Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
-
Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
-
Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
-
Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
-
Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
-
Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
-
Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
-
Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
-
Шаблоны для повторного использования
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
-
Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
-
Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Архивирование соглашений веб-форм
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Создание соглашения
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Функция Настраиваемый шаблон электронных писем Adobe Acrobat Sign (CEMT) доступна для пользователей корпоративного уровня по лицензии ETLA.
Обзор
Все электронные письма от Adobe Acrobat Sign создаются на основе HTML-шаблона с использованием определенных переменных полей, настраивающих каждое электронное письмо в соответствии с конкретным документом и получателями. Крупные структуры, такие как макет страницы, остаются статичными, а изменяется только несколько переменных (например, название документа и сообщение) для каждого отправляемого документа.
Функция пользовательских шаблонов электронных писем (Custom Email Templates, CEMT) позволяет обновлять шаблон HTML, который используется для создания электронных писем из учетной записи Acrobat Sign. С помощью CEMT можно сменить стандартную электронную почту для соответствия бренду вашей компании (узнаваемому оформлению, цветовой схеме, изображениям и текстам). Кроме этого, обычно можно отредактировать статические структуры, а также настроить макет страницы, используемую терминологию, вставленные изображения и многое другое.
При наличии плана подписки корпоративного уровня по лицензии ETLA вы можете обратиться к нашим специалистам и создать подходящий шаблон сообщений электронной почты для всей учетной записи или для каждой рабочей группы в рамках имеющейся учетной записи. За это может взиматься плата.
Способ применения
Сейчас в Acrobat Sign можно настроить четыре шаблона.
- Подпишите
- Подписано и сохранено
- Напоминание
- Отменено
Настроенные шаблоны можно установить на уровне учетной записи или группы. Шаблоны учетной записи распространяются на уровне групп и среди пользователей. Учетная запись > Группа > Пользователь.
Шаблоны на уровне групп заменяют шаблоны на уровне учетной записи. Затем шаблон на уровне группы передается пользователям в этой группе. Это дает возможность отдельным группам разрабатывать тематические шаблоны электронных писем.
Например, если в учетной записи Adobe задана группа Photoshop, оформление электронных писем может быть нацелено на пользователей Photoshop. Еще пример: юридическому отделу может требоваться совершенно другое оформление, и они могут создать подходящие шаблоны электронных писем.
После обновления шаблонов ваш контакт профессиональных услуг опубликует их в группе вашей учетной записи для тестирования. После этого можно будет убедиться, что все работает должным образом, и при необходимости запросить дальнейшие изменения. После того как администратор Acrobat Sign проверит шаблон, контактное лицо PS отправит шаблон в соответствующую группу или учетную запись.
Пользователи и администраторы
После того, как шаблоны сообщений электронной почты созданы, пользователям и администраторам больше не нужно ничего делать. Шаблоны электронных писем будут применяться автоматически.
Возможности настройки
CEMT позволяет настраивать шаблоны электронных писем, используемые для транзакционных электронных писем из учетной записи Acrobat Sign.
Обратите внимание, что отправители (сторона, отправляющая документ на подпись) не смогут просмотреть пользовательский шаблон сообщения электронной почты, так как их электронное письмо основано на другом типе шаблона. Отправители будут по-прежнему видеть шаблон электронного письма по умолчанию.
У каждого типа шаблона может быть несколько версий (одна версия на каждый поддерживаемый язык). Если вы обновляете текст для шаблона электронного письма на испанском языке, необходимо указать соответствующий локализованный текст, чтобы ваш контакт профессиональных услуг мог обновить шаблон для испанского языка, добавив правильный текст.
Например: Просмотреть и подписать: английский указывает на шаблон Просмотреть и подписать и на английский язык.
Существует два способа настройки шаблонов электронных писем, используемых для учетной записи или групп.
- Начните с базового шаблона (по умолчанию) и укажите, какие настройки необходимо выполнить в рамках этого шаблона с контактом профессиональных услуг.
- Начните с собственного HTML-документа с помощью справочного руководства ниже.
Включение и отключение функции
Функцию «Пользовательские шаблоны электронных писем» может включить и настроить только специалист службы профессиональных услуг Acrobat Sign.
Если вы хотите включить эту функцию и в настоящее время имеете активный договор со службой профессиональных услуг, обратитесь к ним для определения масштаба работ и дополнительных издержек. В противном случае отправьте в службу поддержки запрос доступа к функции пользовательских шаблонов сообщений электронной почты. Затем служба поддержки направит вас к службе профессиональных услуг.
Шаблоны можно настроить на уровне учетной записи и группы для каждого типа шаблона и каждого языка.
Клиенты могут сократить время разработки и расходы на обслуживание благодаря созданию шаблонов собственными силами с помощью данного руководства:
Известные проблемы
Если ваша учетная запись настроена таким образом, что документы разбиваются на оригинальные файлы в окончательном электронном письме, а соглашение содержит восемь и более файлов, документы возвращаться не будут. Существует жесткое ограничение на количество прикрепляемых файлов при использовании почтового сервиса CEMT.
- Удалите условия разбивки всех файлов, чтобы устранить неполадку для клиентов, которым необходимо прикреплять несколько документов при создании соглашения.
- Разделенные документы можно скачать со страницы Управления без особых сложностей.