Siirry Finderiin ja valitse Ohjelmat > Lisäohjelmat > Järjestelmän valvonta.
Päivitetty viimeksi
6. elokuuta 2026
Lue, kuinka voit korjata tilanteen, jossa pilvidokumentit eivät avaudu Adobe Photoshopin tietokoneversiossa tiedostojen käyttöoikeusvirheiden vuoksi.
Jos Photoshopin pilvidokumentti ei avaudu ja näet virheilmoituksen "tiedostonimi"-tiedoston avaaminen ei onnistunut. Tilillä, johon kirjauduit sisään, ei ole käyttöoikeutta. Kysy lisätietoja tilin omistajalta tai kirjaudu sisään toisella tilillä, ongelma johtuu yleensä Creative Cloud -synkronointipalvelusta tai kirjautumisistunnostasi. Korjaus riippuu Photoshop-versiosta.
Tarkista Photoshop-versio valitsemalla Ohje > Tietoja Photoshopista (Windows) tai Photoshop > Tietoja Photoshopista (macOS) ja seuraa kyseisen version ohjeita.
macOS
Kirjoita hakupalkkiin Creative Cloud Libraries Synchronizer.
Jos prosessi ei ole käynnissä, ota käyttöön Sovellusten taustakäyttö.
Valitse Apple-valikosta Järjestelmäasetukset.
Valitse Yleiset > Kirjautumiskohteet ja laajennukset.
Valitse taustakohteiden Salli taustalla- osiossa Adobe Creative Cloud. Napsauta se käyttöön.
Muistiinpano
CCLibrary näkyy erillisenä kohteena.
Valitse Apple-valikosta Creative Cloud > Lopeta Creative Cloud.
Avaa Creative Cloud -tietokonesovellus uudelleen, jotta se käynnistää synkronoijan automaattisesti.
Avaa Toimintavalvonta ja varmista, että synkronoija toimii.
Jos se on käynnissä, mutta dokumentit eivät vieläkään avaudu, noudata artikkelissa Creative Cloud Libraries Synchronizer ei vastaa (macOS) annettuja vianmääritysohjeita.
Windows
Avaa tehtävienhallinta painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl + vaihto + Esc.
Valitse Prosessit-välilehti (Windows 11) tai Tiedot-välilehti (aiemmat versiot).
Tarkista, onko Creative Cloud Libraries Synchronizer käynnissä.
Jos se on käynnissä, mutta dokumentit eivät vieläkään avaudu, noudata artikkelissa Creative Cloud Libraries Synchronizer ei vastaa (Windows) annettuja ohjeita.
Toimintavalvonnassa valitse Creative Cloud Libraries Synchronizer, sitten Pakota lopetus Apple-valikosta.
Valitse järjestelmän valvonnassa Photoshop ja sitten Pakota lopetus.
Odota 10 sekuntia ja käynnistä Photoshop uudelleen, jotta synkronointiohjelma käynnistyy uudelleen.
Avaa Toimintavalvonta ja varmista, että synkronoija toimii. Jos se ei näy, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista uudelleen.
Yritä avata pilvidokumentti, kun synkronointiohjelma on käynnissä.
Tehtävienhallinassa napsauta hiiren kakkospainikkeella kohdassa Creative Cloud Libraries Synchronizer.exe ja valitse Lopeta tehtävä.
Napsauta Photoshop.exe hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta tehtävä.
Odota 10 sekuntia ja käynnistä Photoshop uudelleen, jotta synkronointiohjelma käynnistyy uudelleen.
Avaa Tehtävienhallinta ja varmista, että synkronoija toimii. Jos se ei näy, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista uudelleen.
Yritä avata pilvidokumentti, kun synkronointiohjelma on käynnissä.
Creative Cloud -synkronointi vaatii päivityksen tai ei toimi oikein (Photoshop versio 27.8 ja aiemmat)
Muistiinpano
Nämä vaiheet koskevat Photoshopia 27.8 ja aiempia versioita. Photoshop 27.9 ja sitä uudemmat versiot: viimeisimmät vaiheet ovat kohdassa Creative Cloud Libraries Synchronizer ei ole käynnissä.
Sulje Photoshop ja tarkista ja asenna odottavat Creative Cloud -päivitykset. Jos ongelma jatkuu ja sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet koneellesi, kokeile edistyneitä vaiheita:
Kirjaudu ulos Creative Cloudista sovelluksen asetuksissa.
Lopeta Creative Cloud -sovellus.
Varmista järjestelmän valvonnasta (macOS) tai tehtävienhallinnasta (Windows), että Adobe Content Synchronizer ja Adobe Desktop Service on suljettu.
Siirry Adobe Sync -kansioon.
- Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync.
- macOS: /Applications/Utilities/Adobe Sync.
Nimeä Adobe Content Synchronizer -kansio uudelleen nimellä Adobe Content Synchronizer-OLD.
Käynnistä tietokone uudelleen ja päivitä Creative Cloud -tietokonesovellus.
Photoshop ei ole saatavilla Manner-Kiinassa
Adobe Creative Cloud -palvelut, mukaan lukien pilvidokumentit, ovat saatavilla vain maissa, joissa Creative Cloud on tarjolla. Koska Creative Cloud -palvelut eivät ole saatavilla Manner-Kiinassa, pilvidokumentteja ei voida käyttää siellä. Katso luettelo maista, joissa Creative Cloud on saatavilla. Jos olet Kiinassa, voit peruuttaa Creative Cloud -jäsenyyden tai pyytää hyvitystä.
Luo upeita kuvia Photoshopilla
Muokkaa, retusoi ja muunna valokuvia alan johtavilla luovilla työkaluilla, jotka tunnet ja joista pidät.
