Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
  - Добавление, редактирование и просмотр активных пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Просмотр пользователей, которые не завершили процесс проверки
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
 
- Параметры учетной записи/группы
  - Обзор параметров
- Глобальные настройки
    - Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
 
- Настройка учетной записи / Настройки брендинга
- Настройки подписи
    - Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Применение адаптивного масштаба при рисовании подписи
 
- Цифровые подписи
    - Обзор
- Загрузка и подписание с Acrobat /content/help/en/sign/config/admin-managed-sharing.
- Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
- Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
- Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
 
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
    - Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
 
- Параметры безопасности
    - Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
 
- Параметры отправки
    - Отображение страницы отправки после входа
- Возможности создания соглашений
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправка уведомлений о соглашении
- Параметры идентификации подписывающего
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Ограничение доступа к общим соглашениям
 
- Отображение страницы отправки после входа
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
    - Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
 
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры электронной почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
 
- Руководство по нормативным требованиям
 - Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
 
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
- Системные требования и ограничения
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
  - Отмена уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
    - Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Делегирование полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
 
 
- Отправка соглашений  
  - Страница «Отправка» (Создание)
    - Обзор меток и функций
- Селектор групп
- Добавление файлов и шаблонов
- Название документа
- Общее сообщение
- Срок выполнения
- Напоминания
- Защита паролем файлов PDF
- Тип подписи
- Язык для получателя
- Порядок и поток подписания получателями
- Роли получателей
- Аутентификация получателей
- Личное сообщение для получателя
- Доступ получателя к соглашению
- Получатели копий
- Проверка личности
 
- Отправка соглашения только себе
- Отправка соглашения другим пользователям
- Рукописная подпись
- Порядок подписания получателями
- Пакетная отправка
 
- Страница «Отправка» (Создание)
    
- Создание полей в документах
  - Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
    - Типы полей
      - Стандартные типы полей
- Поля электронной подписи
- Поле инициалов
- Поле «Имя получателя»
- Поле «Адрес электронной почты получателя»
- Поле «Дата подписания»
- Текстовое поле
- Поле даты
- Числовое поле
- Флажок
- Группа флажков
- Переключатель
- Раскрывающиеся меню
- Наложение ссылок
- Поле платежа
- Вложения
- Штамп участника
- Номер транзакции
- Изображение
- Компания
- Должность
- Штамп
 
- Внешний вид содержимого поля
- Проверки полей
- Значения маскируемых полей
- Настройка условий отображения/скрытия
- Вычисляемые поля
 
- Типы полей
      
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
 
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
  - Управление видом страницы
- Делегирование соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
    - Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
 
 
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
  - Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
 
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки) 
  - Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
 
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate 
  - Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
    - Только администратор
- Архивирование соглашений
      - Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
 
- Архивирование соглашений веб-форм
      - Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
 
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
      - Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
 
- Создание соглашения
      - Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
 
 
 
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
- Адрес
Поддержка и устранение неполадок
Параметры конфигурации
Для настройки веб-перехватчика нужно определить пять элементов:
- Имя: желательно выбрать удобное имя, которое могут легко понять другие администраторы.
- Область: насколько широк диапазон действия веб-перехватчика? В интерфейсе доступны «Учетная запись» и «Группа».- API поддерживает области «Учетная запись», «Группа», «Пользователь» и «Ресурс».
- Можно определить только одну область на один веб-перехватчик.
 
- URL-адрес: целевой URL-адрес, на который приложение Acrobat Sign передало полезные данные JSON.
- События: факторы, вызывающие создание JSON в Acrobat Sign и его передачу на URL-адрес.- Каждое событие создает различный набор полезных данных для переключающего события.
- В один веб-перехватчик можно включить несколько событий.
 
- Параметры уведомления: параметры уведомления определяют разделы полезных данных События в формате JSON, что позволяет выбрать только важные разделы События для конкретного веб-перехватчика (то есть сократить объем ненужных данных, передаваемых на URL-адрес).
После окончания определения веб-перехватчика нажмите Сохранить, и новый веб-перехватчик немедленно начнет реагировать на переключающие события.
Настройте URL-адрес веб-перехватчика, чтобы он отвечал на запросы на проверку и уведомления о веб-перехватчике в соответствии с описанным выше протоколом проверки. Идентификатор клиента (идентификатор приложения), который будет отправлен на веб-перехватчики, созданные из веб-приложения Acrobat Sign, — UB7E5BXCXY.
Области применения
- Учетная запись: все события с подпиской в учетной записи приводят к отправке push-уведомлений.
 - Администраторы учетных записей имеют право просматривать все веб-перехватчики, определенные для учетной записи и всех ее групп.
 
- Группа: все события с подпиской в группе приводят к отправке push-уведомления. ВНИМАНИЕ: веб-перехватчики с областью групп существуют только для одной группы.- Администраторы групп видят только веб-перехватчики, ассоциированные с конкретной группой. Они не будут видеть веб-перехватчики на уровне учетной записи или привязанные к другим группам.
- Учетные записи, для которых включена поддержка пользователей в нескольких группах, будут видеть параметр для настройки группы, к которой нужно применить область.
 
 
- Учетная запись пользователя: все события учетной записи пользователя, на которые оформлена подписка, приводят к отправке push-уведомлений. Веб-перехватчики на уровне пользователя можно создать только через API.
- Веб-перехватчик на уровне ресурса: создается для конкретного ресурса. События, относящиеся к этому ресурсу, будут отправляться на URL-адрес веб-перехватчика. Веб-перехватчики на уровне ресурса можно создать только через API.
URL-адрес
URL-адрес веб-перехватчика — это сервер, который прослушивает входящие уведомления HTTPS POST, отправляемые при наступлении событий.
Этот URL-адрес нужен для подписки веб-перехватчика на события.
- Клиент должен предоставлять URL-адрес HTTPS, на который Acrobat Sign может отправлять сообщения POST. Этот URL-адрес должен быть доступен в интернете.  - Например, URI-адреса 127.0.0.1 и localhost работать не будут.
- Конечные точки URL-адреса должны прослушивать порты 443 или 8443 (решение клиента при определении URL-адреса для обратного вызова).
 
- Убедитесь, что веб-перехватчик поддерживает запросы POST для уведомлений о входящих событиях и запросы GET для запросов на проверку.
- URL-адрес не должен блокироваться брандмауэром.
События
Ниже представлены события, которые приводят к отправке push-уведомлений на URL-адрес веб-перехватчика, сгруппированные по объекту и перечисленные в порядке, указанном в пользовательском интерфейсе.
Значение слева — это значение, которое можно видеть в пользовательском интерфейсе Acrobat Sign. Значение справа — это название веб-перехватчика в API.
Подробная информация о веб-перехватчиках и полезных данных представлена в Руководстве разработчика Acrobat Sign.
Соглашения:
| Элемент UI | Название веб-перехватчика | 
| Все события соглашения | AGREEMENT_ALL | 
| Соглашение создано | AGREEMENT_CREATED | 
| Соглашение отправлено | AGREEMENT_ACTION_REQUESTED | 
| Участник соглашения выполнил действие | AGREEMENT_ACTION_COMPLETED | 
| Процесс работы с соглашением завершен | AGREEMENT_WORKFLOW_COMPLETED | 
| Срок действия соглашения истек | AGREEMENT_EXPIRED | 
| Соглашение удалено | AGREEMENT_DOCUMENTS_DELETED | 
| Соглашение отменено | AGREEMENT_RECALLED | 
| Соглашение отклонено | AGREEMENT_REJECTED | 
| Доступ к соглашению предоставлен | AGREEMENT_SHARED | 
| Доступ к соглашению отменен | AGREEMENT_UNSHARE | 
| Доступ к соглашению отменен автоматически | AGREEMENT_UNSHARE_AUTO | 
| Соглашение передано | AGREEMENT_ACTION_DELEGATED | 
| Участник соглашения заменен | AGREEMENT_ACTION_REPLACED_SIGNER | 
| Соглашение изменено | AGREEMENT_MODIFIED | 
| Изменение соглашения подтверждено | AGREEMENT_USER_ACK_AGREEMENT_MODIFIED | 
| Сообщение электронной почты с соглашением просмотрено | AGREEMENT_EMAIL_VIEWED | 
| Сообщение электронной почты с соглашением возвращено | AGREEMENT_EMAIL_BOUNCED | 
| Документы соглашения просмотрены | AGREEMENT_DOCUMENTS_VIEWED | 
| Документ соглашения просмотрен при использовании пароля для просмотра документа | AGREEMENT_DOCUMENTS_VIEWED_PASSWORD_PROTECTED | 
| Не удалось создать соглашение | AGREEMENT_AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM | 
| Соглашение синхронизировано после события в автономном режиме | AGREEMENT_OFFLINE_SYNC | 
| Соглашение помещено в хранилище | AGREEMENT_VAULTED | 
| Участник соглашения прошел аутентификацию с помощью учетной записи в социальных сетях | AGREEMENT_WEB_IDENTITY_AUTHENTICATED | 
| Участник соглашения прошел аутентификацию на основе знаний | AGREEMENT_KBA_AUTHENTICATED | 
| Участник соглашения выполнил аутентификацию с помощью одноразового пароля по эл. почте | AGREEMENT_EMAIL_OTP_AUTHENTICATED | 
| Срок действия соглашения обновлен | AGREEMENT_EXPIRATION_UPDATED | 
| Напоминание о соглашении отправлено | AGREEMENT_REMINDER_SENT | 
| Лицо, пописывающее соглашение, изменено другим лицом | AGREEMENT_SIGNER_NAME_CHANGED_BY_SIGNER | 
| Инициировано напоминание о соглашении | AGREEMENT_REMINDER_INITIATED | 
| Веб-перехватчики соглашения доступны только через API | |
| Элемент UI | Название веб-перехватчика | 
| Н/П | AGREEMENT_READY_TO_NOTARIZE | 
| Н/П | AGREEMENT_READY_TO_VAULT | 
Пакетная отправка:
| Элемент UI | Название веб-перехватчика | 
| Все события пакетной отправки | MEGASIGN_ALL | 
| Пакетная отправка создана | MEGASIGN_CREATED | 
| Общий доступ к пакетной отправке предоставлен | MEGASIGN_SHARED | 
| Пакетная отправка отозвана | MEGASIGN_RECALLED | 
| Напоминание о пакетной отправке выслано. | MEGASIGN_REMINDER_SENT | 
| Инициирована массовая отправка напоминаний | MEGASIGN_REMINDER_INITIATED | 
Веб-формы:
| Элемент UI | Название веб-перехватчика | 
| Все события веб-формы | WIDGET_ALL | 
| Веб-форма создана | WIDGET_CREATED | 
| Веб-форма включена | WIDGET_ENABLED | 
| Веб-форма отключена | WIDGET_DISABLED | 
| Веб-форма изменена | WIDGET_MODIFIED | 
| Предоставлен общий доступ к веб-форме | WIDGET_SHARED | 
| Не удалось создать веб-форму | WIDGET_AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM | 
Шаблоны библиотеки (только API):
| Элемент UI | Название веб-перехватчика | 
| Н/П | LIBRARY_DOCUMENT_ALL | 
| Н/П | LIBRARY_DOCUMENT_CREATED | 
| Н/П | LIBRARY_DOCUMENT_AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM | 
| Н/П | LIBRARY_DOCUMENT_MODIFIED | 
Параметры уведомлений
Параметры уведомлений позволяют настраивать полезные данные JSON только для определенных элементов события.
Например, в событии Участник соглашения заменен вам могут понадобиться только Сведения о соглашении и Информация об участнике соглашения, а Сведения о соглашении вы можете исключить, что позволит сократить общий объем данных, передаваемых на URL-адрес вашего веб-перехватчика.
- Соглашение- Сведения о соглашении: подробная информация о соглашении, основанная на его состоянии и времени события-триггера.
- Сведения о документах соглашения: включает любую информацию о документах, созданную в результате события.
- Сведения об участнике соглашения: включает любую информацию об участниках, созданную в результате события.
- Подписанный документ соглашения: представляет собой подписанный PDF-файл.- Применяется к событиям Процесс работы с соглашением завершен и Все события соглашений.
 
 
- Пакетная отправка
 - Сведения о пакетной отправке: подробная информация об объекте Пакетной отправки, который вызвал срабатывание события.
 
- Веб-форма- Сведения о виджете: подробная информация о веб-форме, которая активировала событие.
- Сведения о документах виджета: информация о документах, связанных с шаблоном веб-формы.
 
- Сведения об участнике виджета: информация об участниках, работающих в шаблоне веб-формы.