Zrušení transakce

Existuje mnoho důvodů, proč můžete chtít zrušit smlouvu, která je odeslaná k podpisu nebo čeká na váš podpis. Celý proces je jednoduchý a zrušené transakce budou zachovány na vaší stránce Spravovat, abyste o nich věděli.

Poznámka:

Dokument může zrušit jen jeho odesílatel.

Poznámka:

Po zrušení transakce nelze dokument znovu odeslat. Zrušení je trvalá akce.

Rychlé kroky

  1. Klikněte na stránku Spravovat.
  2. Klikněte na transakci, kterou chcete zrušit.
  3. Klikněte na tlačítko Zrušit v pravém horním rohu.
  4. Zvolte, zda chcete kontaktovat příjemce.
  5. Zadejte volitelnou poznámku/důvod.
  6. Klikněte na Zrušit.

Podrobný postup

  1. Přejděte na stránku Spravovat a klikněte na transakci, kterou chcete zrušit. Pak klikněte na Zrušit v pravém horním rohu.

    Poznámka:

    Zrušit můžete jen aktivní transakce. Aktivní transakce najdete v kategoriích Čekající na můj podpis a Odesláno k podpisu. Dokumenty v ostatních kategoriích mají možnost Zrušit nahrazenou možností Odstranit.

  2. Zaškrtnutím možnosti Informovat ostatní strany e-mailem odešlete zprávu příjemcům transakce. E-mail je bude informovat, že transakce byla zrušena. Zadejte volitelný důvod zrušení transakce a klikněte na červené tlačítko Zrušit.

  3. Záznam o transakci se přesune do kategorie Zrušeno/odmítnuto, tlačítko Zrušit se změní na Odstranit a zobrazí se zpráva o zrušení transakce.

Tipy od technické podpory

  • Ujistěte se, že rušíte správnou transakci. Po zrušení transakce nelze dokument znovu odeslat. Budete muset začít úplně od začátku.
  • Zadaný důvod se přidá do e-mailu o zrušení pro příjemce. Je to vhodný způsob, jak je informovat, co se se smlouvou děje.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online