Руководство пользователя Отмена

Запрос имени получателя при настройке документа или веб-формы

 

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Обзор

Клиентам из отраслей со строгим регулированием часто требуется, чтобы сопоставленные с получателями значения имен оставались неизменными на протяжении всего жизненного цикла соглашения. Может возникнуть проблема, если предоставленное значение имени изменяется в процессе подписания.

Например, если отправитель включает в процесс получателя, имеющего роль пользователя Acrobat Sign в учетной записи. Добавление внутреннего получателя предоставляет системе Acrobat Sign уже известный профиль пользователя, и в момент отправки соглашения имя пользователя импортируется из этого профиля в записи по аудиту и на страницу Управление.

Когда внутренний пользователь открывает такое соглашение, имя из его профиля автоматически подставляется в поле для подписи. Если подписывающая сторона не будет выполнять других действий, ее имя будет использовано как подпись и в отчете об аудите будет отображаться внутреннее имя пользователя. При этом подписывающая сторона может изменить имя, указанное в разделе подписи. В этом случае новое значение имени будет использоваться во всех дальнейших операциях — в отчете об аудите и на странице Управление.

Если заказчик будет изучать промежуточный отчет об аудите для проверки системы на соответствие нормам, такое изменение между промежуточным и окончательным отчетами об аудите может быть сочтено нарушением.

Чтобы устранить эту проблему, администраторы могут настроить для своих учетных записей или групп параметр запроса у отправителя имен для каждого получателя при настройке соглашения. Заполнение имени может быть обязательным или нет (в зависимости от требований документа).

Примечание.

Эта возможность применяется только к тем соглашениям и веб-формам, которые создаются через веб-приложение Acrobat Sign.

Способ применения

Если параметр запроса имен получателей включен, на странице Отправка появляется дополнительное поле Имя получателя в разделе настройки получателя. Значок звездочки в текстовом поле означает, что ввод имени обязателен.

Требование имени получателя на странице отправки

Если параметр включен, для всех получателей доступно поле ввода имени. Если ввод имени обязателен, для всех получателей необходимо указать имя. 

Если имя указывается отправителем, в процессе подписания поле с именем доступно только для чтения, то есть получатель не может его изменить.

Примечание.

Эта настройка влияет только на получателей. Стороны, указанные в качестве получателей копии, не требуют указания значения имени.

Поддерживаемые функции

Текущие ограничения

Настройка веб-форм

Если включена настройка Требовать имя получателя при отправке, в конфигурации веб-формы будет предусмотрено поле для ввода имени для всех дополнительных подписывающих сторон:

Требование имени получателя для веб-форм

Пользовательский интерфейс получателя

Интерфейс получателя не изменяется существенным образом, если настроено требование значения имени. По сути, заметны лишь следующие отличия:

  • Текстовые подписи автоматически заполняют значение имени, которое в них определено, и это значение невозможно изменить.
  • Нарисованные подписи и изображения предоставляют значение в поле имени в состоянии только для чтения.
Примечание.

Значение имени, сопоставленное с отчетом об аудите (и с другими интерфейсами, где отображается имя), будет отлично от имени подписи. По этой причине нарисованные подписи (в том числе на мобильных устройствах) и изображения могут отображать другое значение строки имени, отличное от указанного в документе и в аудиторском следе.

Панель настройки требования имени получателя для подписи

Конфигурация

Доступность

Параметр Требование имени получателя доступен для планов для организаций.

Диапазон настроек

Функцию можно включить на уровне учетной записи и группы.

Элементы управления для этой функции можно оценить, выбрав  Настройки отправки > Требовать ввести имя получателя при отправке из веб-приложения Adobe Acrobat Sign.

Доступны следующие параметры:

Перейдите к настройке «Требовать имя получателя»

Примечание.

Эта настройка, требующая указывать имя получателя, встраивается в транзакцию при отправке соглашения. Изменение этой настройки немедленно применяется ко всем новым соглашениям, но не влияет на уже отправленные соглашения.

Связанные настройки

Подписанты могут изменять свои имена или инициалы

Если настроен параметр Подписанты могут изменять свои имена или инициалы, получатель может изменить свое имя в момент добавления подписи.

Если параметр не настроен, предоставленное отправителем имя доступно получателю только для чтения.

Требование имени получателя — конфликт параметров

Если получатель изменяет имя, предоставленное отправителем, в отчет об аудите вносится запись, фиксирующая это изменение:

Запись в отчете об аудите, фиксирующая изменение имени подписывающей стороной

Методы аутентификации, которые фиксируют значение имени

В меню Настройки отправки есть несколько методов аутентификации, дополнительные параметры которых могут требовать имя подписывающей стороны на странице Отправка (например, аутентификация на основе знаний).

Параметры аутентификации на основе знаний

Если эти параметры применяются в сочетании с настройкой Требовать имя получателя при отправке, добавляемое для записи получателя имя автоматически импортируется в поля имени для аутентификации.

Если значение имени изменяется в связи с методом аутентификации, значения имени в записи получателя обновляются соответствующим образом. Возможность использовать разные значения в этих двух интерфейсах отсутствует.

Значения, импортированные функцией «Требовать имя получателя»

Важная информация

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?