Odeslat dokumenty k podpisu

Naposledy aktualizováno 6. 4. 2022

Dokumenty si můžete nechat od ostatních podepsat pomocí nástroje Požádat o podpisy, který využívá cloudové služby poskytované službou Adobe Acrobat Sign. Elektronické podpisy služby Acrobat Sign jsou právně závazné, důvěryhodné a vynutitelné ve vyspělých zemích celého světa.

Výstraha

K chybovým hlášení jako například „subjekt žádosti je příliš velký“ nebo „Chyba serveru“ dochází obvykle po požadavku na odeslání příliš mnoho dat souborů cookie na servery Adobe.

K opravě vymažte soubory cookie v prohlížeči a zkuste to znovu.

Online získání podpisů dohod od ostatních uživatelů

Kromě PDF lze k podpisu odeslat i soubory Microsoft Office, různé obrazové soubory, soubory HTML a textové soubory. K podporovaným souborům patří: DOC, DOCX, RTF, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV, HTML, HTM, TIFF, TIF, BMP, GIF, JPG, JPEG a PNG.

Poznámka

Než soubory odešlete k podpisu, dokončete jejich úpravy. Podepsaná dohoda je ověřená službou Acrobat Sign. Úpravami podepsané dohody o ověření přijdete.

Postup odeslání dokumentů k podpisu:

Přihlaste se ke službě Adobe Document Cloud Home na stránce https://documentcloud.adobe.com pomocí svého Adobe ID a hesla nebo pomocí účtu sociálních sítí (Facebook nebo Google).

Na horním pravém panelu klikněte na možnost Požádat o podpisy

  • Tento panel lze zavřít kliknutím na šipku vpravo
Požádat o podpisy

 

Také můžete v navigačním panelu kliknout na možnost Podepsat a v rozevírací nabídce vybrat možnost Požádat o podpisy:

Vyžádat podpisy prostřednictvím nabídky

Na hlavní stránce funkce Požádat o podpisy postupujte takto:

  1. Do pole Příjemci zadejte e-mailové adresy příjemců
    • (Volitelné) Chcete-li být uvedeni jako podepisující dokumentu, klikněte na možnost Přidat mě
    • (Volitelné): Pokud chcete přidat více uživatelů, které chcete jen informovat, přidejte jejich e-mailové adresy do seznamu Kopie pomocí tlačítka Zobrazit na kopii
  2. (Volitelné) Chcete-li ještě lépe vyhovět požadavkům pracovního postupu, můžete příjemcům přidělit různé role:
    • Podepisující (všichni zákazníci)
      • Podepisující musí dohodu alespoň jednou podepsat. Tato role je výchozí rolí příjemce. Každému podepisujícímu musí být u transakce přiřazeno nejméně jedno pole pro podpis. Pokud systém pole pro podpis pro daného podepisujícího nenajde, automaticky vygeneruje blok podpisu na konci dokumentu
      • Vzhled bloku podpisu je dobrý indikátor toho, že pole pro podpis nebylo přiřazeno správně
    • Schvalovatel (pouze pro verze Acrobat Pro s rozšířeným elektronickým podepisováním)
      • Role Schvalovatel je vhodná pro situace, kdy někdo potřebuje schválit dokument před jeho odesláním podepisujícímu
      • Schvalovatelé nemusí připojit podpis ani interagovat s jinými poli. Všichni schvalovatelé musí před odesláním transakce podepisujícím zadat své jméno. Schvalovatelům lze přiřadit pole. Pokud jsou tato pole vyžadována, je nutné je vyplnit
    • Vyplňovatel (pouze pro verze Acrobat Pro s rozšířeným elektronickým podepisováním)
      • Vyplňovatele je možně v rámci podpisového cyklu označit, ale nemusejí připojovat žádný typ podpisu. Vyplňovateli lze v případě potřeby přiřadit všechny typy polí, včetně podpisových polí
      • Určeno konkrétně zákazníkům, kteří potřebují vyplňovat obsah formuláře v průběhu podpisového procesu, avšak nemají k dispozici systémy, které by programově vytvářely vlastní dokumenty či vkládaly do formuláře obsah polí z databáze
  3. Podle potřeby změňte výchozí text v poli Zpráva
  4. (Volitelné) Vyžadujete-li, aby příjemci zadali heslo k otevření a zobrazení podepsaného souboru PDF, vyberte možnost Ochrana heslem
  5. (Volitelné) Chcete-li nastavit frekvenci připomínek, které budou odesílány, dokud nebude dohoda dokončena, vyberte možnost Nastavit připomenutí
  6. Přetáhněte soubory z plochy, nebo klikněte na možnost Přidat soubory a poté procházením vyberte dokument
Požádat o podpisy – prázdná stránka

A. E-mail příjemce B. Role příjemce C. Zpráva D. Ochrana heslem E. Nastavit připomenutí F. Přidat soubory 

Poznámka

Chcete-li získat podrobný popis kterékoli z těchto možností, klikněte na ikonu dalších informací.

Klikněte na možnost Následující.

Dokument je nyní připraven k přidání polí, která mají podepisující vyplnit nebo podepsat.

Poznámka: Pokud jste přidali více dokumentů, převedou se do souborů PDF a sloučí se do jednoho souboru. Sloučený soubor se otevře, abyste mohli přidat příslušná pole.

Zobrazí se stránka Vytváření. Pokud odesíláte sloučený formulář, uvidíte zjednodušený režim, jinak se zobrazí rozšířený režim.

  • Zjednodušený režim – Jeden podepisující

Tento režim poskytuje zjednodušené vytváření s pouze jedním příjemcem dohody.

Kliknutím na požadované místo v dokumentu umístíte pole pro jednoho podepisujícího.

Určení místa vyplnění a podpisu ve zjednodušeném režimu

  • Zjednodušený režim – Více podepisujících

U zjednodušeného vytváření s možností přiřazení polí několika podepisujícím je nutné nejprve vybrat příjemce a až poté umístit pole.

Vyberete-li v pravém panelu příjemce a přidáte pole do formuláře, budou pole automaticky přiřazena vybranému příjemci. To znamená, že tato pole budou k dispozici tomuto podepisujícímu k vyplnění informací a podepsání formuláře.

Určete, kde vyplňovat a podepisovat v zjednodušeném režimu s více podepisujícími

Poznámka

 Chcete-li umístit pole podpisu nebo jiné pole, klikněte na požadované místo v dokumentu a poté nastavte vlastnosti pole z kontextové nabídky daného pole.

Pomocí plovoucího panelu nástrojů můžete přepnout pověřenou osobu libovolného pole. Barvy přiřazené podepisujícím osobám usnadňují rozlišování polí pro jednotlivé podepisující osoby.

Plovoucí panel nástrojů
Plovoucí panel nástrojů

Výběr podepisující osoby
Výběr podepisující osoby

Zobrazit další pole
Výběr typu pole

  • Pokročilý režim
    Kliknutím na přepínač Pokročilé úpravy lze vybírat z více typů polí:
Přepnout do pokročilého režimu

Kliknutím na tlačítko vložíte objevená pole formuláře do dokumentu PDF.

Pole lze rovněž přetáhnout z karet na pravém panelu na požadované místo v dokumentu.

Pokročilé vytváření

Poznámka

U více podepisujících můžete přepínat mezi zjednodušeným a rozšířeným režimem. Chcete-li přepnout režim, klikněte v pravém panelu na možnost Pokročilé úpravy (zapnuty||vypnuty).

 

Uložení postupu u konceptu

K uložení vytvořené dohody jako konceptu mohou odesílatelé kliknout na odkaz Uložit postup (pod tlačítkem Odeslat):

Uložit postup

Poté pokračujte s vytvářením dokumentu později tak, že přejdete na jejich stránku Správa , vyberete dohodu ve složce Koncept a kliknete na akci Upravit

Úprava konceptu dohody

Ukládání postupu podporují oba režimy, jak jednoduchý režim, tak režim pokročilých úprav, ale má to své následky.

Pokročilé úpravy:

  • Funkce Uložit postup (po umístění či úpravách polí) zamezuje přepnutí zpět na jednoduchý režim
    • Chcete-li znovu aktivovat jednoduchý režim, musíte odstranit všechna pole, která byla přidána nebo upravena v režimu pokročilých úprav, a znovu uložit koncept
  • Přepnutí do jednoduchého režimu před uložením postupu v prostředí pokročilých úprav je povoleno, ale všechna pole umístěná v režimu pokročilých úprav budou odstraněna. Zobrazí se varovná zpráva:
Varování jednoduchého režimu

Jednoduchý režim:

  • Ukládání postupu v jednoduchém režimu vám nebrání v přepnutí do režimu pokročilých úprav
  • Pole umístěná v jednoduchém režimu zůstanou během přepnutí do prostředí pokročilých úprav beze změn (bez závislosti na uložení pokroku)
    • Přepnete-li mezi režimem pokročilých úprav a jednoduchým režimem, pole umístěná v jednoduchém režimu budou nadále existovat
  • Přepnout zpět do jednoduchého režimu z režimu pokročilých úprav je povoleno pouze pokud:
    • V režimu pokročilých úprav nebyla přidána žádná další pole
    • Pole umístěná v jednoduchém režimu nebyla v režimu pokročilých úprav upravena
  • Pokud pole byla přidána nebo upravena v prostředí pokročilých úprav, je nutné je nejprve odstranit a koncept znovu uložit. Možnost přepnutí zpět na jednoduchý režim se poté znovu aktivuje

Až do dokumentu umístíte všechna požadovaná pole, klikněte na možnost Odeslat.

  • Zobrazí se zpráva s potvrzením, že dohoda byla úspěšně odeslána. Ze stránky po odeslání je možno pokračovat čtyřmi způsoby:
Po odeslání

Po vrácení na stránku Dokumenty můžete v pravém panelu kliknout na jakoukoli dohodu a zobrazit detaily a dostupné akce.

Dostupné akce jsou:

  • Otevřít dohodu – umožní náhled do obsahu dokumentu
  • Nastavit Připomenutí pro vás nebo příjemce.
  • Zrušit dohodu.
  • Stáhnout dohodu ve formátu PDF.
  • Stáhnout zprávu auditu.
  • Skrýt dohodu.
  • Sdílejte dohodu, abyste ostatním umožnili tuto dohodu zobrazit a přistupovat k ní a jejímu stavu z jejich účtu ve službě Acrobat Sign.
  • Přidat poznámky.
  • Stáhnout jednotlivé soubory, pokud jste k dohodě přidali více souborů.
  • Nahrát podepsaný dokument – pokud máte fyzicky podepsaný dokument, který je nutné zadat zpět do systému.
  • Chcete-li zobrazit časové razítko jednotlivých Aktivit, rozbalte seznam kliknutím na tlačítko šipky ().
Akce s dohodami na stránce Dokumenty

Kopie exportované dohody se uloží také do účtu Adobe Document Cloud.

V části Poslednína spodku Domovské stránky vidíte seznam všech dohod, které jste nedávno odeslali.

Seznam všech svých dohod si můžete také zobrazit kliknutím na možnost Dokumenty v panelu horní nabídky a poté na možnost Všechny dohody.

Sledování dohod odeslaných k podpisu

Kromě stávajícího řídicího panelu Správa služby Acrobat Sign můžete ke sledování a správě dohod a šablon rovněž používat nové domovské rozhraní aplikace Adobe Acrobat.

Ke svým dohodám/šablonám máte přístup třemi způsoby:

  • Z karty Domovská stránka
    • Kliknutím na odkaz Spravovat dohody vlevo na horním panelu
    • Kliknutím na akci Podepsat v pravém horním navigačním panelu a výběrem možnosti Spravovat dohody
Přístup k dohodám ze záhlaví

  • Z karty Dokumenty:
    • Klikněte na filtr Všechny dohody
Sledování odeslaných dohod

A. Všechny dohody služby Acrobat Sign B. Zobrazit dohody podle stavu C. Zobrazit šablony 

A. Všechny smlouvy: Zobrazí se úplný seznam smluv, k nimž má uživatel přístup, spolu s následujícími informacemi:

  • Příjemci: Zobrazí se jména příjemců dohody.
  • Odesílatel: Zobrazí se jméno odesílatele dohody.
  • Název: Název dohody odeslané k podpisu.
  • Stav: Počet osob, které dohodu dokončily.
  • Změněno: Časové razítko poslední aktivity provedené s dohodou.

Výběrem dohody zobrazíte další podrobnosti.

Na pravém panelu se zobrazí miniatura dohody.

Můžete provést některou z následujících akcí:

  • Zobrazit Stav dohody.
  • Otevřít Dohodu.
  • Nastavit připomenutí pro příjemce nebo pro sebe.
  • Zrušit dohodu.
  • Stáhnout dohodu ve formátu PDF.
  • Stáhnout zprávu auditu.
  • Skrýt dohodu.
  • Sdílet kopii dohody.
  • Přidat a osobní údaje Poznámky.
  • Nahrát podepsaný dokument – pokud máte fyzicky podepsaný dokument, který je nutné zadat zpět do systému.
  • Stáhnout jednotlivé soubory, pokud jste k dohodě přidali více souborů.
  • Chcete-li zobrazit aktivitu, rozbalte seznam kliknutím na tlačítko šipky ().
Akce s dohodami

B. Zobrazení smluv podle stavu: Smlouvy jsou seřazeny podle data poslední změny. Chcete-li zobrazit dohody dle aktuálního stavu, klikněte na příslušný stav – Probíhá, Čeká na vás, Dokončeno, Zrušeno, Platnost vypršela, Archivováno nebo Předběžná verze.

Filtrování podle dohod nebo šablon služby Sign

C. Zobrazit šablony: Klikněte na Šablony a zobrazí se úplný seznam šablon, k nimž má uživatel přístup, včetně následujících informací:

  • Název: Název šablony
    • Upozorňujeme, že Název
      nemusí být unikátní
  • Stav: Současný stav šablony
  • Úpravy: Časový údaj o poslední aktualizaci šablony
šablony

Výběrem šablony zobrazíte další podrobnosti.

Na pravém panelu se zobrazí miniatura šablony.

Můžete provést některou z následujících akcí:

  • Otevřít šablonu
  • Použít šablonu
  • Upravit šablonu
  • Odstranit šablonu
  • Stáhnout PDF šablony
  • Stáhnout jednotlivé soubory (když byla šablona sestavena z více souborů)
  • Stáhnout data z polí formuláře z dokončených dohod sestavených z dané šablony
  • Přidat osobní Poznámky k šabloně
Akce se šablonou