Руководство пользователя Отмена

Диаграммы отчета о документе и экспорт данных

 

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Обзор экспорта данных и диаграмм отчетов

Новый интерфейс для работы с отчетами предоставляет пользователям уровня обслуживания «Организация» и «Бизнес» возможность создавать, сохранять и управлять собственными пользовательскими отчетами и экспортом данных в персонализированном формате.

Отчеты — это шаблоны, которые возвращают один или несколько графиков с кратким изложением данных соглашения в соответствии с заданными параметрами пользователя. Количество и тип отчетов, доступных пользователю, определяются уровнем полномочий пользователя в системе и полномочиями прав доступа, применяемыми к его идентификатору пользователя.

Экспорт данных предоставляет пользователям возможность извлекать конкретные данные полей из соглашений в рамках своих полномочий. Пользователи могут применять фильтры, чтобы упорядочить возвращаемый набор данных по пользователям, группам, рабочим процессам или названиям соглашений.

В рамках набора отфильтрованных соглашений пользователь может отметить конкретные поля, которые будут экспортированы в файл CSV, очистив экспорт от ненужных транзакционных данных.

Пример экспорта данных

Типы отчетов включают в себя:

  • Соглашения (все пользователи) — в отчетах по соглашениям отображаются показатели деятельности по соглашениям, такие как процент выполнения, время выполнения, использование рабочего процесса, тенденции по количеству и тенденции по отправителям/группам. Существует одиннадцать диаграмм соглашений.
  • Использовано транзакций (в разработке): представление числа транзакций в системе с разбивкой по пользователю, группе, рабочему процессу или общей тенденции. Существует четыре диаграммы вида Использовано транзакций.
  • Пользователи (в разработке): отчеты по пользователям сосредоточены на показателях пользователей, таких как созданные пользователи/группы, тенденции по росту пользователей/групп и деятельность пользователей. Существует шесть диаграмм пользователей.
Примечание.

Отчеты вида Транзакция и пользователи включены в данную документацию в ознакомительных целях, но в данный момент они находятся в разработке и в текущем выпуске недоступны.

Примеры диаграмм отчетов

Панель управления по умолчанию (обзор)

При первом открытии нового интерфейса для работы с отчетами загружается панель управления по умолчанию.

Панель управления автоматически загружает обзор трафика по соглашениям за предыдущие семь дней, содержащий сводку в верхней части и три диаграммы, отображающие процент завершенных соглашений, общую тенденцию по объему соглашений и среднее время завершения работы над соглашением.

Целевая страница по умолчанию

Фильтрация для экспорта и отчетов

Большинство учетных записей генерирует достаточное количество данных для того, чтобы сократить набор данных по соглашению и вернуть только значения для выбранного временного интервала, события или рабочего потока.

Как экспорт, так и отчеты используют одну и ту же систему первичной фильтрации для ограничения количества соглашений, включаемых в возвращаемый набор данных.

Набор данных можно ограничить по следующим параметрам:

  • Диапазон дат — ограничивает возвращаемый набор данных временным интервалом на основании даты создания соглашения
  • Фильтры рабочего процесса — ограничивает возвращаемый набор данных на основе известных значений рабочего процесса относительно соглашения.
    • Если фильтр не выбран, возвращаются все соглашения в пределах диапазона данных.
    • Фильтры рабочего процесса являются аддитивными. Все соглашения, которые соответствуют одному (или нескольким) фильтрам, включаются в возвращаемый набор данных.
    • Категории фильтров:
      • Отправитель — фильтрация по отправителям в учетной записи
      • Рабочий процесс — фильтры по рабочему процессу, использованному для отправки соглашения
      • Имя соглашения — фильтр по именам соглашений. Подходит для соглашений из веб-форм и других источников, использующих общее имя соглашения
      • Группа — фильтрация соглашений по группе (группам), из которой (которых) они были отправлены.
Фильтры по дате и объектам

Если выбраны фильтры рабочих потоков, открывается подфильтр, позволяющий пользователю напрямую выбирать из известных ему значений в рамках данного типа фильтра (с помощью раскрывающегося списка с несколькими вариантами выбора).

Пользователь может ввести строку в поле, чтобы получить список значений, которые совпадают.

Можно выбрать несколько значений.

Подфильтры объектов

Экспорт данных

Экспорт данных доступен для всех пользователей и позволяет экспортировать данные соглашения на уровне полей.

Каждый экспорт представляет собой статическую загрузку данных, доступных на момент создания экспорта. Для обновления данных в экспорте необходимо сначала обновить данные.

Экспорт может быть создан для получения данных в контексте параметров «Соглашения», «Использовано транзакций» и «Пользователь».

Экспортируемые данные полей выбираются в момент создания экспорта и могут быть отредактированы в любое время.

Диаграммы отчетов

Доступность диаграмм отчетов зависит от уровня полномочий пользователей в системе Acrobat Sign.

Диаграммы, доступные в данный момент:

  • Одиннадцать диаграмм для отчета «Соглашения»
В разработке:
  • Четыре диаграммы для отчета «Использовано транзакций»
  • Шесть диаграмм для отчета «Пользователь»
Тип отчета Диаграмма
Пользователи Администраторы группы Администраторы учетных записей
Срок действия соглашения Завершенные документы Да Да Да
Срок действия соглашения Среднее время до завершения Да Да Да
Срок действия соглашения Документы по рабочему процессу Да Да Да
Срок действия соглашения Выполнение работы с документом по рабочему процессу Да Да Да
Срок действия соглашения Тенденция по времени выполнения Да Да Да
Срок действия соглашения Тенденция по количеству документов Да Да Да
Срок действия соглашения Время завершения работы с документом Да Да Да
Срок действия соглашения Документы по отправителю Нет* Да Да
Срок действия соглашения Выполнение работы с документом по отправителю Нет* Да Да
Срок действия соглашения Документы по группе Нет** Нет** Да
Срок действия соглашения Работа с док. по группе Нет** Нет** Да
         
В разработке
Использовано транзакций Тенденция по количеству транзакций Нет** Нет** Да
Использовано транзакций Транзакции по отправителю Нет** Нет** Да
Использовано транзакций Транзакции по группе Нет** Нет** Да
Использовано транзакций Транзакции по рабочему процессу Нет** Нет** Да
Пользователи Пользователей, созданных в день Нет Нет Да
Пользователи Групп, созданных в день Нет Нет Да
Пользователи Всего пользователей за все время Нет Нет Да
Пользователи Всего групп за все время Нет Нет Да
Пользователи Уникальных отправителей в день Нет Нет Да
Пользователи Входы пользователя в систему Нет Нет Да

*Эти отчеты включаются, если пользователю предоставлен доступ к данным групп, в которые он входит.

** Эти отчеты включаются, если пользователю предоставлен доступ к данным по всей учетной записи.

Формат диаграммы

Все диаграммы построены с использованием одинакового макета и функциональности:

  1. Имя сохраненной диаграммы отображается вверху
  2. Фильтры, применяемые в настоящее время к диаграмме, создают диаграмму, как показано на изображении. Все фильтры можно редактировать:
    • Все диаграммы — определяет отображаемые диаграммы. Можно добавить одну или несколько диаграмм, а исходную диаграмму можно удалить.
    • Диапазон дат — можно обновить диапазон дат для соглашений, используемых для создания диаграммы.
    • Фильтры — можно добавить или изменить фильтр для параметров «Рабочий процесс», «Отправитель», «Название соглашения или «Группа».
  3. Сводка соглашений в числовом выражении на основе статуса.
  4. Графическая диаграмма.
  5. Данные таблицы — позволяет получить доступ к следующим параметрам:
    • Просмотр сведений, содержащихся в диаграмме — увеличенный вид только самой диаграммы.
    • Просмотр таблицы данных — отображение графика в виде таблицы.
    • Просмотр необработанных данных — таблица с перечнем отдельных соглашений, использованных для построения диаграммы.
Примечание.

Редактирование и сохранение существующего отчета не позволяет переименовать отчет в соответствии с новой настройкой.

Если вы хотите создать новый вариант отчета, сначала создайте дубликат отчета и присвойте дубликату имя в соответствии с назначением нового отчета.

Макет диаграммы

При наведении указателя на элемент данных столбчатого графика, линейного графика и диаграммы рассеяния отображается элемент данных диаграммы.

Элемент данных графика

Примеры диаграмм соглашений

Примеры диаграмм для параметра «Использовано транзакций» (В разработке)

Примеры диаграмм для параметра «Пользователь» (В разработке)

Назначение полномочий пользователей для доступа к данным отчета

В новой среде отчетов доступ пользователей к данным отчетов может быть настроен только администратором на уровне учетной записи через интерфейс «Пользователи»в меню администратора:

  1. Перейдите на вкладку «Пользователи».

  2. Найдите/выберите пользователя, которого требуется отредактировать.

  3. Выберите «Параметры» отчета из списка действий в верхней части списка пользователей.

  4. В накладке представлены параметры для пользователя:

    • «Собственные данные пользователя и данные групп, администратором которых является пользователь» — предоставляет доступ к соглашениям пользователя и всем соглашениям, связанным с группами, в которых пользователь указан как администратор группы.
      • Если пользователь не является администратором группы, он имеет доступ только к своим собственным соглашениям.
    • «Собственные данные пользователя и данные групп, членом которых является пользователь» — предоставляет доступ к соглашениям пользователя и всем соглашениям, связанным с группами, в которых пользователь указан как член группы.
    • «Данные для всей учетной записи» — разрешает доступ ко всем соглашениям из всех групп.
      • Требуется для запуска отчетов и экспорта для параметра «Использовано транзакций».
  5. Сохраните настройку.

    Доступ для пользователя обновляется в режиме реального времени.

    Рамки полномочий для пользователей

Примечание.

Новая среда не включает в себя настройки, найденные в разделе Настройки учетной записи > Настройки отчета.

Создание экспорта

Экспорт данных позволяет проводить анализ данных по завершенным соглашениям без необходимости пролистывать столбцы с неактуальными данными.

Именно поэтому важно использование удобного для вас значения «Имя» применительно к полям.

Для создания нового экспорта данных:

  1. Нажмите «Новый экспорт»

  2. Выберите тип экспорта данных.

    Тип экспорта данных

  3. Установите фильтры:

    • Выберите диапазон дат для экспорта (определяется по дате последнего изменения соглашения).
    • По желанию добавьте один или несколько фильтров рабочего процесса, чтобы ограничить набор данных только целевыми соглашениями.
      • Если фильтр не выбран, возвращаются все данные соглашения в пределах диапазона выбранной даты.
  4. После правильной настройки фильтра нажмите Выбрать столбцы в правом верхнем углу окна

    Настройка фильтров экспорта

  5. Выберите поля, которые вы хотите экспортировать в файл CSV

    • Каждое выбранное поле является столбцом в таблице
    • Каждая строка таблицы отображает одну запись получателя
      • Для соглашений с несколькими получателями может быть несколько строк.

    Доступные поля перечислены в четырех категориях:

    • Соглашение — поля, относящиеся к транзакции по соглашению
      • Внешний идентификатор соглашения — внешние идентификаторы добавляются через API или интеграцию.
      • Статус соглашения — «завершено», «выполняется», «срок действия истек» и т.п.
      • Название соглашения — название, указанное при создании соглашения.
      • Идентификатор соглашения — внутренний идентификатор Acrobat Sign, присвоенный транзакции.
      • Дата создания — метка времени/даты создания соглашения
      • Дата транзакции -
      • Дата последнего события — последнее изменение соглашения
      • Рабочий процесс — идентификатор рабочего процесса, используемого для отправки соглашения
      • Тип — тип шаблона, используемого для создания соглашения
    • Подписант — поля, относящиеся к получателям соглашения
      • Имя подписанта — значение имени, введенное получателем.
      • Фамилия подписанта — значение фамилии, введенное получателем.
      • Электронная почта подписанта — значение электронной почты получателя
      • Учетная запись подписанта — идентификатор учетной записи получателя (если таковой существует)
    • Отправитель
      • Имя отправителя — имя пользователя-отправителя.
      • Фамилия отправителя — фамилия пользователя-отправителя.
      • Электронная почта отправителя — адрес электронной почты пользователя-отправителя.
      • Учетная запись отправителя — идентификатор учетной записи пользователя-отправителя
    • Поле формы — это пользовательские поля, созданные в соглашениях..
     
    Выберите поля

    Для добавления полей в экспортированный набор данных:

    • Выберите категорию и нажмите один раз на поле, чтобы выбрать его
    • Нажмите ссылку «Добавить» в верхней части столбца (или стрелку, указывающую вправо), чтобы добавить поле в список возвращаемых значений
      • Если необходимо удалить поле из возвращаемого набора данных, выделите его одним нажатием, а затем нажмите ссылку Удалить в верхней части столбца (или нажмите стрелку, указывающую влево).

    Опция «Выбрать все поля» доступна в обоих столбцах и выбирает все доступные поля в столбце для перемещения по мере необходимости.

  6. Когда данные на уровне полей для экспорта заданы, нажмите «Сохранить».

  7. Укажите имя файла для экспорта данных и нажмите «Сохранить».

    Это имя файла используется для идентификации экспорта на вашей странице фильтра экспорта.

    Присвойте имя экспорту для списка фильтров

  8. Страница обновится до фильтра «Экспорт» с новым экспортом данных в верхней части.

    В столбце «Статус» будет указано, что экспорт выполняется в течение некоторого времени. Если набор данных довольно большой, это может занять несколько секунд.

    Создание экспорта

  9. Когда статус экспорта изменится на «Готов», наведите курсор на запись экспорта и выберите быстрое действие «Загрузить» (или выберите «Загрузить» в меню действий).

    Загрузить экспорт

  10. Укажите имя файла для загруженного файла CSV.

    Это фактическое имя файла после его загрузки.

    Имя загруженного файла указано

  11. Нажмите Загрузить

    Появится сообщение об успешном выполнении, и файл CSV будет загружен в вашу локальную систему.

    Загрузить файл CSV

  12. Загруженный файл CSV получил заданное имя и содержит выбранные поля:

    Загруженный файл CSV

Создание отчетов

Отчеты по соглашениям позволяют пользователю создать обзор соглашений за определенный промежуток времени, представленный в виде сводной таблицы с числовыми данными и как минимум одной диаграммой (тип диаграммы зависит от формируемого отчета).

Для создания нового отчета по соглашениям:

  1. Выберите Новый отчет

  2. Выберите тип a отчета.

    Выберите тип отчета

  3. Выберите один или несколько диаграмм для отчета.  

    Нажмите Продолжить.

    Выберите диаграммы

  4. Установите фильтры для отчета.

    Нажмите Посмотреть отчет.

    Установите фильтры

  5. Страница обновится и отобразит отчет с фильтрами, перечисленными в верхней части.

    Нажмите Сохранить.

    Отображение отчета с фильтрами

  6. Укажите имя отчета и нажмите кнопку «Сохранить».

    Это имя отчета используется для идентификации экспорта на вашей странице фильтра отчетов.

    Сохраните отчет в записи системных отчетов

  7. Страница обновляется до стандартной приборной панели «Обзор» и отображается сообщение об успешном сохранении отчета

    Сообщение об успешном выполнении

    В любой момент вы можете вернуться к фильтру отчетов для используемого типа отчета и открыть отчет, чтобы просмотреть его с текущими данными.

    Открыть отчет

Поддерживаемые функции

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?