Заметки к выпуску Adobe Acrobat Sign — 2016

Последнее обновление 20 мар. 2022 г.

Заметки к выпуску Adobe Sign: 2016

Поддержка IE7 и IE8 завершена

В соответствии с информацией, представленной в ежемесячном техническом обновлении после сентября 2015 года, сервисы eSign объявляют о завершении поддержки прежних версий Internet Explorer, аналогично соответствующей политике Microsoft.

Соответственно, 12 января 2016 года поддержка IE7 и IE8 была завершена. Начиная с этого выпуска, попытки получить доступ к сервисам eSign через IE7 или IE8 будут заблокированы; при этом будет появляться сообщение об ошибке, информирующее пользователей о том, что их веб-браузер больше не поддерживается:

«Вы пытаетесь перейти на веб-сайт Adobe Document Cloud с помощью неподдерживаемого браузера. Настоятельно рекомендуем загрузить и установить современный веб-браузер, обеспечивающий поддержку новых технологий, высокое быстродействие и производительность, а также конфиденциальность и безопасность.»

Дополнительные сведения см. в списке поддерживаемых веб-браузеров Adobe .

ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ. Выполните обновление до последней версии Internet Explorer или используйте другой поддерживаемый веб-браузер. 

Добавлена поддержка глобальных центров обработки данных

По мере развития глобального использования eSign, Adobe расширяет свою инфраструктуру и создает международные центры обработки данных. Расширенная служба будет использовать новый набор IP-адресов наряду с существующими адресами.

ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ. Если существующая локальная сеть или конфигурация брандмауэра использует белые списки IP-адресов для сервисов eSign, то необходимо обновить конфигурацию сети, добавив следующие IP-адреса:

  • Существующие IP-адреса:

Северная Америка

166.78.79.112/28 

207.97.227.112/28

  • Дополнительные IP-адреса:

Северная Америка

52.71.63.224/27 

52.35.253.64/27

Европа

52.48.127.160/27

52.58.63.192/27

Существующие IP-адреса будут по-прежнему использоваться; не следует удалять их из конфигурации сети.

Известные проблемы

Идентификатор проблемы

Описание

4111900

SugarCRM не поддерживает длинные идентификаторы, созданные центром обработки данных в ЕС, и поэтому его использование ограниченно территорией Северной Америки.

4109710

Acrobat Reader 11 поддерживает отправку документов только в центр обработки данных в Северной Америке.

4110553

Соглашения, обрабатываемые несколькими центрами обработки данных и использующие факс для отправки и получения, не загружаются корректно на странице «Управление».

Решенные проблемы

Идентификатор проблемы

Описание

4099362

Исправлена ошибка, при которой журнал запросов API не регистрирует все вызовы, если пользователь не является владельцем приложения.

4098680

Исправлена ошибка, из-за которой при обновлении страницы в разделе «Параметры отчета для групп» сбрасывается выбор элементов в разделе «Экспорт данных отчетов».

4091157

Исправлена ошибка, при которой пользователь не может быть создан, если SAML является обязательным для учетной записи.

4087287

Исправлена ошибка, при которой сообщение о несуществующей ошибке «Произошла одна или несколько ошибок - пароль и подтверждение не совпадают» появлялось при установлении или без установления пароля в системе Salesforce v12.

4090083

Исправлена ошибка, связанная с перенаправлением OAuth URL в системе Netsuite.

4085659

Исправлена ошибка, при которой функция отслеживания использования системы аутентификации по предъявленной информации (KBA) неверно отображается в параметрах отправки.

Новые и улучшенные функции

Новый расширенный интерфейс отправки соглашений

Новый расширенный интерфейс отправки основывается на мощных и простых в использовании функциях, реализованных в ноябре прошлого года (например, гибридном порядке подписания, исправлении документов в реальном времени и передаче права подписания). Дополнительные сведения см. в документе Руководство по новым функциям сервисов Adobe Document Cloud eSign (выпуск от ноября 2015 года)

Примечание

Некоторые из возможностей, реализованных в выпуске от ноября 2015 года, доступны только в учетных записях сервисов P2 Adobe Document Cloud eSign. Обратитесь к менеджеру по работе с клиентами для получения дополнительной информации.

Интерфейс отправки теперь содержит еще больше любимых пользователями функций, в том числе: выбор метода аутентификации для каждой подписывающей стороны, использование шаблонов сообщений, выбор файлов из библиотеки документов или учетных записей онлайн-хранилищ, установка пароля для открытия подписанных файлов PDF, выбор языка для подписывающей стороны, а также включение функции сервиса хранения. 

Примечание

Следующие возможности будут реализованы в дальнейшем: возможность сбора рукописных (отправленных по факсу) подписей и автозаполнение адресов электронной почты получателей. Устаревшая функция, с помощью которой администратор указывал, в какой последовательности пользователь подписывает документ (первым и последним), не поддерживается в новом интерфейсе отправки. Отправители и в дальнейшем смогут добавлять себя в любое место списка получателей, в том числе в его начало или конец. 

Можно включить этот новый интерфейс отправки и дополнительно разрешить пользователям переключаться между новым и классическим интерфейсом с помощью параметра «Новый интерфейс отправки» (в настройках отправки). Пользователи могут вернуться к классической странице отправки, чтобы использовать те функции, которые пока не были реализованы в новом интерфейсе.

Параметры отправки, доступные в текущей версии нового расширенного интерфейса отправки, представлены и рассмотрены ниже.

  1. Использование шаблонов сообщений — теперь можно выбрать шаблон сообщения, чтобы отправить пользовательское сообщение всем сторонам, работающим над соглашением. 

   2. Выбор файлов из библиотеки документов или учетных записей онлайн-хранилищ — теперь с помощью параметра Добавить файлы можно открыть диалоговое окно Выбрать файлы и получить доступ ко всем доступным источникам файлов. 

Примечание
  1. Возможность вложения документов из сервиса Evernote была удалена с новой страницы отправки.
  2. Теперь для получения доступа к файлам облачного хранилища необходимо пройти проверку подлинности с использованием учетных данных хранилища.

   3. Установите пароль для открытия подписанных PDF-файлов — теперь вы можете защитить паролем подписанные документы. Если вы включите эту опцию на странице отправки, необходимо ввести и подтвердить пароль.

   4. Установить язык подписанта — выберите язык подписания, который будет использоваться для связи с получателями. 

Аутентификация каждой подписывающей стороны

Все пользователи теперь должны пройти индивидуальную аутентификацию. Это позволит отправителям настроить различные методы аутентификации для каждого получателя. Для учетных записей пользователей плана 2 (P2) можно также настроить аутентификацию по телефону и аутентификацию по секретному вопросу. 

Улучшенный интерфейс подписания

Теперь все участники смогут просмотреть сообщение отправителя на странице eSign. Если личные сообщения включены, то они также будут отображены на странице eSign. 

Возможность просматривать общие и личные сообщения отправителя включена по умолчанию. Администраторы могут запретить отображение сообщений, отключив параметр Отображать сообщение для получателей при подписании в разделе «Дополнительные параметры» (в настройках подписи).

Личные сообщения

Перед отправкой документов на подпись или утверждение отправители могут создавать уникальные сообщения для каждого получателя. Если личные сообщения включены, то отправителям доступна кнопка Добавить личное сообщение.

В диалоговом окне Личное сообщение можно ввести личное сообщение для определенного получателя.

Получатели могут с легкостью прочитать личное сообщение в процессе подписания. 

Личное сообщение добавляется вместе с общим сообщением в электронное сообщение, отправляемое получателю. 

Возможность создания личных сообщений отключена по умолчанию. Администраторы могут включить эту возможность с помощью параметра Личные сообщения получателям (в настройках подписи).

Новое представление страницы предварительного просмотра и авторинга (бета-версия)

Новый современный интерфейс создания форм ускоряет подготовку документов. Новый интерфейс авторинга в сочетании с новым интерфейсом отправки обеспечивает гибкие возможности для дизайна, автоматически адаптируясь под различные размеры окон на разных компьютерах и планшетах. Новая бета-версия интерфейса авторинга поддерживает стандартные поля подписи (в том числе поля подписи, инициалов и блок подписи), поля с данными о подписывающей стороне, поля данных (в том числе текстовые поля, раскрывающиеся списки, поля флажков и переключатели), а также штампы. Он также позволяет отправителям сохранять созданные документы в свои библиотеки документов.

Автоматическое удаление подписи

При загрузке изображений подписи или инициалов из раздела «Моя подпись» фон очищается для создания четкой и понятной подписи или инициалов.

На рисунке внизу показаны изображения подписи и инициалов, загруженные в предыдущем выпуске.

На рисунке внизу показаны изображения подписи и инициалов, загруженные в текущем выпуске. Обратите внимание, что изображения были оптимизированы для нужного размера и высокой четкости.

Улучшенный общий доступ к учетной записи

Расширенный общий доступ к учетной записи был реализован в ноябре прошлого года в ограниченном выпуске для пользователей плана 2 (P2). Расширенный общий доступ к учетной записи позволяет администраторам и пользователям с включенной функцией расширенного общего доступа передавать права на отправку, изменение и просмотр файлов другим пользователям. Эти пользователи затем могут действовать от имени других пользователей, например, во время отъезда или отпуска, когда обязанности пользователя необходимо передать другому сотруднику. Расширенный общий доступ также позволяет назначить права учетной записи виртуального пользователя, например, менеджеру по управлению персоналом. Эта учетная запись виртуального пользователя может совместно использоваться рабочей группой.  

В этом выпуске пользователи с общим доступом к учетной записи могут также выполнять следующие действия:

  • Выбирать файлы из библиотек пользователей, от имени которых они действуют.
  • Отправлять документы на подпись со страниц отправки, настроенных пользователями, от имени которых они действуют, в соответствии с их рабочими процессами.

Дополнительная информация в файлах отчетов CSV

При создании отчета и экспорте его данных можно добавить дополнительную информацию в файлы экспорта в формате CSV. Обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами для включения этой возможности.

Дополнительная информация, которую можно включить в файл CSV:

  • Компания, должность, IP-адрес, часовой пояс и устройство отправителя
  • Количество участников, добавленных подписей, оставшихся подписей и сообщений уровня соглашения
  • Для каждого получателя: часовой пояс получателя, время получения, время просмотра, используемое устройство и причина отказа (при наличии)
  • Количество отправленных документов
  • Количество страниц
Примечание

Эта дополнительная информация будет добавлена только для новых транзакций.

Доступ администратора группы к средству создания рабочих процессов

Администраторы группы теперь могут использовать средство создания рабочих процессов для создания и редактирования шаблонов рабочих процессов для отправителей. Это позволяет обеспечить четкое выполнение всех этапов подписания при каждом подписании документа.

Соответствие API-интерфейсов REST с SOAP

Работа над API-интерфейсами REST сервисов для работы с документами была завершена, добавлены несколько новых API-интерфейсов REST партнерских сервисов. Эти API-интерфейсы REST можно использовать для выполнения следующих действий: замена участников, передача права подписания, удаление шаблонов из библиотеки, отмена соглашений, отправленных с использованием Mega Sign, извлечение данных форм для соглашений, отправленных с использованием Mega Sign, а также активация и деактивация пользователей. Для получения дополнительной информации о методах работы с API-интерфейсами REST для Adobe Document Cloud нажмите здесь

Усиленная защита с использованием пароля

Согласно новым правилам пароли должны содержать не менее 8 символов (до 100 символов), в том числе:

  • Хотя бы один символ нижнего регистра
  • Хотя бы один символ верхнего регистра
  • Хотя бы одну цифру
  • Хотя бы один специальный символ

Кроме того, введена новая логика использования паролей:

  • Пароли будут сравниваться со списком наиболее часто используемых паролей.
  • История паролей теперь ограничивается десятью паролями. Вы не сможете повторно использовать ни один из 10 предыдущих паролей.
  • Пароли не могут содержать имя, фамилию и адрес электронной почты пользователя.

Как указано выше, пользователям дается 90 дней на ознакомление с новым стандартом.

Новый портал разработчиков

Новый центр разработчиков сервисов eSign содержит информацию, которая позволяет разработчикам создавать проекты в кратчайшие сроки, в том числе создавать документацию, инструменты API-интерфейса и т. д. 

Улучшенная производительность мобильных приложений

Выпуски приложений eSign для iOS и Android были улучшены.

eSign Manager для iOS

  • Интуитивно понятная улучшенная панель управления предоставляет быстрый доступ к документам. Новая панель управления обеспечивает более удобную работу в iOS 9 и на iPad Pro.
  • Улучшенный интерфейс отправки упрощает процесс отправки документов на подпись.

  • Предоставление поддержки для роли передающей стороны:

○ в качестве отправителя: если адрес электронной почты подписывающей стороны не известен или требуется отправить документы через посредника, то теперь можно направить документы передающей стороне для назначения подписанта.

○ в качестве передающей стороны: можно передать право подписания другому пользователю.

 

eSign Manager для Android

• Теперь приложение переведено на 19 языков так же, как Acrobat Mobile.

• Предоставление поддержки для роли передающей стороны так же, как в eSign Manager для iOS (см. выше).

Доступность функциональных возможностей в соответствии с планом сервисов Document Cloud eSign

Функция Уровень Adobe Document Cloud
Новый расширенный интерфейс отправки соглашений 
Все
Аутентификация каждой подписывающей стороны  Все
Улучшенный интерфейс подписания  Все
Личные сообщения  P2
Новое представление страницы предварительного просмотра и авторинга (бета-версия)  Все
Улучшенный общий доступ к учетной записи¥  P2
Дополнительная информация в файлах отчетов CSV  P1 и P2
Автоматическое удаление подписи  Все
Доступ администратора группы к средству создания рабочих процессов P2
Соответствие API-интерфейсов REST с SOAP  P2
Усиленная защита с использованием пароля  Все
Новый портал разработчиков  P2
Улучшенная производительность мобильных приложений  Все

Решенные проблемы

Идентификатор проблемы Описание
3943375 Исправлена ошибка для использования сложных паролей, соответствующих требованиям, для транзакций API
3955375 Исправлена ошибка, при которой цифровые подписи отображались на экранах администрирования с неправильным статусом.
3980245 Исправлена ошибка виджета, при которой в некоторых случаях отправитель получал два сообщения о подтверждении.
4008564 Соглашения Mega Sign теперь отображаются правильно в разделе «Ожидает моего действия» на панели управления
4014192 Исправлена ошибка, из-за которой ссылки на некоторые поля с определенным форматированием были недействительными
4015746 Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых случаях поле номера транзакции не отображалось в конечной подписанной и заполненной копии электронного письма
4017296 Улучшена функция создания отчетов панели управления. Теперь можно фильтровать результаты по группе и пользователю
4017303 Внесено улучшение, позволяющее ввести более трех цифр в поле «Время выполнения» в параметрах отчета
4027284 Данные полей, автоматически заполненные браузером Safari, теперь отображаются правильно в соглашениях
4036405,
4102567
Исправлена ошибка, из-за которой кнопка «Подписать» была невидима для пользователей мобильных устройств, использующих браузер Safari или Chrome.
4040519 Исправлена ошибка, из-за которой вложения в соглашениях не добавлялись в подписанный документ в порядке, в котором они были размещены
4041563 Исправлена ошибка, из-за которой при разделении форм возвращенные поддерживаемые документы имели неверный тип файла.
4055431 Исправлена ошибка, из-за которой получатели внешних копий получали все вложения транзакции.
4056764,
4090907
Улучшена функция масштабирования документа
4059580 Исправлена ошибка, из-за которой возникало неверное сопоставление данных при отправке соглашения Mega Sign посредством формата CSV
4062644 Улучшена видимость аутентификации по секретному вопросу в параметрах отправки при использовании нового пользовательского интерфейса администратора учетной записи
4064716 Исправлена ошибка, из-за которой URL-адрес соглашения может не загрузиться
4071574 Исправлена ошибка для улучшения поиска по ключевым словам в общих шаблонах.
4072327 Исправлена ошибка, из-за которой параметр «Фильтр по документам» на странице «Управление» не работал.
4078667,
4112445
Улучшен процесс создания сообщений об ошибках
4079180 Исправлена ошибка, из-за которой дата последнего доступа и дата последнего входа, выполненного пользователем, на вкладке «Учетная запись» не совпадали.
4080399 Исправлена ошибка, из-за которой при попытке подписания документа, содержащего цифровую подпись с пустым параметром метки времени, возникала ошибка.
4087897 Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых случаях условие скрытия текстового поля работало неправильно.
4091103 Улучшен процесс обработки полей форм при повторном использовании подписанных соглашений eSign.
4094317 Улучшен процесс регистрации обратного вызова в случае получения ответа «0» на запрос Callback Get.
4098114 Улучшены точные настройки сохранения документа в транзакциях Mega Sign.
4101229 Исправлена ошибка объединения данных в случае, если адреса электронной почты имеют неверный формат.
4103639 Улучшен процесс создания виджетов благодаря возможности ограничить создание виджетов на уровне группы.
4104995 Исправлена ошибка сообщения пользовательской проверки при просмотре соглашений на японском языке.
4105834,
4116789
Улучшена работа с журналом регистрации событий для соглашений, сохраненных в часовом поясе GMT+
4107599 Исправлена ошибка для сертификации журнала регистрации событий в случае, если для параметра SPLIT_MULTI_DOCS установлено значение «верно»
4110545 Улучшена функциональность разделения документов
4111946 В раскрывающихся полях теперь не отображается верхнее значение массива, если значение не выбрано.
4112662 Повышена точность событий API-интерфейсов REST.
4113333 Исправлена ошибка, при которой вложения файлов, защищенные паролем и содержащие зашифрованный цифровой сертификат, выдают универсальное сообщение об ошибке.
4113642 Исправлена ошибка, при которой пакетное обновление не выполнялось, если поля в файле CSV не содержали имя и фамилию.
4114396,
4118835
Улучшенные возможности загрузки вложений для отправителей.

Новое название: Adobe Sign

Сервисы Adobe Document Cloud eSign были переименованы в Adobe Sign. Adobe Sign — это решение Adobe Document Cloud. Adobe Sign доступно вместо сервисов Adobe Document Cloud eSign в мобильных и веб-приложениях. Adobe Sign также имеет новый логотип.

Все функции создания электронной подписи, которые вы в настоящее время используете, остаются прежними. Если ваша учетная запись настроена с использованием символики вашей организации, то логотип не изменится. Если вы используете совместный логотип, который содержит изображение вашего бренда и бренда Adobe, то предыдущее изображение (логотип сервисов Adobe Document Cloud eSign) будет использоваться по-прежнему. Логотип будет обновлен в следующем выпуске. 

Новые и улучшенные функции

Новые возможности авторских разработок (бета-версия)

Помимо стандартных полей подписи (включая цифровые подписи), полей с информацией о подписывающей стороне, полей с данными и штампов, новая бета-версия авторских разработок теперь поддерживает «дополнительные поля» (вложения и гиперссылки). Кроме того, система теперь поддерживает шаблоны полей форм, которые могут быть применены к документам    

Расширенные глобальные сертификаты

Отправляйте доверенные документы, содержащие пломбы с контролем вскрытия, соответствующие стандартам определенной страны. Adobe Sign теперь поддерживает дополнительные цифровые сертификаты, выпущенные доверенными центрами сертификации в Индии и Швейцарии; это позволяет получателям убедиться, что подписанные документы не были изменены.

Доступ к учетным записям, одобренный клиентом

Клиенты теперь могут использовать новый инструмент для предоставления службе поддержки Adobe прав доступа к учетной записи для устранения неполадок. Представители службы поддержки Adobe могут использовать этот инструмент для отправки запроса на предоставление прав доступа. После создания запроса клиент получит сообщение электронной почты, содержащее запрос на предоставление прав доступа. Клиенты смогут воспользоваться ссылкой, указанной в сообщении, чтобы открыть инструмент и предоставить права доступа.

Улучшенный инструмент «Средство создания рабочих процессов»

При создании рабочих процессов администраторы теперь могут управлять тем, какие сообщения электронной почты будут отправлены во время подписания и утверждения документов. Администраторы указывают, кто должен получить уведомления по электронной почте в зависимости от различных событий. Например, администраторы могут указать, что уведомления и их копии будут отправлены получателям в случае отмены соглашения.

Доступность функций в зависимости от плана подписки на Adobe Sign

Существующие учетные записи клиентов, настройки и параметры персонализации не будут затронуты новыми функциями, реализованными в этом выпуске. Большинство функций, привязанных к учетной записи, могут быть включены администратором учетной записи.   

Функция

План подписки на Adobe Sign

Новое название: Adobe Sign

Все

Новые возможности авторских разработок (бета-версия)

Все

Расширенная глобальная сертификация

Adobe Sign – Enterprise

Доступ к учетным записям, одобренный клиентом

Все

Улучшенный инструмент «Средство создания рабочих процессов»

Adobe Sign – Enterprise

Администраторы учетных записей могут постепенно добавлять новые функции в учетную запись после проведения соответствующей проверки и тестирования.

Актуальные названия планов

Предыдущие названия планов

Действует с 26 апреля 2016 г. С 17 марта 2015 г. по 25 апреля 2016 г. С 18 июля 2011 г. по 16 марта 2015 г.
Adobe Sign - Individual Adobe Send for Signature Adobe EchoSign - Pro
Adobe Sign - Business Сервисы eSign в Adobe Document Cloud - P1 Adobe EchoSign - Enterprise*
Adobe Sign - Enterprise Сервисы eSign в Adobe Document Cloud - P2 Adobe EchoSign - Global
  Adobe EchoSign - Team
* Функции, представленные в рамках плана подписки на EchoSign Enterprise, зависят от даты покупки.

Решенные проблемы

В следующей таблице перечислены проблемы, которые были устранены в этом выпуске.

Идентификатор проблемы Описание
4118891 Улучшенный интерфейс напоминания для дублирующихся адресов электронной почты
4121469 Улучшенный интерфейс напоминания для отправленных на утверждение соглашений
4049919 Улучшенная поддержка специальных символов в адресе электронной почты
4103357 Улучшенная обработка ошибок интеграции с Workday
4124216 Исправлена ошибка, из-за которой при редактировании и сохранении рабочих процессов возникала ошибка
4124730 Добавлено исправление ошибки, позволяющее вызову API getFormData возвращать имя подписывающей стороны
4117842 Улучшенный интерфейс подписания на нидерландском языке
4125256 Исправлена ошибка, в результате которой не удавалось отправлять факсы посредством интеграции с API-интерфейсами
4137741 Исправлена ошибка, в результате которой не удавалось отправлять факсы посредством интеграции с API-интерфейсами
4140245 Исправлена ошибка, связанная с отсутствием вложения в подписанных и сохраненных соглашениях
4064716 Исправлена ошибка, в результате которой в некоторых случаях многострочные поля не отображались корректно в конечном документе

Решенные проблемы

Идентификатор проблемы Описание
4157651 Исправлена ошибка, из-за которой вызовы API-интерфейса возвращали несколько отправленных на подпись документов в виде одного документа.

4150272

4144119

4143932

4143641

4137276

4049919

Улучшены правила проверки полей в сообщениях электронной почты и повышена производительность.
4148672 Исправлена ошибка, связанная с получением неверного результата при одновременной проверке данных и вычислении полей.
4144769 Исправлена ошибка, из-за которой в отчетах не отображались некоторые даты удаления.

4139672

4110140

Улучшена обработка ошибок на страницах подписания.
4135326 Исправлена ошибка, из-за которой в определенных журналах аудита операций не отображалось зарегистрированное сообщение электронной почты в некоторых процессах подписания.
4132043 Улучшена проверка почтовых индексов Великобритании в текстовом поле.
4125201 Улучшена возможность указания максимального количества загружаемых файлов для каждой отправки.
4076898 Улучшена функция передачи полномочий, когда участники, которым передаются полномочия, совпадают с отправителем.
4021513 Улучшено отображение подписей, добавленных в режиме «Перо», в подписанном документе.

Новые и улучшенные функции

Группа получателей

Функция «Группа получателей» автоматически включается для учетных записей Adobe Sign — Enterprise при активации нового интерфейса отправки. (Чтобы активировать новый интерфейс отправки для вашей группы или учетной записи, перейдите к странице Учетная запись > Параметры учетной записи > Параметры отправки или введите «Новая отправка» в строке поиска.)

Группа получателей позволяет нескольким участникам рабочей группы подписывать и утверждать документы от имени всей группы. Добавьте группу получателей в качестве отдельного этапа подписания, затем добавьте участников в эту группу. Любой из добавленных участников сможет выполнять действия от имени всей группы, и операции не будут задерживаться при отсутствии одного из пользователей.  Группы получателей можно создать для подписантов и утверждающих. Также можно выбрать методы аутентификации, которые будут использоваться для каждого участника группы.

Настройка напоминаний на странице отправки

Новый интерфейс отправки позволяет отправителям настраивать автоматические ежедневные или еженедельные уведомления по электронной почте, которые будут рассылаться всем получателям в определенное время суток перед отправкой документов на подпись или утверждение.  

Изменение соглашений «на лету»

Первоначально эта функция была доступна отдельным пользователям версии, выпущенной в ноябре 2015 г. Теперь все владельцы учетных записей Adobe Sign – Enterprise и администраторы групп могут разрешить отправителям экономить время в случаях, когда в статусе черновика находится не тот документ или документ уже отправлен по ошибке. До тех пор пока соглашение не подписано, его можно изменять: добавлять документы, менять их порядок, удалять сами документы и (или) редактировать их поля. При этом не требуется отменять операцию и отправлять документ заново. Администраторам необходимо сначала включить новый интерфейс отправки, а затем разрешить изменение документов «на лету» для учетной записи или группы.

Новый интерфейс авторинга

Новый современный интерфейс авторинга ускоряет подготовку документов. Бета-версия интерфейса авторинга появилась в апреле текущего года. Теперь эта версия получила статус официальной. Новый интерфейс авторинга позволяет добавлять условные и вычисляемые поля, а также дополнительные правила проверки, сохраняя при этом всю функциональность прежней классической версии.  Администраторы могут включить новый интерфейс на странице Учетная запись > Параметры учетной записи > Параметры отправки.

Новый интерфейс авторинга — не просто адаптивный интерфейс, в котором сохранены возможности классической версии. Улучшенная разметка страницы с инструментами конструирования значительно упрощает процесс создания и отправки форм.

Перетаскивайте поля формы из области справа, чтобы увеличить вертикальное пространство для документа.

Выберите сразу несколько полей, удерживая клавишу SHIFT, и обведите мышью область для выравнивания, удаления или перемещения полей в документе.

Инструменты управления полями отображаются над документом:

  1. Выравнивайте выбранные поля по вертикали или по горизонтали.
  2. Изменяйте размер выбранных полей, чтобы их ширина или высота (или оба параметра) совпадали.
  3. Выравнивайте выбранные поля относительно страницы.
  4. Переходите к любому полю в документе с помощью списка названий полей.

В процессе авторинга можно использовать и сохранять шаблоны:

  1. Используйте существующие шаблоны слоев полей формы для размещения полей в документах.
  2. Создавайте новые шаблоны документов и сохраняйте их в своей библиотеке документов.

Дополнительные поля формы

Владельцам учетных записей Adobe Sign – Enterprise и Adobe Sign – Business предоставляется доступ к дополнительным типам полей. К дополнительным полям относятся следующие типы полей: поля для динамического вычисления значений; поля, доступные или скрытые при определенных условиях, в зависимости от значений других полей; поля, которые могут содержать дополнительные правила проверки.

Новый интерфейс создания виджетов

Эта функция доступна, если включен новый интерфейс отправки. Страница «Создание виджетов» была обновлена и оснащена новыми современными элементами пользовательского интерфейса. Благодаря адаптивному дизайну эта страница автоматически подстраивается под различные размеры окон на различных компьютерах и планшетах.

Расширенные возможности дополнительных подписей с использованием виджетов

Пользователи, создающие виджеты Adobe Sign в новом интерфейсе, смогут добавить несколько дополнительных подписантов и утверждающих, указав четкий порядок подписания. В зависимости от текущих требований каждому дополнительному подписанту можно назначить свою роль и метод аутентификации.

Добавление подписи с использованием изображения или штампа

Помимо клавиатурного и рукописного ввода подписи подписанты теперь могут выбрать изображение своей подписи или штамп. Чтобы поставить штамп, подписанту необходимо выбрать параметр «Изображение» над панелью подписей, а затем выбрать панель подписей.

В открывшемся окне обзора подписант может выбрать файл изображения и прикрепить его в качестве изображения подписи. Adobe Sign очистит фон, чтобы максимально улучшить качество изображения подписи или штампа.

После сохранения изменений изображение подписи появится на панели подписей. Установите флажок Сохранить подпись в профиле, если вы хотите использовать этот штамп в последующих операциях, затем нажмите Применить, чтобы применить изображение подписи. Будет выполнен возврат к документу с добавленным изображением подписи. Это идеальное решение для подписантов, законодательно обязанных ставить подпись в виде штампа.

Аккуратные подписи

Ваши клиенты и сотрудники останутся довольны, если подписанты будут ставить более аккуратные и реалистичные подписи с помощью мыши или стилуса.

Усиленная защита с использованием пароля

Введены новые, более строгие правила создания паролей. Минимальная длина пароля должна составлять 8 символов, а самый длинный пароль может содержать 100 символов. Пароль должен содержать следующие символы:

  • Хотя бы один символ нижнего регистра
  • Хотя бы один символ верхнего регистра
  • Хотя бы одну цифру
  • Хотя бы один специальный символ

Кроме того, введена новая логика использования паролей:

  • Пароли будут сравниваться со списком наиболее часто используемых паролей.
  • История паролей теперь ограничивается десятью паролями. Вы не сможете повторно использовать ни один из 10 предыдущих паролей.
  • Пароли не могут содержать имя, фамилию и адрес электронной почты пользователя.

Пользователям дается 90 дней на ознакомление с новым стандартом.

Усиленная аутентификация по телефону

Для аутентификации подписантов по телефону используется шестизначный код, который в сто раз повышает надежность кода верификации. Это обновление автоматически применяется ко всем операциям с использованием телефонной аутентификации. Если подписанту необходимо передать право подписи новому лицу, он может указать номер телефона нового подписанта непосредственно в процессе передачи.

Полная локализация

Интерфейс приложения полностью локализован и поддерживает тридцать шесть языков. В частности, локализованы журналы регистрации событий и страница «Отчеты», реализована поддержка дополнительных символов, поддержка дополнительных форматов даты и валюты в полях форм и многое другое.

Соответствие положениям Раздела 508 о доступности веб-контента для людей с особыми потребностями

Обновленный веб-интерфейс очень прост и удобен для пользователей и подписантов с ограниченной мобильностью и (или) нарушениями зрения. Улучшены все важнейшие элементы, от входа в систему и навигации по панели инструментов до новых интерфейсов отправки и подписания. 

Новый доступный интерфейс помогает обеспечивать соответствие требованиям, что особенно важно для государственных учреждений, которые обязаны соответствовать строгим стандартам доступности, таким как WCAG 2.0 AA, европейский стандарт EN 301 549 и закон США, защищающий права инвалидов (Раздел 508).

Улучшенная навигация с помощью клавиатуры

Пользователи с ограниченной мобильностью смогут обойтись без посторонней помощи, используя клавиатуру для входа в систему, отправки и подписания соглашений и работы с панелью инструментов. Мышь не требуется! Для переключения между любыми полями, кнопками и значками и доступа к необходимым функциям можно использовать клавишу Tab.

Поддержка программ для чтения с экрана

Лица с ограниченными возможностями здоровья смогут открывать и читать документы в приложении Adobe Acrobat Reader, используя программу чтения с экрана. Кроме того, они смогут заполнять, подписывать и отправлять формы в Adobe Sign.

Подписанты могут переключаться между полями в правильной последовательности с помощью клавиши Tab, и программа чтения с экрана будет произносить названия полей. Благодаря этому пользователям будет понятно, какие от них требуются данные. Также доступны дополнительные возможности, такие как передача права подписи другому подписанту или отказ от подписания документа. Для максимального удобства авторам форм необходимо создать подсказку или значимое имя для каждого поля формы, чтобы при считывании информации с экрана подписантам с ограниченными возможностями было понятно, какие данные необходимо ввести в то или иное поле.  

Инструменты для разработчиков

Java SDK

Разработчики смогут ускорить интеграцию с приложениями Java благодаря пакету Java SDK. SDK предоставляет заранее созданные клиентские объекты Java, которые можно использовать с API-интерфейсами Adobe Sign REST. Для получения дополнительной информации посетите портал разработчиков Adobe Sign, ознакомьтесь с обзорной документацией или изучите сам комплект Java SDK.

Обновления для мобильных устройств

Режим разделения экрана

Для устройств iPad и iPad Pro с операционной системой iOS 9 была повышена производительность за счет нового многозадачного режима. Новый режим разделения экрана позволяет пользователям мобильных устройств работать одновременно с двумя приложениями. 

Новая справка на мобильных устройствах

Быстрый доступ к справке позволяет пользователям мобильных устройств iOS и Android получить необходимую поддержку. Теперь пользователи могут быстро открыть справку непосредственно в мобильном приложении, с помощью кнопки на панели инструментов главного экрана.

Доступность функций в зависимости от плана подписки Adobe Sign

Функция План подписки Adobe Sign Доступно в Северной Америке Доступно в странах ЕС
Группа получателей
Adobe Sign – Enterprise
22 августа 2016 г. 22 августа 2016 г.
Настройка напоминаний на странице отправки Все 16 августа 2016 г. 08/18/16
Изменение соглашений «на лету»
Adobe Sign – Enterprise 22 августа 2016 г. 22 августа 2016 г.
Новый интерфейс авторинга Все 22 августа 2016 г. 22 августа 2016 г.
Дополнительные поля формы Adobe Sign – Enterprise, Adobe Sign – Business 22 августа 2016 г. 22 августа 2016 г.
Новый интерфейс создания виджетов Adobe Sign – Enterprise,
Adobe Sign – Организации
08/16/16
18 августа 2016 г.
Расширенные возможности дополнительных подписей с использованием виджетов Adobe Sign – Enterprise,
Adobe Sign – Организации
16 августа 2016 г. 18 августа 2016 г.
Добавление подписи с использованием изображения или штампа Все 16 августа 2016 г. 18 августа 2016 г.
Аккуратные подписи 
Все 16 августа 2016 г. 18 августа 2016 г.
Усиленная защита с использованием пароля
Все 16 августа 2016 г. 18 августа 2016 г.
Усиленная аутентификация по телефону
Adobe Sign – Enterprise, Adobe Sign – Business
16 августа 2016 г. 18 августа 2016 г.
Специальные возможности Все 16 августа 2016 г. 18 августа 2016 г.
Полная локализация Все 16 августа 2016 г. 18 августа 2016 г.
Java SDK API 16 августа 2016 г. 18 августа 2016 г.
Режим разделения экрана iOS 16 августа 2016 г. 18 августа 2016 г.
Справка на мобильных устройствах iOS, Android 16 августа 2016 г. 18 августа 2016 г.

Решенные проблемы

Идентификатор проблемы Описание
4169765 Устранена проблема SAML, вызывавшая бесконечный цикл переадресации пользователей при входе в систему.
4168049 Исправлено несколько проблем с адресами электронной почты, содержащими апостроф
4164782 Устранена проблема, из-за которой запланированные отчеты создавались не вовремя
4157207 Промежуточные сообщения электронной почты больше не содержат сторонних адресов в поле «Копия», если включен режим скрытой копии
4156570 Устранена проблема, из-за которой графики на панели инструментов отображали неверную информацию
4155916 Устранена проблема, из-за которой API-метод userCredentials некорректно запрашивал пароли
4155454 Гиперссылка на сертификат OAuth в инструменте подписания теперь указывает на верный URL-адрес
4155091 Исправлено несколько проблем, из-за которых в отчетах аудита некорректно отображалось время некоторых событий
4144769 Устранена проблема, из-за которой не регистрировалась дата удаления соглашений
4137757 Улучшена функциональность создания процессов
4125201 Исправлена ошибка, возникавшая при добавлении к соглашению слишком большого количества документов
4005568 Устранена проблема, из-за которой в подписанном соглашении некорректно отображались дополнительные поля

Решенные проблемы

Идентификатор проблемы Описание
4112518
Исправлена ошибка, которая препятствовала удалению подписи в процессе подписания на определенных мобильных устройствах.
4138409 Документы в библиотеке теперь отображаются в алфавитном порядке.
4146475 Исправлена ошибка, из-за которой некоторые значения в раскрывающихся списках обрабатывались некорректно.
4153959 Устранена проблема, связанная с условными полями форм.
4168084 Устранена редкая проблема, вызывавшая сбой при экспорте списка пользователей.
4170204 Устранена ошибка, из-за которой аутентификация подписывающей стороны давала неясные результаты (с этой ошибкой столкнулось небольшое количество подписывающих пользователей). 
4171854 Устранена проблема, которая в редких случаях приводила к ошибке при попытке подписания.
4171894 Устранена ошибка, которая приводила к сбою некоторых виджетов, созданных с использованием API-интерфейса.
4172180 Исправлена ошибка на мобильных устройствах, из-за которой не отображались значки имени и типа подписи.
4172282 Исправлена ошибка, связанная с неправильным отображением определенных символов в некоторых полях.
4173147 Исправлена ошибка, связанная с неправильным отображением определенных символов в некоторых полях.
4173238 Устранена проблема, вызывавшая ошибки в некоторых пользовательских форматах даты.
4173469 Исправлена ошибка, приводившая к задержкам в обработке документов при использовании определенных параметров.

Новый интерфейс авторинга для создания шаблонов

Новый интерфейс авторинга был расширен для создания шаблонов. Если вы недавно создавали документ на странице отправки, то вы, вероятно, ознакомились с этим новым удобным интерфейсом. Теперь с помощью этого интерфейса можно создавать любые виджеты и шаблоны библиотеки.

Для создания шаблонов необходимо открыть страницу «Панель управления», раздел «Дополнительные функции»:

Можно создать два типа шаблонов (одновременно или по отдельности):

  • Многократно используемые документы — полностью сформированные документы, содержащие все поля форм и напечатанное содержимое. Этот тип оптимально подходит для создания стандартных документов, содержимое которых не меняется.
  • Слои полей формы — наложение полей без содержимого. Этот тип подходит для работы над созданием документов, печатное содержимое которых меняется, однако форматирование сохраняется. Таким образом, поля будут всегда расположены в одном и том же месте на странице.

Проверка полей в процессе авторинга

В новой среде авторинга доступны все стандартные поля Adobe Sign — так же, как при работе над созданием форм в процессе отправки документа.

Кроме того, свойства шаблона были улучшены и представлены более удобным образом в правом верхнем углу окна.

Настраиваемые свойства представлены ниже:

  • Изменение названия шаблона
  • Изменение типа шаблона
  • Изменение профиля доступа для шаблона

В среде авторинга была реализована новая возможность, позволяющая находить и исправлять ошибки на уровне полей.  При загрузке нового документа, содержащего текстовые теги или поля Acrobat, Adobe Sign выполняет проверку свойств всех полей, чтобы удостовериться, что ошибок (недопустимый размер шрифта, кольцевые вычисляемые выражения и т. д.) в документе нет.  Если ошибки найдены, сверху появится окно с указанием количества ошибок, содержащее значки навигации для быстрого перехода между ошибками. 

Ниже приведен пример поля формы, в котором указано текстовое значение вместо номера социального страхования, что привело к ошибке при проверке.

С помощью кнопки Следующая ошибка в правой части окна можно открыть следующее поле с ошибкой (ошибка будет явным образом обозначена вверху поля).

Соответствие положениям Раздела 508 о доступности веб-контента для людей с особыми потребностями

Придерживаясь стратегии доступности, в этом выпуске мы расширили возможности управления вкладками, поддержку средств чтения с экрана на дополнительных страницах, в том числе на страницах до и после отправки, страницах условий использования, ввода паролей, аутентификации на основе знаний и многих других!

Доступность функций в зависимости от плана подписки на Adobe Sign

Функция

План подписки Adobe Sign

Доступно в Северной Америке

Доступно в странах ЕС

Доступно в Японии и Австралии

Новый интерфейс авторинга для работы с шаблонами

Все

6 декабря 2016 г.

8 декабря 2016 г.

9 декабря 2016 г.

Проверка полей в процессе авторинга

Все

6 декабря 2016 г.

8 декабря 2016 г.

9 декабря 2016 г.

Соответствие положениям Раздела 508 о доступности веб-контента для людей с особыми потребностями

Все

6 декабря 2016 г.

8 декабря 2016 г.

9 декабря 2016 г.

Решенные проблемы

Идентификатор проблемы

Описание

4178251

Улучшенный механизм автоматического создания SAML для создания новых пользователей без ошибки

4174444

Исправлено описание для групп получателей на странице «События/оповещения»

4174255

Исправлена ошибка, из-за которой при загрузке документа имя соглашения вставлялось в текст проверки

4146475

Исправлена ошибка в шаблонах документов при использовании полей раскрывающегося списка и кавычек

4141360

Устранена проблема, из-за которой некоторые символы Unicode отображались неправильно

4124564

Исправлено описание границ отчетов для виджетов панели управления

4180288,  4176436, 4176436 Улучшена обработка полей цифровой подписи
4177102 Улучшена проверка адреса электронной почты для верхнего домена
4174233 Исправлен текст в пользовательском интерфейсе в отношении настроек на уровне групп и учетных записей
4173355 Исправлена ошибка, из-за которой сведения GPS не сохранялись для подписывающих сторон, использующих устройства iOS
4172106 Исправлена проблема, из-за которой метки полей текстового тега вложения исчезали после подписания