Руководство пользователя Отмена

Включение уведомлений без ссылок

 

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Включите для учетной записи или группы функции доставки сообщений электронной почты с соглашениями получателям без активных ссылок.

Обзор

Администраторы могут настроить учетную запись или группу на доставку получателям сообщений электронной почты с соглашениями без использования активных гиперссылок. Вместо этого получатель получает инструкции в виде обычного текста с URL-адресом и кодом доступа, связанным с интерактивным соглашением. Когда включена эта функция, обновляются оба шаблона сообщений электронной почты Просмотреть и подписать и Напоминание.

Такая настройка необходима, когда действуют требования об отсутствии активных ссылок при предоставлении доступа к материалам с возможностью подписания. 

Ввод кода доступа заменяет только действие выбора гиперссылки в традиционном шаблоне сообщения электронной почты. После проверки кода доступа получатель должен принять условия использования, завершить любой установленный метод аутентификации и выполнить те же действия с соглашением, как и при стандартном процессе.

Уведомления без ссылок доступны в новой и классической версиях интерфейса запроса подписей.

Доступность

Функция уведомлений без ссылок доступна для планов лицензирования «Бизнес» и «Организация».

Диапазон настроек

Функцию уведомлений без ссылок можно включить на уровне учетной записи и группы.

Элементы управления для этой функции можно просмотреть в разделе Параметры электронной почты > Включение уведомлений без ссылок

Способ применения

Включение этого параметра не оказывает влияния на отправителей. Отправка осуществляется с использованием тех же рабочих процессов, что и раньше. Изменяются только шаблоны сообщений электронной почты, доставляемых получателю.

Для доступа к соглашению получателям необходимо следовать инструкциям, содержащимся в сообщении электронной почты.

  1. Поступает сообщение электронной почты для просмотра и подписания соглашения.

    В этом сообщении есть три важных элемента:

    A. URL-адрес страницы, которая принимает код доступа
    B. Адрес электронной почты получателя
    C. Код доступа

    Текст сообщения электронной почты с выделенным кодом доступа к соглашению.

    Примечание.

    Напоминания имеют похожий формат и содержат три элемента для доступа к соглашению в текстовой форме.

  2. Скопируйте и вставьте URL-адрес на новую вкладку браузера, чтобы открыть страницу Получите доступ к документу.

  3. Введите (скопируйте и вставьте) адрес электронной почты получателя и код доступа.

    Выберите Отправить.

    Страница «Получите доступ к документу» с заполненными полями адреса электронной почты и кода доступа

  4. Страница обновляется, и появляются кнопки Просмотреть и подписать и (необязательно) Передать (если для получателя включена передача).

    Всплывающее окно с появившимися кнопками «Просмотреть и подписать» и «Передать».

    При нажатии кнопки Просмотреть и подписать происходит перенаправление получателя в среду подписания с запросом о принятии условий использования или о начале процесса аутентификации (в зависимости от настроек соглашения).

    При нажатии кнопки Передать открывается страница делегирования, которая позволяет получателю передать право подписи другой стороне.

    Получатель вводит:

    • Адрес электронной почты пользователя для завершения работы с соглашением
    • Сообщение для пользователя, которому передается соглашение, при необходимости с пояснениями по соглашению.

    После настройки передачи получатель нажимает кнопку Передать для выполнения процесса делегирования.

    Всплывающее окно делегирования с заполненным содержимым полей.

    Сообщение об успешном выполнении операции отображается, как только система принимает передачу.

    Сообщение об успешном принятии передачи.

    Новый пользователь, которому передается соглашение, незамедлительно получает сообщение электронной почты Просмотреть и подписать с новым кодом доступа и сообщением передающей стороны.

Рекомендации

Хотя процесс предоставления кода доступа не является сложным, он все же требует больших усилий от получателей, чем простое использование гиперссылки. Клиенты должны включить эту функцию, только если имеется такая необходимость в связи с действием требований.

Конфигурация

Элементы управления для этой функции можно просмотреть в разделе Параметры электронной почты > Включение уведомлений без ссылок.

Страница «Параметры электронной почты» с выделенными элементами управления «Включение уведомлений без ссылок»

Отчет об аудите и список «Действия»

Отчет об аудите прямо определяет сообщения электронной почты, отправляемые с кодом доступа:

Отчет об аудите с выделенными отправленными сообщениями электронной почты с текстом кода доступа.

Примечание.

Список Действие для соглашения не показывает, что соглашение отправлено с кодом доступа.

Важная информация

  • Если для соглашения создается новое сообщение электронной почты с напоминанием, этот параметр оценивается, и выбирается правильный шаблон. Если параметр изменяется и создаются новые напоминания, новое значение параметра сохраняется, и отправляется шаблон, связанный с этим значением.
  • Уведомления без ссылок могут поддерживаться в настраиваемых шаблонах адреса электронной почты.
  • Для учетных записей, в которых включены ссылки на сообщения о нарушениях, в нижний колонтитул электронного письма будет добавлена соответствующая напечатанная версия URL-адреса.
URL-адрес без ссылки для сообщения о нарушении в подписи электронной почты

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?