Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление, редактирование и просмотр активных пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Просмотр пользователей, которые не завершили процесс проверки
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи / Настройки брендинга
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Применение адаптивного масштаба при рисовании подписи
- Цифровые подписи
- Обзор
- Загрузка и подписание с Acrobat /content/help/en/sign/config/admin-managed-sharing.
- Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
- Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
- Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Возможности создания соглашений
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправка уведомлений о соглашении
- Параметры идентификации подписывающего
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Ограничение доступа к общим соглашениям
- Отображение страницы отправки после входа
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры электронной почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
- Системные требования и ограничения
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отмена уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Делегирование полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Страница «Отправка» (Создание)
- Обзор меток и функций
- Селектор групп
- Добавление файлов и шаблонов
- Название документа
- Общее сообщение
- Срок выполнения
- Напоминания
- Защита паролем файлов PDF
- Тип подписи
- Язык для получателя
- Порядок и поток подписания получателями
- Роли получателей
- Аутентификация получателей
- Личное сообщение для получателя
- Доступ получателя к соглашению
- Получатели копий
- Проверка личности
- Отправка соглашения только себе
- Отправка соглашения другим пользователям
- Рукописная подпись
- Порядок подписания получателями
- Пакетная отправка
- Страница «Отправка» (Создание)
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Типы полей
- Стандартные типы полей
- Поля электронной подписи
- Поле инициалов
- Поле «Имя получателя»
- Поле «Адрес электронной почты получателя»
- Поле «Дата подписания»
- Текстовое поле
- Поле даты
- Числовое поле
- Флажок
- Группа флажков
- Переключатель
- Раскрывающиеся меню
- Наложение ссылок
- Поле платежа
- Вложения
- Штамп участника
- Номер транзакции
- Изображение
- Компания
- Должность
- Штамп
- Внешний вид содержимого поля
- Проверки полей
- Значения маскируемых полей
- Настройка условий отображения/скрытия
- Вычисляемые поля
- Типы полей
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Делегирование соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
- Адрес
Поддержка и устранение неполадок
График выпуска и предварительная документация для Adobe Acrobat Sign
Для Adobe Acrobat Sign планируется не менее трех обновлений в год, которые будут классифицироваться как крупные или второстепенные. При необходимости могут быть выпущены дополнительные обновления для устранения системных сбоев или решения проблем клиентов.
- Крупные выпуски содержат значительные обновления, новые функции и многочисленные усовершенствования.
- Второстепенные выпуски посвящены оптимизации и доработкам для улучшения пользовательского опыта. Они выходят между крупными обновлениями, обычно один-два раза за цикл.
Во избежание сбоев в работе новые функции по умолчанию отключены и должны включаться вручную администратором учетной записи или группы.
Для партнеров из сферы здравоохранения и биологических наук, которым требуется проверка соответствия, Acrobat Sign совместно со сторонним поставщиком предоставляет пакет проверки для каждого крупного выпуска, содержащий функции для минимизации рисков.
Эта страница с заметками перед выпуском регулярно обновляется по мере поступления новой информации, поэтому ее содержимое может меняться.
Она локализована, но этот процесс занимает определенное время, поэтому локализованные версии могут незначительно отличаться от официальной версии на английском языке.
Для получения наиболее точной и актуальной информации рекомендуем обращаться только к англоязычной версии.
Adobe Acrobat Sign придерживается структурированного графика публикации заметок перед выпуском и обновлений документации:
8 недель до производственного выпуска
- На страницах предварительного выпуска публикуется сводка ожидаемых функций и обновлений, обычно за четыре недели до запуска в изолированной программной среде.
- Все функции изменяются после этого момента, отмечены в разделе Ошибки.
- Решенные проблемы на данном этапе не публикуются.
4 недели до производственного выпуска (запуск в изолированной программной среде)
- Страница с заметками перед выпуском содержит подробную документацию по новым и обновленным функциям.
- При необходимости добавляются ссылки на сопроводительные документы для предварительных версий, доступные только на английском языке.
- Исходный раздел Решенные проблемы опубликован с текущими обновлениями в течение следующих четырех недель.
День запуска
- Официальные заметки перед выпуском обновлены и содержат подробную информацию о финальных функциях и ссылки на производственную документацию.
- Страница с заметками перед выпуском обновляется для добавления информации о следующем цикле выпуска.
- Документация публикуется после проверки выпусков в системе в режиме реального времени, обычно после 19:00, хотя для сложных обновлений может потребоваться больше времени.
- Конечный список Решенные проблемы добавляется в заметки к выпуску на английском языке (США), а локализованные версии обновляются позднее.
Выпуск Government Cloud
- Среда Government Cloud обычно обновляется в течение двух дней или нескольких недель после производственного выпуска, так как некоторые функции могут потребовать дополнительной оценки перед развертыванием.
Документация по изолированной программной среде предназначена для производственной среды. Ссылки в целевых производственных URL-адресах с контентом предварительного выпуска могут вести на более раннюю версию существующей документации или к отображению ошибки 404, если целевая страница является новой и еще не опубликована (например, если ссылка указывает на новую функцию в том же выпуске).
Новые страницы будут опубликованы после публикации выпуска, а ссылки будут корректно отображаться в производственных URL-адресах.
Доступность изолированной программной среды
Заказчики, имеющие доступ к изолированной программной среде Acrobat Sign, обычно могут получить доступ к функциям новой версии за четыре недели до запуска.
- Изолированная программная среда проходит все процедуры контроля качества на том же уровне, что и обычная производственная среда.
- Компания Adobe стремится обеспечить 99,9%-ную доступность в изолированной программной среде, но клиенты должны иметь в виду, что единое соглашение о неразглашении с Adobe официально не распространяется на изолированную программную среду.
- В изолированной программной среде используется такая же страница состояния и процедуры останова, что и в обычной производственной среде.
Настоящая статья содержит информацию, верную на момент перед выпуском новой версии. Даты выпуска, характеристики и другие параметры могут быть изменены без предварительного уведомления.
Выпуск Adobe Acrobat Sign 16.2
Развертывание в изолированной программной среде: 16 сентября 2025 г.
Рабочее развертывание: 07 октября 2025 г.
Развертывание GovCloud: 14 октября 2025 г.
Улучшенные функциональные возможности
- В пользовательский интерфейс запроса подписей внесено несколько усовершенствований, которые позволят сократить количество выполняемых действий и повысить эффективность — эти улучшения учитывают полученные от пользователей отзывы и делают новый интерфейс Запросить подпись более быстрым, доступным и соответствующим классическому рабочему процессу.
- Все типы подписей по умолчанию развернуты в режиме создания
- Роль предварительного заполнения всегда видна в режиме создания
- Встроенные кнопки добавления получателя заменяют скрытые меню
- Автоматическое создание новой строки получателя при добавлении адреса
- Поддержка копирования/вставки для нескольких адресов получателей
- Элементы управления администратора для настройки пользовательского интерфейса при создании новых соглашений. Выберите пошаговый процесс или отображение всех разделов сразу.
Ознакомьтесь с документом конфигурации здесь >
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
- Поддержка API для групп флажков, которая , позволяет отправителям добавлять в форму пункты с возможностью выбора нескольких вариантов — благодаря группам флажков отправители могут указывать количество вариантов, которое доступно получателям для выбора при предоставлении сведений в соглашениях, требующих ввода структурированных данных.
Обратите внимание, что опция множественного выбора для флажков доступна только для соглашений, созданных через API.- Определение групп флажков с множественным выбором.
- Настройка правил для выбора точного, минимального или максимального количества вариантов. Также можно указать диапазон.
- Проверка применяется во время подписания в классическом интерфейсе электронного подписания.
- Выбранные получателем варианты хранятся в подписанных соглашениях и доступных для загрузки данных формы.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: API
Обновленная документация по флажкам >
- Приглашение пользователей в организацию Acrobat Sign — возможность приглашения участников команды непосредственно в интерфейсе Acrobat Sign с управляемыми администраторами рабочими процессами для более быстрой адаптации команды. В зависимости от конфигурации пригашенные пользователи могут добавляться автоматически, с помощью параметра своевременного добавления пользователей или посредством утверждения администратором. Такой оптимизированный процесс сокращает задержки для команд малого и среднего бизнеса, ускоряет добавление общих рабочих процессов и обеспечивает администраторам представление более точных данных о требующемся количестве лицензий.
- Для конечных пользователей добавлена кнопка Пригласить на страницах Главная и Управление
- Приглашенные пользователи получают приветственное электронной письмо и добавляются в организацию
- Приглашения учитывают существующие правила автоматической подготовки
- Администраторы могут просматривать ожидающие запросы в разделе Запросы на доступ
- Если автоматическая подготовка отключена, запросы направляются администраторам для одобрения
Доступные среды: коммерческая | Доступные уровни обслуживания: только лицензии Acrobat Sign Solutions VIP | Диапазон настроек: учетная запись
Конфигурация для приглашения участников команды и автоматического предоставления им прав >
- Улучшенная страница «Пользователи» — страница Пользователи улучшена для более удобного управления пользователями в различных состояниях и обеспечения лучшей видимости для недавно приглашенных участников команды. Это помогает изолировать пользователей, у которых возникли проблемы с активацией учетных записей, и ускоряет процесс адаптации новых участников в крупных командах.
Доступные среды: коммерческая | Доступные уровни обслуживания: только лицензии Acrobat Sign Solutions VIP | Диапазон настроек: учетная запись
Новый макет страницы «Пользователи» и настройки автоназначения лицензий >
- Разрешенные диапазоны IP-адресов для доступа к Acrobat Sign теперь распространяются на группы и API-интерфейсы — расширены возможности элементов управления ограничением для IP-адресов, что позволяет сделать доступ к Acrobat Sign более безопасным. Теперь ограничения для IP-адресов могут настроить администраторы группы на уровне группы. Кроме того, теперь ограничения распространяются и на доступ к API-интерфейсу. Если для учетной записи или группы указан набор разрешенных IP-адресов, доступ к пользовательскому интерфейсу Acrobat Sign и API возможен только с этих адресов.
- Теперь ограничения для IP-адресов распространяются на пользовательский интерфейс и API.
- Администраторы группы могут настраивать ограничения для IP-адресов на уровне своих групп.
- Для пользователей, состоящих в нескольких группах, применяется политика IP-адресов группы по умолчанию.
- По умолчанию интеграции и партнерские приложения разрешены и не ограничены блокировкой IP.
- Администраторы могут работать со службой поддержки Adobe для блокировки приложений на уровне группы или учетной записи. Если доступ заблокирован, приложение должно использовать разрешенные IP-адреса для подключения к Acrobat Sign.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
Обновленная документация >
- Обновления для удобства пользователей с лицензией ETLA — недавние обновления, выпущенные для пользователей с лицензией VIP, теперь распространяются на пользователей с лицензией ETLA:
- Оптимизирована настройка для администраторов на главной странице — в Acrobat Sign добавлен новый раздел Управление учетной записью, чтобы администраторы учетной записи могли быстро получать доступ к основным инструментам настройки. Добавляйте пользователей, организуйте группы, подключайте интеграции и переносите шаблоны прямо с главной страницы — без лишних усилий.
- Добавление пользователей в Admin Console из Acrobat Sign — администраторы теперь могут добавлять пользователей напрямую со страницы Пользователи в Acrobat Sign, автоматически обновляя Adobe Admin Console.
- Теперь назначение ролей в Admin Console доступно с помощью Acrobat Sign — теперь для оптимизации настройки Acrobat Sign администраторы учетной записи могут назначать ключевые роли Admin Console — Администратор продукта и Администратор поддержки — не покидая интерфейс продукта.
- Упрощенный доступ к набору сторонних интеграций — в меню администратора добавлена новая страница «Интеграции», предоставляющая прямые интуитивно понятные ссылки на файлы настройки для отдельных интеграций.
- Более удобное внедрение стандартов HIPAA с помощью инструкций в продукте — организации, которые должны соблюдать HIPAA, теперь могут приступить к внедрению в Acrobat Sign с помощью нового рабочего процесса для самостоятельного выполнения этой задачи в меню администратора Начало работы. Система отправляет автоматизированный запрос в службу поддержки и отслеживает ход выполнения, основываясь на подписании соглашения о деловом партнерстве (BAA ) и конфигурации системы.
- Быстрое отслеживание переноса шаблона в Acrobat Sign с автоматизированным преобразованием шаблона — новая функция переноса шаблона помогает администраторам учетной записи быстро добавлять свои шаблоны в Acrobat Sign. Загрузите ZIP-файл шаблона, автоматически преобразуйте его и просмотрите результаты в среде разработки — технические знания не требуются.
- Чат-бот Smart Assistant для Acrobat Sign — новый интеллектуальный помощник предоставляет ответы на распространенные вопросы прямо в приложении, например как добавить пользователей, проверить использование или обновить настройки. Задайте вопрос на обычном языке и получите пошаговые инструкции, соответствующие статьи HelpX или ссылки на страницы поддержки.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
- Удаление подписей сертификатов и блокирующих подписей из соглашений с цифровой подписью — организации, которым требуется работать со сторонними сервисами проверки подписи, теперь могут запрашивать поддержку Adobe для настройки параметров своих учетных записей или групп, которые позволят пропускать этап применения сертификата Adobe и избегать использования блокирующих подписей в соглашениях с цифровой подписью. При включении этой функции соглашения содержат только цифровые подписи получателей, что снижает частоту отклонений в строгих региональных инструментах проверки.
- Администраторы учетных записей могут обратиться в службу поддержки Adobe с просьбой исключить сертификационные и блокирующие подписи Adobe на уровне учетной записи и/или группы.
- Соглашения содержат только цифровые подписи получателей, что улучшает их принятие сторонними средствами проверки.
- В отчете об аудите фиксируется пропуск сертификации, включая отпечаток документа SHA-256
- Применение ко всем контактным точкам экспорта: вложения электронной почты, загрузки на странице управления, API и полезные нагрузки веб-хуков
- Устранение выявленных клиентами недочетов, связанных с требованиями, которые необходимо проверить в рамках региональных трастов — описание
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
Документация по отзыву сертификата Adobe >
- Доступ к новым функциям пакетной отправки для учетных записей Acrobat Sign for Government — обновление пакетной отправки для получения Acrobat Sign for Government доступа к новым функциям.
Доступные среды: государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
Обзор пакетной отправки >
- Улучшение PDF/A для поддержки соответствия PDF/A-3B и преобразования всех добавленных файлов в выбранный стандарт PDF/A — теперь администраторы могут включать стандартизацию добавленных файлов и их преобразование (включая PDF, форматы Microsoft Office и растровые изображения) в PDF/A-2b или PDF/A-3b. Существующие файлы PDF/A проверяются, при необходимости исправляются или нормализуются до настроенного целевого уровня.
- Администраторы могут настраивать рабочие процессы PDF/A на уровне учетной записи или группы.
- Поддерживаемые уровни соответствия: PDF/A-2b (по умолчанию) и PDF/A-3b.
- Документы не в формате PDF и несоответствующие PDF автоматически преобразуются в PDF/A.
- Поврежденные файлы PDF/A исправляются или нормализуются до целевого уровня.
- Вложения разрешены согласно правилам PDF/A: PDF/A-2b (только PDF/A), PDF/A-3b (любой файл).
- Соглашения повторно проверяются на соответствие PDF/A после завершения подписания.
- Отчеты об аудите могут быть созданы в формате PDF/A и включают результаты проверки/преобразования PDF/A с указанием уровня соответствия.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
Обновленная документация >
- События обновления метода аутентификации в отчетах об аудите — изменения методов аутентификации получателей теперь могут быть включены в отчет об аудите как отдельные события. Когда отправитель (или уполномоченный представитель) обновляет метод аутентификации получателя, например, переключается с SMS OTP на Email OTP, это обновление фиксируется и записывается в отчете об аудите соглашения, журнале активности и списке событий API.
- В отчет об аудите добавлено новое событие Метод аутентификации обновлен, которое показывает:
- На какого получателя оказывается влияние
- Кто внес изменение
- Исходный метод аутентификации
- Новый метод аутентификации
- Временную метку изменения
- События также доступны через API GET /agreements/{agreementId}/events.
- Журналы активности отображают событие с данными о получателе, инициаторе и временной метке.
- В отчет об аудите добавлено новое событие Метод аутентификации обновлен, которое показывает:
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
Обновленный документ по журналу аудита >
Изменения интерфейса
- Ребрендинг нотариальной службы в Acrobat Sign с Notarize на Proof — внутренние строки, относящиеся к Notarize Inc в интерфейсе Acrobat Sign, были обновлены в соответствии с новым брендом: Proof
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
- Доступ с использованием IPv6 для Acrobat Sign for Government — теперь организации, которые используют IPv6 в сервисе Acrobat Sign for Government, получают доступ к адресам IPv6 для Acrobat Sign:
- 2001:489a:3102:4::160/124 (IPv6)
- 2001:489a:3102:4::150/124 (IPv6)
Доступные среды: государственная | Доступный уровень обслуживания: Acrobat Sign for Government | Диапазон настроек: сеть
- Теперь новый интерфейс получателей для электронного подписания является средой по умолчанию для всех учетных записей — все учетные записи обновлены для использования новой среды для электронного подписания. Элементы управления для администраторов остаются в меню администратора для включения классического интерфейса при необходимости.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
- Теперь новый интерфейс Запросить подпись является средой по умолчанию для всех учетных записей — все учетные записи обновлены для использования новой среды Запросить подпись. Элементы управления для администраторов остаются в меню администратора для включения классического интерфейса при необходимости.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
- Теперь новый интерфейс Создать шаблон является средой по умолчанию для всех корпоративных учетных записей — все учетные записи обновлены для использования новой среды Создание шаблона библиотеки. Элементы управления для администраторов остаются в меню администратора для включения классического интерфейса при необходимости.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
- Теперь новый интерфейс средство создания пользовательских рабочих процессов является средой по умолчанию для всех учетных записей — все учетные записи обновлены для использования новой среды Средство создания рабочих процессов. Элементы управления для администраторов остаются в меню администратора для включения классического интерфейса при необходимости, также для пользователей отображаются ссылки для переключения с классического интерфейса на новый и наоборот (если параметр включен).
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись или группа
REST Обновления API/вебхуков
Приведенные ниже обновления представлены в предварительной версии в целях раскрытия информации. Полную документацию по обновлениям API и вебхуков можно найти в документации для разработчиков Acrobat Sign, когда обновление версии будет доставлено на рабочие серверы.
- Пороговое значение для запросов к API для конечных точек GET API относительно извлечения сведений о состоянии или составления списка — теперь новое пороговое значение для запросов определяет, как часто приложение клиента может отправлять запрос конкретным конечным точкам GET /agreement.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая, государственная | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: API-интерфейсы
- Роль Супер-администратора группы для OEM-партнеров — новая роль Супер-администратора группы доступна на платформе OEM 2.0. Эта роль позволяет партнерам предоставлять своим заказчикам ограниченные административные возможности для создания и управления группами без предоставления полных привилегий Администратора аккаунта.
- Заказчик партнера может создавать собственные группы и управлять ими.
- Создатель группы автоматически становится ее Администратором группы.
- Администраторы учетной записи решают, какие настройки группы будут отображаться.
- Администраторы группы видят только соответствующие настройки, такие как Шаблоны сообщений, Настройки электронной почты, Настройки отправки и Статус общего доступа.
- Для работы функции требуется включение UMG (Пользователи в нескольких группах).
- Администраторы аккаунта остаются единственной ролью с доступом к настройкам на уровне аккаунта и возможностью назначать роль Супер-администратора группы.
Доступные среды: коммерческая | Доступный уровень обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: группа
Список ошибок выпуска — Элементы добавлены
Ниже указаны пункты, добавленные к данному выпуску после первой публикации предварительных заметок о выпуске
- Улучшенная страница «Пользователи» — страница Пользователи улучшена для более удобного управления пользователями в различных состояниях и обеспечения лучшей видимости для недавно приглашенных участников команды. Это помогает выделять пользователей, у которых возникли проблемы с активацией учетных записей, и ускоряет процесс адаптации новых участников в крупных командах.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: учетная запись
Новый макет страницы «Пользователи» и настройки автоназначения лицензий >
Решенные проблемы
| Проблема | Описание |
|---|---|
| 4505635 | Сводка: область agreement_retention недоступна в API GovCloud. |
| Решение: область была настроена для работы в среде GovCloud с интеграцией Okta. | |
| 4515686 | Сводка: владельцы веб-форм не могут заменить лицо, скрепляющее подпись, в существующих веб-формах при определенных обстоятельствах проверки. При попытке обновить электронную почту контрподписанта возникает ошибка: «Вы не можете добавить или удалить свой адрес электронной почты в текущем состоянии соглашения». |
| Решение: проверка обновлена таким образом, чтобы был распознан правильный адрес электронной почты отправителя или контрподписанта. Теперь владельцы веб-форм могут менять контрподписанта, как и ожидалось. Пользователям не нужно предпринимать никаких действий. | |
| 4519727 | Сводка: современный формат телефонных номеров в Бенине не распознается (длина — 10 символов) |
| Решение: Acrobat Sign теперь поддерживает новый 10-значный формат телефонных номеров для Бенина. Пользователи могут вводить действительные номера с кодом страны +229 без ошибок. От пользователей не требуется никаких действий. | |
| 4525532 | Сводка: роль предварительного заполнения по умолчанию недоступна в новом интерфейсе создания |
| Решение: роль предварительного заполнения теперь отображается по умолчанию в списке контекста получателей при создании соглашений. | |
| 4526142 | Сводка: при применении слоя полей формы из существующего шаблона в новом интерфейсе авторинга некоторые поля не копируются. |
| Решение: добавлена новая проверка для обеспечения полного переноса шаблона. | |
| 4527772 | Сводка: в соглашениях с последовательной маршрутизацией иногда теряется поле имени получателя, если оно назначено участнику с ролью заполняющего форму. Поле не отображается для этого получателя, оставляя соглашение незавершенным. |
| Решение: внесены значительные изменения в REST API, чтобы гарантировать сохранения всех полей. | |
| 4527945 | Сводка: использование шаблона поля формы в соглашении, в котором указана группа получателей, не работает — код проверки шаблона отфильтровывает участника группы получателей, и связанные поля теряются. |
| Решение: код переработан для использования другого параметра подписчика вместо значения электронной почты. | |
| 4528619 | Сводка: при редактировании имени группы получателей в новом интерфейсе отправки курсор автоматически перемещается в конец текста после каждого изменения. Это затрудняет редактирование имени за один раз. |
| Решение: отслеживание запросов обновлено, чтобы обеспечить правильную загрузку всех методов аутентификации перед отправкой. Теперь соглашения обрабатываются корректно после предоставления всех необходимых данных аутентификации. От пользователей не требуется никаких действий. | |
| 4531835/ 4537898/ 4541002 |
Сводка: клиенты сталкиваются с ошибками при использовании некоторых сторонних сертификатов, поскольку обновленные корневые сертификаты не являются доверенными, что вызывает проблемы с веб-перехватчиками и уведомлениями. |
| Решение: корневые центры сертификации обновляются. | |
| 4532798 | Сводка: при применении слоя полей формы Acrobat Sign создает новый документ для сбора информации о слое. Из-за проблем с версиями в этих новых документах некоторые рабочие процессы «изменения соглашения» завершаются неудачно. |
| Решение: мы изменили наш подход с получения информации об источнике через API на публикацию события при применении шаблона слоя полей формы и его использование для заполнения информации об источнике для соглашений. | |
| 4534813 | Сводка: пользователи в нескольких группах не могут использовать автоматическое распознавание полей при создании шаблонов или соглашений. |
| Решение: добавлен новый тест для проверки обнаружения полей в авторинге V5 для пользователей с множеством групп. | |
| 4535639 | Сводка: в некоторых соглашениях в подписанном файле PDF отсутствуют обязательные поля изображений. Хотя FormFields.csv показывает URL-адреса изображений, изображения не появляются в окончательном соглашении. |
| Решение: порядок некоторых функций был изменен, чтобы гарантировать обработку встроенных полей изображений независимо от наличия формы, и теперь изображения отображаются корректно для всех подписантов. | |
| 4535828 | Сводка: гиперссылки в документах изменяются при отправке соглашения. |
| Решение: когда URL-адрес уже специально закодирован с использованием символа /, который является зарезервированным символом для URL-адресов, decodeURI не декодирует их, поэтому мы изменили его на decodeURIComponent для проверки условия перед кодированием. | |
| 4536354 | Сводка: большие документы PDF (прибл. 150 страниц) не загружаются с ошибкой «формат не поддерживается или файл защищен паролем» из-за недостаточного времени ожидания внешнего интерфейса для проверки доступности изображений. |
| Решение: параметр max_retries увеличен с 7 (по умолчанию) до 13, что увеличивает время ожидания с прибл. 30 с до прибл. 60 с. Это обеспечивает достаточное время для обработки больших документов. | |
| 4538897 | Сводка: оригинальные шаблоны IText с повернутым содержимым страницы вызывают неправильное расположение сведенных подписей на странице. |
| Решение: перед сведением подписей содержимое страницы обрабатывается методом push/pop, чтобы исключить влияние матрицы поворота на добавленные подписи. | |
| 4539304 | Сводка: документация Swagger по умолчанию находится в режиме «Опробовать», и пользователям API сложно просматривать схему запроса. |
| Решение: теперь документация по умолчанию находится в режиме просмотра вместо режима «Опробовать», поэтому схемы удобно просматривать. Производительность улучшена за счет устранения избыточных вызовов API для примитивных типов данных. | |
| 4542576 | Сводка: полезные данные веб-перехватчика для события AGREEMENT_ACTION_COMPLETED возвращают различные значения статуса участника в изолированной программной среде версии 16.2. Ранее записи memberInfos показывали ACTIVE или REPLACED даже после подписания. В версии 16.2 они показывают COMPLETED, когда не включено динамическое участие. |
| Решение: новые статусы участников будут использоваться только при включенной функции динамического участия для текущих соглашений. |
Развертывание в изолированной программной среде: 30 сентября 2025 г.
Рабочее развертывание: 28 октября 2025 г.
Развертывание GovCloud: дата подлежит уточнению, 2025 г.
REST Обновления API/вебхуков
Приведенные ниже обновления представлены в предварительной версии в целях раскрытия информации. Полную документацию по обновлениям API и вебхуков можно найти в документации для разработчиков Acrobat Sign, когда обновление версии будет доставлено на рабочие серверы.
- Событие веб-перехватчика для неудачных доставок SMS. Теперь доступно новое событие веб-перехватчика для неудачных доставок SMS, которое предоставляет уведомления в реальном времени, когда сообщение не может быть доставлено из-за недействительных номеров, проблем с оператором или других причин. Это помогает быстро оповещать пользователей, запускать повторные попытки и обеспечивать прохождение соглашением всего цикла без задержек — и все это с помощью отслеживания по SMS и возврата писем.
Доступные среды: изолированная программная, коммерческая | Доступные уровни обслуживания: Acrobat Sign Solutions | Диапазон настроек: API
Выпустить опечатки
На данный момент из этого релиза не выпало ни одного предмета.