Konfigurowanie zachowywania podpisów cyfrowych

Zachowaj istniejące podpisy cyfrowe w przesłanych plikach PDF dla obsługiwanych obiegów pracy umów.

Adobe Acrobat Sign może zachować istniejące podpisy cyfrowe w przesłanych plikach PDF, zamiast spłaszczać je w jeden wygląd wizualny. Pomaga to organizacjom używać pliku PDF, który został podpisany cyfrowo przed przesłaniem i nadal wymaga dodatkowych podpisów w programie Acrobat Sign.

Gdy zachowywanie podpisów cyfrowych jest włączone, Acrobat Sign wykonuje lekką walidację kryptograficzną istniejących podpisów cyfrowych w przesłanych dokumentach PDF. Podpisy, które przejdą walidację, są zachowywane, gdy umowa spełnia wymagania dotyczące zachowywania podpisów cyfrowych.

Zanim zaczniesz

• Użyj tego ustawienia w przypadku obiegów pracy, które zaczynają się od przesłania pojedynczego pliku PDF zawierającego podpis cyfrowy.
• Pliki inne niż PDF i umowy z wieloma przesłanymi dokumentami nie są obsługiwane.
• Szablony z biblioteki, formularze internetowe, Wyślij zbiorczo, niestandardowe przepływy pracy, szablony pól wielokrotnego użytku, role sygnatariusza podpisującego osobiście, Podpisz ze świadkiem i transakcje notarialne nie są obsługiwane.
• Obiegi pracy, które stosują znaki wodne dokumentów lub stopki transakcji, nie są obsługiwane, ponieważ te zmiany modyfikują PDF i mogą unieważnić istniejące podpisy cyfrowe.
• Przetestuj typowe obiegi pracy przed włączeniem ustawienia szeroko, szczególnie obiegi pracy, które używają integracji lub tworzenia umów opartego na API. 
  • Konta testowe mogą stosować znak wodny dokumentu, który uniemożliwia pomyślne testowanie zachowania podpisów cyfrowych.
• Zachowane podpisy cyfrowe mogą ograniczać opcje tworzenia, ponieważ dodawanie pól lub zmienianie zawartości dokumentu może unieważnić istniejący podpis.

Konfiguracja

Dostępność

• Acrobat Sign Solutions: Obsługiwane.
• Acrobat Sign for Government: Obsługiwane.
• Acrobat Standard i Acrobat Pro: Obsługa dostępna, gdy podpisy cyfrowe są dostępne dla konta.

Zakres konfiguracji

Aby uzyskać dostęp do tego ustawienia, przejdź do Ustawienia konta > Podpisy cyfrowe > Zachowywanie podpisów cyfrowych.

Zachowywanie podpisów cyfrowych można skonfigurować na poziomie konta i grupy.

• Ustawienia na poziomie grupy zastępują ustawienia na poziomie konta.
• Wartość domyślna: Wyłączone.

Zależności

• Podpisy cyfrowe muszą być włączone dla konta.

Zmiana tego ustawienia nie zmienia umów, które zostały już utworzone. Ustawienie jest oceniane, gdy nadawca tworzy nową umowę.

Elementy sterujące

Zachowaj istniejące podpisy cyfrowe w przesyłanych plikach PDF

Gdy jest włączone, Acrobat Sign wykonuje lekką walidację kryptograficzną istniejących podpisów cyfrowych w przesłanym pliku PDF. Podpisy, które przejdą walidację, są zachowywane, gdy umowa spełnia wymagania dotyczące zachowywania podpisów cyfrowych.

Gdy jest wyłączone, Acrobat Sign nadal wykonuje lekką walidację kryptograficzną istniejących podpisów cyfrowych w przesłanych plikach PDF. Podpisy, które przejdą walidację, są spłaszczane podczas standardowego przetwarzania dokumentu i zachowywany jest tylko ich wygląd wizualny.

Jeśli istniejący podpis cyfrowy nie przejdzie walidacji, Acrobat Sign wyświetla błąd i uniemożliwia utworzenie umowy.

Obsługiwane warunki umowy

Zachowanie podpisu cyfrowego jest obsługiwane tylko wtedy, gdy umowa spełnia wymagania.

Obsługiwane:

• Umowa zawiera pojedynczy przesłany dokument PDF.
• Przesłany plik PDF już zawiera podpis cyfrowy.
• Umowa jest tworzona przez aplikację internetową, obsługiwaną integrację lub publiczne API.
• Umowy utworzone przez API spełniają te same wymagania kwalifikacyjne co umowy utworzone przez aplikację internetową.

Nieobsługiwane:

• Wiele przesłanych dokumentów.
• Pliki inne niż PDF.
• Szablony biblioteki.
• Formularze internetowe.
• Wyślij zbiorczo.
• Niestandardowe przepływy pracy.
• Szablony pól wielokrotnego użytku.
• Obiegi pracy, które stosują znak wodny dokumentu w pliku PDF.
• Obiegi pracy, które stosują stopkę transakcji.
• Role osoby podpisującej osobiście.
• Podpisywanie przy świadku.
• Transakcje notarialne.

Jeśli umowa nie spełnia wymagań, usługa Acrobat Sign uniemożliwia utworzenie umowy i wyświetla komunikat wyjaśniający, co musi zostać zmienione, zanim nadawca będzie mógł kontynuować.

Jak działa to ustawienie

Gdy nadawca przesyła plik PDF zawierający istniejący podpis cyfrowy, Acrobat Sign sprawdza, czy umowa spełnia wymagania dotyczące zachowania podpisu cyfrowego.

• Jeśli ustawienie jest włączone i umowa spełnia wymagania, Acrobat Sign zachowuje istniejący podpis cyfrowy i zapobiega działaniom, które mogłyby go unieważnić.
• Jeśli ustawienie jest wyłączone, Acrobat Sign używa standardowego przetwarzania dokumentów. Istniejące podpisy cyfrowe, które przechodzą walidację, są spłaszczane i zachowywany jest tylko ich wygląd wizualny.
• Jeśli przesłany plik PDF zawiera istniejący podpis cyfrowy, który nie przechodzi walidacji, Acrobat Sign uniemożliwia utworzenie umowy.

Zachowanie podczas tworzenia

Gdy obowiązuje zachowanie podpisu cyfrowego, środowisko tworzenia ogranicza dostępne działania nadawcy.

• Nieobsługiwane typy pól są odfiltrowane.
• Komunikat informacyjny wyjaśnia dostępne opcje tworzenia.
• Istniejące podpisy cyfrowe są wyświetlane, ale nie można ich wybrać, edytować ani w inny sposób z nimi współpracować.
• Przełączenie na klasyczne środowisko tworzenia jest zablokowane.

Zachowanie raportu audytu

Raport audytu wskazuje, że przesłany dokument już zawierał podpis cyfrowy.

Status walidacji, źródło zaufania, wyniki walidacji znacznika czasu lub inne szczegóły walidacji podpisu nie są uwzględnione w tym zapisie.

Sprawdzone metody

• Włącz zachowanie podpisu cyfrowego tylko dla grup, które używają obiegu pracy z pojedynczym wcześniej podpisanym PDF.
• Używaj jasno zdefiniowanych obiegów pracy, aby nadawcy wiedzieli, kiedy ma zastosowanie zachowanie podpisów cyfrowych.
• Unikaj łączenia zachowania podpisu cyfrowego z przepływami pracy, które używają szablonów, warstw pól wielokrotnego użytku, wielu plików, wysyłania masowego lub automatyzacji niestandardowego przepływu pracy.
• Potwierdź, że integracje i procesy wysyłania oparte na API spełniają te same wymagania co umowy tworzone w internecie.
• Potwierdź, czy środowisko testowe stosuje znak wodny dokumentu przed testowaniem zachowania podpisów cyfrowych.
• Nie używaj zachowania podpisu cyfrowego jako pełnego rozwiązania walidacji podpisu. To wykonuje tylko lekką walidację kryptograficzną.
• Przejrzyj ukończoną umowę i raport audytu, aby potwierdzić, że umowa została pomyślnie ukończona.

Ważne kwestie

• Zachowanie podpisu cyfrowego obowiązuje, gdy nadawca tworzy nową umowę i przesyła PDF zawierający istniejący podpis cyfrowy.
• Umowy, które nie spełniają wymagań, są blokowane przed utworzeniem, aby nadawca mógł poprawić konfigurację umowy.
• Zachowanie podpisu cyfrowego jest blokowane, gdy obieg pracy stosuje znak wodny dokumentu lub stopkę transakcji, ponieważ te procesy przepisują PDF i mogą unieważnić istniejące podpisy cyfrowe.
• Gdy obowiązuje zachowanie podpisu cyfrowego, opcje tworzenia są ograniczone, aby zapobiec zmianom, które mogłyby unieważnić zachowany podpis.
• Istniejące podpisy cyfrowe są widoczne podczas tworzenia, ale nie można ich wybrać, edytować ani w inny sposób modyfikować.
• Przełączenie na klasyczne środowisko tworzenia jest zablokowane, gdy obowiązuje zachowanie podpisu cyfrowego.
• Raport audytu wskazuje, że przesłany dokument już zawierał podpis cyfrowy, ale nie zawiera statusu walidacji, źródła zaufania, wyników walidacji znacznika czasu ani innych szczegółów walidacji podpisu.
• Zachowanie podpisu cyfrowego wykonuje tylko podstawową walidację kryptograficzną. Nie używaj go jako pełnego rozwiązania walidacji podpisu.