Руководство пользователя Отмена

Ограничение доступа к учетной записи с помощью диапазонов IP-адресов

Поиск

Последнее обновление 7 окт. 2025 г.

Adobe Acrobat Sign

Открыть в веб-версии

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Обзор Admin Console
Управление пользователями
1. Добавление, редактирование и просмотр активных пользователей
2. Создание пользователей, ориентированных на функции
  1. Технические учетные записи — управляемые API
  2. Служебные учетные записи — управляемые вручную
3. Просмотр пользователей, которые не завершили процесс проверки
4. Проверка пользователей с ошибками подготовки
5. Изменение имени и адреса электронной почты
6. Изменение участия в группе
7. Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
8. Повышение роли пользователя до роли администратора
9. Типы идентификаторов пользователей и единый вход
10. Смена удостоверения пользователя
11. Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
12. Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
13. Профили продуктов
14. Интерфейс входа
Параметры учетной записи/группы
1. Обзор параметров
2. Глобальные настройки
  1. Идентификатор и уровень учетной записи
  2. Новый интерфейс для получателей
  3. Рабочие процессы самостоятельного подписания
  4. Пакетная отправка
  5. Веб-формы
  6. Настраиваемые рабочие процессы отправки
  7. Рабочие процессы Power Automate
  8. Документы библиотеки
  9. Сбор данных формы с соглашениями
  10. Ограниченная видимость документа
  11. Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
  12. Добавление ссылки в сообщение электронной почты
  13. Добавление изображения в сообщение электронной почты
  14. Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
  15. Прикрепление отчета об аудите к документам
  16. Объединение нескольких документов в один
  17. Загрузка отдельных документов
  18. Добавление подписанного документа
  19. Делегирование для пользователей в моей учетной записи
  20. Предоставление права делегирования внешним получателям
  21. Право на подпись
  22. Право на отправку
  23. Полномочия на добавление электронных печатей
  24. Установка часового пояса по умолчанию
  25. Установка формата даты по умолчанию
  26. Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
    1. Переход на использование UMG
  27. Разрешения администратора группы
  28. Замена получателя
  29. Отчет об аудите
    1. Обзор
    2. Разрешение доступа без аутентификации на странице проверки транзакции
    3. Включение напоминаний
    4. Включение событий представления
    5. Включение счетчика страниц и вложений в соглашении
  30. Нижний колонтитул транзакции
  31. Сообщения и инструкции в приложении
  32. Файлы PDF с расширенным доступом
  33. Новый интерфейс авторинга
  34. Клиент в области здравоохранения
3. Настройка учетной записи / Настройки брендинга
  1. Обзор
  2. Добавление логотипа
  3. Настройка названия и URL-адрес компании
  4. Добавление названия компании
  5. URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
4. Настройки подписи
  1. Корректно отформатированные подписи
  2. Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
  3. Подписывающие стороны могут изменять свои имена
  4. Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
  5. Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
  6. Перемещение между получателями по полям форм
  7. Перезапуск процесса работы с документом
  8. Отклонение подписания
  9. Предоставление разрешения на использование штампов
  10. Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
  11. Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
  12. Отображение сообщений при электронном подписании
  13. Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
  14. Запрос IP-адресов подписантов
  15. Исключение названия компании и должности из штампа участника
  16. Применение адаптивного масштаба при рисовании подписи
5. Цифровые подписи
  1. Обзор
  2. Загрузка и подписание с Acrobat /content/help/en/sign/config/admin-managed-sharing.
  3. Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
  4. Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
  5. Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
6. Электронные печати
7. Цифровое удостоверение
  1. Шлюз цифрового удостоверения
  2. Политика проверки личности
8. Параметры отчета
  1. Новый интерфейс для работы с отчетами
  2. Настройки классических отчетов
9. Параметры безопасности
  1. Параметры единого входа
  2. Настройки «Запомнить меня»
  3. Политика пароля для входа
  4. Надежность пароля для входа
  5. Продолжительность веб-сеанса
  6. Тип шифрования PDF
  7. Программный интерфейс
  8. Доступ к сведениям о пользователе и группе
  9. Допустимые диапазоны IP-адресов
  10. Общий доступ к учетной записи
  11. Полномочия на совместное использование учетных записей
  12. Средства управления совместным использованием соглашений
  13. Проверка личности подписывающей стороны
  14. Пароль для подписания соглашения
  15. Надежность пароля для документа
  16. Блокировка подписывающих сторон по геолокации
  17. Аутентификация по телефону
  18. Аутентификация на основе данных (KBA)
  19. Разрешение на извлечение страниц
  20. Истечение срока действия ссылки на документ
  21. Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
  22. Метка времени
10. Параметры отправки
  1. Отображение страницы отправки после входа
  2. Возможности создания соглашений
  3. Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
  4. Блокировка значений имени для известных пользователей
  5. Допустимые роли получателей
  6. Разрешение электронного заверения
  7. Группы получателей
  8. Получатели в копии
  9. Обязательные поля
  10. Прикрепление документов
  11. Сведение полей
  12. Изменение соглашений
  13. Название соглашения
  14. Языки
  15. Личные сообщения
  16. Разрешенные типы подписей
  17. Напоминания
  18. Защита паролем для подписанных документов
  19. Отправка уведомлений о соглашении
  20. Параметры идентификации подписывающего
    1. Обзор
    2. Пароль для подписания
    3. Аутентификация на основе знаний
    4. Аутентификация по телефону
    5. Аутентификация через WhatsApp
    6. Одноразовый пароль по электронной почте
    7. Аутентификация Acrobat Sign
    8. Цифровые подписи в облаке
    9. Удостоверение личности
    10. Отчет по проверке личности подписывающей стороны
  21. Защита контента
  22. Включение операций Notarize
  23. Истечение срока действия документа
  24. Просмотр, размещение подписей и добавление полей
  25. Порядок подписания
  26. Режим Liquid Mode
  27. Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
  28. Возможности для отправки на странице эл. подписания
  29. URL перенаправления при подтверждении после подписания
  30. Ограничение доступа к общим соглашениям
11. Шаблоны сообщений
  1. Обзор шаблонов сообщений
  2. Создание новых шаблонов сообщений
  3. Редактирование шаблонов сообщений
  4. Удаление шаблонов сообщений
12. Требования биофармацевтической отрасли
  1. Обзор
  2. Запрос аутентификации
  3. Основания для подписания
13. Интеграция с рабочим процессом
14. Настройки нотариального заверения
15. Интеграция платежной системы
16. Сообщения для подписывающих сторон
17. Параметры SAML
  1. Конфигурация SAML
  2. Установка Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Установка Okta
  4. Установка OneLogin
  5. Установка Oracle Identity Federation
18. Управление данными
19. Настройки меток времени
20. Внешний архив
21. Языки учетной записи
22. Параметры электронной почты
  1. Изображения верхнего и нижнего колонтитула для сообщений электронной почты
  2. Разрешение персональных нижних колонтитулов для сообщений электронной почты
  3. Настройка письма «Запрос на подписание»
  4. Настройка полей «Кому» и «Копия»
  5. Включение уведомлений без ссылок
  6. Настройка шаблонов электронных писем
23. Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
24. Настройка параметров для получателей
Руководство по нормативным требованиям
1. Специальные возможности
2. Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
3. Общий регламент по защите данных (GDPR)
4. 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
5. Клиенты в области здравоохранения
6. Поддержка IVES
7. Хранящиеся соглашения
8. Рекомендации для ЕС и Великобритании
Массовая загрузка документов
Подтверждение домена
Ссылки на сообщения о нарушениях
Системные требования и ограничения
1. Системные требования
2. Ограничения операций

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Параметры получателя
1. Отмена уведомления по электронной почте
2. Параметры на странице эл. подписания
Отправка соглашений
1. Страница «Отправка» (Создание)
  1. Обзор меток и функций
  2. Селектор групп
  3. Добавление файлов и шаблонов
  4. Название документа
  5. Общее сообщение
  6. Срок выполнения
  7. Напоминания
  8. Защита паролем файлов PDF
  9. Тип подписи
  10. Язык для получателя
  11. Порядок и поток подписания получателями
  12. Роли получателей
  13. Аутентификация получателей
  14. Личное сообщение для получателя
  15. Доступ получателя к соглашению
  16. Получатели копий
  17. Проверка личности
2. Отправка соглашения только себе
3. Отправка соглашения другим пользователям
4. Рукописная подпись
5. Порядок подписания получателями
6. Пакетная отправка
Создание полей в документах
1. Среда авторинга внутри приложения
2. Создание форм и текстовых тегов
3. Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
  1. Создание AcroForm
  2. Создание файлов PDF со специальными возможностями
4. Поля
  1. Типы полей
    1. Стандартные типы полей
    2. Поля электронной подписи
    3. Поле инициалов
    4. Поле «Имя получателя»
    5. Поле «Адрес электронной почты получателя»
    6. Поле «Дата подписания»
    7. Текстовое поле
    8. Поле даты
    9. Числовое поле
    10. Флажок
    11. Группа флажков
    12. Переключатель
    13. Раскрывающиеся меню
    14. Наложение ссылок
    15. Поле платежа
    16. Вложения
    17. Штамп участника
    18. Номер транзакции
    19. Изображение
    20. Компания
    21. Должность
    22. Штамп
  2. Внешний вид содержимого поля
  3. Проверки полей
  4. Значения маскируемых полей
  5. Настройка условий отображения/скрытия
  6. Вычисляемые поля
5. Часто задаваемые вопросы об авторинге
Подписание соглашений
Управление соглашениями
Отчет об аудите
Отчеты и экспорт данных
1. Обзор
2. Предоставление пользователям доступа к отчетам
3. Диаграммы отчетов
4. Экспорт данных
5. Переименование отчета или экспорта
6. Дублирование отчета или экспорта
7. Назначение отчета или экспорта
8. Удаление отчета или экспорта
9. Проверка использования транзакций

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Веб-формы
Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
Рабочие процессы Power Automate
1. Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
2. Включение интеграции Power Automate
3. Контекстные действия на странице «Управление»
4. Отслеживание использования Power Automate
5. Создание потока (с примерами)
6. Триггеры, используемые для потоков
7. Импорт потоков извне Acrobat Sign
8. Управление потоками
9. Редактирование потоков
10. Общий доступ к потокам
11. Отключение и включение потоков
12. Удаление потоков
13. Полезные шаблоны
  1. Только администратор
  2. Архивирование соглашений
    1. Сохранение заполненных документов в SharePoint
    2. Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
    5. Сохранение заполненных документов в Box
  3. Архивирование соглашений веб-форм
    1. Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
    2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
  4. Извлечение данных соглашения
    1. Извлечение данных полей формы из подписанного документа и обновление листа Excel
  5. Уведомления о соглашениях
    1. Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
    2. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
    3. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
    4. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
  6. Создание соглашения
    1. Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
    2. Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
    3. Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
Настраиваемые рабочие процессы отправки
Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
1. Предоставление доступа к пользователю
2. Предоставление доступа к соглашению

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Запрет по умолчанию. Разрешать доступ только известным сетям как для веб-приложения, так и для API — на уровне учетной записи или для каждой группы.

Разрешенные диапазоны IP-адресов — это шлюз перед Acrobat Sign. Пользователь или интеграция может войти в систему или вызвать API только в том случае, если запрос исходит с IP-адреса, включенного в ваш список разрешений. Запросы с других IP-адресов отклоняются. Используйте это для обеспечения доступа только из «доверенной сети» в регулируемых средах или для критически важных ролей.

Когда IP-адрес, не включенный в список разрешений, обращается к службе Acrobat Sign, выводится следующая ошибка:
Доступ к вашей учетной записи с этого компьютера невозможен. Свяжитесь со службой поддержки.

Сообщение об ошибке при отклонении IP-адреса

Зачем использовать списки разрешенных IP-адресов

Сокращение случаев несанкционированного доступа путем ограничения входов в систему для известных корпоративных сетей.
Обеспечение соблюдения единой политики доступа всеми пользователями учетной записи.
Сочетание с единым входом (SSO) и многофакторной аутентификацией (MFA) для многоуровневой защиты.

Прежде чем начинать

Получите нужные вам диапазоны IP-адресов вместе с командой обслуживания сетей. Используйте нотацию CIDR (например, 203.0.113.0/24).
Сначала добавьте сети администраторов, чтобы не исключить себя из рабочего процесса.
Учитывайте удаленный, аварийный или партнерский доступ и включайте эти диапазоны по мере необходимости.

Конфигурация

Доступность

Acrobat Standard и Acrobat Pro: не поддерживается
Acrobat Sign Solutions: поддерживается
Acrobat Sign for Government: не поддерживается

Диапазон доступа

Веб-интерфейс. Запросы с IP-адресов, не входящих в список разрешенных, отклоняются с сообщением: «Доступ к вашей учетной записи с этого компьютера невозможен. Свяжитесь со службой поддержки».
API. Доступ разрешен только в том случае, если включен параметр «Разрешить этим IP-адресам доступ к системе через API». Если он выключен, вызовы API отклоняются — даже с перечисленных IP-адресов.
Интеграции. Основные интеграции (например, Microsoft, Salesforce) разрешены по умолчанию. Обратитесь в службу поддержки Acrobat Sign, чтобы интеграции учитывали ваш список разрешений на уровне учетной записи или группы.

Диапазон настроек

Разрешенные диапазоны IP-адресов можно настроить на уровнях учетной записи и группы. Подробнее об элементах управления доступом для администратора.
- Чтобы получить доступ к элементам управления этой функции, в меню настройки для администраторов выберите Параметры отправки > Разрешенные диапазоны IP-адресов.
- Доступ пользователя определяется его основной группой при применении настроек на уровне группы.
Интеграции (Microsoft Dynamics, Salesforce и подобные) разрешены по умолчанию.
- Администраторы учетных записей могут обратиться в службу поддержки Acrobat Sign, чтобы отключить автоматический доступ интеграций.

Страница «Параметры безопасности» с выделенным набором элементов управления «Разрешенные диапазоны IP-адресов».

Можно настроить два варианта.

Разрешить доступ к системе только с IP-адресов, перечисленных ниже - Включает ограничения по IP-адресам и разблокирует конфигурацию для списка диапазонов IP-адресов.
- Если IP-диапазоны не указаны и конфигурации страницы сохранены, этот параметр автоматически снимается, и функция отключается.
- Если этот параметр остается неотмеченным, ограничения по IP-адресам не включены, и любой IP может попытаться получить доступ к учетной записи через аутентификацию пользователя.
Разрешить этим IP-адресам получать доступ к системе через API. При включении предоставляется доступ к службе API.
- Этот вариант требует включения параметра Разрешать доступ к системе только IP-адресам из списка ниже .
- Если этот параметр остается неотмеченным, API-запросы к сервису отклоняются, даже если IP-адрес запроса находится в списке разрешений.

Как настроить разрешенный диапазон IP-адресов

Прежде чем пытаться настроить список разрешенных адресов, обратитесь к команде обслуживания сетей и получите правильные диапазоны IP-адресов CIDR.
Обязательно сначала разрешите диапазон IP-адресов, с которого вы сейчас работаете.

Выполните вход на портале Acrobat Sign в качестве администратора на уровне учетной записи и перейдите в Параметры безопасности > Разрешенные диапазоны IP-адресов.
Установите флажок Разрешать доступ к системе только IP-адресам из списка ниже.
Нажмите значок плюса справа от поля Поиск.
Введите нотацию CIDR для диапазона IP-адресов, чтобы она была явно разрешена.
Сохраните конфигурацию нотации CIDR.
Повторите шаги 3–5 для всех необходимых масок подсетей.

Все настроенные диапазоны IP-адресов перечислены в наборе управления в списке прокрутки. Одновременно отображаются только две нотации CIDR, если вы не выберете новый вариант разбиения на страницы с помощью значка «три черты».
После включения всех диапазонов IP-адресов сохраните конфигурацию страницы.

Управление доступными диапазонами IP-адресов:

Чтобы найти определенную нотацию CIDR в списке настроенных диапазонов, введите нотацию CIDR в поле Поиск.
По мере ввода отображаемые диапазоны IP-адресов фильтруются, чтобы отображались только диапазоны, соответствующие вводимой строке.

Элементы управления «Разрешенные диапазоны IP-адресов» с заполненным полем поиска и отображаемыми результирующими диапазонами IP-адресов.

Чтобы изменить нотацию CIDR:

Найдите нотацию CIDR.
Выберите нотацию для редактирования, чтобы над списком нотаций открыть доступные действия.
Выберите действие Редактировать.
Откроется интерфейс Редактирование с выделенной текущей нотацией CIDR.
Введите новую нотацию CIDR.
Сохраните нотацию по завершении.
Запрос на сохранение изменений не появляется.

Чтобы удалить нотацию CIDR:

Найдите нотацию CIDR.
Выберите нотацию для редактирования, чтобы над списком нотаций открыть доступные действия.
Выберите действие Удалить.

Оповещение:

Запрос на удаление нотации не появляется.

Дважды проверьте, что вы удаляете требуемую нотацию, и убедитесь, что вы не удаляете нотацию, позволяющую подключиться к сервису Acrobat Sign.
Можно настроить приложение таким образом, чтобы полностью отклонять доступ из внешних источников.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Ограничение доступа к учетной записи с помощью диапазонов IP-адресов

Запрет по умолчанию. Разрешать доступ только известным сетям как для веб-приложения, так и для API — на уровне учетной записи или для каждой группы.

Зачем использовать списки разрешенных IP-адресов

Прежде чем начинать

Конфигурация

Доступность

Диапазон доступа

Диапазон настроек

Как настроить разрешенный диапазон IP-адресов

Рекомендации

Управление и обслуживание

Влияние и ограничения

Управление доступными диапазонами IP-адресов:

Получайте помощь быстрее и проще

Поделиться страницей

Вопросы сообществу

Свяжитесь с нами