Nie można podpisać dokumentu, użytkownik został poproszony o zalogowanie się do konta Adobe Sign.| Adobe Sign

Ostatnia aktualizacja 27 kwi 2021

Problem

Gdy użytkownicy klikną link w celu podpisania dokumentu, zostają przekierowani na stronę logowania do konta Adobe Sign.Ale nie mogą się zalogować ani podpisać dokumentu. 

Środowisko

Interfejs internetowy Adobe Sign

Przyczyna

Użytkownicy NIEAKTYWNI nie mogą podpisywać dokumentów.Adobe Sign kieruje ich do logowania się do konta Adobe Sign, gdzie logowanie jest dla nich zablokowane. 

Rozwiązanie

Skontaktuj się z pomocą techniczną Adobe Sign https://helpx.adobe.com/contact.html.Pamiętaj o logowaniu przy użyciu Adobe ID.Agent pomocy technicznej może pomóc użytkownikom w AKTYWACJI konta, co umożliwi im podpisywanie dokumentów. 

Spostrzeżenie

Wybierz Adobe Sign jako produkt, aby skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Adobe Sign.