Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
-
Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
-
Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
-
Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
-
Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
-
Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
-
Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
-
Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
-
Шаблоны для повторного использования
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
-
Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
-
Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Архивирование соглашений веб-форм
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Создание соглашения
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Обзор
Клиентам из отраслей со строгим регулированием часто требуется, чтобы сопоставленные с получателями значения имен оставались неизменными на протяжении всего жизненного цикла соглашения. Может возникнуть проблема, если предоставленное значение имени изменяется в процессе подписания.
Например, если отправитель включает в процесс получателя, имеющего роль пользователя Acrobat Sign в учетной записи. Добавление внутреннего получателя предоставляет системе Acrobat Sign уже известный профиль пользователя, и в момент отправки соглашения имя пользователя импортируется из этого профиля в записи по аудиту и на страницу Управление.
Когда внутренний пользователь открывает такое соглашение, имя из его профиля автоматически подставляется в поле для подписи. Если подписывающая сторона не будет выполнять других действий, ее имя будет использовано как подпись и в отчете об аудите будет отображаться внутреннее имя пользователя. При этом подписывающая сторона может изменить имя, указанное в разделе подписи. В этом случае новое значение имени будет использоваться во всех дальнейших операциях — в отчете об аудите и на странице Управление.
Если заказчик будет изучать промежуточный отчет об аудите для проверки системы на соответствие нормам, такое изменение между промежуточным и окончательным отчетами об аудите может быть сочтено нарушением.
Чтобы устранить эту проблему, администраторы могут настроить для своих учетных записей или групп параметр запроса у отправителя имен для каждого получателя при настройке соглашения. Заполнение имени может быть обязательным или нет (в зависимости от требований документа).
Эта возможность применяется только к тем соглашениям и веб-формам, которые создаются через веб-приложение Acrobat Sign.
Если параметр включен, для всех получателей доступно поле ввода имени. Если ввод имени обязателен, для всех получателей необходимо указать имя.
Если имя указывается отправителем, в процессе подписания поле с именем доступно только для чтения, то есть получатель не может его изменить.
Эта настройка влияет только на получателей. Стороны, указанные в качестве получателей копии, не требуют указания значения имени.
Поддерживаемые функции
Текущие ограничения
Настройка веб-форм
Если включена настройка Требовать имя получателя при отправке, в конфигурации веб-формы будет предусмотрено поле для ввода имени для всех дополнительных подписывающих сторон:
Пользовательский интерфейс получателя
Интерфейс получателя не изменяется существенным образом, если настроено требование значения имени. По сути, заметны лишь следующие отличия:
- Текстовые подписи автоматически заполняют значение имени, которое в них определено, и это значение невозможно изменить.
- Нарисованные подписи и изображения предоставляют значение в поле имени в состоянии только для чтения.
Значение имени, сопоставленное с отчетом об аудите (и с другими интерфейсами, где отображается имя), будет отлично от имени подписи. По этой причине нарисованные подписи (в том числе на мобильных устройствах) и изображения могут отображать другое значение строки имени, отличное от указанного в документе и в аудиторском следе.
Конфигурация
Доступность
Параметр Требование имени получателя доступен для планов для организаций.
Диапазон настроек
Функцию можно включить на уровне учетной записи и группы.
Элементы управления для этой функции можно оценить, выбрав Настройки отправки > Требовать ввести имя получателя при отправке из веб-приложения Adobe Acrobat Sign.
Доступны следующие параметры:
Эта настройка, требующая указывать имя получателя, встраивается в транзакцию при отправке соглашения. Изменение этой настройки немедленно применяется ко всем новым соглашениям, но не влияет на уже отправленные соглашения.
Связанные настройки
Подписанты могут изменять свои имена или инициалы
Если настроен параметр Подписанты могут изменять свои имена или инициалы, получатель может изменить свое имя в момент добавления подписи.
Если параметр не настроен, предоставленное отправителем имя доступно получателю только для чтения.
Если получатель изменяет имя, предоставленное отправителем, в отчет об аудите вносится запись, фиксирующая это изменение:
Методы аутентификации, которые фиксируют значение имени
В меню Настройки отправки есть несколько методов аутентификации, дополнительные параметры которых могут требовать имя подписывающей стороны на странице Отправка (например, аутентификация на основе знаний).
Если эти параметры применяются в сочетании с настройкой Требовать имя получателя при отправке, добавляемое для записи получателя имя автоматически импортируется в поля имени для аутентификации.
Если значение имени изменяется в связи с методом аутентификации, значения имени в записи получателя обновляются соответствующим образом. Возможность использовать разные значения в этих двух интерфейсах отсутствует.