Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление, редактирование и просмотр активных пользователей
- Admin Console и единый вход
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Просмотр пользователей, которые не завершили процесс проверки
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Управление группами
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Рабочие процессы PDF/A
- Клиент в области здравоохранения
- Новый интерфейс запроса подписей
- Новый интерфейс настраиваемых рабочих процессов
- Новый интерфейс создания шаблонов
- Настройка учетной записи / Настройки брендинга
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Применение адаптивного масштаба при рисовании подписи
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Включение классической отчетности
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Возможности создания соглашений
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Настройка личного подписания
- Разрешение личного подписания
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Удаление получателей из соглашений в процессе выполнения
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправка уведомлений о соглашении
- Параметры идентификации подписывающего
- Обзор
- Пароль для подписания
- Аутентификация на основе знаний
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация через WhatsApp
- Одноразовый пароль по электронной почте
- Аутентификация Acrobat Sign
- Цифровая подпись в облаке
- Аутентификация по цифровому удостоверению
- Удостоверение личности
- Отчет по проверке личности подписывающей стороны
- Заполнение полей формы данными с подтвержденной идентификацией
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Добавление себя
- Отправка только внутренним получателям
- Ссылка для загрузки соглашения
- Границы полей формы
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Ограничение доступа к общим соглашениям
- Отображение страницы отправки после входа
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры электронной почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
- Системные требования и ограничения
Профиль пользователя и настраиваемые функции
- Адресная книга
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отмена уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Делегирование полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка файла PDF соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Страница «Отправка» (Создание)
- Обзор меток и функций
- Селектор групп
- Добавление файлов и шаблонов
- Название документа
- Общее сообщение
- Срок выполнения
- Напоминания
- Защита паролем файлов PDF
- Тип подписи
- Язык для получателя
- Порядок и поток подписания получателями
- Роли получателей
- Аутентификация получателей
- Личное сообщение для получателя
- Доступ получателя к соглашению
- Получатели копий
- Проверка личности
- Отправка соглашения только себе
- Отправка соглашения другим пользователям
- Рукописная подпись
- Создание соглашения для личного подписания
- Порядок подписания получателями
- Пакетная отправка
- Страница «Отправка» (Создание)
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Автоматическое обнаружение полей
- Перетаскивание полей в среде авторинга
- Назначение полей форм получателям
- Предварительно заполняемая роль
- Применение полей с помощью шаблона для повторного использования
- Перенос полей в новый шаблон библиотеки
- Обновленный интерфейс авторинга при отправке соглашений
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Типы полей
- Стандартные типы полей
- Поля электронной подписи
- Поле инициалов
- Поле «Имя получателя»
- Поле «Адрес электронной почты получателя»
- Поле «Дата подписания»
- Текстовое поле
- Поле даты
- Числовое поле
- Флажок
- Группа флажков
- Переключатель
- Раскрывающиеся меню
- Наложение ссылок
- Поле платежа
- Вложения
- Штамп участника
- Номер транзакции
- Изображение
- Компания
- Должность
- Штамп
- Внешний вид содержимого поля
- Проверки полей
- Значения маскируемых полей
- Настройка условий отображения/скрытия
- Вычисляемые поля
- Проверенные формы
- Типы полей
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Среда авторинга внутри приложения
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Копирование соглашения
- Делегирование соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Массовые действия
- Скрытие нескольких соглашений
- Цифровое подписание нескольких соглашений
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Управление общими шаблонами
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Ключи интеграции
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
- Адрес
Поддержка и устранение неполадок
График выпуска и предварительная документация для Adobe Acrobat Sign
Для Adobe Acrobat Sign планируется не менее трех обновлений в год, которые будут классифицироваться как крупные или второстепенные. При необходимости могут быть выпущены дополнительные обновления для устранения системных сбоев или решения проблем клиентов.
- Крупные выпуски содержат значительные обновления, новые функции и многочисленные усовершенствования.
- Второстепенные выпуски посвящены оптимизации и доработкам для улучшения пользовательского опыта. Они выходят между крупными обновлениями, обычно один-два раза за цикл.
Во избежание сбоев в работе новые функции по умолчанию отключены и должны включаться вручную администратором учетной записи или группы.
Для партнеров из сферы здравоохранения и биологических наук, которым требуется проверка соответствия, Acrobat Sign совместно со сторонним поставщиком предоставляет пакет проверки для каждого крупного выпуска, содержащий функции для минимизации рисков.
Эта страница с заметками перед выпуском регулярно обновляется по мере поступления новой информации, поэтому ее содержимое может меняться.
Она локализована, но этот процесс занимает определенное время, поэтому локализованные версии могут незначительно отличаться от официальной версии на английском языке.
Для получения наиболее точной и актуальной информации рекомендуем обращаться только к англоязычной версии.
Adobe Acrobat Sign придерживается структурированного графика публикации заметок перед выпуском и обновлений документации:
8 недель до производственного выпуска
- На страницах предварительного выпуска публикуется сводка ожидаемых функций и обновлений, обычно за четыре недели до запуска в изолированной программной среде.
- Все функции изменяются после этого момента, отмечены в разделе Ошибки.
- Решенные проблемы на данном этапе не публикуются.
4 недели до производственного выпуска (запуск в изолированной программной среде)
- Страница с заметками перед выпуском содержит подробную документацию по новым и обновленным функциям.
- При необходимости добавляются ссылки на сопроводительные документы для предварительных версий, доступные только на английском языке.
- Исходный раздел Решенные проблемы опубликован с текущими обновлениями в течение следующих четырех недель.
День запуска
- Официальные заметки перед выпуском обновлены и содержат подробную информацию о финальных функциях и ссылки на производственную документацию.
- Страница с заметками перед выпуском обновляется для добавления информации о следующем цикле выпуска.
- Документация публикуется после проверки выпусков в системе в режиме реального времени, обычно после 19:00, хотя для сложных обновлений может потребоваться больше времени.
- Конечный список Решенные проблемы добавляется в заметки к выпуску на английском языке (США), а локализованные версии обновляются позднее.
Выпуск Government Cloud
- Среда Government Cloud обычно обновляется в течение двух дней или нескольких недель после производственного выпуска, так как некоторые функции могут потребовать дополнительной оценки перед развертыванием.
Документация по изолированной программной среде предназначена для производственной среды. Ссылки в целевых производственных URL-адресах с контентом предварительного выпуска могут вести на более раннюю версию существующей документации или к отображению ошибки 404, если целевая страница является новой и еще не опубликована (например, если ссылка указывает на новую функцию в том же выпуске).
Новые страницы будут опубликованы после публикации выпуска, а ссылки будут корректно отображаться в производственных URL-адресах.
Доступность изолированной программной среды
Заказчики, имеющие доступ к изолированной программной среде Acrobat Sign, обычно могут получить доступ к функциям новой версии за четыре недели до запуска.
- Изолированная программная среда проходит все процедуры контроля качества на том же уровне, что и обычная производственная среда.
- Компания Adobe стремится обеспечить 99,9%-ную доступность в изолированной программной среде, но клиенты должны иметь в виду, что единое соглашение о неразглашении с Adobe официально не распространяется на изолированную программную среду.
- В изолированной программной среде используется такая же страница состояния и процедуры останова, что и в обычной производственной среде.
Настоящая статья содержит информацию, верную на момент перед выпуском новой версии. Даты выпуска, характеристики и другие параметры могут быть изменены без предварительного уведомления.
Выпуск Adobe Acrobat Sign 17.1.1
Развертывание в изолированной программной среде: 12 мая 2026 г.
Рабочее развертывание: 16 июня 2026 г.
Развертывание GovCloud: 18 июня 2026 г.
Улучшенные функциональные возможности
- Фильтр получателей в отчетности — добавление фильтрации по получателям в отчеты и экспорт данных.
Добавьте фильтр Получатели в Отчеты в современном интерфейсе для отчетов по Соглашениям, Транзакциям и Экспорту данных. Администраторы могут фильтровать по электронной почте получателя, чтобы получить все соглашения, которые включают указанного получателя, независимо от роли или порядка подписания. Фильтр поддерживает автозаполнение и возможность множественного выбора, согласованные с существующим фильтром отправителя, и применяется как к визуальным отчетам, так и к экспорту данных в формате CSV.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: включено с современными отчетами
См. обзор отчетов >
См. обновленный документ «Создание отчета» >
См. обновленную документацию по созданию экспортных данных >
- Встроенное редактирование документов во время создания — редактирование текста документа непосредственно в интерфейсе авторинга
Отправители могут редактировать текст документа непосредственно в среде авторинга без загрузки и повторной отправки файла. Параметр Редактировать документ сохраняет существующие поля и конфигурацию соглашения, сводя к минимуму перебои во время обновлений перед отправкой. Редактирование доступно только пока соглашение находится в состоянии черновика и недоступно после отправки соглашения.
Эта функция включена по умолчанию для всех пользователей в поддерживаемых учетных записях, позволяя отправителям редактировать документы, отправленные с помощью функции запроса подписи. Администраторы аккаунтов и групп могут отключить редактирование документов через настройки отправки.
Эта функция недоступна в Acrobat Sign for Government или для учетных записей, использующих устаревшую систему управления пользователями.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись и группа; включено по умолчанию
Включение или отключение встроенного редактирования документов >
Как редактировать текст во время создания полей >
- Поддержка Bio-Pharma (CFR) в Modern eSign — добавляет фиксацию причины подписания и принудительную повторную аутентификацию во время подписания
Adobe Acrobat Sign завершает поддержку Bio-Pharma в интерфейсе Modern eSign, добавляя фиксацию причины подписания и принудительную повторную аутентификацию во время подписания. Организации, работающие в регулируемых средах, могут потребовать причину подписания, обеспечить повторную аутентификацию для каждой подписи или при окончательном нажатии для подписания и поддерживать соответствующую отчетность аудита — все это в интерфейсе Modern.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: поддержка настроек Bio Pharma в Modern eSign включена по умолчанию.
Просмотрите обновленный список поддерживаемых функций для Modern e-sign >
Изменения интерфейса
REST Обновления API/вебхуков
Приведенные ниже обновления представлены в предварительной версии в целях раскрытия информации. Полную документацию по обновлениям API и вебхуков можно найти в документации для разработчиков Acrobat Sign, когда обновление версии будет доставлено на рабочие серверы.
- Подавление уведомлений о соглашениях через API — добавьте детальный контроль над сообщениями получателей
Используя REST v6 POST /agreements API, контролируйте, какие уведомления отправляются при создании соглашений, подавляя определенные типы электронных писем для участников, копий или отправителя. Это уменьшает количество ненужных писем и поддерживает более чистые, контролируемые процессы подписания в интегрированных технологических процессах.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: REST v6 API
Выпустить опечатки
На данный момент из этого релиза не выпало ни одного предмета.
Решенные проблемы
| Проблема | Описание |
|---|---|
| 4545881 | Сводка. Подписанты, использующие функцию «Загрузить и подписать» в Acrobat, могли получать ошибку «Adobe Acrobat Sign не может распознать» после добавления файла PDF с цифровой подписью, когда сертификат цифрового удостоверения не содержал ожидаемого значения имени подписанта, например обычноеИмя, данноеИмя или псевдоним. Соглашение не могло быть завершено, несмотря на то что подписанный файл PDF добавлен. |
| Решение. Adobe Acrobat Sign теперь обрабатывает сертификаты цифрового удостоверения с отсутствующими значениями имени подписанта без выдачи ошибки в процессе проверки загрузки. Подписание может быть успешно завершено, хотя имя подписанта может не отображаться, если сертификат его не содержит. | |
| 4547132 | Сводка. Когда соглашения создавались через API-запрос POST /agreements, а для securityOption установлено значение null, внешним получателям мог назначаться метод аутентификации «Нет», даже если настройки учетной записи требовали одноразового пароля по электронной почте в качестве метода аутентификации по умолчанию. Аутентификация внутренних получателей применялась корректно, но аутентификация внешних получателей — нет. |
| Решение. Acrobat Sign теперь корректно применяет настроенный в учетной записи метод аутентификации по умолчанию, когда созданные через API соглашения включают получателей со значением securityOption равным null. Внешние получатели теперь получают требуемый метод аутентификации по умолчанию вместо «Нет». | |
| 4553171 | Сводка. В учетных записях разработчиков, использующих новый интерфейс создания шаблонов, многоразовые шаблоны могли показывать префикс [DEMO USE ONLY] на странице управления, но префикс был недоступен при редактировании названия шаблона. Пользователи не могли удалить префикс из существующего названия шаблона, если не заменяли полное название или не переключались на классический интерфейс шаблонов. |
| Решение. Новый интерфейс создания шаблонов теперь поддерживает синхронизацию названия шаблона для многократного использования и названия соглашения и поведения водяного знака в учетной записи разработчика. Пользователи могут редактировать полное название шаблона, включая префикс [DEMO USE ONLY], не переключаясь на классический интерфейс | |
| 4554947 | Сводка. В современном интерфейсе создания пользователи не могли удалять неправильные или устаревшие адреса электронной почты из личных предложений автозаполнения при добавлении получателей, копий, копий на каждого получателя или участников группы. Опция удаления по-прежнему была доступна в классическом интерфейсе, но не все пользователи могли переключиться обратно на классический. |
| Решение. Современный интерфейс создания теперь позволяет пользователям удалять персональные предложения автозаполнения из поддерживаемых полей электронной почты, включая поля получателя, копии, копии на каждого получателя и поля участника группы. Организационные контакты нельзя удалить из предложений автозаполнения. | |
| 4556731 | Сводка. После того как отправитель заменил получателя собой, а затем делегировал соглашение другому получателю, соглашение возвращалось в статус «В процессе», но параметр «Добавить подписанный документ» оставался недоступным. Это не позволяло отправителю загружать подписанную копию для подходящих соглашений в процессе после такой последовательности делегирования. |
| Решение. Acrobat Sign теперь корректно восстанавливает опцию «Загрузить подписанный документ» после замены получателя отправителем с последующим делегированием другому получателю, когда соглашение подходит для загрузки подписанного документа. | |
| 4557576 | Сводка. Когда блок подписи назначался группе получателей с несколькими участниками, значение электронной почты в блоке подписи могло обрезаться вместо четкого отображения. Это могло затруднить чтение информации о группе получателей до того, как участник группы завершал подписание. |
| Решение. Acrobat Sign теперь отображает информацию об адресах электронной почты группы получателей в блоках подписи без резкого обрезания видимого текста. Длинные значения электронной почты группы получателей обрабатываются так, чтобы отображаемая информация оставалась читаемой в блоке подписи. | |
| 4558445 | Сводка. Шаблоны, созданные в классическом интерфейсе, могли включать группы переключателей только с одним вариантом. Когда эти шаблоны открывались или использовались повторно в новом интерфейсе создания шаблонов, проверка блокировала технологический процесс с ошибкой «Группа переключателей должна содержать более одного элемента», что не позволяло пользователям сохранять или применять существующие шаблоны. |
| Решение. Новые интерфейсы создания шаблонов и разработки теперь соответствуют классическому интерфейсу для существующих шаблонов, содержащих группы переключателей с одним вариантом. Проверка была смягчена для сохранения обратной совместимости и возможности открывать, сохранять и повторно использовать затронутые шаблоны без блокировки технологического процесса. | |
| 4559171 | Сводка. В новом интерфейсе создания шаблонов шаблоны, созданные из размеченных PDF-файлов, могли быть сохранены до завершения обработки текстовых тегов. Если пользователи выбирали «Cоздать» сразу после загрузки предварительного просмотра, сохраненный шаблон мог не содержать преобразованных полей формы, хотя тот же технологический процесс успешно выполнялся в классическом интерфейсе. |
| Решение. Новый интерфейс создания шаблонов теперь не позволяет пользователям создать шаблон до завершения обработки текстовых тегов. Кнопка «Создать» становится доступной только после полной загрузки всех полей и связанных данных, что обеспечивает преобразование и применение текстовых тегов перед сохранением шаблона. | |
| 4561898 | Сводка. Некоторые получатели могли столкнуться с ошибкой сервера после аутентификации или при завершении подписания соглашений, использующих определенные PDF-документы. Сбой был вызван проблемой обработки данных структуры PDF при создании подписанного документа, что не позволяло подписывающему завершить соглашение. |
| Решение. Acrobat Sign теперь более надежно обрабатывает данные структуры PDF во время подписания и создания документов. Исправление предотвращает блокировку завершения из-за конфликтов дерева структуры, позволяя получателям успешно проходить аутентификацию, подписывать и завершать затронутые соглашения. | |
| 4562041 | Сводка. Некоторые уведомления веб-перехватчиков могли задерживаться или не публиковаться, когда Acrobat Sign получал внутреннюю ошибку сервера при создании полезной нагрузки веб-перехватчика. Для затронутой учетной записи несколько событий 19 марта 2026 года оказались под воздействием, включая AGREEMENT_WORKFLOW_COMPLETED и другие события соглашений, что задержало последующие рабочие процессы клиента |
| Решение. Acrobat Sign теперь более надежно обрабатывает сбои создания полезной нагрузки веб-перехватчиков, поэтому неудачные внутренние ответы не кэшируются таким образом, который блокирует или задерживает доставку событий. Исправление было проверено с помощью регрессионного тестирования и предназначено для предотвращения задержки затронутых событий веб-перехватчиков из-за того же пути сбоя генерации полезной нагрузки. | |
| 4562458 | Сводка. Получатели могли получить ошибку «Указан недопустимый ID соглашения» при открытии URL подписания для соглашений, отправленных неактивным пользователям в заявленных доменах учетных записей, когда использовалась аутентификация получателя, такая как Email OTP или аутентификация по паролю. Поток подписания создавал одноразового ожидающего пользователя для продолжения процесса подписания, но запрос информации о подписании мог читать устаревшие данные соглашения, которые не включали вновь созданное участие, блокируя доступ до повторного создания ссылки подписания или обновления данных. |
| Решение. Acrobat Sign теперь получает текущие данные участия в соглашении при открытии аутентифицированных URL подписания в этом технологическом процессе. Это предотвращает возникновение ошибок недопустимого ID соглашения из-за устаревших кэшированных данных соглашения и позволяет получателям успешно завершить аутентификацию и получить доступ к странице электронного подписания. | |
| 4566894 | Сводка. Некоторые истекшие соглашения, созданные из нескольких шаблонов, нельзя было скопировать со страницы управления. Когда пользователи выбирали «Создать копию», операция копирования завершалась неудачей с сообщением «Не удалось скопировать соглашение». Повторите попытку позже, поскольку проверка доступа к шаблону завершилась неудачей при копировании соглашений с более чем одним шаблоном. |
| Решение. Acrobat Sign теперь правильно проверяет информацию о шаблоне при копировании соглашений, созданных из нескольких шаблонов. Затронутые соглашения теперь можно копировать без вызова ошибки серверной сессии. | |
| 4568666 | Сводка. Уведомления веб-перехватчиков могли периодически не отправляться для соглашений, включающих участников-свидетелей без назначенного ID пользователя. Основное событие соглашения было создано, но генерация полезной нагрузки веб-перехватчиков могла завершиться неудачей при обработке данных участников в непредсказуемом порядке, что приводило к недоставке некоторых ожидаемых событий веб-перехватчиков после AGREEMENT_CREATED. |
| Решение. Acrobat Sign теперь безопасно обрабатывает данные участников веб-перехватчиков с отсутствующими идентификаторами пользователей во время генерации полезных данных.Это предотвращает сбои полезной нагрузки веб-перехватчиков из-за участников-заполнителей свидетелей и позволяет стабильно доставлять ожидаемые события веб-перехватчиков соглашения. | |
| 4571682 | Сводка. В некоторых соглашениях, где Power Automate изменил группы получателей перед очередью последующего заполнителя формы, поля только для чтения могли не отображаться для этого заполнителя формы. После того как заполнитель формы завершал редактирование своих полей, эти поля также могли исчезнуть из соглашения, хотя поля по-прежнему были правильно назначены и помечены как видимые через API. |
| Решение. Acrobat Sign теперь сохраняет видимость полей для последующих групп получателей после изменения состава группы получателей. Поля только для чтения, блоки подписи, выбранные значения в выпадающих списках и другие заполненные значения полей остаются доступными для последующих получателей и в загруженном PDF для исправленных сценариев. | |
| 4572455 | Сводка. Некоторые подписанты могли видеть сообщение «Необработанная ошибка» или «Что-то пошло не так» после завершения подписания, хотя подпись была применена и соглашение перешло к следующему получателю. Проблема возникала при включенных динамических участниках, когда процесс подписания пытался подготовить документ для следующего подписанта, но не мог найти ожидаемую версию подписанного документа. |
| Решение. Acrobat Sign теперь проверяет правильную версию подписанного документа при подготовке соглашения для следующего подписанта. Это предотвращает отображение ошибки в процессе подписания после успешной подписи при включенных динамических участниках. |