Acrobat Sign в SharePoint
  • Создать потоки Power Automate, используя данные полей формы, и обновить список SharePoint
  • Запросить подпись для файла SharePoint через Acrobat Sign для Microsoft Teams

Поддержка интеграции Acrobat Sign для SharePoint Online завершается 28 июня 2024 г. 

После 28 июня соглашения, отправленные на подпись из этой интеграции, останутся доступными получателям для подписания. Однако итоговые завершенные документы не будут сохранены обратно в SharePoint. Окончательное исполненное соглашение необходимо будет скачать вручную (или через другую автоматизацию) и загрузить на ваш сайт SharePoint, если вы хотите сохранить копию в SharePoint Online.

Расширенные функции технологического процесса, такие как сопоставление данных между списками SharePoint и шаблонами технологического процесса Acrobat Sign, больше не будут доступны, но базовые данные не будут затронуты.Завершенные соглашения и другие данные, ранее сохраненные на вашем сайте SharePoint или с Acrobat Sign, не будут затронуты.

Примечание

Это уведомление об окончании обслуживания применяется только к интеграции SharePoint Online.

Другие интеграции, которые могут получить доступ к SharePoint Online (например, Microsoft Power Automate и Microsoft Teams), не затронуты.


Отключение SOAP API для партнеров интеграции Adobe Acrobat Sign перенесено на 1 июля 2024 г.

Впервые сообщено: июнь 2018 г. — обновлено март 2024 г.

Удалено из текущего списка: июль 2024 г.

Требуется действие

Все интеграции и приложения, использующие Adobe Acrobat Sign SOAP API, должны быть перенесены на последнюю версию REST API V6 до даты отключения для обеспечения непрерывной работы.

Прекращение поддержки SOAP API в Acrobat Sign перенесено на 1 июля 2024 г. для всех партнеров по интеграции.

Все партнеры, использующие SOAP API, должны перейти на REST v6 API, иначе их сервис может быть прерван.

Ознакомьтесь с документацией по REST v6 и миграции:

  • Методы Adobe Acrobat Sign REST API версии 6
  • Миграция с SOAP

Доступ к SOAP API будет отключен для партнеров по интеграции 1 июля 2024 г.


Несанкционированные изменения страниц могут быть отключены

Впервые сообщено: февраль 2023 г.

Удалено из текущего списка: июль 2024 г.

Изменения HTML-страниц, предоставляемых Adobe, за исключением тех, которые включены через опубликованные API и функции, не поддерживаются. Такие изменения могут нарушить работу Adobe Acrobat Sign.Adobe может в любое время внести технические изменения, которые отключат функцию любых несанкционированных Adobe изменений HTML-страниц.

Если ваше использование Adobe Acrobat Sign в настоящее время зависит от изменения HTML из Adobe Acrobat Sign с помощью расширений браузера, HTTP-прокси или любых других средств, не поддерживаемых опубликованными Adobe API и функциями, вам следует отказаться от них как можно скорее, чтобы избежать перебоев.

Это заявление применяется к любому механизму, с помощью которого могут быть внесены такие изменения, например к расширениям браузера и конфигурациям браузера, которые позволяют HTTP-прокси изменять содержимое страниц.


Уведомление для пользователей API Acrobat Sign о нечувствительности HTTP-заголовков к регистру

Впервые сообщено: январь 2024 г.

Удалено из текущего списка: июль 2024 г.

Обратите внимание, что HTTP-заголовки не чувствительны к регистру, как указано в RFC 2616 и RFC 7230. Это означает, что имена заголовков могут быть написаны в любой комбинации прописных и строчных букв. Однако некоторые приложения или библиотеки могут ожидать определенный регистр для имен заголовков, например Pascal-Case (например, Content-Type) или строчные буквы (например, content-type).

В связи с предстоящими обновлениями инфраструктуры Adobe Sign изменит регистр некоторых HTTP-заголовков. Это не должно повлиять на функциональность сервиса, но может потребовать некоторых изменений в вашем коде или конфигурации, если вы полагаетесь на определенный регистр для имен заголовков. Мы рекомендуем проверить ваш код и конфигурацию, чтобы убедиться, что они совместимы с заголовками, нечувствительными к регистру.

Для получения дополнительной информации о HTTP-заголовках обратитесь к следующим ресурсам:

  • https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec4.html#sec4.2
  • https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc7230#section-3.2
  • https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers
  • https://stackoverflow.com/questions/5258977/are-http-headers-case-sensitive


Adobe Acrobat Sign: прекращение разработки приложения GigaSign

Впервые сообщено: март 2024 г.

Удалено из текущего списка: июль 2024

Клиентам, использующим приложение GigaSign, сообщается, что дальнейшая разработка приложения прекращается.

Всем клиентам рекомендуется перенести существующие процессы GigaSign на использование новой функции «Пакетная отправка» , которая была усовершенствована для устранения функциональных ограничений классической функции «Пакетная отправка»

Техническое уведомление Acrobat Sign и уведомления о выпусках прекращаются после выпуска marzo 2024

Впервые сообщено: февраль 2024 г.

Удалено из текущего списка: май 2024

Adobe Acrobat Sign больше не будет отправлять технические обновления или сообщения о выпусках.Вместо этого посетите Руководство пользователя Acrobat Sign, где вы можете найти заметки к предварительным выпускам, заметки к выпускам и дополнительные ресурсы. Мы также рекомендуем стать частью сообщества Adobe Sign, чтобы задавать вопросы и обсуждать новые функции и темы.
 

Заголовки электронной почты для получателей изменены в выпуске за март 2024 года

Впервые сообщено: январь 2024 г.

Удалено из текущего списка: май 2024

Формат заголовков электронной почты изменился для изменения свойства From для электронных писем получателей, таких как начальные шаблоны «Please Sign» и «Reminder». Предыдущий формат «Adobe Acrobat Sign от имени <SomeUser>» изменен на «<SomeUser> с помощью Adobe Sign». Более короткий формат гарантирует, что имя отправителя не будет обрезано на платформах с меньшими экранами.

Текст, сопровождающий баннер Click to Sign, был обновлен в мартовском выпуске 2024 года.

Впервые сообщено: январь 2024 г.

Удален из текущего списка: май 2024

Текст нижнего колонтитула, предшествующий баннеру Click to Sign, был обновлен с «By signing, I agree to this agreement, the Consumer Disclosure, and to do business with <Sender>» на «By signing, I agree to this document, the Consumer Disclosure and to utilize electronic signatures.»

Обновление того, как Adobe Acrobat Sign Reports оценивают связи групп в мартовском выпуске 2024 года — завершено

Впервые сообщено: ноябрь 2023 г.

Удален из текущего списка: май 2024

До мартовского выпуска 2024 года API Acrobat Sign не имел параметров для получения groupID соглашения для учетных записей, у которых не включена функция Пользователи, состоящие в нескольких группах.В этом случае при применении фильтра группы к отчету используется текущий groupID пользователя.

Это влияет на отчетность для учетных записей, где пользователи были перемещены между группами, вызывая расхождения путем включения и исключения соглашений на основе текущей группы пользователя, а не группы, с которой соглашение было первоначально связано.Кроме того, любой экспорт данных, содержащий соглашение от пользователя, который был перемещен, отражает группу текущего пользователя и может неверно отображать фактическую группу соглашения.

Выпуск от марта 2024 года добавляет параметры в структуру API, которые включают groupID создания, тем самым обеспечивая, что фильтрация групп будет применяться к исходной группе, в которой было создано соглашение, а не к группе, участником которой в настоящее время является пользователь.Заказчики, у которых не включены UMG, должны знать, что номера соглашений в отчетах, созданных до выпуска март 2024, могут измениться в зависимости от количества пользователей, которые были перемещены между группами, и их общего объема соглашений.

 

Шаблон Adobe Acrobat Sign: W-4 (2024)

Впервые сообщено: январь 2024

Удален из текущего списка: май 2024

Новая форма IRS W-4 (2024), озаглавленная W-4 2024 (Employee's Withholding Certificate), запланирована к добавлению в библиотеку Acrobat Sign в начале февраля 2024.

ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ

Новый шаблон формы W-4 имеет новый libraryDocumentId. Если вы используете libraryDocumentId существующего шаблона в ваших приложениях, вам потребуется его обновить.

Версия 2023 года будет удалена из системы начиная с выпуска марта 2024 года.

Любое приложение/API, использующее устаревшую форму (версия 2023), должно быть обновлено до 1 марта, чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание.

Чтобы найти libraryDocumentId в учетной записи с поддержкой API:

  1. Войдите как администратор учетной записи
  2. Нажмите на вкладку «Учетная запись» > Adobe Sign API > «Информация API» > нажмите на ссылку: «Документация по методам REST API»
  3. В разделе GET /libraryDocuments нажмите кнопку OAUTH ACCESS-TOKEN 
    • Включите область действия library_read:self
  4. Нажмите Try it out кнопка
  5. В теле ответа найдите новый шаблон формы W-4 2024 (Employee's Withholding Certificate) (не версия 2023), чтобы увидеть значение libraryDocumentId. 
Получить docID

Сервис пользовательских шаблонов электронной почты Acrobat Sign (CEMT) будет подвергнут двум мероприятиям по техническому обслуживанию 8 апреля 2024 (тихоокеанское время).

Впервые сообщено: март 2024 — обновлено апрель 2024

Удален из текущего списка: май 2024

8 апреля 2024 года Adobe Acrobat Sign выполнит два важных обновления базы данных в рамках планового технического обслуживания.

Эти обновления требуют от Adobe временной приостановки части нашего сервиса пользовательских шаблонов электронной почты, что приведет к задержке исходящих писем Acrobat Sign, использующих настроенные шаблоны электронной почты, на срок до двух часов.В течение этого периода соглашения и напоминания по-прежнему можно создавать, и они будут доступны для просмотра на странице Управление.Электронные письма будут поставлены в очередь на доставку до восстановления работы системы шаблонов электронной почты. 

Затронутые временные окна для этих двух мероприятий по техническому обслуживанию следующие:

  • Понедельник, 8 апреля 2024 года, с 7:00 до 9:00 по тихоокеанскому времени (с 14:00 до 16:00 по Гринвичу в понедельник, 8 апреля)
    • Это событие затрагивает среды IN1, JP1 и AU1.
  • Понедельник, 8 апреля 2024 года, с 20:00 до 22:00 по тихоокеанскому времени (с 3:00 до 5:00 по Гринвичу во вторник, 9 апреля)
    • Это событие затрагивает среды NA1, NA2, NA4 и EU1.

 

Новые IP-адреса были добавлены в список разрешений Acrobat Sign в марте 2024 года.
Должны быть добавлены до апреля 2024 года.

Первое сообщение: февраль 2024 года — обновлено в марте 2024 года

Удалено из текущего списка: май 2024 года

Заказчики, которые применяют методы сетевой безопасности с явным списком входящих IP-адресов, должны обновить диапазоны IP для сервиса Acrobat Sign в марте 2024 года.
Полный список диапазонов IP опубликован на странице системных требований.

Внимание!

На данный момент никакие IP-адреса не должны удаляться.

ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ

Новые диапазоны IP, добавленные в марте 2024 года и перечисленные ниже, должны быть добавлены в ваш список разрешений до апреля 2024 года:

Основные диапазоны IP Диапазоны IP-адресов для вебхуков
Нет 3.24.56.173

3.105.122.20

13.238.64.177

 

Основные диапазоны IP Диапазоны IP-адресов для вебхуков
4.175.107.32/28 20.61.140.48/28
3.66.122.19
4.175.108.80/28 20.61.140.128/28 3.77.229.112
4.175.110.0/28 20.61.140.144/28

3.79.169.198

4.175.111.0/28

20.61.140.224/28

4.208.68.176/28
4.208.52.80/28 20.61.140.240/28
4.208.68.208/28
4.208.52.96/28 20.61.141.0/28
4.208.68.224/28
4.208.52.112/28 51.105.155.160/28
4.208.69.64/28
4.208.52.160/28 51.105.221.164
20.50.247.192/28
4.208.53.48/28 51.145.184.32/28 20.50.247.208/28
4.208.53.64/28 51.145.186.160/28

20.54.200.16/28

4.208.53.80/28 51.145.190.176/28 20.54.201.96/28
4.208.53.96/28 51.145.190.192/28 52.215.99.205
4.208.53.112/28 52.236.2.148

54.217.241.182

4.208.53.128/28 108.141.8.0/28
54.246.37.130
4.208.53.144/28 108.141.9.0/28
 
4.208.53.160/28 108.141.9.112/28
4.208.53.176/28 108.141.9.128/28
4.208.53.192/28 108.141.9.144/28
4.208.53.208/28 108.141.9.160/28
4.208.53.224/28 108.141.9.176/28
20.56.238.208/28 108.141.9.192/28
20.56.239.128/28 108.141.9.208/28
20.56.239.96/28 108.141.9.224/28
20.61.137.144/28 108.141.9.240/28
20.61.139.192/28 108.141.10.0/28

 

Основные диапазоны IP Диапазоны IP-адресов для вебхуков
Нет 3.6.197.59
13.200.122.115
35.154.248.184

 

Основные диапазоны IP Диапазоны IP-адресов для вебхуков
Нет 35.79.243.232
52.195.144.38

52.198.1.183

 

Основные диапазоны IP Диапазоны IP для веб-перехватчиков
4.152.91.192/28 20.115.180.32/28 4.246.0.0/28 20.94.106.176/28
4.152.91.208/28 20.115.180.48/28 4.246.0.16/28 20.94.106.192/28
4.152.91.224/28 20.115.180.64/28 4.246.0.32/28 20.94.106.208/28
4.152.91.240/28 20.115.180.80/28 4.246.0.48/28 20.94.106.224/28
4.152.92.0/28

20.115.180.96/28

4.246.0.64/28 20.94.106.240/28
4.152.92.16/28 20.115.180.112/28 4.246.0.80/28 20.94.107.96/28
4.152.92.32/28 20.115.180.192/28 4.246.0.96/28 20.94.107.176/28
4.152.92.48/28 20.115.180.224/28 4.246.0.112/28 20.115.199.160/28
4.152.92.64/28 20.7.248.208/28 4.246.0.128/28 20.115.199.176/28
4.152.92.80/28 20.7.249.0/28

4.246.0.144/28

20.115.199.192/28
4.152.92.96/28 20.7.249.16/28 20.94.104.176/28 20.115.199.208/28
4.152.92.112/28 20.7.249.64/28 20.94.104.240/28 20.115.199.224/28
4.152.92.128/28 20.7.249.80/28 20.94.105.240/28 20.115.199.240/28
4.152.92.144/28 20.7.249.128/28 20.94.105.32/28

34.214.40.128

4.152.92.160/28 20.7.249.144/28 20.94.105.96/28 35.162.126.140
4.152.92.176/28 20.7.250.96/28 20.94.105.160/28 44.212.163.32
4.152.210.201 20.7.250.112/28 20.94.105.208/28 52.1.219.111
20.115.179.0/28
20.7.250.128/28 20.94.106.16/28 52.33.110.59
20.115.179.48/28
20.7.250.144/28 20.94.106.160/28 54.161.158.12
20.115.179.112/28
20.7.251.0/28  
20.115.179.128/28
20.7.251.16/28
20.115.179.160/28
20.7.251.32/28
20.115.179.176/28
20.7.251.96/28
20.115.179.192/28
20.7.251.112/28
20.115.179.224/28
52.236.2.148
Основные диапазоны IP Диапазоны IP-адресов для вебхуков
20.205.219.224/28 20.247.203.64/28 4.144.129.160/28
20.205.220.80/28 20.247.203.112/28 4.144.129.176/28
20.205.220.96/28 20.247.203.208/28 4.144.130.192/28
20.205.220.112/28 20.247.203.224/28 4.144.130.96/28
20.205.222.128/28 20.247.204.0/28 4.144.131.0/28
20.205.223.224/28 20.247.204.16/28 4.144.131.112/28
20.205.223.240/28 20.247.204.112/28 4.144.131.144/28
20.247.200.240/28 20.247.204.128/28

4.144.131.16/28

20.247.201.240/28 20.247.204.144/28 4.144.131.32/28
20.247.202.48/28 20.247.204.176/28 4.144.131.48/28
20.247.202.112/28 20.247.204.224/28 4.144.131.64/28
20.247.202.128/28 20.247.204.240/28 4.144.131.80/28
20.247.202.160/28 20.247.205.0/28 4.144.131.96/28
20.247.202.240/28

20.247.205.64/28

4.144.132.16/28
20.247.203.0/28 20.247.205.80/28 4.144.132.80/28
20.247.203.32/28 20.247.205.96/28 20.6.7.240/28
40.119.212.52  

Основные диапазоны IP

  • 4.246.0.144/28
  • 13.55.51.87
  • 13.55.172.219
  • 13.55.174.148 
  • 20.36.219.136
  • 20.36.220.46
  • 20.197.114.7
  • 20.197.115.164
  • 35.154.168.186
  • 35.154.250.71
  • 35.156.156.191
  • 35.157.18.96
  • 51.105.160.39
  • 51.105.163.48

 

  • 52.204.112.48
  • 52.205.27.150
  • 52.24.229.94
  • 52.24.62.165
  • 52.25.112.104
  • 52.184.233.100
  • 52.184.233.96/28
  • 52.199.157.146
  • 52.211.233.170
  • 52.213.27.89
  • 52.213.4.207
  • 54.64.99.195
  • 54.205.20.91

 

  • 4.152.152.80/28
  • 4.152.152.112/28
  • 4.152.152.160/28
  • 4.152.153.16/28
  • 4.152.153.64/28
  • 4.152.153.224/28
  • 4.152.154.0/28
  • 4.152.154.48/28
  • 4.152.154.80/28
  • 4.152.154.96/28
  • 4.152.154.176/28
  • 4.152.154.224/28
  • 4.152.155.64/28
  • 4.152.155.96/28
  • 20.7.230.176/28
  • 20.7.230.192/28

 

 

  • 20.1.216.176/28
  • 20.1.217.128/28
  • 20.1.217.224/28
  • 20.1.217.240/28
  • 20.1.218.0/28
  • 20.1.218.16/28
  • 20.1.218.64/28
  • 20.1.218.80/28
  • 20.1.218.192/28
  • 20.1.218.208/28
  • 20.1.219.0/28
  • 20.1.219.16/28
  • 20.1.219.32/28
  • 20.1.219.48/28
  • 20.1.219.96/28
  • 20.1.219.112/28

Новые публичный ключ, корневой и промежуточный SSL-сертификаты — завершено 1 февраля 2024 года

Первое сообщение: сентябрь 2023 года — обновлено в декабре 2023 года

Удалено из текущего списка: март 2024 года

Adobe Acrobat Sign заменил публичный ключ (для *.adobesign.com и *.echosign.com), корневой и промежуточный SSL-сертификаты утром 1 февраля 2024 года.
Изменений в основных криптографических протоколах или схемах нет.

 

ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ

Использование открытого ключа

  • Если у вас есть собственные интеграции с Acrobat Sign, использующие SOAP или REST API, и если какие-либо из этих интеграций имеют «закрепленный» существующий публичный ключ, никаких действий не требуется.
  • Если вы используете SSL-сертификаты Acrobat Sign для SSO или если вы закрепляете сам сертификат (или используете другие методы), вы можете найти новые корневой и промежуточный сертификаты Acrobat Sign в системных требованиях Adobe Acrobat Sign.Публичный ключ будет доступен 1 февраля 2024 года.
    • Если ваша конфигурация SSO поддерживает несколько открытых ключей/цепочек сертификатов, вы можете добавить новые сертификаты сейчас и удалить старую цепочку открытых ключей из конфигурации после переключения в апреле.
    • Если ваш SSO не поддерживает несколько публичных сертификатов/цепочек, вам потребуется синхронизировать переключение SSL с Acrobat Sign 1 февраля 2024 года. 

Новые SSL-сертификаты будут активны с 1 февраля 2024 года. 

 

Обновление Adobe Acrobat Sign Bulk Processor — завершено

Первое уведомление: январь 2024 года

Удалено из текущего списка: март 2024 года

Acrobat Sign завершил обновления процессора массовых соглашений, который управляет обработкой функции Пакетная отправка

Окно обновления

JP1 (Япония) — завершено

Пятница, 19 января 2024 года

с 7:30 до 8:30 по тихоокеанскому времени (PST)

IN1 и AU1 (Индия и Австралия) — завершено

Четверг, 25 января 2024 года

с 7:30 до 8:30 по тихоокеанскому времени (PST)

NA1, NA2 и EU1 (Северная Америка и Европа) — завершено

Пятница, 2 февраля 2024 года

с 7:30 до 8:30 по тихоокеанскому времени

Во время обновления пользователи могли продолжать создавать новые транзакции Пакетная отправка через пользовательский интерфейс или API.

  • Новые транзакции Пакетная отправка принимались, а создание дочерних соглашений возобновилось после завершения обновления.
  • Транзакции Пакетная отправка , которые начались, но не были завершены, приостанавливались до завершения обновления.

Существующие транзакции не пострадали, и клиенты могли завершать свои действия с существующими соглашениями без проблем.

Другие службы не пострадали, и сервис Acrobat Sign оставался работоспособным на протяжении всего процесса обновления.

Техническое обслуживание базы данных Adobe Acrobat Sign 11 декабря 2023 года для среды EU1

Первое уведомление: декабрь 2023 года

Удалено из текущего списка: январь 2024 года

11 декабря 2023 года среда EU1 Acrobat Sign завершила корректировку базы данных веб-хуков, что кратковременно замедлило время обработки веб-хуков.

Корректировка началась сразу после 10:00 по тихоокеанскому времени в воскресенье, 11 декабря 2023 года, и длилась примерно 10 минут.

Попытки создать новый webhook через пользовательский интерфейс или API завершались неудачей в период обслуживания и выводили заметное сообщение об ошибке.

Во время этих работ служба продолжала работать в штатном режиме. Деятельность получателей не была затронута.

Техническое обслуживание базы данных Adobe Acrobat Sign завершено 3 декабря 2023 года для сред NA1, NA2 и NA4

Впервые сообщено: ноябрь 2023 года

Удалено из текущего списка: январь 2024 года

3 декабря 2023 года среды Acrobat Sign NA1, NA2 и NA4 завершили корректировку базы данных webhook. 

Корректировка началась сразу после 21:00 по тихоокеанскому времени в воскресенье, 3 декабря 2023 года.

Во время этих работ служба продолжала работать в штатном режиме. Деятельность получателей не была затронута.

Служба поставщика TSP NemID была выведена из эксплуатации и заменена на MitID с 1 ноября 2023 года

Впервые сообщено: октябрь 2023 года

Удалено из текущего списка: декабрь 2023

Служба NemID была выведена из эксплуатации и заменена службой MitID с 1 ноября 2023 года.

С 1 ноября NemID больше не доступна в качестве облачного поставщика подписей в Acrobat Sign, и заказчикам следует перейти на использование поставщика MitID.

Подробную информацию о выводе службы NemID из эксплуатации читайте в следующем уведомлении (с веб-сайта NemID): https://www.nemid.nu/dk-en/about_nemid/nemid_will_soon_close.html

Adobe Acrobat Sign повторно включил возможность определения группы получателей с помощью поля электронной почты в среде пользовательского технологического процесса.

Впервые сообщено: октябрь 2023 года

Удалено из текущего списка: декабрь 2023

Adobe Acrobat Sign снова включил возможность определения произвольной группы получателей с помощью поля электронной почты на странице конструктора рабочего процесса.

Существующий метод использования кнопки Добавить группу получателей для выбора из списка повторно используемых групп получателей продолжает работать как вариант.

Окончание обслуживания интеграции локального Microsoft SharePoint с Adobe Acrobat Sign запланировано на 22 октября 2023 года

Впервые сообщено: июнь 2023 года

Удалено из текущего списка: декабрь 2023

Поддержка Acrobat Sign для локального Microsoft SharePoint будет прекращена 22 октября 2023 года.С этой даты интеграция больше не сможет отправлять или обрабатывать соглашения.

Соглашения, ранее отправленные на подпись через интеграцию, по-прежнему будут доступны получателям для подписания, но завершенные документы не будут сохраняться обратно в SharePoint. Пользователям потребуется вручную загрузить копию окончательно исполненного соглашения и загрузить ее на свой сайт SharePoint, если они хотят сохранить копию в SharePoint.

Расширенные функции технологического процесса (например, сопоставление данных между списками SharePoint и шаблонами технологического процесса Acrobat Sign) больше не будут доступны.Однако базовые данные не пострадают. Завершенные соглашения и другие данные, хранящиеся в вашем экземпляре SharePoint или в Acrobat Sign, не будут затронуты.

Рекомендуется затронутым клиентам удалить плагин Acrobat Sign из своего локального экземпляра SharePoint и заменить его другими интеграциями Acrobat Sign, такими как Adobe Acrobat Sign для Microsoft SharePoint Online или интеграция с Microsoft Power Automate.

Примечание

Это изменение не влияет на интеграцию Adobe Acrobat Sign с Microsoft SharePoint Online. Это уведомление о прекращении обслуживания применяется только к локальным развертываниям Microsoft SharePoint Server.

Acrobat Sign для Veeva Vault версии 1.3.0 доступен с 13 ноября 2023 года

Первое сообщение: октябрь 2023 года

Удалено из текущего списка: декабрь 2023

Обновление интеграции Adobe Acrobat Sign для Veeva Vault будет выпущено 13 ноября 2023 года.Обновления включают:

  • Обновление библиотеки для Veeva Vault. Приложение было обновлено для использования более современной и эффективной библиотеки Vault API Library (VAPIL), что позволяет улучшить интеграцию.
  • Обновление версии API-интерфейса Veeva Vault. API-интерфейс Veeva Vault обновлен до версии 23.1.
  • Пакет развертывания интеграции был доработан так, чтобы не вынуждать клиентов использовать только последнюю версию документа.

Интерфейс View Agreement был обновлен в выпуске за сентябрь 2023 года

Первое сообщение: август 2023 года

Удалено из текущего списка: ноябрь 2023

В выпуске сентября 2023 года клиентский интерфейс для просмотра соглашения переместил элементы управления PDF из-под документа в правую часть документа.

Кроме того, была добавлена возможность просмотра двух страниц.

Опция Поиск в настоящее время не включена в элементы управления PDF, но пользователи могут использовать Ctrl/Cmd + F для поиска содержимого документа.

[Решено] Известная проблема с перемещением полей подписи и текста при использовании новейших версий браузеров Chrome и Microsoft Edge

Первое сообщение: август 2023 года

Удалено из текущего списка: сентябрь 2023

Известная проблема с невозможностью перемещения полей подписи и текста в среде авторинга перетаскивания при использовании новых версий Chrome и Edge была решена в выпуске от 26 сентября 2023 года. 

Затронутые версии браузеров:

  • Chrome 
    • 116.0.5845.96
    • 116.0.5845.97
    • 116.0.5845.111
  • Microsoft Edge 116.x

Доступные варианты решения:

  • Попробуйте воспользоваться другим браузером.
  • Если другой браузер недоступен:
    • В классическом режиме создания выберите маркер слева от поля для перетаскивания.
    • В новом режиме создания выберите поле, затем используйте клавиатуру (Cmd + Shift + клавиши стрелок) для перемещения полей.

Обновление службы поиска Adobe Acrobat Sign для среды NA2, запланированное на субботу, 2 сентября 2023 г.

Впервые сообщено: август 2023 г.

Удалено из текущего списка: сентябрь 2023

Служба поиска Adobe Acrobat Sign была обновлена в серверной среде NA2, начиная с вечера субботы, 2 сентября, и завершившись утром воскресенья, 3 сентября по тихоокеанскому времени.Во время обновления пользователи сегмента NA2 могут столкнуться с задержкой при отображении последних обновлений/дополнений соглашений на странице «Управление».

Данная активность НЕ повлияет на

  • Вход в приложение
  • Отправку новых соглашений или подписание соглашений в процессе
  • Создание новых форм или подписание активных форм
  • Использование технологических процессов или создание новых технологических процессов

Устаревшие наборы шифров TLS были удалены из службы 18 июля 2023 г.

Впервые сообщено: март 2023 г.

Удалено из текущего списка: сентябрь 2023

Для поддержания высокого уровня безопасности службы Adobe Acrobat Sign несколько устаревших шифров TLS, использующих статические ключи или хеш-функцию SHA-1, больше не будут поддерживаться после 17 июля 2023 г.

Клиентам, использующим устаревшие шифры, следует обновить операционную систему, фреймворк или код приложения для использования одного из поддерживаемых шифров TLS до 18 июля 2023 г., чтобы обеспечить непрерывное использование службы.

После 17 июля 2023 г. любое приложение, пытающееся подключиться к конечной точке Acrobat Sign с устаревшим набором шифров, не сможет выполнить подключение.

Устаревшие наборы шифров, удаляемые из службы:

Название IANA Название OpenSSL
TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256  AES128-GCM-SHA256
TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384  AES256-GCM-SHA384
TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256  AES128-SHA256
TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256  AES256-SHA256
TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA AES128-SHA
TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA AES256-SHA
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA ECDHE-ECDSA-AES128-SHA
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA  ECDHE-RSA-AES128-SHA
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA  ECDHE-ECDSA-AES256-SHA
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA  ECDHE-RSA-AES256-SHA

 

Поддерживаемые наборы шифров:

Название IANA Название OpenSSL
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256  ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384  ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256  ECDHE-ECDSA-AES128-SHA256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256  ECDHE-RSA-AES128-SHA256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 ECDHE-ECDSA-AES256-SHA384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384  ECDHE-RSA-AES256-SHA384

 

Служба поиска Adobe Acrobat Sign обновлена для среды NA1 в воскресенье, 20 августа 2023 г.

Первое сообщение: август 2023 г.

Удалено из текущего списка: сентябрь 2023 г.

Adobe Acrobat Sign планирует обновление службы поиска в серверной среде NA1 в ранние утренние часы воскресенья, 20 августа по восточному времени.Во время обновления пользователи сегмента NA1 могут столкнуться с задержкой в отображении последних обновлений/дополнений соглашений на странице «Управление».

Эта операция НЕ повлияет на

  • Вход в приложение
  • Отправку новых соглашений или подписание соглашений в процессе
  • Создание новых форм или подписание активных форм
  • Использование технологических процессов или создание новых технологических процессов

Adobe Acrobat Sign обновил платформу Webhooks (Webhooks 2.0)

Первое сообщение: октябрь 2022 г. — обновлено: июль 2023 г.

Удалено из текущего списка: сентябрь 2023 г.

8 ноября 2022 г. Acrobat Sign предоставил улучшенную версию инфраструктуры webhooks (называемую «webhooks 2.0»).

  • Новые учетные записи клиентов, созданные после 8 ноября 2022 г., автоматически создаются с включенными веб-хуками 2.0.
  • Среда Sandbox будет обновлена 2 мая 2023 г.
  • Учетные записи, существующие до 9 ноября 2022 г., должны быть перенесены в среду webhook 2.0 согласно приведенному ниже расписанию.
  • Учетные записи в среде Adobe Acrobat Sign for Government будут обновлены до Webhooks 2.0 в будущую (не определенную) дату.
Дата запуска Среда     
2 мая Адрес
7 июня JP1
7 июня SG1
14 июня IN1
14 июня AU1
21 июня NA4
21 июня EU2
12 июля NA1
12 июля EU1
20 июля NA2
20 июля NA3

Веб-перехватчики 2.0 поддерживают все функции классических веб-перехватчиков, но с одной оговоркой. Классические веб-хуки, настроенные для пользователя, его группы или учетной записи, доставляли уведомления всем участникам соглашения. В веб-хуках 2.0 ТОЛЬКО отправитель, группа отправителя или учетная запись будут получать уведомления. Другими словами, уведомления больше не отправляются всем участникам соглашения.

Обратите внимание, что все будущие усовершенствования веб-хуков будут доставляться ТОЛЬКО в веб-хуки 2.0.   

Текущие клиенты могут попробовать веб-хуки 2.0 в пробной версии, учетной записи разработчика или песочнице через программу Adobe Insider Access с 8 ноября. 

Ожидается, что миграция пройдет без проблем для всех клиентов. Однако заказчики со строгими политиками сетевой безопасности должны будут настроить новые IP-адреса в соответствии с https://helpx.adobe.com/sign/system-requirements.html. 

Если у вас есть вопросы, обратитесь к вашему менеджеру по работе с клиентами или в Службу поддержки.

Интерфейс пользовательского рабочего процесса отправки Adobe Acrobat Sign включен для всех пользователей в выпуске июля 2023 г.

Впервые сообщено: май 2023 г.

Удалено из текущего списка: сентябрь 2023

В выпуске от июля 2023 года все аккаунты, которые включили настраиваемые технологические процессы отправки для своих администраторов, будут автоматически получать доступ к конструктору технологических процессов для всех пользователей.

Пользователи могут получить доступ к конструктору технологических процессов через вкладку «Технологические процессы» в верхней панели навигации и плитку «Создать повторно используемые технологические процессы» на главной странице.

Примечание

Если не включена возможность совместного использования технологических процессов, пользователи смогут создавать технологические процессы только для личного использования.

Настройка разрешения совместного использования не будет изменена.

Администраторы, которые хотят отключить доступ к конструктору технологических процессов для своих пользователей, могут отключить эту функцию (на уровне аккаунта или группы), перейдя в Настройки аккаунта > Глобальные настройки > Настраиваемые технологические процессы отправки.

Ограничение объема будет применяться к вызовам REST v6 API /search с выпуском от 18 июля

Впервые сообщено: июнь 2023

Удалено из текущего списка: сентябрь 2023

Ограничение применяется к вызовам REST API /search — все вызовы /search API подлежат ограничению объема со скоростью:

  • Не более 1000 вызовов в минуту.
  • Не более 2500 вызовов в час.
  • Не более 7200 вызовов в день.

Ограничение начнет действовать после завершения выпуска от 18 июля.

Администраторы должны подать запрос в службу поддержки для увеличения объемов при необходимости.

 

Интеграция Adobe Acrobat Sign с Microsoft Power Automate включена в выпуск от мая 2023 года.

Впервые сообщено: апрель 2023

Удалено из текущего списка: июль 2023

Выпуск Acrobat Sign, запланированный на май 2023 г., включал доступность интеграции с Microsoft Power Automate для всех учетных записей с корпоративной лицензией.

Доступ к обнаружению этой функции через вкладку «Технологические процессы» и точки доступа на главной странице включен по умолчанию для всех пользователей

Используя эти точки доступа, пользователи могут узнать о преимуществах Power Automate и запросить доступ к интеграции у своих администраторов.   

Примечание

Возможность создания и использования технологических процессов недоступна, пока явно не включена администратором аккаунта.

Элементы управления, отключающие возможность обнаружения пользователей, находятся в разделе Настройки учетной записи > Глобальные настройки.

Интеграция Adobe Acrobat Sign с Microsoft Power Automate стала доступна в выпуске от мая 2023 года.

Впервые сообщено: апрель 2023

Удалено из текущего списка: июль 2023

В выпуске Acrobat Sign, запланированном на май 2023 года, стала доступна интеграция Microsoft Power Automate для всех учетных записей с корпоративной лицензией.

Доступ к этой функции через вкладку Рабочие процессы и точки доступа главной страницы включен по умолчанию для всех пользователей

Используя эти точки доступа, пользователи могут оценить преимущества Power Automate и запросить доступ к интеграции у своих администраторов.   

Примечание

Возможность создавать и использовать технологический процесс доступна до тех пор, пока не будет явно включена администратором учетной записи.

Adobe Acrobat Sign для Microsoft Teams: Отправьте любой файл из Teams или OneDrive на подпись

Первое сообщение: март 2023 года

Удалено из текущего списка: июнь 2023 года

Скоро в Acrobat Sign for Teams: удобно отправляйте файлы из Teams и OneDrive на подпись прямо из приложения.

  1. На новой вкладке Документы выберите из недавних файлов, Teams и каналов или файлов OneDrive.
  2. Выберите получателя из ваших контактов, используя Azure Active Directory.
  3. Выберите отправку сразу на подпись или нажмите добавить параметры и изменить соглашение, чтобы настроить соглашение перед отправкой.

Для включения этой функции приложению Acrobat Sign for Teams требуется разрешение на доступ к файлам пользователей, хранящимся в M365, включая Teams и OneDrive. Предоставление доступа к файлам пользователей не является обязательным для доступа к другим функциям приложения и запрашивается только когда пользователь явно переходит на вкладку Документы.  

Предоставление согласия на набор разрешений для вкладки «Документы» для администраторов

Предварительное условие: базовые разрешения приложения Adobe Acrobat Sign for Teams уже получены для вашей организации.

Предоставление согласия на разрешения для вкладки Документы включает эти функции для всех пользователей в организации. Есть два варианта:

Для предоставления административного согласия на набор разрешений вкладки Документы в интеграции с Teams администратор Teams или клиента может посетить страницу согласия MS, аутентифицироваться с помощью учетных данных администратора Microsoft и предоставить разрешения.

Как администратор, откройте Microsoft Teams и установите приложение Adobe Acrobat Sign, если оно еще не установлено.

Перейдите на вкладку Документы, где автоматически появится диалоговое окно.

Нажатие Далее откроет новое окно, позволяющее администратору аутентифицироваться с помощью учетной записи Microsoft и дать согласие на разрешения. (Это функционально идентично переходу по ссылке выше в варианте 1.)

Нажатие Отмена возвращает пользователя на вкладку Главная.

Согласие на набор разрешений вкладки «Документы» для частных лиц

Для организаций, которые полагаются на то, что частные лица самостоятельно управляют своими разрешениями, пользователи Acrobat Sign for Teams должны дать согласие на новые разрешения при переходе на вкладку «Документы», где автоматически появляется диалоговое окно.

Выбор «Далее» открывает новое окно, позволяющее пользователю пройти аутентификацию с помощью учетной записи Microsoft и дать согласие на разрешения.

Выбор «Отмена» возвращает пользователя на вкладку «Главная»

Обновление Adobe Acrobat Sign для Veeva Vault

Впервые сообщено: февраль 2023 г.

Удалено из текущего списка: июнь 2023 г.

Интеграция Acrobat Sign для Veeva Vault обновляется для предоставления функции уведомления пользователей о необходимости подписать соглашение и возможности подписывать в среде Veeva Vault.

Обновление компонентов шапки и подвала страницы в Adobe Acrobat Sign

Впервые сообщено: март 2023 г.

Удалено из текущего списка: июнь 2023 г.

В выпуске апреля 2023 года шапка и подвал веб-приложения будут переработаны для лучшего отображения на устройствах с маленькими экранами и для улучшения доступности.

  • Двухуровневую шапку объединят так, чтобы разместить фирменный логотип и навигационные вкладки в одной панели заголовка.
  • Панель шапки будет сворачиваться в значок параметров на меньших платформах или когда увеличение экрана требует места для правильного отображения контента.
  • Подвал будет полностью удален, а селектор «Язык» переместится в меню профиля в правом верхнем углу страницы.

Изменение доменного имени на AdobeSign.com

Впервые сообщено: август 2019 г. — Обновлено: октябрь 2022 г.

Удалено из текущего списка: июнь 2023 г.

Adobe изменяет имя домена для сервиса Adobe Sign на adobesign.com

Переход начался с выпуска марта 2020 г. для бесплатных и индивидуальных учетных записей пользователей без влияния на клиентов, которые приобрели другие планы.

Обратитесь к таблице ниже для получения актуального расписания развертывания функции для вашего уровня учетной записи.

При включении у администраторов учетных записей появится новый элемент управления в меню учетной записи: вкладка «Настройки учетной записи» для перехода на новый домен.

  • Этот элемент управления предоставляет возможность переключиться на новое доменное имя
  • Клиенты, которые используют явно разрешенные домены, интеграции третьих сторон или пользовательские приложения, смогут протестировать влияние нового доменного имени на свою среду
  • См. раздел FAQ, чтобы определить, повлияет ли это изменение на вашу среду
  • При возникновении конфликтов или ошибок поддерживается возврат к echosign.com без какого-либо влияния на соглашения или технологические процессы

Для учетных записей, которые были перенесены в adobesign.com

  • Пользователи перенаправляются на новый домен с главной страницы входа в систему.
  • Для доступа к существующим документам нет необходимости в перенаправлении.
  • Существующие соглашения остаются доступными всем сторонам с существующего доменного имени

Июнь 2020 г.

Перенос всех бесплатных и индивидуальных аккаунтов в домен adobesign.com будет завершен

Июль

Все НОВЫЕ аккаунты малого бизнеса и индивидуальные аккаунты будут созданы с доменом adobesign.com. 

Сентябрь


Все НОВЫЕ командные аккаунты будут созданы с доменом AdobeSign

Все существующие командные аккаунты будут иметь возможность подключиться к новому домену.Администраторы могут получить доступ к элементу управления через пользовательский интерфейс меню учетной записи (на вкладке «Настройка учетной записи»). 

Октябрь


Все НОВЫЕ корпоративные аккаунты будут созданы с доменом AdobeSign

Постепенно внедрите возможность подключения к новому домену для существующих корпоративных аккаунтов.Администраторы могут получить доступ к элементу управления через пользовательский интерфейс меню учетной записи (на вкладке «Настройка учетной записи»). 

Декабрь 2022

Заказчики должны быть перенесены в adobesign.com к декабрю 2022 года.

Шаблон Adobe Acrobat Sign: W-4 (2023)

Впервые зафиксировано: декабрь 2022

Удалено из текущего списка: июнь 2023

Новая форма IRS W-4 (2023) под названием W-4 2023 (Employee's Withholding Certificate), была добавлена в библиотеку Adobe Sign в рамках выпуска января 2023 года.

 

ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ

Новый шаблон формы W-4 имеет новый libraryDocumentId. Если вы используете libraryDocumentId существующего шаблона в ваших приложениях, вам потребуется его обновить.

Версия 2022 года была удалена из системы в марте 2023 года.

Любое приложение/API, использующее устаревшую форму (вер. 2022), должно быть обновлено до 1-го марта, чтобы обеспечить бесперебойную работу сервиса.

Чтобы найти libraryDocumentId в учетной записи с поддержкой API:

  1. Войдите как администратор учетной записи
  2. Нажмите на вкладку «Учетная запись» > Adobe Sign API > «Информация API» > нажмите на ссылку: «Документация по методам REST API»
  3. В разделе GET /libraryDocuments нажмите кнопку OAUTH ACCESS-TOKEN 
    • Включите область действия library_read:self
  4. Нажмите Try it out кнопка
  5. В разделе «Response Body» найдите новый шаблон формы W-4 2023 (Employee's Withholding Certificate) (не версия 2022), чтобы увидеть значение libraryDocumentId. 
Примечание

Пользователи, которые предпочитают управлять налоговой формой в библиотеке своего аккаунта, могут загрузить полностью размеченный PDF.

Если вам нужна дополнительная информация, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами.

Adobe Acrobat Sign обновил службу поиска EU1 14 мая

Впервые сообщено: май 2023 г. — обновлено по завершении

Удалено из текущего списка: июнь 2023 г.

Adobe Acrobat Sign обновил службу поиска в серверной среде EU1 ранним утром 14 мая по центральноевропейскому времени.Во время обновления пользователи сегмента EU1 могли столкнуться с задержкой при просмотре последних обновлений/добавлений соглашений на странице Управление.

Данная активность НЕ 影響овала:

  • Вход в приложение
  • Отправка новых соглашений или подписание соглашений в процессе
  • Создание новых форм или подписание активных форм
  • Использование технологических процессов или создание новых технологических процессов

Доступ к разработке приложений можно определять на групповом уровне

Впервые сообщено: апрель 2023 г.

Удалено из текущего списка: июнь 2023 г.

Начиная с выпуска марта 2023 г. администраторы уровня учетной записи могут включать/отключать разработку приложений на групповом уровне для групповых администраторов и/или пользователей без административных прав. Только администраторы уровня учетной записи имеют полномочия настраивать группы. Администраторы группового уровня не имеют полномочий переопределять настройки, определенные на уровне учетной записи, или редактировать настройки, примененные администратором уровня учетной записи.

План поэтапного развертывания обновленного обнаружения полей форм

Впервые сообщено: август 2022 г. — обновлено: январь 2023 г.

Удалено из текущего списка: апрель 2023 г.

Функция, которая автоматически обнаруживает и размещает поля форм для среды разработки в приложении, обновляется для улучшения методологии обнаружения. На практике пользователи заметят, что уведомление об обнаружении полей размещается в центре первой страницы.

Развертывание для заказчиков будет следовать приведенному ниже расписанию:

Обновленные заказчики Дата обновления
Все индивидуальные учетные записи 1 сентября 2022 г.
Сегменты NA1 и NA2 (все учетные записи) 8 ноября 2022 г.
Шарды EU1 и JP1 (корпоративные учетные записи)
14 марта 2023 г.

 

Новый SSL-сертификат — действует с 1 марта 2023 г.

Впервые обнаружено: январь 2023 г.

Удалено из текущего списка: апрель 2023 г.

Acrobat Sign успешно обновил SSL-сертификат утром 1 марта 2023 г.
Публичный ключ, базовые криптографические протоколы или схема не изменились.

 

ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ

Использование открытого ключа

  • Если у вас есть интеграции с Acrobat Sign, созданные по индивидуальному заказу с использованием SOAP или REST API, и если какие-либо из этих интеграций «закрепили» существующий открытый ключ, никаких действий не требуется.
  • Если вы используете SSL-сертификаты Adobe Acrobat Sign для SSO или закрепляете сам сертификат (или используете другие методы), новые сертификаты Adobe Acrobat Sign можно найти в системных требованиях Adobe Acrobat Sign.
    • Если ваша конфигурация SSO поддерживает несколько открытых ключей/цепочек сертификатов, вы можете добавить новые сертификаты сейчас и удалить старую цепочку открытых ключей из конфигурации после переключения в апреле.
    • Если ваш SSO не поддерживает несколько публичных сертификатов или цепочек, вам потребуется синхронизировать переключение SSL с Adobe Acrobat Sign 1 марта 2023 г. 

Новый SSL-сертификат активен с 1 марта 2023 г.

Сертификат Adobe Acrobat Sign CDS был обновлен 7 февраля 2023 г.

Впервые обнаружено: сентябрь 2022 г. — Обновлено: февраль 2023 г.

Удалено из текущего списка: апрель 2023 г.

Сертификат CDS, применяемый к PDF-файлам, созданным в Acrobat Sign, обновлен для правильного отображения брендинга на сертификате как Adobe Acrobat Sign. Обновление завершено 7 февраля 2023 г.

Изменения в пользовательском интерфейсе конструктора технологических процессов клиентов — доступно в выпуске от 14 марта 2023 г.

Впервые обнаружено: апрель 2022 г. — Обновлено: ноябрь 2022 г.

Удалено из текущего списка: апрель 2023 г.

Выпуск от марта 2023 г. обновит точки доступа для пользователей, которые могут создавать и использовать пользовательские технологические процессы. 

Будет добавлена новая вкладка Технологические процессы в верхней части страницы и плитка Создать технологический процесс на странице Главная . Обе новые точки доступа открывают новую страницу, предназначенную для создания и управления технологическими процессами, доступными пользователю.

Поддержка браузеров Microsoft Internet Explorer 11 и Microsoft Edge прежней версии завершена с выпуском от 8 ноября 2022 г.

Впервые обнаружено: июнь 2022 г. — Обновлено: ноябрь 2022 г.

Удалено из текущего списка: январь 2023 г.

С выпуском версии от 8 ноября 2022 года Adobe Acrobat Sign завершил цикл прекращения поддержки для Microsoft Internet Explorer 11 и устаревших браузеров Microsoft Edge, который был начат в апреле 2021 года.

После ноябрьского выпуска эти устаревшие браузеры больше не поддерживаются на любой странице приложения Acrobat Sign, включая страницу электронного подписания для получателей. Пользователи, пытающиеся получить доступ к сервису с помощью этих браузеров, будут перенаправлены на страницу «Неподдерживаемый браузер» с инструкцией использовать (или загрузить) современный браузер.