Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
-
Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
-
Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
-
Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
-
Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
-
Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
-
Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
-
Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
-
Шаблоны для повторного использования
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
-
Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
-
Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Архивирование соглашений веб-форм
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Создание соглашения
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Включите этот параметр для отправки получателям ссылки на соглашения непосредственно на их смартфоны.
Обзор
Функция отправки ссылки по SMS позволяет пользователям получать URL-адреса соглашений непосредственно на смартфон, не выполняя вход в электронную почту. Это особенно удобно, когда время играет важную роль и получателю нужно как можно скорее получить документ.
Включение параметра отправки ссылки по SMS позволяет пользователю получать все ссылки, связанные с ролью подписывающей стороны, непосредственно на указанный номер телефона, включая ссылки на подписание, ссылки в напоминаниях, а также ссылки на завершенное соглашение.
Отправка ссылок по SMS может осуществляться в дополнение к стандартному формату отправки по электронной почте или вместо него.
Доступность
Уведомление по ссылке в SMS доступно только для корпоративных планов лицензирования.
Диапазон настроек
Функцию можно включить на уровне учетной записи или группы.
Способ применения
Если параметр отправки ссылок по SMS включен, отправители могут выбрать способ отправки ссылок на подписание соглашений: по электронной почте, SMS или оба варианта. При выборе варианта отправки по SMS отправитель должен указать номер телефона.
- Если выбран параметр отправки по электронной почте, все остается по-прежнему, и ссылки отправляются на адрес электронной почты получателя.
- В случае выбора только параметра отправки по SMS запись получателя обновляется для добавления номера телефона. Код страны можно выбрать в раскрывающемся списке слева от поля номера телефона.
- Если выбрано два параметра, в запись получателя добавляется дополнительное поле для ввода номера телефона (обязательное поле).
- Настройка записи по умолчанию при доступности двух вариантов — отправка по электронной почте и по SMS — это включение первого варианта и отключение второго. Отправителям необходимо самостоятельно включать отправку по SMS каждый раз.
Ссылки в SMS настраиваются для каждого получателя.
Поддерживаются специальные группы получателей. Каждый участник должен быть настроен индивидуально, и все участники группы получают уведомления в соответствии с конфигурацией.
Получателям отправляется короткое сообщение, в котором указывается, кто отправил соглашение, название соглашения, а также ссылка, которая направляет подписывающую сторону непосредственно на страницу электронного подписания.
Если аутентификация настроена, получателю необходимо пройти ее, чтобы получить доступ к документу.
Рекомендации
Включите уведомления о ссылках, отправленных по SMS, если у вас есть определенное бизнес-обоснование. При отправке уведомлений по ссылкам в SMS используются те же премиум-транзакции, что и при аутентификации по телефону. Лучше сделать их расход более экономичным.
Внимательно следите за использованием транзакций, если используется оба варианта: уведомление по ссылке в SMS и аутентификация по телефону. Когда транзакции в пуле заканчиваются, при уведомлении по ссылке (и аутентификации по телефону) будет происходить сбой, а процесс работы с соглашением будет приостановлен, пока не появятся транзакции.
Если параметр отключен, в записи получателя показано, что выбран параметр Электронная почта, а возможность изменения настроек отключена.
Если параметр включен, отправитель может выбирать способ отправки ссылок.
По умолчанию включен параметр «Электронная почта», а параметр SMS отключен.
Использование уведомлений по ссылке в SMS
Транзакция с использованием SMS расходуется, когда получатель получает первое уведомление об участии в соглашении. Эта транзакция из пула отправки ссылок по SMS включает до трех уведомлений для получателя:
- Начальное сообщение Требуется подпись со ссылкой.
- Одно сообщение «Напоминание» со ссылкой.
- Только одно уведомление типа Напоминание отправляется по SMS. Если для получателя настроено получение нескольких напоминаний (например, «Ежедневно»), то по истечении этого срока будет отправлено одно напоминание, после чего напоминания будут отменены.
- Одно сообщение Завершенное соглашение или Делегировано со ссылкой (в зависимости от того, какое действие выполнил получатель).
Все участники группы получателей получают уведомления одновременно. Если группа получателей состоит из пяти участников и для трех настроено получение уведомлений по SMS, то используются три транзакции SMS.
Если срок действия ссылки истекает и запрашивается новая ссылка, то новая ссылка доставляется без расходования другой транзакции SMS.
Для каждого напоминания, настроенного после первого напоминания, будет расходоваться одна транзакция SMS и будет отправляться только одна ссылка по SMS. (Т. е. при настройке еженедельного напоминания будет взиматься плата за одну ссылку по SMS, будет отправляться одна ссылка по SMS, а затем действие напоминания будет прекращено.)
Если в дополнение к SMS настроена доставка по электронной почте, цикл напоминания по электронной почте не усекается и будет доставлять уведомления по электронной почте в соответствии с заданным расписанием.
Важно помнить, что уведомления со ссылками в SMS используют транзакции из того же пула, что и аутентификация по телефону.
Делегирование
Делегирование подписи с помощью любого метода не поддерживается. В результате получатель, которому осуществляется делегирование, получает ссылки по электронной почте.
Отслеживание доступного количества
Для отслеживания количества транзакций SMS, доступных для учетной записи, выполните следующие действия.
- Перейдите в раздел Параметры учетной записи > Параметры отправки > Отправлять уведомления о соглашении через
- Наведите курсор на ссылку Отслеживание использования:
Записи на странице Управление
При просмотре соглашения на странице Управление вы увидите адрес электронной почты (или имя получателя) в списке в столбце Получатели, если соглашение отправлялось с включенным параметром «Электронная почта».
Если включен только параметр SMS, в столбце Получатели отобразится частично скрытый номер телефона в форме адреса электронной почты. Например, XXXXXX1212@sms.adobesign.com
При просмотре записей отдельных получателей (при замене получателя или редактировании типа аутентификации) номер телефона не скрывается:
Соглашения, отправляемые только по ссылке в SMS (без уведомлений по электронной почте), не будут перечислены на странице получателя Управление .
Отчет об аудите и журнал действий
Отчет об аудите и журнал действий явно выделяют, когда используется параметр отправки по SMS для первоначального запроса подписания документа.
Отчет об аудите также записывает напоминания, если в группе выставлены соответствующие настройки.
- Отображаются только последние четыре цифры номера телефона.