Северная Америка
Заметки к выпуску Adobe Sign: 2016
Поддержка IE7 и IE8 завершена
В соответствии с информацией, представленной в ежемесячном техническом обновлении после сентября 2015 года, сервисы eSign объявляют о завершении поддержки прежних версий Internet Explorer, аналогично соответствующей политике Microsoft.
Соответственно, 12 января 2016 года поддержка IE7 и IE8 была завершена. Начиная с этого выпуска, попытки получить доступ к сервисам eSign через IE7 или IE8 будут заблокированы; при этом будет появляться сообщение об ошибке, информирующее пользователей о том, что их веб-браузер больше не поддерживается:
«Вы пытаетесь перейти на веб-сайт Adobe Document Cloud с помощью неподдерживаемого браузера. Настоятельно рекомендуем загрузить и установить современный веб-браузер, обеспечивающий поддержку новых технологий, высокое быстродействие и производительность, а также конфиденциальность и безопасность.»
Дополнительные сведения см. в списке поддерживаемых веб-браузеров Adobe .
ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ. Выполните обновление до последней версии Internet Explorer или используйте другой поддерживаемый веб-браузер.
Добавлена поддержка глобальных центров обработки данных
По мере развития глобального использования eSign, Adobe расширяет свою инфраструктуру и создает международные центры обработки данных. Расширенная служба будет использовать новый набор IP-адресов наряду с существующими адресами.
ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ. Если существующая локальная сеть или конфигурация брандмауэра использует белые списки IP-адресов для сервисов eSign, то необходимо обновить конфигурацию сети, добавив следующие IP-адреса:
- Существующие IP-адреса:
|
|
166.78.79.112/28 207.97.227.112/28 |
- Дополнительные IP-адреса:
|
Северная Америка |
52.71.63.224/27 52.35.253.64/27 |
|
Европа |
52.48.127.160/27 52.58.63.192/27 |
Существующие IP-адреса будут по-прежнему использоваться; не следует удалять их из конфигурации сети.
Известные проблемы
|
Идентификатор проблемы |
Описание |
|---|---|
|
4111900 |
SugarCRM не поддерживает длинные идентификаторы, созданные центром обработки данных в ЕС, и поэтому его использование ограниченно территорией Северной Америки. |
|
4109710 |
Acrobat Reader 11 поддерживает отправку документов только в центр обработки данных в Северной Америке. |
|
4110553 |
Соглашения, обрабатываемые несколькими центрами обработки данных и использующие факс для отправки и получения, не загружаются корректно на странице «Управление». |
Решенные проблемы
|
Идентификатор проблемы |
Описание |
|---|---|
|
4099362 |
Исправлена ошибка, при которой журнал запросов API не регистрирует все вызовы, если пользователь не является владельцем приложения. |
|
4098680 |
Исправлена ошибка, из-за которой при обновлении страницы в разделе «Параметры отчета для групп» сбрасывается выбор элементов в разделе «Экспорт данных отчетов». |
|
4091157 |
Исправлена ошибка, при которой пользователь не может быть создан, если SAML является обязательным для учетной записи. |
|
4087287 |
Исправлена ошибка, при которой сообщение о несуществующей ошибке «Произошла одна или несколько ошибок - пароль и подтверждение не совпадают» появлялось при установлении или без установления пароля в системе Salesforce v12. |
|
4090083 |
Исправлена ошибка, связанная с перенаправлением OAuth URL в системе Netsuite. |
|
4085659 |
Исправлена ошибка, при которой функция отслеживания использования системы аутентификации по предъявленной информации (KBA) неверно отображается в параметрах отправки. |
Новые и улучшенные функции
Новый расширенный интерфейс отправки соглашений
Новый расширенный интерфейс отправки основывается на мощных и простых в использовании функциях, реализованных в ноябре прошлого года (например, гибридном порядке подписания, исправлении документов в реальном времени и передаче права подписания). Дополнительные сведения см. в документе Руководство по новым функциям сервисов Adobe Document Cloud eSign (выпуск от ноября 2015 года).
Некоторые из возможностей, реализованных в выпуске от ноября 2015 года, доступны только в учетных записях сервисов P2 Adobe Document Cloud eSign. Обратитесь к менеджеру по работе с клиентами для получения дополнительной информации.
Интерфейс отправки теперь содержит еще больше любимых пользователями функций, в том числе: выбор метода аутентификации для каждой подписывающей стороны, использование шаблонов сообщений, выбор файлов из библиотеки документов или учетных записей онлайн-хранилищ, установка пароля для открытия подписанных файлов PDF, выбор языка для подписывающей стороны, а также включение функции сервиса хранения.
Следующие возможности будут реализованы в дальнейшем: возможность сбора рукописных (отправленных по факсу) подписей и автозаполнение адресов электронной почты получателей. Устаревшая функция, с помощью которой администратор указывал, в какой последовательности пользователь подписывает документ (первым и последним), не поддерживается в новом интерфейсе отправки. Отправители и в дальнейшем смогут добавлять себя в любое место списка получателей, в том числе в его начало или конец.
Можно включить этот новый интерфейс отправки и дополнительно разрешить пользователям переключаться между новым и классическим интерфейсом с помощью параметра «Новый интерфейс отправки» (в настройках отправки). Пользователи могут вернуться к классической странице отправки, чтобы использовать те функции, которые пока не были реализованы в новом интерфейсе.
Параметры отправки, доступные в текущей версии нового расширенного интерфейса отправки, представлены и рассмотрены ниже.
1. Использование шаблонов сообщений — теперь можно выбрать шаблон сообщения, чтобы отправить пользовательское сообщение всем сторонам, работающим над соглашением.
2. Выбор файлов из библиотеки документов или учетных записей онлайн-хранилищ — теперь с помощью параметра Добавить файлы можно открыть диалоговое окно Выбрать файлы и получить доступ ко всем доступным источникам файлов.
- Возможность вложения документов из сервиса Evernote была удалена с новой страницы отправки.
- Теперь для получения доступа к файлам облачного хранилища необходимо пройти проверку подлинности с использованием учетных данных хранилища.
3. Установите пароль для открытия подписанных PDF-файлов — теперь вы можете защитить паролем подписанные документы. Если вы включите эту опцию на странице отправки, необходимо ввести и подтвердить пароль.
4. Установить язык подписанта — выберите язык подписания, который будет использоваться для связи с получателями.
Аутентификация каждой подписывающей стороны
Все пользователи теперь должны пройти индивидуальную аутентификацию. Это позволит отправителям настроить различные методы аутентификации для каждого получателя. Для учетных записей пользователей плана 2 (P2) можно также настроить аутентификацию по телефону и аутентификацию по секретному вопросу.
Улучшенный интерфейс подписания
Теперь все участники смогут просмотреть сообщение отправителя на странице eSign. Если личные сообщения включены, то они также будут отображены на странице eSign.
Возможность просматривать общие и личные сообщения отправителя включена по умолчанию. Администраторы могут запретить отображение сообщений, отключив параметр Отображать сообщение для получателей при подписании в разделе «Дополнительные параметры» (в настройках подписи).
Личные сообщения
Перед отправкой документов на подпись или утверждение отправители могут создавать уникальные сообщения для каждого получателя. Если личные сообщения включены, то отправителям доступна кнопка Добавить личное сообщение.
В диалоговом окне Личное сообщение можно ввести личное сообщение для определенного получателя.
Получатели могут с легкостью прочитать личное сообщение в процессе подписания.
Личное сообщение добавляется вместе с общим сообщением в электронное сообщение, отправляемое получателю.
Возможность создания личных сообщений отключена по умолчанию. Администраторы могут включить эту возможность с помощью параметра Личные сообщения получателям (в настройках подписи).
Новое представление страницы предварительного просмотра и авторинга (бета-версия)
Новый современный интерфейс создания форм ускоряет подготовку документов. Новый интерфейс авторинга в сочетании с новым интерфейсом отправки обеспечивает гибкие возможности для дизайна, автоматически адаптируясь под различные размеры окон на разных компьютерах и планшетах. Новая бета-версия интерфейса авторинга поддерживает стандартные поля подписи (в том числе поля подписи, инициалов и блок подписи), поля с данными о подписывающей стороне, поля данных (в том числе текстовые поля, раскрывающиеся списки, поля флажков и переключатели), а также штампы. Он также позволяет отправителям сохранять созданные документы в свои библиотеки документов.
Автоматическое удаление подписи
При загрузке изображений подписи или инициалов из раздела «Моя подпись» фон очищается для создания четкой и понятной подписи или инициалов.
На рисунке внизу показаны изображения подписи и инициалов, загруженные в предыдущем выпуске.
На рисунке внизу показаны изображения подписи и инициалов, загруженные в текущем выпуске. Обратите внимание, что изображения были оптимизированы для нужного размера и высокой четкости.
Улучшенный общий доступ к учетной записи
Расширенный общий доступ к учетной записи был реализован в ноябре прошлого года в ограниченном выпуске для пользователей плана 2 (P2). Расширенный общий доступ к учетной записи позволяет администраторам и пользователям с включенной функцией расширенного общего доступа передавать права на отправку, изменение и просмотр файлов другим пользователям. Эти пользователи затем могут действовать от имени других пользователей, например, во время отъезда или отпуска, когда обязанности пользователя необходимо передать другому сотруднику. Расширенный общий доступ также позволяет назначить права учетной записи виртуального пользователя, например, менеджеру по управлению персоналом. Эта учетная запись виртуального пользователя может совместно использоваться рабочей группой.
В этом выпуске пользователи с общим доступом к учетной записи могут также выполнять следующие действия:
- Выбирать файлы из библиотек пользователей, от имени которых они действуют.
- Отправлять документы на подпись со страниц отправки, настроенных пользователями, от имени которых они действуют, в соответствии с их рабочими процессами.
Дополнительная информация в файлах отчетов CSV
При создании отчета и экспорте его данных можно добавить дополнительную информацию в файлы экспорта в формате CSV. Обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами для включения этой возможности.
Дополнительная информация, которую можно включить в файл CSV:
- Компания, должность, IP-адрес, часовой пояс и устройство отправителя
- Количество участников, добавленных подписей, оставшихся подписей и сообщений уровня соглашения
- Для каждого получателя: часовой пояс получателя, время получения, время просмотра, используемое устройство и причина отказа (при наличии)
- Количество отправленных документов
- Количество страниц
Эта дополнительная информация будет добавлена только для новых транзакций.
Доступ администратора группы к средству создания рабочих процессов
Администраторы группы теперь могут использовать средство создания рабочих процессов для создания и редактирования шаблонов рабочих процессов для отправителей. Это позволяет обеспечить четкое выполнение всех этапов подписания при каждом подписании документа.
Соответствие API-интерфейсов REST с SOAP
Работа над API-интерфейсами REST сервисов для работы с документами была завершена, добавлены несколько новых API-интерфейсов REST партнерских сервисов. Эти API-интерфейсы REST можно использовать для выполнения следующих действий: замена участников, передача права подписания, удаление шаблонов из библиотеки, отмена соглашений, отправленных с использованием Mega Sign, извлечение данных форм для соглашений, отправленных с использованием Mega Sign, а также активация и деактивация пользователей. Для получения дополнительной информации о методах работы с API-интерфейсами REST для Adobe Document Cloud нажмите здесь.
Усиленная защита с использованием пароля
Согласно новым правилам пароли должны содержать не менее 8 символов (до 100 символов), в том числе:
- Хотя бы один символ нижнего регистра
- Хотя бы один символ верхнего регистра
- Хотя бы одну цифру
- Хотя бы один специальный символ
Кроме того, введена новая логика использования паролей:
- Пароли будут сравниваться со списком наиболее часто используемых паролей.
- История паролей теперь ограничивается десятью паролями. Вы не сможете повторно использовать ни один из 10 предыдущих паролей.
- Пароли не могут содержать имя, фамилию и адрес электронной почты пользователя.
Как указано выше, пользователям дается 90 дней на ознакомление с новым стандартом.
Новый портал разработчиков
Новый центр разработчиков сервисов eSign содержит информацию, которая позволяет разработчикам создавать проекты в кратчайшие сроки, в том числе создавать документацию, инструменты API-интерфейса и т. д.
Улучшенная производительность мобильных приложений
Выпуски приложений eSign для iOS и Android были улучшены.
eSign Manager для iOS
- Интуитивно понятная улучшенная панель управления предоставляет быстрый доступ к документам. Новая панель управления обеспечивает более удобную работу в iOS 9 и на iPad Pro.
- Улучшенный интерфейс отправки упрощает процесс отправки документов на подпись.
- Предоставление поддержки для роли передающей стороны:
○ в качестве отправителя: если адрес электронной почты подписывающей стороны не известен или требуется отправить документы через посредника, то теперь можно направить документы передающей стороне для назначения подписанта.
○ в качестве передающей стороны: можно передать право подписания другому пользователю.
eSign Manager для Android
• Теперь приложение переведено на 19 языков так же, как Acrobat Mobile.
• Предоставление поддержки для роли передающей стороны так же, как в eSign Manager для iOS (см. выше).
Доступность функциональных возможностей в соответствии с планом сервисов Document Cloud eSign
| Функция | Уровень Adobe Document Cloud |
|---|---|
| Новый расширенный интерфейс отправки соглашений |
Все |
| Аутентификация каждой подписывающей стороны | Все |
| Улучшенный интерфейс подписания | Все |
| Личные сообщения | P2 |
| Новое представление страницы предварительного просмотра и авторинга (бета-версия) | Все |
| Улучшенный общий доступ к учетной записи¥ | P2 |
| Дополнительная информация в файлах отчетов CSV | P1 и P2 |
| Автоматическое удаление подписи | Все |
| Доступ администратора группы к средству создания рабочих процессов | P2 |
| Соответствие API-интерфейсов REST с SOAP | P2 |
| Усиленная защита с использованием пароля | Все |
| Новый портал разработчиков | P2 |
| Улучшенная производительность мобильных приложений | Все |
Решенные проблемы
| Идентификатор проблемы | Описание |
|---|---|
| 3943375 | Исправлена ошибка для использования сложных паролей, соответствующих требованиям, для транзакций API |
| 3955375 | Исправлена ошибка, при которой цифровые подписи отображались на экранах администрирования с неправильным статусом. |
| 3980245 | Исправлена ошибка виджета, при которой в некоторых случаях отправитель получал два сообщения о подтверждении. |
| 4008564 | Соглашения Mega Sign теперь отображаются правильно в разделе «Ожидает моего действия» на панели управления |
| 4014192 | Исправлена ошибка, из-за которой ссылки на некоторые поля с определенным форматированием были недействительными |
| 4015746 | Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых случаях поле номера транзакции не отображалось в конечной подписанной и заполненной копии электронного письма |
| 4017296 | Улучшена функция создания отчетов панели управления. Теперь можно фильтровать результаты по группе и пользователю |
| 4017303 | Внесено улучшение, позволяющее ввести более трех цифр в поле «Время выполнения» в параметрах отчета |
| 4027284 | Данные полей, автоматически заполненные браузером Safari, теперь отображаются правильно в соглашениях |
| 4036405, 4102567 |
Исправлена ошибка, из-за которой кнопка «Подписать» была невидима для пользователей мобильных устройств, использующих браузер Safari или Chrome. |
| 4040519 | Исправлена ошибка, из-за которой вложения в соглашениях не добавлялись в подписанный документ в порядке, в котором они были размещены |
| 4041563 | Исправлена ошибка, из-за которой при разделении форм возвращенные поддерживаемые документы имели неверный тип файла. |
| 4055431 | Исправлена ошибка, из-за которой получатели внешних копий получали все вложения транзакции. |
| 4056764, 4090907 |
Улучшена функция масштабирования документа |
| 4059580 | Исправлена ошибка, из-за которой возникало неверное сопоставление данных при отправке соглашения Mega Sign посредством формата CSV |
| 4062644 | Улучшена видимость аутентификации по секретному вопросу в параметрах отправки при использовании нового пользовательского интерфейса администратора учетной записи |
| 4064716 | Исправлена ошибка, из-за которой URL-адрес соглашения может не загрузиться |
| 4071574 | Исправлена ошибка для улучшения поиска по ключевым словам в общих шаблонах. |
| 4072327 | Исправлена ошибка, из-за которой параметр «Фильтр по документам» на странице «Управление» не работал. |
| 4078667, 4112445 |
Улучшен процесс создания сообщений об ошибках |
| 4079180 | Исправлена ошибка, из-за которой дата последнего доступа и дата последнего входа, выполненного пользователем, на вкладке «Учетная запись» не совпадали. |
| 4080399 | Исправлена ошибка, из-за которой при попытке подписания документа, содержащего цифровую подпись с пустым параметром метки времени, возникала ошибка. |
| 4087897 | Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых случаях условие скрытия текстового поля работало неправильно. |
| 4091103 | Улучшен процесс обработки полей форм при повторном использовании подписанных соглашений eSign. |
| 4094317 | Улучшен процесс регистрации обратного вызова в случае получения ответа «0» на запрос Callback Get. |
| 4098114 | Улучшены точные настройки сохранения документа в транзакциях Mega Sign. |
| 4101229 | Исправлена ошибка объединения данных в случае, если адреса электронной почты имеют неверный формат. |
| 4103639 | Улучшен процесс создания виджетов благодаря возможности ограничить создание виджетов на уровне группы. |
| 4104995 | Исправлена ошибка сообщения пользовательской проверки при просмотре соглашений на японском языке. |
| 4105834, 4116789 |
Улучшена работа с журналом регистрации событий для соглашений, сохраненных в часовом поясе GMT+ |
| 4107599 | Исправлена ошибка для сертификации журнала регистрации событий в случае, если для параметра SPLIT_MULTI_DOCS установлено значение «верно» |
| 4110545 | Улучшена функциональность разделения документов |
| 4111946 | В раскрывающихся полях теперь не отображается верхнее значение массива, если значение не выбрано. |
| 4112662 | Повышена точность событий API-интерфейсов REST. |
| 4113333 | Исправлена ошибка, при которой вложения файлов, защищенные паролем и содержащие зашифрованный цифровой сертификат, выдают универсальное сообщение об ошибке. |
| 4113642 | Исправлена ошибка, при которой пакетное обновление не выполнялось, если поля в файле CSV не содержали имя и фамилию. |
| 4114396, 4118835 |
Улучшенные возможности загрузки вложений для отправителей. |
Новое название: Adobe Sign
Сервисы Adobe Document Cloud eSign были переименованы в Adobe Sign. Adobe Sign — это решение Adobe Document Cloud. Adobe Sign доступно вместо сервисов Adobe Document Cloud eSign в мобильных и веб-приложениях. Adobe Sign также имеет новый логотип.
Все функции создания электронной подписи, которые вы в настоящее время используете, остаются прежними. Если ваша учетная запись настроена с использованием символики вашей организации, то логотип не изменится. Если вы используете совместный логотип, который содержит изображение вашего бренда и бренда Adobe, то предыдущее изображение (логотип сервисов Adobe Document Cloud eSign) будет использоваться по-прежнему. Логотип будет обновлен в следующем выпуске.
Новые и улучшенные функции
Новые возможности авторских разработок (бета-версия)
Помимо стандартных полей подписи (включая цифровые подписи), полей с информацией о подписывающей стороне, полей с данными и штампов, новая бета-версия авторских разработок теперь поддерживает «дополнительные поля» (вложения и гиперссылки). Кроме того, система теперь поддерживает шаблоны полей форм, которые могут быть применены к документам
Расширенные глобальные сертификаты
Отправляйте доверенные документы, содержащие пломбы с контролем вскрытия, соответствующие стандартам определенной страны. Adobe Sign теперь поддерживает дополнительные цифровые сертификаты, выпущенные доверенными центрами сертификации в Индии и Швейцарии; это позволяет получателям убедиться, что подписанные документы не были изменены.
Доступ к учетным записям, одобренный клиентом
Клиенты теперь могут использовать новый инструмент для предоставления службе поддержки Adobe прав доступа к учетной записи для устранения неполадок. Представители службы поддержки Adobe могут использовать этот инструмент для отправки запроса на предоставление прав доступа. После создания запроса клиент получит сообщение электронной почты, содержащее запрос на предоставление прав доступа. Клиенты смогут воспользоваться ссылкой, указанной в сообщении, чтобы открыть инструмент и предоставить права доступа.
Улучшенный инструмент «Средство создания рабочих процессов»
При создании рабочих процессов администраторы теперь могут управлять тем, какие сообщения электронной почты будут отправлены во время подписания и утверждения документов. Администраторы указывают, кто должен получить уведомления по электронной почте в зависимости от различных событий. Например, администраторы могут указать, что уведомления и их копии будут отправлены получателям в случае отмены соглашения.
Доступность функций в зависимости от плана подписки на Adobe Sign
Существующие учетные записи клиентов, настройки и параметры персонализации не будут затронуты новыми функциями, реализованными в этом выпуске. Большинство функций, привязанных к учетной записи, могут быть включены администратором учетной записи.
|
Функция |
План подписки на Adobe Sign |
|---|---|
|
Новое название: Adobe Sign |
Все |
|
Новые возможности авторских разработок (бета-версия) |
Все |
|
Расширенная глобальная сертификация |
Adobe Sign – Enterprise |
|
Доступ к учетным записям, одобренный клиентом |
Все |
|
Улучшенный инструмент «Средство создания рабочих процессов» |
Adobe Sign – Enterprise |
Администраторы учетных записей могут постепенно добавлять новые функции в учетную запись после проведения соответствующей проверки и тестирования.
| Актуальные названия планов | Предыдущие названия планов |
|
|---|---|---|
| Действует с 26 апреля 2016 г. | С 17 марта 2015 г. по 25 апреля 2016 г. | С 18 июля 2011 г. по 16 марта 2015 г. |
| Adobe Sign - Individual | Adobe Send for Signature | Adobe EchoSign - Pro |
| Adobe Sign - Business | Сервисы eSign в Adobe Document Cloud - P1 | Adobe EchoSign - Enterprise* |
| Adobe Sign - Enterprise | Сервисы eSign в Adobe Document Cloud - P2 | Adobe EchoSign - Global |
| Adobe EchoSign - Team | ||
| * Функции, представленные в рамках плана подписки на EchoSign Enterprise, зависят от даты покупки. | ||
Решенные проблемы
В следующей таблице перечислены проблемы, которые были устранены в этом выпуске.
| Идентификатор проблемы | Описание |
|---|---|
| 4118891 | Улучшенный интерфейс напоминания для дублирующихся адресов электронной почты |
| 4121469 | Улучшенный интерфейс напоминания для отправленных на утверждение соглашений |
| 4049919 | Улучшенная поддержка специальных символов в адресе электронной почты |
| 4103357 | Улучшенная обработка ошибок интеграции с Workday |
| 4124216 | Исправлена ошибка, из-за которой при редактировании и сохранении рабочих процессов возникала ошибка |
| 4124730 | Добавлено исправление ошибки, позволяющее вызову API getFormData возвращать имя подписывающей стороны |
| 4117842 | Улучшенный интерфейс подписания на нидерландском языке |
| 4125256 | Исправлена ошибка, в результате которой не удавалось отправлять факсы посредством интеграции с API-интерфейсами |
| 4137741 | Исправлена ошибка, в результате которой не удавалось отправлять факсы посредством интеграции с API-интерфейсами |
| 4140245 | Исправлена ошибка, связанная с отсутствием вложения в подписанных и сохраненных соглашениях |
| 4064716 | Исправлена ошибка, в результате которой в некоторых случаях многострочные поля не отображались корректно в конечном документе |
Решенные проблемы
| Идентификатор проблемы | Описание |
|---|---|
| 4157651 | Исправлена ошибка, из-за которой вызовы API-интерфейса возвращали несколько отправленных на подпись документов в виде одного документа. |
4150272 4144119 4143932 4143641 4137276 4049919 |
Улучшены правила проверки полей в сообщениях электронной почты и повышена производительность. |
| 4148672 | Исправлена ошибка, связанная с получением неверного результата при одновременной проверке данных и вычислении полей. |
| 4144769 | Исправлена ошибка, из-за которой в отчетах не отображались некоторые даты удаления. |
4139672 4110140 |
Улучшена обработка ошибок на страницах подписания. |
| 4135326 | Исправлена ошибка, из-за которой в определенных журналах аудита операций не отображалось зарегистрированное сообщение электронной почты в некоторых процессах подписания. |
| 4132043 | Улучшена проверка почтовых индексов Великобритании в текстовом поле. |
| 4125201 | Улучшена возможность указания максимального количества загружаемых файлов для каждой отправки. |
| 4076898 | Улучшена функция передачи полномочий, когда участники, которым передаются полномочия, совпадают с отправителем. |
| 4021513 | Улучшено отображение подписей, добавленных в режиме «Перо», в подписанном документе. |
Новые и улучшенные функции
Группа получателей
Функция «Группа получателей» автоматически включается для учетных записей Adobe Sign — Enterprise при активации нового интерфейса отправки. (Чтобы активировать новый интерфейс отправки для вашей группы или учетной записи, перейдите к странице Учетная запись > Параметры учетной записи > Параметры отправки или введите «Новая отправка» в строке поиска.)
Группа получателей позволяет нескольким участникам рабочей группы подписывать и утверждать документы от имени всей группы. Добавьте группу получателей в качестве отдельного этапа подписания, затем добавьте участников в эту группу. Любой из добавленных участников сможет выполнять действия от имени всей группы, и операции не будут задерживаться при отсутствии одного из пользователей. Группы получателей можно создать для подписантов и утверждающих. Также можно выбрать методы аутентификации, которые будут использоваться для каждого участника группы.
Настройка напоминаний на странице отправки
Новый интерфейс отправки позволяет отправителям настраивать автоматические ежедневные или еженедельные уведомления по электронной почте, которые будут рассылаться всем получателям в определенное время суток перед отправкой документов на подпись или утверждение.
Изменение соглашений «на лету»
Первоначально эта функция была доступна отдельным пользователям версии, выпущенной в ноябре 2015 г. Теперь все владельцы учетных записей Adobe Sign – Enterprise и администраторы групп могут разрешить отправителям экономить время в случаях, когда в статусе черновика находится не тот документ или документ уже отправлен по ошибке. До тех пор пока соглашение не подписано, его можно изменять: добавлять документы, менять их порядок, удалять сами документы и (или) редактировать их поля. При этом не требуется отменять операцию и отправлять документ заново. Администраторам необходимо сначала включить новый интерфейс отправки, а затем разрешить изменение документов «на лету» для учетной записи или группы.
Новый интерфейс авторинга
Новый современный интерфейс авторинга ускоряет подготовку документов. Бета-версия интерфейса авторинга появилась в апреле текущего года. Теперь эта версия получила статус официальной. Новый интерфейс авторинга позволяет добавлять условные и вычисляемые поля, а также дополнительные правила проверки, сохраняя при этом всю функциональность прежней классической версии. Администраторы могут включить новый интерфейс на странице Учетная запись > Параметры учетной записи > Параметры отправки.
Новый интерфейс авторинга — не просто адаптивный интерфейс, в котором сохранены возможности классической версии. Улучшенная разметка страницы с инструментами конструирования значительно упрощает процесс создания и отправки форм.
Перетаскивайте поля формы из области справа, чтобы увеличить вертикальное пространство для документа.
Выберите сразу несколько полей, удерживая клавишу SHIFT, и обведите мышью область для выравнивания, удаления или перемещения полей в документе.
Инструменты управления полями отображаются над документом:
- Выравнивайте выбранные поля по вертикали или по горизонтали.
- Изменяйте размер выбранных полей, чтобы их ширина или высота (или оба параметра) совпадали.
- Выравнивайте выбранные поля относительно страницы.
- Переходите к любому полю в документе с помощью списка названий полей.
В процессе авторинга можно использовать и сохранять шаблоны:
- Используйте существующие шаблоны слоев полей формы для размещения полей в документах.
- Создавайте новые шаблоны документов и сохраняйте их в своей библиотеке документов.
Дополнительные поля формы
Владельцам учетных записей Adobe Sign – Enterprise и Adobe Sign – Business предоставляется доступ к дополнительным типам полей. К дополнительным полям относятся следующие типы полей: поля для динамического вычисления значений; поля, доступные или скрытые при определенных условиях, в зависимости от значений других полей; поля, которые могут содержать дополнительные правила проверки.
Новый интерфейс создания виджетов
Эта функция доступна, если включен новый интерфейс отправки. Страница «Создание виджетов» была обновлена и оснащена новыми современными элементами пользовательского интерфейса. Благодаря адаптивному дизайну эта страница автоматически подстраивается под различные размеры окон на различных компьютерах и планшетах.
Расширенные возможности дополнительных подписей с использованием виджетов
Пользователи, создающие виджеты Adobe Sign в новом интерфейсе, смогут добавить несколько дополнительных подписантов и утверждающих, указав четкий порядок подписания. В зависимости от текущих требований каждому дополнительному подписанту можно назначить свою роль и метод аутентификации.
Добавление подписи с использованием изображения или штампа
Помимо клавиатурного и рукописного ввода подписи подписанты теперь могут выбрать изображение своей подписи или штамп. Чтобы поставить штамп, подписанту необходимо выбрать параметр «Изображение» над панелью подписей, а затем выбрать панель подписей.
В открывшемся окне обзора подписант может выбрать файл изображения и прикрепить его в качестве изображения подписи. Adobe Sign очистит фон, чтобы максимально улучшить качество изображения подписи или штампа.
После сохранения изменений изображение подписи появится на панели подписей. Установите флажок Сохранить подпись в профиле, если вы хотите использовать этот штамп в последующих операциях, затем нажмите Применить, чтобы применить изображение подписи. Будет выполнен возврат к документу с добавленным изображением подписи. Это идеальное решение для подписантов, законодательно обязанных ставить подпись в виде штампа.
Аккуратные подписи
Ваши клиенты и сотрудники останутся довольны, если подписанты будут ставить более аккуратные и реалистичные подписи с помощью мыши или стилуса.
Усиленная защита с использованием пароля
Введены новые, более строгие правила создания паролей. Минимальная длина пароля должна составлять 8 символов, а самый длинный пароль может содержать 100 символов. Пароль должен содержать следующие символы:
- Хотя бы один символ нижнего регистра
- Хотя бы один символ верхнего регистра
- Хотя бы одну цифру
- Хотя бы один специальный символ
Кроме того, введена новая логика использования паролей:
- Пароли будут сравниваться со списком наиболее часто используемых паролей.
- История паролей теперь ограничивается десятью паролями. Вы не сможете повторно использовать ни один из 10 предыдущих паролей.
- Пароли не могут содержать имя, фамилию и адрес электронной почты пользователя.
Пользователям дается 90 дней на ознакомление с новым стандартом.
Усиленная аутентификация по телефону
Для аутентификации подписантов по телефону используется шестизначный код, который в сто раз повышает надежность кода верификации. Это обновление автоматически применяется ко всем операциям с использованием телефонной аутентификации. Если подписанту необходимо передать право подписи новому лицу, он может указать номер телефона нового подписанта непосредственно в процессе передачи.
Полная локализация
Интерфейс приложения полностью локализован и поддерживает тридцать шесть языков. В частности, локализованы журналы регистрации событий и страница «Отчеты», реализована поддержка дополнительных символов, поддержка дополнительных форматов даты и валюты в полях форм и многое другое.
Соответствие положениям Раздела 508 о доступности веб-контента для людей с особыми потребностями
Обновленный веб-интерфейс очень прост и удобен для пользователей и подписантов с ограниченной мобильностью и (или) нарушениями зрения. Улучшены все важнейшие элементы, от входа в систему и навигации по панели инструментов до новых интерфейсов отправки и подписания.
Новый доступный интерфейс помогает обеспечивать соответствие требованиям, что особенно важно для государственных учреждений, которые обязаны соответствовать строгим стандартам доступности, таким как WCAG 2.0 AA, европейский стандарт EN 301 549 и закон США, защищающий права инвалидов (Раздел 508).
Улучшенная навигация с помощью клавиатуры
Пользователи с ограниченной мобильностью смогут обойтись без посторонней помощи, используя клавиатуру для входа в систему, отправки и подписания соглашений и работы с панелью инструментов. Мышь не требуется! Для переключения между любыми полями, кнопками и значками и доступа к необходимым функциям можно использовать клавишу Tab.
Поддержка программ для чтения с экрана
Лица с ограниченными возможностями здоровья смогут открывать и читать документы в приложении Adobe Acrobat Reader, используя программу чтения с экрана. Кроме того, они смогут заполнять, подписывать и отправлять формы в Adobe Sign.
Подписанты могут переключаться между полями в правильной последовательности с помощью клавиши Tab, и программа чтения с экрана будет произносить названия полей. Благодаря этому пользователям будет понятно, какие от них требуются данные. Также доступны дополнительные возможности, такие как передача права подписи другому подписанту или отказ от подписания документа. Для максимального удобства авторам форм необходимо создать подсказку или значимое имя для каждого поля формы, чтобы при считывании информации с экрана подписантам с ограниченными возможностями было понятно, какие данные необходимо ввести в то или иное поле.
Инструменты для разработчиков
Java SDK
Разработчики смогут ускорить интеграцию с приложениями Java благодаря пакету Java SDK. SDK предоставляет заранее созданные клиентские объекты Java, которые можно использовать с API-интерфейсами Adobe Sign REST. Для получения дополнительной информации посетите портал разработчиков Adobe Sign, ознакомьтесь с обзорной документацией или изучите сам комплект Java SDK.
Обновления для мобильных устройств
Режим разделения экрана
Для устройств iPad и iPad Pro с операционной системой iOS 9 была повышена производительность за счет нового многозадачного режима. Новый режим разделения экрана позволяет пользователям мобильных устройств работать одновременно с двумя приложениями.
Новая справка на мобильных устройствах
Быстрый доступ к справке позволяет пользователям мобильных устройств iOS и Android получить необходимую поддержку. Теперь пользователи могут быстро открыть справку непосредственно в мобильном приложении, с помощью кнопки на панели инструментов главного экрана.
Доступность функций в зависимости от плана подписки Adobe Sign
| Функция | План подписки Adobe Sign | Доступно в Северной Америке | Доступно в странах ЕС |
|---|---|---|---|
| Группа получателей |
Adobe Sign – Enterprise |
22 августа 2016 г. | 22 августа 2016 г. |
| Настройка напоминаний на странице отправки | Все | 16 августа 2016 г. | 08/18/16 |
| Изменение соглашений «на лету» |
Adobe Sign – Enterprise | 22 августа 2016 г. | 22 августа 2016 г. |
| Новый интерфейс авторинга | Все | 22 августа 2016 г. | 22 августа 2016 г. |
| Дополнительные поля формы | Adobe Sign – Enterprise, Adobe Sign – Business | 22 августа 2016 г. | 22 августа 2016 г. |
| Новый интерфейс создания виджетов | Adobe Sign – Enterprise, Adobe Sign – Организации |
08/16/16 |
18 августа 2016 г. |
| Расширенные возможности дополнительных подписей с использованием виджетов | Adobe Sign – Enterprise, Adobe Sign – Организации |
16 августа 2016 г. | 18 августа 2016 г. |
| Добавление подписи с использованием изображения или штампа | Все | 16 августа 2016 г. | 18 августа 2016 г. |
| Аккуратные подписи |
Все | 16 августа 2016 г. | 18 августа 2016 г. |
| Усиленная защита с использованием пароля |
Все | 16 августа 2016 г. | 18 августа 2016 г. |
| Усиленная аутентификация по телефону |
Adobe Sign – Enterprise, Adobe Sign – Business |
16 августа 2016 г. | 18 августа 2016 г. |
| Специальные возможности | Все | 16 августа 2016 г. | 18 августа 2016 г. |
| Полная локализация | Все | 16 августа 2016 г. | 18 августа 2016 г. |
| Java SDK | API | 16 августа 2016 г. | 18 августа 2016 г. |
| Режим разделения экрана | iOS | 16 августа 2016 г. | 18 августа 2016 г. |
| Справка на мобильных устройствах | iOS, Android | 16 августа 2016 г. | 18 августа 2016 г. |
Решенные проблемы
| Идентификатор проблемы | Описание |
|---|---|
| 4169765 | Устранена проблема SAML, вызывавшая бесконечный цикл переадресации пользователей при входе в систему. |
| 4168049 | Исправлено несколько проблем с адресами электронной почты, содержащими апостроф |
| 4164782 | Устранена проблема, из-за которой запланированные отчеты создавались не вовремя |
| 4157207 | Промежуточные сообщения электронной почты больше не содержат сторонних адресов в поле «Копия», если включен режим скрытой копии |
| 4156570 | Устранена проблема, из-за которой графики на панели инструментов отображали неверную информацию |
| 4155916 | Устранена проблема, из-за которой API-метод userCredentials некорректно запрашивал пароли |
| 4155454 | Гиперссылка на сертификат OAuth в инструменте подписания теперь указывает на верный URL-адрес |
| 4155091 | Исправлено несколько проблем, из-за которых в отчетах аудита некорректно отображалось время некоторых событий |
| 4144769 | Устранена проблема, из-за которой не регистрировалась дата удаления соглашений |
| 4137757 | Улучшена функциональность создания процессов |
| 4125201 | Исправлена ошибка, возникавшая при добавлении к соглашению слишком большого количества документов |
| 4005568 | Устранена проблема, из-за которой в подписанном соглашении некорректно отображались дополнительные поля |
Решенные проблемы
| Идентификатор проблемы | Описание |
|---|---|
| 4112518 |
Исправлена ошибка, которая препятствовала удалению подписи в процессе подписания на определенных мобильных устройствах. |
| 4138409 | Документы в библиотеке теперь отображаются в алфавитном порядке. |
| 4146475 | Исправлена ошибка, из-за которой некоторые значения в раскрывающихся списках обрабатывались некорректно. |
| 4153959 | Устранена проблема, связанная с условными полями форм. |
| 4168084 | Устранена редкая проблема, вызывавшая сбой при экспорте списка пользователей. |
| 4170204 | Устранена ошибка, из-за которой аутентификация подписывающей стороны давала неясные результаты (с этой ошибкой столкнулось небольшое количество подписывающих пользователей). |
| 4171854 | Устранена проблема, которая в редких случаях приводила к ошибке при попытке подписания. |
| 4171894 | Устранена ошибка, которая приводила к сбою некоторых виджетов, созданных с использованием API-интерфейса. |
| 4172180 | Исправлена ошибка на мобильных устройствах, из-за которой не отображались значки имени и типа подписи. |
| 4172282 | Исправлена ошибка, связанная с неправильным отображением определенных символов в некоторых полях. |
| 4173147 | Исправлена ошибка, связанная с неправильным отображением определенных символов в некоторых полях. |
| 4173238 | Устранена проблема, вызывавшая ошибки в некоторых пользовательских форматах даты. |
| 4173469 | Исправлена ошибка, приводившая к задержкам в обработке документов при использовании определенных параметров. |
Новый интерфейс авторинга для создания шаблонов
Новый интерфейс авторинга был расширен для создания шаблонов. Если вы недавно создавали документ на странице отправки, то вы, вероятно, ознакомились с этим новым удобным интерфейсом. Теперь с помощью этого интерфейса можно создавать любые виджеты и шаблоны библиотеки.
Для создания шаблонов необходимо открыть страницу «Панель управления», раздел «Дополнительные функции»:
Можно создать два типа шаблонов (одновременно или по отдельности):
- Многократно используемые документы — полностью сформированные документы, содержащие все поля форм и напечатанное содержимое. Этот тип оптимально подходит для создания стандартных документов, содержимое которых не меняется.
- Слои полей формы — наложение полей без содержимого. Этот тип подходит для работы над созданием документов, печатное содержимое которых меняется, однако форматирование сохраняется. Таким образом, поля будут всегда расположены в одном и том же месте на странице.
Проверка полей в процессе авторинга
В новой среде авторинга доступны все стандартные поля Adobe Sign — так же, как при работе над созданием форм в процессе отправки документа.
Кроме того, свойства шаблона были улучшены и представлены более удобным образом в правом верхнем углу окна.
Настраиваемые свойства представлены ниже:
- Изменение названия шаблона
- Изменение типа шаблона
- Изменение профиля доступа для шаблона
В среде авторинга была реализована новая возможность, позволяющая находить и исправлять ошибки на уровне полей. При загрузке нового документа, содержащего текстовые теги или поля Acrobat, Adobe Sign выполняет проверку свойств всех полей, чтобы удостовериться, что ошибок (недопустимый размер шрифта, кольцевые вычисляемые выражения и т. д.) в документе нет. Если ошибки найдены, сверху появится окно с указанием количества ошибок, содержащее значки навигации для быстрого перехода между ошибками.
Ниже приведен пример поля формы, в котором указано текстовое значение вместо номера социального страхования, что привело к ошибке при проверке.
С помощью кнопки Следующая ошибка в правой части окна можно открыть следующее поле с ошибкой (ошибка будет явным образом обозначена вверху поля).
Соответствие положениям Раздела 508 о доступности веб-контента для людей с особыми потребностями
Придерживаясь стратегии доступности, в этом выпуске мы расширили возможности управления вкладками, поддержку средств чтения с экрана на дополнительных страницах, в том числе на страницах до и после отправки, страницах условий использования, ввода паролей, аутентификации на основе знаний и многих других!
Доступность функций в зависимости от плана подписки на Adobe Sign
|
Функция |
План подписки Adobe Sign |
Доступно в Северной Америке |
Доступно в странах ЕС |
Доступно в Японии и Австралии |
|---|---|---|---|---|
|
Новый интерфейс авторинга для работы с шаблонами |
Все |
6 декабря 2016 г. |
8 декабря 2016 г. |
9 декабря 2016 г. |
|
Проверка полей в процессе авторинга |
Все |
6 декабря 2016 г. |
8 декабря 2016 г. |
9 декабря 2016 г. |
|
Соответствие положениям Раздела 508 о доступности веб-контента для людей с особыми потребностями |
Все |
6 декабря 2016 г. |
8 декабря 2016 г. |
9 декабря 2016 г. |
Решенные проблемы
Идентификатор проблемы |
Описание |
|---|---|
4178251 |
Улучшенный механизм автоматического создания SAML для создания новых пользователей без ошибки |
4174444 |
Исправлено описание для групп получателей на странице «События/оповещения» |
4174255 |
Исправлена ошибка, из-за которой при загрузке документа имя соглашения вставлялось в текст проверки |
4146475 |
Исправлена ошибка в шаблонах документов при использовании полей раскрывающегося списка и кавычек |
4141360 |
Устранена проблема, из-за которой некоторые символы Unicode отображались неправильно |
4124564 |
Исправлено описание границ отчетов для виджетов панели управления |
| 4180288, 4176436, 4176436 | Улучшена обработка полей цифровой подписи |
| 4177102 | Улучшена проверка адреса электронной почты для верхнего домена |
| 4174233 | Исправлен текст в пользовательском интерфейсе в отношении настроек на уровне групп и учетных записей |
| 4173355 | Исправлена ошибка, из-за которой сведения GPS не сохранялись для подписывающих сторон, использующих устройства iOS |
| 4172106 | Исправлена проблема, из-за которой метки полей текстового тега вложения исчезали после подписания |