Подписывающим сторонам приходит уведомление по электронной почте о том, что необходимо открыть документ по ссылке Просмотреть и подписать.
Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
-
Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
-
Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
-
Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
-
Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
-
Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
-
Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
-
Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
-
Шаблоны для повторного использования
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
-
Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
-
Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Архивирование соглашений веб-форм
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Создание соглашения
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Обзор цифровых подписей в Adobe Acrobat Sign
Цифровая подпись — это тип электронной подписи, использующей цифровое удостоверение на основе сертификата, полученное либо от доверенного поставщика облачного сервиса, либо из локальной системы подписывающей стороны.
Цифровая подпись идентифицирует лицо, подписывающее документ, как обычная рукописная подпись. В отличие от рукописной, такую подпись очень сложно подделать, так как она содержит зашифрованную, уникальную для подписывающего информацию. Ее можно легко проверить и таким образом определить, был ли документ изменен после того, как его подписали.
Чтобы поставить цифровую подпись в Adobe Acrobat Sign, просто поместите поле цифровой подписи в форму (посредством текстовых тегов, перетаскивания в среду «Авторинг» в Acrobat Sign или авторинга в Adobe Acrobat с помощью форм Acroform).
Доступность
Цифровые подписи доступны для планов Acrobat Standard, Acrobat Pro и Acrobat Sign Solutions.
Диапазон настроек
Цифровые подписи можно включить на уровне учетной записи или группы.
Цифровые подписи можно применять двумя способами с помощью службы Acrobat Sign:
- загрузить и применить самозаверяющий сертификат Acrobat;
- использовать цифровую подпись в облаке, предоставленную одним из поддерживаемых сервисов подписания документов.
Метки времени цифровой подписи
При применении цифровых подписей метки времени являются важнейшим элементом процесса цифрового подписания, необходимым для соответствия стандартам США и Европы.
Метки времени действует как механизм блокировки идентификационных сведений подписывающей стороны и самого документа. Подтвердить личность можно несколькими способами (сертификат, аутентификация, документ, удостоверяющий личность, и т. д.), однако метка времени должна быть предоставлена доверенным и авторизованным источником (Time stamping authority, TSA).
Метка времени гарантирует длительный срок действия (Long-Term Validity, LTV) подписанного соглашения за счет блокировки подписи и самого документа (по сути обеспечивая двойную блокировку). Это крайне важно для соответствия стандартам цифровой подписи, поскольку срок действия персональных сертификатов подписания может истечь, в то время как метку времени LTV можно обновить через какое-то время, при этом подпись не потеряет свою силу. Метка времени LTV гарантирует, что при применении сертификат был действующим, а также продлевает срок действия подписанного документа, установленный сертификатом подписывающей стороны.
Данные метки времени отображаются в цифровой подписи с использованием обозначения ISO 8601.
Метка времени для соответствия стандарту e-IDAS в Европейском союзе
Во всех учетных записях Acrobat Sign экземпляра EU1 в Европе по умолчанию применяются метки времени, соответствующие стандарту e-IDAS. (Узнайте, какой у вас экземпляр.)
Для отправителей
Все, что требуется от отправителей, — добавить поле цифровой подписи в отправляемый на подписание документ.
Цифровые подписи занимают больше места на странице из-за дополнительного контента в подписи. Обратите внимание на это при создании полей для подписей в документах.
Конфигурация
Чтобы просмотреть и изменить элементы управления функциями:
- Выполните вход как администратор и перейдите в меню «Параметры учетной записи».
- Выберите вкладку Цифровые подписи .
Доступны следующие параметры:
Предоставление основания для подписания
В некоторых случаях для соответствия стандартам от подписывающей стороны требуется указать основание применения цифровой подписи (например, статья 21 CFR часть 11 и SAFE-BioPharma).
Если цифровые подписи используются для удовлетворения требований соответствия, проконсультируйтесь со специалистами юридического отдела, чтобы определить, нужно ли указать основание для добавления подписи в процессе подписания.
Для доступа к элементам управления нажмите на ссылку Требования биофармацевтической отрасли.
Элементы управления расширенной подписью см. на странице требований биофармацевтической отрасли >
RSA-PSS
RSA-PSS представляет собой схему подписи, которая основана на системе шифрования RSA и обеспечивает повышенный уровень безопасности по сравнению с прежней схемой RSA-PKCS#1 v.1.5.
Для внедрения RSA-PSS Acrobat Sign не требуется настройка со стороны администратора учетной записи.
- Если выбран параметр облачной подписи и цифровое удостоверение подписанта поддерживает RSA-PSS и RSA-PKCS#1, по умолчанию используется схема подписи RSA-PSS.
- Если выбран параметр «Подписать в Acrobat», использование RSS-PSS или RSA-PKCS#1 зависит от настроек подписанта в приложении Acrobat.
- Acrobat Sign полностью поддерживает ответы CRL и OCSP, подписанные с помощью схемы RSA-PSS.
- Использование схемы RSA-PSS необходимо для удовлетворения требований Германии к квалифицированным электронным подписям.
Форматы цифровых подписей
PKCS#7 — это формат по умолчанию для управления цифровыми подписями для большинства учетных записей Acrobat Sign (не в ЕС).
- Европейские учетные записи (EU1) используют формат PAdES (ETSI EN 319142) по умолчанию для соответствия стандарту eIDAS.
- Любой администратор уровня учетной записи может потребовать изменить эту настройку с одного формата на другой, отправив запрос в службу поддержки Acrobat Sign.
- Эту функцию можно включить и настроить на уровне группы или учетной записи.
Процедура размещения цифровых подписей превращает заключение соглашения в уникальный процесс. Ввиду специальной обработки, необходимой для закрепления подписи, существуют определенные ограничения, о которых следует помнить.
- Каждый подписант может иметь только одно поле цифровой подписи, назначенное ему при загрузке документа и подписании с помощью Acrobat. Облачные подписи поддерживают до 10 полей цифровых подписей на каждого получателя (Aadhaar и Singpass не поддерживаются).
- Веб-формы не поддерживают цифровые подписи.
- Пакетная отправка не поддерживает подписи, поставленные с помощью опции Загрузка и подписание в Acrobat. Облачные цифровые подписи работают должным образом.
- Цифровые подписи не поддерживаются в приложениях Microsoft Office Desktop, поскольку они предназначены для работы в среде браузера. В этом случае можно использовать веб-приложения Office в браузере.
- Цифровые подписи отменяют ограниченную видимость документа. Все получатели будут видеть все страницы.
- На мобильных устройствах подписанты могут ставить только облачную цифровую подпись.
- Функция «Заполнить и подписать» не поддерживает облачные цифровые идентификаторы с режимом авторизации OAuth.
- Функция «Заполнить и подписать» не поддерживает возможность подписания при использовании поставщика услуг Aadhaar.
- Пользователи, которые обмениваются своими материалами, или пользователи учетных записей с расширенными функциями обмена не могут использовать цифровые подписи.
- eVaulting нельзя использовать в сочетании с цифровыми подписями.
- Только первый подписант может применять вложенные файлы. Последующие подписанты, которые прикрепляют новые файлы, делают все предыдущие цифровые подписи недействительными.
- Если отчет об аудите прикрепляется к соглашению с цифровой подписью, портфолио PDF создается с помощью двух документов.
- Поля Номер транзакции преобразуют цифровую подпись в электронную.
- Если включена возможность прикрепления отчета об аудите, создается портфолио PDF (содержащее соглашение и отдельный файл PDF для отчета об аудите; оба файла включаются в портфолио PDF, также известное как PDF-конверт), поскольку после применения цифровой подписи невозможно внести изменения в соглашение.