Jak zresetować hasło w usłudze Adobe Sign

Ostatnia aktualizacja 6 kwi 2018
Spostrzeżenie

Poniższy artykuł jest przeznaczony dla klientów, którzy zarządzają licencjami użytkowników w natywnym systemie Adobe Acrobat Sign.

Klienci korzystający z Adobe Admin Console do zarządzania użytkownikami zazwyczaj korzystają z systemu uwierzytelniania federacyjnego i powinni skontaktować się z administratorem konta.

Resetowanie hasła Acrobat Sign

W przypadku problemów z dostępem do konta Adobe Sign przejdź do strony:

Kliknij łącze „Nie pamiętam hasła” w polu „Zaloguj się na swoim koncie”.

Pojawia się pole tekstowe. Wprowadź adres e-mail, którego używasz do logowania w Acrobat Sign.

Kliknij Wyślij, aby otrzymać wiadomość e-mail z usługi Acrobat Sign. 

Strona logowania z podświetlonym łączem resetowania hasła

Ustaw nowe hasło, korzystając z łącza podanego w wiadomości e-mail, aby się zalogować.

Dodatkowe informacje

Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail o resetowaniu hasła:

  • Sprawdź folder Spam.
  • Dodaj adres adobesign@adobesign.com do książki adresowej lub listy bezpiecznych nadawców.
  • Jeśli system poczty e-mail ma rygorystyczne ustawienie zabezpieczeń, które blokuje wiadomości e-mail z aktywnymi łączami html, załącznikami lub obrazami, należy ograniczyć to ustawienie.
  • Wyłącz całkowicie filtrowanie.